LOGÍSTICA

EMPRESARIAL

Msc. Ing. JAIRO OCHOA GUERRA

Ingeniero industrial
Master en ingeniería
Especialista en Seguridad e Higiene industrial
Especialista en docencia.
Correo: Jdochoa@correo.unicordoba.edu.co
Contenido

• Diseño de redes de distribución

• Identificar los factores clave a considerar al diseñar una red de distribución.
• Discutir las fortalezas y debilidades de varias opciones de distribución.
DISEÑO DE REDES DE DISTRIBUCIÓN

La distribución se refiere a los pasos a seguir

para mover y almacenar un producto desde la
etapa del proveedor hasta la del cliente en la
cadena de suministro y ocurre entre cada par de
etapas. Las materias primas y los componentes
se mueven de proveedores a fabricantes,
mientras que los productos terminados se
mueven del fabricante al consumidor final.
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DISEÑO
DE UNA RED DE DISTRIBUCIÓN
El desempeño de una red de distribución debe ser evaluado en dos dimensiones

DESEMPEÑO
DE UNA RED

Las necesidades del cliente El costo de satisfacer las

que se satisfacen necesidades del cliente
 Componentes servicio al cliente

Tiempo de respuesta Tiempo para llegar al mercado

Variedad de producto
Visibilidad del pedido

Disponibilidad del producto

Retornabilidad

Experiencia del cliente

 Relación entre el número de instalaciones y los
costos

• Inventarios
• Transporte
• Instalaciones y manejo
• Información
OPCIONES DE DISEÑO PARA UNA
RED DE DISTRIBUCIÓN

Se debe responder:

• ¿El producto se entregará en la ubicación del cliente o será

surtido en un sitio predeterminado?

• ¿El producto irá a través de un intermediario (o ubicación

intermedia)?
DISEÑO PARA UNA RED DE
DISTRIBUCIÓN
1. Almacenaje con el fabricante con envío directo

2. Almacenaje con el fabricante con envío directo y consolidación en tránsito

3. Almacenaje con el distribuidor con entrega por mensajería

4. Almacenaje con el distribuidor con entrega a domicilio

5. Almacenaje con el fabricante/distribuidor con recolección por parte del cliente

6. Almacenaje con el vendedor con recolección por parte del cliente

ALMACENAJE CON EL FABRICANTE CON ENVÍO
DIRECTO

El producto se envía en forma directa del

fabricante al consumidor final, evitando al
minorista

Ventaja:
centralizar los inventarios con el
fabricante
 ALMACENAJE CON EL FABRICANTE CON ENVÍO
DIRECTO Y CONSOLIDACIÓN EN TRÁNSITO

la consolidación en tránsito combina piezas que

provienen de diferentes ubicaciones, de manera que
el cliente obtiene una sola entrega. La información
y el producto fluyen por la red de consolidación en
tránsito
 ALMACENAJE CON EL DISTRIBUIDOR CON ENTREGA
POR MENSAJERÍA

no se mantiene inventario en las

instalaciones del fabricante, sino que lo
tienen los distribuidores/minoristas en
almacenes intermedios y, para
transportar los productos desde la
ubicación intermedia hasta el cliente
final, se emplean servicios de
mensajería
ALMACENAJE CON EL DISTRIBUIDOR CON
ENTREGA A DOMICILIO

La entrega a domicilio se refiere a la entrega del

producto por parte del distribuidor/minorista
en el hogar del cliente en lugar de usar un
transportista de paquetería
 ALMACENAJE CON EL FABRICANTE/DISTRIBUIDOR
CON RECOLECCIÓN POR PARTE DEL CLIENTE
El inventario se almacena en el
almacén del fabricante o distribuidor
y los clientes colocan sus pedidos en
línea o por teléfono y luego viajan a
los puntos designados para
surtir su mercancía

Podemos definir el Crossdocking

(«cruce de andén») como la
transferencia de bienes materiales
entre un camión y otro sin que la
mercancía llegue a ser almacenada
en un almacén intermedio.
 ALMACENAJE CON EL VENDEDOR CON
SURTIDO POR PARTE DEL CLIENTE

• La cadena de suministro más tradicional, el inventario se almacena en las tiendas. Los clientes entran
al lugar o colocan un pedido en línea o por teléfono y lo recogen ahí.

• La principal ventaja de esta red es que disminuye los costos de entrega y proporciona una respuesta más
rápida que las otras. La mayor desventaja es el incremento en los costos de inventario e instalaciones. Dicha
red es más apropiada para artículos de alta rotación o para los cuales el cliente valora una respuesta rápida.
Tabla de desempeño comparativa

1 corresponde al desempeño más fuerte y 6 al más débil.

Desempeño de las redes de entrega para
diferentes características Producto/Cliente
Lectura