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Materia: Contabilidad y Toma de decisiones.

Maestro: MBA. Rogelio Rivera Ordaz

Alumno: Julio Cesar Libonatti Andrade.

Tema:

Ensayo 3
Sistemas de información administrativa
Contemporáneos.

15 de febrero del 2021

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA CONTEMPORÁNEOS.

INTRODUCCION.

Los sistemas de información administrativa brindan a los administradores la información necesaria a nivel
gerencial, y aunque ellos son los principales usuarios no significa que van a reemplazar a los
administradores, ni van a realizar sus funciones, única y exclusivamente van a proporcionar información
en tiempo y forma para ayudar a los directivos a tomar buenas decisiones y a la resolución de problemas.

DESARROLLO.

“La intensificación de la competencia global y las nuevas tecnologías han provocado que la
información de costos se convierta en un elemento de competitividad. Por ello, es necesario que los
sistemas de información administrativa provean información apropiada, oportuna y detallada de acuerdo
con los cambios de las tendencias mundiales de los negocios.” (Padilla, 2008).

La información de costos no solo es propio de la contabilidad, hoy en día es de suma importancia para
todos aquellos que forman parte de una empresa como gerentes o administradores pues son quienes
tienen la responsabilidad de ir a la vanguardia en los sistemas de información que otros negocios a nivel
mundial tienen para de esta forma poder ser competencia global.

Tendencias mundiales.

“La integración económica de muchos países en la Comunidad Económica Europea, las interrelaciones
entre las economías son cada vez más estrechas, y obligan al administrador de costos a estar pendiente
no sólo de lo que sucede en su país, sino en todo el mundo. La visión debe cambiar para adaptarse a un
ambiente globalizado en donde cada vez hay más variables a considerar para sobrevivir y competir en un
mercado cada vez más competido y complejo.” (Padilla, 2008)

Esas interrelaciones son una oportunidad para el administrador de costos porque le permite tener una
visión o perspectiva mas amplia y ver que acciones han tomado los grandes empresarios y así ponerlo en
práctica o hacer mejoras en su trabajo, así como a poder tomar decisiones asertivas.

Tendencias en el proceso de manufactura.

“Las empresas manufactureras tienden más a sistemas de producción robotizados, en donde el trabajo
llevado a cabo por el hombre se orienta a una función de supervisión y mantenimiento.” (Padilla, 2008)

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La robotización de los sistemas productivos trae consigo, como una de las ventajas principales, una mayor
eficiencia y un incremento considerable de la calidad de los productos, lo cual permite competir y crear
mayor valor a los clientes y a la empresa en sí misma, además de permitir una mayor flexibilidad, lo cual
hace posible responder más rápidamente a los cambios en los gustos y preferencias de los clientes.

Su misión principal es hacer más competitivo un producto al tener un bajo costo de fabricación, al ser
entregado en el momento oportuno, al aumentar su confiabilidad en la operación o al dar la solución a un
problema específico del cliente.

Sistema de administración de costos.

“Para que los administradores decidan cuánto cobrar por un producto o servicio, o cómo hacerle frente a
la competencia de otras empresas nacionales o extranjeras, tienen que hacer una estimación razonable
de los recursos que se requieren y se consumen para elaborar un producto o servicio en particular.”
(Padilla, 2008)

El SAC (sistema de administración de costos) puede visualizarse como un sistema de información integrado
por una estructura y un proceso. El propósito de un sistema de administración de costos es ayudar a la
administración a maximizar sus utilidades en la actualidad y en el futuro.

Un SAC debe definir perfectamente qué parte de la estrategia de la organización pretende costear, y qué
beneficios espera obtener en el futuro. De una manera general, podemos decir que el proceso de diseño
e implementación del SAC se fundamenta en el proceso de planeación estratégica:

1. Plantear una misión clara y sucinta de la empresa, esto es, la razón de ser del área o proceso dentro
de la empresa.
2. Determinar los procesos claves y los principales objetos de costo, lo cual implica conocer cuáles son
los procesos que son básicos para cumplir con la misión de la organización, y cuáles serán los objetos
que en última instancia habrán de ser costeados.
3. Determinar los procesos de apoyo, o sea, las áreas que habrán de brindar soporte a los procesos clave
del negocio (administración, recursos humanos, etcétera).
4. Definir los objetivos estratégicos de cada proceso, determinando las estrategias y metas a largo plazo
de cada uno de ellos.
5. Establecer los objetivos operativos principales de cada proceso, a fin de establecer cómo las
estrategias y metas a largo plazo habrán de ser llevados a cabo. Una vez definidos los principales

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factores estratégicos en los que se soportará, el sistema de administración de costos funge como
sistema integrador del manejo de los costos en una organización.

