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Universidad Abierta y a Distancia de México

-- Ing. en Desarrollo de Software --

Gestión de tecnologías de información –


-- Unidad 1. Introducción a la gestión de TI --

Actividad 2 Foro. Importancia de la Gestión de TI


Maestro: Olivia Acosta Morales

Alumno: Emmanuel Mendoza Lucero

Matrícula: ES172013528

Grupo: DS-DGTI-2101-B1-002

Monterrey, N. L.; a sábado 06 de febrero de 2021


ÍNDICE

ÍNDICE...................................................................................................................................... 1
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 2
DESARROLLO ......................................................................................................................... 3
CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 0
BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................................................... 1

1
INTRODUCCIÓN
La administración de TI es la disciplina mediante la cual todos los recursos de tecnología,
incluida la información corporativa y los activos tecnológicos son gestionados de acuerdo a las
necesidades específicas del negocio.
La administración de TI es un tema que compete a toda la organización en vista de que
involucra la creación de políticas que pudiesen afectar el desempeño, tareas y los accesos de
empleados, proveedores y clientes a la red (guiar, 2021).
La Gestión de TI, o Gestión de Tecnología de la Información es el sector relacionado para el
manejo de los recursos tecnológicos utilizados en una empresa. Más específicamente,
aquellos relacionados al tratamiento, almacenamiento y protección de las informaciones. Ese
es un proceso que involucre la colecta, almacenamiento, selección, comparación y distribución
de datos (milvus, 2021).

2
DESARROLLO
MAPA CONCEPTUAL (elaborado en el punto 8)

3
TABLA COMPARATIVA (elaborada en el punto 9)
Empresa
Concepto y/o
Diferencias Similitudes que los Ejemplos Argumentos:
Características
ofrece
PRODUCTOS Un producto es un conjunto de PRODUCTO Satisfacer las HPE La gran mayoría de las aplicaciones y Esta empresa brinda
TI características y atributos --Tiende a ser necesidades los datos 1, esto es, el 70 %, son tanto servicios como
tangibles (forma, tamaño, tangible. de un «sistemas de registro» que se productos, respecto a los
color...) e intangibles (marca, --Suelen ser cliente. ejecutan en la empresa: ERP, CRM, productos, se mencionan:
imagen de empresa, servicio...) homogéneos. entre otros. Deben residir en centros --Unidades de
que el comprador acepta, en --La producción de datos y en ubicaciones por razones procesamiento.
principio, como algo que va a y el consumo de gravedad, latencia, dependencia --Servidores.
satisfacer sus necesidades. Por están de aplicaciones y razones de --Almacenamiento de
tanto, en marketing un producto desfasados. cumplimiento normativo, y carecen datos
no existe hasta que no responda de la agilidad de la experiencia de la --Conectividad para las
a una necesidad, a un deseo. La SERVICIO nube moderna. Ahora puedes llevar redes.
tendencia actual es que la idea --Son la velocidad y la agilidad de la nube y --Gestión tanto de
de servicio acompañe cada vez intangibles. un modelo como servicio allá donde infraestructura como de
más al producto, como medio de --No se encuentran en la actualidad tus redes.
conseguir una mejor manipulables. aplicaciones y tus datos (hpe, 2021).
penetración en el mercado y ser --Son
altamente competitivo heterogéneos.
(marketing-xxi, 2021). --Coincide la
SERVICIOS Un servicio es un medio para producción con AMITI La AMITI es la organización que Brindan servicios para:
TI añadir valor a los clientes, su consumo. consolida el motor de industria capaz “ACELERAR LA
facilitándoles los resultados que de habilitar todas las capacidades que TRANSFORMACIÓN
desean alcanzar, los resultados brinda la transformación digital, DIGITAL DE MÉXICO”
se obtienen a través del ofrece a sus socios un foro en donde (amiti, 2021).
desempeño de tareas y es un puedan llevar a cabo sus actividades, Generalmente sus
aumento de las opciones para el crear sinergias, y elaborar propuestas servicios son de software.
logro del objetivo. y proyectos en beneficio de la
industria y del país. Adicionalmente
cuenta con representatividad para
interactuar con el resto de la
industria, con la administración
pública, con la academia, y con
organismos empresariales nacionales
y extranjeros afines (amiti, 2021).
CONCLUSIONES
En resumen, para esta actividad se han revisado y comparado los conceptos de administración
y de gestión, ambos son una serie de pasos para el cumplimiento del o los objetivos, sin
embargo, los pasos para la administración son muy rígidos en comparación con la gestión cuyo
propósito fundamental es el cumplimiento de los objetivos, dejando en un segundo término la
secuencia de los pasos.
De igual manera se revisaron y compararon los conceptos de producto y de servicio, ambos
tienen como objetivo la satisfacción de las necesidades de un cliente sin embargo los
productos son tangibles, tienden a ser homogéneos y a tener desfasadas las fases de
producción y de comercialización, a diferencia de los servicios que son lo contrario a lo
señalado.
Las TI´s actualmente resultan imprescindibles en el contexto de la información empresarial, ya
que éstas guardan, acceden y permiten una mejor gestión de los datos.
Para esta lectura se han mencionado tres pasos para realizar la gestión de TI´s:
El primer paso es diagnosticar las necesidades; el segundo paso es la organización de la
información, así como su distribución y empleo dentro de la organización; el tercer paso es la
gestión de todos los recursos de información, éstos garantizarán el flujo de datos y su
aplicabilidad.
La gestión de las TI´s es de gran relevancia para poder emplear las TI´s disponibles de una
manera más eficiente, siempre con la mira en el cumplimiento de los objetivos propuestos por
la empresa en cuestión.
BIBLIOGRAFÍA
amiti. (5 de febrero de 2021). Obtenido de https://amiti.org.mx/quienes-somos/asociacion
campus.unadmexico. (28 de enero de 2021). Obtenido de
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCEIT/BLOQUE1/DS/07/DGTI/U1/descarg
ables/Unidad_1_Introduccion_a_la_gestion_de_TI.pdf
guiar. (05 de febrero de 2021). Obtenido de http://guiar.com.mx/division-
infraestructura/administracion-de-ti/
hpe. (05 de febrero de 2021). Obtenido de https://www.hpe.com/lamerica/es/products.html
marketing-xxi. (05 de febrero de 2021). Obtenido de https://www.marketing-xxi.com/concepto-
de-producto-34.htm
milvus. (05 de febrero de 2021). Obtenido de https://milvus.online/blog/gestion-de-ti-guia-
completo/
sites.google. (05 de febrero de 2021). Obtenido de
https://sites.google.com/site/fundamendegestionserviciosti/4-3-administracion-de-
servicios-de-ti

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