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22 de MARZO 2021

San Cristóbal, Rep. Dom.


Señores:
PROTECOM.
Sus Manos.

Distinquidos Señores:

Cortésmente, me dirijo a ustedes primero deseándole


que sigan cosechando éxitos dentro de sus funciones.
YO. EDUARDO GARCIA, portador de la cedula de
identidad y electoral No. 002-006293-8, no estoy de
acuerdo con la decisión No. MET-0102321203 ya extendida
por mi persona, por el siguiente motivo, en diciembre del
año 2020 la compañía contratista de proyectos EDESUR,
empezó un cambio de circuito y cableado, para cambiar el
poste de luz nuevo, yo pertenecía al circuito 24 horas del
barrio San isidro con el medidor No. 5465487, el cual ellos
decidieron ponerlo en altura pero no me lo informaron y me
desconectaron del mismo, dejando el cable conectado al
medidor abandonado encima de un plato de una casa sin
informarme y ellos los de el proyector de EDESUR así
conectándome al circuito nuevo de Nueva Esperanza,
directo sin medidor de la cual tuve energía durante esos
meses, luego por mensaje de texto a mi celular
comenzaron a llegarme facturas excesivas del alto
consumo que estaba teniendo en el medido antes dicho.
Desde ese momento empecé hacer las reclamaciones
pertinentes a EDESUR, ellos deciden mandar una brigada
varias veces sin encontrar algunos indicios del alto
consumo que decían que estaba el medidor a mi nombre,
siendo no encontrado el mismo en mi hogar, porque estaba
conectado directamente del nuevo circuito. Sin encontrar el
medidor, continúo haciendo reclamaciones por los altos
costos de facturas sin estar a mi nombre, luego de hacer
todas esas visitas y reclamaciones es que Edesur decide
enviar una nueva abrigada y hay es donde encuentra el
medidor con el cable abandonado encontrando así varios
moradores del sector conectado al mismo, incluyendo
varios colmados. Entonces después fueron nuevamente,
me limpiaron dicho medidor y me lo conectaron
nuevamente porque estaba mi nombre, luego procedo a
someter las facturas de alto consumo a reclamarla en
PROTECOM, nunca me asistieron por la pandemia,
durante esos cinco (5) meses, después que EDESUR
encontró el fallo que producían el alto consumo, es que
ellos van, ya que todo esta bien, luego si pueden observar
que mi factura comienza a normalizarse, se PROTECOM
me hubiese asistido a tiempo vieran encontrado el fallo y no
emiten la resolución anterior; por lo tanto EDESUR y
PROTECON son los responsables de el consumo de esta
factura que están en reclamación.

En espera de que mi solicitud sea acogida por ustedes, lo


mas pronto posible.

Se despide cortésmente.

EDUARDO GARCIA
Solicitante

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