Composición de un sistema de administración de costos.

a. Módulo de costos directos o variables.

En este módulo es relevante recordar el concepto de costo directo, definido como el costo variable de los
productos. Este costo incluye los insumos, servicios y gastos variables en función de los productos
manufacturados o comprados.
Los beneficios de esta técnica para la administración son:
• Permite conocer el costo directo o variable de la producción de los diferentes productos fabricados.
• Ayuda a identificar las variaciones de precio y cantidad en cada uno de los insumos por cada producto,
a fin de conocer los desperdicios y tratar de minimizarlos.
• Facilita la identificación de las variaciones de tarifa y eficiencia de cada categoría de mano de obra por
producto, a fin de detectar áreas de oportunidad e implantar acciones de mejora.
• Permite obtener el costo directo integrado de los productos fabricados que maneja la empresa en forma
sistemática.
Propicia una simplificación administrativa en lo referente al control del consumo de materias primas.
• Genera una información de costos actualizada para que las áreas productivas mantengan en tiempos
reales las fuentes de información del sistema de costos.

b. Modulo de costeo basado en actividades.

Este módulo, del cual se hablará de una manera más extensa en las secciones siguientes de este capítulo,
representa el cambio de paradigma en cuanto al costeo de productos. Esta herramienta de costeo basado
en actividades permite tener un costeo más lógico de los productos pues elimina los sesgos que un sistema
tradicional basado en el prorrateo de costos fijos de producción en función de volumen, al identificar
cuáles actividades generan cuáles costos. Entre los principales beneficios de este sistema se encuentran:
• Permite tener una visión estratégica y global de la incidencia de las actividades en cada tipo de producto.
• Ayuda a tomar medidas con respecto al precio o rediseño de la cadena de valor de los productos.
• Facilita detectar las mejoras de los métodos de trabajo de las áreas de la empresa, pasando de un análisis
de costos (materiales, mano de obra, gastos indirectos) a un análisis de costos basado en las actividades
que agregan o no valor.

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• Permite evaluar cuantitativamente cada uno de los departamentos que integran la organización para
promover la mejora continua y comparar su competitividad con los bienes y servicios obtenidos
externamente.

c. Módulo de rentabilidad.
Este módulo es importante porque facilita la toma de decisiones acerca de las líneas o los productos que
deben mantenerse o eliminarse, así como el análisis de cuáles clientes deben conservarse o perderse, o
qué rutas o zonas deben permanecer o desaparecer. Hoy en día esta serie de decisiones son
fundamentales para que una empresa pueda permanecer a largo plazo. Los beneficios que este módulo
proporciona a la administración son:
• Permite conocer la rentabilidad real de la UAFIR (utilidad antes de financieros e impuesto sobre la renta)
y de la UDEFO (utilidad después de financieros de operación) considerando los siguientes aspectos: por
productos fabricados y comercializados por la empresa, por presentación, por familia de productos, por
marca, por categoría, por grupo, por unidad de negocio, por cliente, por país y centro de distribución y por
vendedor.
• Genera un sistema con el que se puede tener una visión estratégica y detallada de la rentabilidad de
cada producto, cliente, punto de venta, tipo de canal de distribución, medio de comercialización y otros
puntos de vista clave para la empresa.
• Facilita la identificación de causas de alta o baja rentabilidad y permite planear estrategias de
negociación o de costos para la mejora.
• Ayuda a promover las líneas de productos y de clientes de mayor rentabilidad y a cuestionar a los no
rentables.

d. Módulo de análisis de atractividad.

En este módulo es relevante entender el concepto de atractividad, es decir, el grado de potencialidad de

las contribuciones futuras de efectivo que los productos y clientes pueden aportar a la organización. Tanto
los clientes como los productos pueden clasificarse según dicho potencial como se muestra en la figura 3-
5. Los beneficios esperados en este módulo para la administración son incrementar el flujo de efectivo del
negocio y maximizar su rentabilidad a través de:

• Definir la mezcla óptima de productos considerando su ciclo de vida.

• Definir una cartera óptima de clientes.

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• Identificar las metas y objetivos para elaborar estrategias enfocadas a la racionalización de los recursos
destinados a apoyar cada línea de productos.

e. Módulo de análisis de la cadena de valor.

En este módulo los siguientes conceptos son importantes para entender los beneficios que brinda su
utilización:
• Valor Es el motivo que atrae a las personas hacia aquellos productos o servicios que satisfacen sus
necesidades. La fuerza del valor depende de necesidades, utilidades y costos que varían de una persona a
otra, o de un momento a otro.
• Cadena de valor Es el uso explícito, formal y consciente de la información de costos y de valor en el
desarrollo de estrategias encaminadas al logro de una ventaja competitiva sostenible para la empresa.
Esto se realiza después de detectar los procesos de la empresa a través de los cuales se hace llegar un
satisfactor a los clientes.
• Generadores de valor (value drivers) Son los disparadores del valor de cada proceso de la organización,
es decir, factores de medición del valor que los clientes dan a cada proceso estratégico de la empresa,
independientemente del valor que asignan a los productos. Algunos ejemplos son el número de
innovaciones a los productos, cumplimiento de especificaciones y cumplimiento en fechas de entrega del
producto, etc. La teoría del valor así como sus fundamentos son estudiados con mayor profundidad en el
capítulo siguiente.
Los beneficios esperados para la administración son:
• Permite conocer si las operaciones diarias y el desempeño de las mismas son reconocidos y apreciados
por los clientes internos y externos de la empresa.
• Ayuda a visualizar el marco de los principales procesos cuyo desempeño, en conjunto, optimizan la
producción y el acercamiento al cliente.
• Permite medir la ventaja competitiva de la empresa en cada uno de los procesos, tomando en cuenta la
opinión de los clientes y el valor del negocio para los accionistas.
• Facilita la medición del valor del negocio para los accionistas, ya que lo pueden percibir como un proyecto
de inversión y compararlo con el valor que obtendrían de invertir su dinero en otras empresas o
instrumentos de inversión. El concepto de cadena de valor, que es fundamental en un nuevo entorno de
contabilidad estratégica, será ampliado en el capítulo 4 de esta obra.

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f ) Módulo de costos de calidad.

En este módulo el concepto más importante es:
• Costo de Calidad: Es el costo en el que se incurre por no hacer las cosas bien en la primera ocasión.
Los beneficios esperados para la administración en este módulo son:
• Permite tener una visión del costo de no hacer las cosas bien a la primera vez.
• Facilita la identificación de causas y disminuye los costos por fallas en todas las secciones de la empresa.
• Ayuda a analizar tendencias de los costos de prevención, evaluación, fallas internas y fallas externas en
la empresa.
g) Módulo de sistemas de indicadores.
Este módulo integra una serie de indicadores que cada organización debe seleccionar de tal manera que
se propicie el mejoramiento continuo.
• Permite detectar áreas de mejora en los procesos, productos y actividades realizadas en la empresa.
• Ayuda a establecer acciones para aprovechar las áreas de oportunidad detectadas.
• Facilita la determinación de las causas reales de cada área de oportunidad detectada.
• Permite medir el avance de las acciones inmediatas y estructurales acordadas en cada área de la
organización.
• Propicia el mejoramiento del servicio al cliente interno y externo.
• Fomenta el establecimiento de compromisos del personal para mejorar el desempeño de sus funciones.

Ventajas de un sistema de administración de costos.

• Pone en evidencia los costos que no agregan valor.
• Identifica los procesos caros o poco eficientes.
• Hace evidente la necesidad de contar con un programa de calidad, de entrega a tiempo, de
flexibilidad, de automatización, etcétera.
• Permite auditar inversiones de capital.
Identifica los síntomas, problemas y soluciones para desplazarse hacia otros ambientes de
manufactura.
• Mejora la actuación en la toma de decisiones.
• Permite utilizar un sistema de costos a un nivel estratégico.

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Ventajas de un sistema de administración de costos.

• Pone en evidencia los costos que no agregan valor.
• Identifica los procesos caros o poco eficientes.
• Hace evidente la necesidad de contar con un programa de calidad, de entrega a tiempo, de flexibilidad,
de automatización, etcétera.
• Permite auditar inversiones de capital.
• Identifica los síntomas, problemas y soluciones para desplazarse hacia otros ambientes de manufactura.
• Mejora la actuación en la toma de decisiones.
• Permite utilizar un sistema de costos a un nivel estratégico.

Fundamentos del costeo basado en actividades.

Una de las principales tecnologías que responden a este nuevo sistema de costos para incrementar la
competitividad de las empresas es el costeo basado en actividades, herramienta que facilita el proceso
de toma de decisiones, así como el diseño de estrategias de las empresas, al ofrecer información más
exacta y confiable acerca de los costos que los otros sistemas de información tradicionales, donde el
método de asignación de los costos indirectos es totalmente arbitrario. Hasta hace poco muchas empresas
utilizaban las horas de mano de obra directa como variable fundamental para asignar los costos a los
productos. Sin embargo, al aumentar la automatización en las fábricas se cambió el criterio para aplicar o
asignar costos: ahora se utilizan horas-máquina.

Síntomas de un sistema de costos ineficiente.

Se analiza la naturaleza del sistema de costeo ineficiente que con frecuencia se encuentra en los sistemas
tradicionales de costos, por no llevar a cabo un correcto señalamiento de los gastos indirectos de
fabricación, así como de los gastos de operación que incluyen los gastos de venta y de administración.

Peter Drucker, La contabilidad de costos tradicional en las empresas manufactureras no registra los costos
de no producir tales como, baja calidad, o de una máquina dañada, o de las partes que se requieren para
la producción pero que no han sido enviadas. Aun así estos costos no registrados y no controlados llegan
en algunos casos a ser tan altos como los que la contabilidad tradicional sí registra. En contraste, un nuevo
método de contabilidad de costos desarrollado en los 10 años pasados —llamado costeo “basado en
actividades”—, registra todos los costos, y los relaciona, a diferencia de la contabilidad tradicional, con el
valor agregado.

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CONCLUSIÓN:

El Costeo Basado en actividades es un sistema muy completo y que ayuda a resolver el problema
actual de la distribución de los costos indirectos de fabricación que padecen las empresas en el entorno
altamente automatizado en el que han tenido que incurrir debido a los cambios en el contexto mundial en
el que interactúan, ya que en el medio globalizado en el que se encuentran, definitivamente deben hacer
uso de más tecnología, pero con esto, tener un sistema que soporte y brinde apoyo.
No se debería caer en el error de descalificar a los métodos de costeo tradicionales a causa de
quienes los han implementado y aplicado inadecuadamente, atribuyendo a los mecanismos defectos
propios de las personas que no los aplican correctamente. Me parece inteligente tomar en cuenta tanto
las ventajas de los métodos de costeo tradicionales y del ABC. Si se conocen dos tratamientos distintos lo
razonable sería sacar provecho de ambos, sin aferrarse dogmáticamente a uno de ellos. Así del Costeo
Basado en Actividades considerar puntos tales como: Mejor exposición de los costos y consecuentemente,
mayor calidad del sustento de la toma de decisiones; fortalecimiento de la noción de causalidad,
reconocimiento de que los costos son generados por las actividades que se realizan y la asignación directa
de los costos a los productos.
Al hacer un análisis de los procesos y actividades del negocio, los administradores se llevan grandes
sorpresas al visualizar las ineficiencias, redundancia y desperdicio que hay en ciertas actividades que no
son vitales para la empresa y que se destinan muy pocos recursos a las que realmente generan valor.
Muchas veces la percepción que se tiene del negocio es diferente de lo que realmente pasa.
Lamentablemente las empresas no tienen disponibles los costos asociados a cada actividad para una
correcta toma de decisiones.