PARTE 1.

- CONTESTA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS DE ACUERDO A LO

ESTABLECIDO EN LA NORMA ISO 90012015.

1. ¿Cuáles son elementos del enfoque de la norma ISO 9001:2015?

2. ¿Cómo se determina el contexto de la organización?

3. ¿Qué sentido tiene la implantación del enfoque PHVA?

4. ¿Cuáles son ejemplos de información documentada que requiere la

norma?

5. ¿Cuáles son los capítulos que constituyen la etapa de planeación?

6. ¿Cuál es el capítulo que trata de la evaluación de proveedores externos?

7. ¿A que refiere el único "no debe" de la norma ISO 9001:2015?

8. ¿Cuáles son algunas de las finalidades del análisis de riesgos?

9. ¿Con respecto a información documentada en qué momento se refiere a

procedimientos y a manuales?

10. ¿Qué es la aplicabilidad?

11. ¿Requisitos a cumplir para realizar auditorías internas?

Parte 2 .- Elije una respuesta de acuerdo a lo establecido en la norma ISO
90012015.

I. Un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)

II. La política de calidad

III. Los objetivos de Calidad:

4. Todas las anteriores

5.Ninguna de las anteriores

IV. La norma ISO 9001: 2015 requiere:

V. Los principios de calidad son:

VI. Un sistema de Gestión de la Calidad incluye: