pen source: una seria alternativa para los paquetes tradicionales (closed source)

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ERP open source: una seria

alternativa para los paquetes
tradicionales (closed source)
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Si existiera un paquete open source ERP de SAP, Oracle o Microsoft,
entonces, probablemente este tipo de software hubiera sido común hace ya
décadas. Sin embargo, los paquetes de ERP basados en código abierto (open
source) ganan cada vez más terreno. Cada vez más organizaciones ven las
ventajas del software donde el código fuente es abierto. ¿Significa esto
también que el ERP open source es la mejor opción para cada empresa? ¿o
hay también ciertos elementos que influyen en la eficacia de este tipo de
paquetes?

Índice:
o Vuelta al origen del ERP open source
o Planificación de recursos empresariales
1. Ventajas de un software open source
2. Desventajas de un software open source
o Coste de un ERP de código abierto

De vuelta al comienzo del ERP open

source
A partir de los 90, las soluciones de negocio open source comenzaron a florecer
con la Open Source Initiative (OSI, en español Iniciativa para el Código Abierto). Los
precursores partieron de la idea de que si el código fuente del software se hace
público, todos pueden contribuir al desarrollo del software. De esta manera,
querían contrarrestar el poder de los principales desarrolladores de software,
como Microsoft, SAP y Oracle. En los siguientes años, el open source avanzó a
grandes pasos. Actualmente, existe una variante open source de cada tipo de
software empresarial. Por lo general, es una alternativa completa a la variante
tradicional. No se debe confundir el ERP Open Source con el OpenERP,
actualmente conocido como Odoo.
Atención: al elegir un paquete ERP se deben tener en cuenta muchos otros elementos
aparte de si es de código abierto o cerrado. A menudo, incluso es más importante
comparar los paquetes en el área funcional. La Guía ERP 2021 contiene
una comparación de paquetes para orientar a los jefes de proyecto.

¿Es el código abierto adecuado para la

planificación de recursos empresariales?
En lo que respecta a funcionalidades, apenas hay diferencia entre un ERP open
source y los paquetes tradicionales. De hecho, como cada usuario puede usar el
código fuente para su propio desarrollo, las nuevas aplicaciones a menudo están
disponibles a un ritmo rápido.. Además, estas no son funcionalidades sencillas
hechas por una serie de desarrolladores privados entusiastas. Cada vez más
profesionales participan seriamente en el desarrollo (y comercialización) de
aplicaciones para sistemas ERP de código abierto. Por otro lado, existen grandes
diferencias. Estos pueden verse tanto como una ventaja o como una desventaja
para una empresa:
Ventajas y puntos fuertes de un paquete ERP open
source
Una gran ventaja es que el código fuente se puede distribuir libremente. Por lo
tanto, en principio, este código fuente puede conseguirse gratis. Esta es una
diferencia con el modelo de coste de los sistemas tradicionales de ERP.
¡Atención! Que el código fuente se distribuya libremente no significa que todas
las licencias open source sean gratis. Después de todo, a una empresa realmente no le
sirve mucho el código fuente en sí, a menos que quieran configurar un sistema ERP
viable por su cuenta. Por tanto, muchos proveedores de ERP ofrecen licencias
empresariales ya listas para usar, o facturan por el desarrollo del sistema. Además,
también deben pagar el mantenimiento, las actualizaciones y el servicio de asistencia
técnica.

Un segundo punto importante del open source es la cantidad de posibilidades

de elección, debido que todo el mundo puede desarrollar aplicaciones con el
código fuente. Esto garantiza que normalmente haya muchas
más funcionalidades de ERP disponibles que con un paquete de código cerrado.
¡Atención! Que haya muchas funcionalidades disponibles no quiere decir que sea
inteligente instalar inmediatamente un sistema complejo. Es importante establecer
prioridades en la implementación de un ERP. Empieza con un sistema que cubra los
requisitos mínimos. A continuación, se pueden añadir más funcionalidades poco a poco al
software empresarial.

El software ERP de código abierto también se basa en un estándar abierto y, por lo

tanto, es relativamente fácil de integrar con otro software como inteligencia de
negocios (Business Intelligence, BI) o sistema de gestión
documental (DMS, Document Management System). Para empresas que requieren
un gran mantenimiento de los paquetes de software, esto puede ser una gran
ventaja.
Finalmente, la mayoría de las empresas también consideran una ventaja que el
ERP de código abierto les otorgue muchos derechos en la toma de decisiones.
El mantenimiento lo puede hacer uno mismo, y las aplicaciones pueden tanto
hacerlas las propias empresas como terceros. De esta manera, las empresas no
están atadas a un proveedor. Con otras palabras, no hay bloqueo del
proveedor (vendor lock-in).
Desventajas y puntos débiles de un paquete ERP open
source
La cantidad de proveedores que tienen una gran experiencia con la
implementación de paquetes open source crece cada vez más. Sin embargo, la
oferta es más limitada que la del mercado del ERP tradicional. La Guía ERP
2021 proporciona una visión sobre qué proveedores tienen experiencia con las
implementaciones de ERP open source dentro de los distintos sectores y dónde
debe prestar atención una empresa al seleccionar al partner adecuado.
Otro inconveniente puede proceder del soporte. Los proveedores tradicionales
tienen la obligación y una clara importancia a la hora de arreglar los errores del
software en el código fuente, y ofrecen el mantenimiento necesario y la solución
de los problemas. Con un paquete de ERP open source una empresa no siempre
tiene un único punto de contacto para soporte. Estas empresas dependen de su
propio departamento TIC, de la comunidad open source o del proveedor con el
que se haya contratado el soporte. Cuando una empresa lo contrata de un
proveedor que es un miembro activo de la comunidad, puede ser que la
desventaja del soporte limitado se reduzca considerablemente. Además, a
menudo los mismos proveedores de licencias de código abierto ofrecen contratos
de soporte directo. De esta manera, una empresa puede asegurarse de que, por
ejemplo, se responderá rápido ante un fallo en la seguridad del sistema.
Generalmente, puede cerrarlo con un parche específico.

¿Cuánto cuesta un ERP open source?

Los paquetes de ERP open source pueden salir más asequibles que los sistemas
propietarios. Las licencias básicas empiezan a veces ya desde 15 euros por
usuario al mes. Presta atención: por esta cantidad no va a obtener un sistema
ERP completo. La licencia básica suele tener como máximo 2 funcionalidades (por
ejemplo, CRM y contabilidad). A estas funcionalidades deben añadírseles
muchas aplicaciones antes de que se consiga un sistema ERP completo. Las
aplicaciones compradas o alquiladas normalmente están disponibles
inmediatamente para todos los usuarios. (Por lo tanto, no tiene que pagar esto
para cada usuario por separado).
Además de la licencia básica y las aplicaciones con funcionalidades, la mayoría de
los proveedores también incluyen en la factura un coste único de puesta en
marcha de alrededor de 500 a 1000 euros. Finalmente, también hay costes de
mantenimiento, hospedaje y soporte. Por supuesto, una empresa también puede
realizar el soporte de forma interna, pero eso también trae costes operacionales
consigo y, ocasionalmente, también la compra de hardware (como servidores).
La Guía ERP 2021 contiene un modelo de coste de los paquetes tradicionales
para que pueda comparar.