Instrucciones

PROYECTO FINAL
Proyecto Final

Información importante para desarrollar el Proyecto Final

¿Qué es el Proyecto Final?

El Proyecto Final es una actividad que puede tener una o más preguntas o también puede incluir
ejercicios prácticos. Las preguntas o ejercicios persiguen evaluar si el estudiante ha comprendido y
alcanzado los objetivos generales de la asignatura y, por lo tanto, puede incluir contenidos cubiertos
desde la semana 1 a la semana 8.

¿Por qué las instrucciones quedan visibles desde la semana 6?

Debido a que el Proyecto Final es una actividad cuyo puntaje máximo es de 28 puntos y tiene una
gran importancia en la calificación final, sus instrucciones quedan visibles desde la semana 6, de
manera que el estudiante pueda leerlas y consultar al profesor cualquier duda que tenga sobre ellas.

¿Puedo comenzar a desarrollar el Proyecto Final desde la semana 6?

Sí. El estudiante puede comenzar tan pronto como lo desee. No tiene que esperar a que llegue la
semana 9 para desarrollar el Proyecto Final. Se debe tener en cuenta que si bien las instrucciones
quedan visibles desde la semana 6, el proyecto puede incluir materias cubiertas en las semanas 7
y/u 8. Se debe recordar que en la semana 9 no hay controles, tareas ni foros, ya que se ha pensado
para que el estudiante se dedique exclusivamente a terminar el Proyecto Final.

¿Puedo entregar el Proyecto Final antes de la semana 9?

No. Si por alguna razón el estudiante termina el Proyecto Final antes de la semana 9, deberá dejarlo
grabado en su computador y esperar a que la semana 9 quede visible para que pueda enviarlo a
través del enlace “Proyecto Final”. El Proyecto Final puede ser entregado en cualquier día de la
semana 9. Si se envía antes al profesor a través de un correo electrónico, por ejemplo, eCampus, no
se considerará una entrega válida.

¿Puedo atrasarme en la entrega del Proyecto Final?

No. El último día de plazo de entrega corresponde al último día de la semana 9. Debe notar que el
Proyecto Final no puede entregarse luego del último día de clases. En otras palabras, no se aceptan
proyectos finales atrasados. Si se entrega atrasado, será calificado con 0 punto.

Si tengo dudas, ¿cómo puedo contactarme con el profesor?

En la parte superior del curso se ha habilitado un foro llamado “Foro del Proyecto Final”. Si el
estudiante tiene alguna consulta se le recomienda utilizar este foro para contactar al profesor. El
estudiante está invitado a usar este recurso en vez del correo electrónico del profesor, ya que su
pregunta y la respuesta pueden ser muy útiles para otro compañero.
Proyecto Final
Marketing Estratégico
INSTRUCCIONES

En una localidad del sur de Chile desde hace 5 años existe un emprendimiento de ropa para realizar
deportes extremos. Este negocio partió confeccionando prendas por encargo, pero con el tiempo
ha ido creciendo al punto de que actualmente mantienen un amplio stock, e incluso están pensando
en expandirse y tener una fábrica de ropa deportiva outdoor.

En estos años de funcionamiento la empresa ha logrado ser reconocida dentro del rubro, por lo que
el objetivo de la expansión es llegar a ser la empresa número uno de la zona sur, y en algunos años,
lograr más convenios y poder ser reconocida en todo Chile.

La empresa Xtremo cuenta con distintos productos, siendo los principales las chaquetas y
pantalones térmicos, zapatillas, accesorios, entre otros. Para entrar a este rubro ha realizado un
posicionamiento vía diferenciación del producto, y aunque en ocasiones esto resulta más caro,
finalmente se consigue satisfacer el gusto y las especificaciones de cada consumidor, por lo que ha
logrado una clientela fiel, gracias a su trabajo de calidad.

Como se sabe, dentro de esta industria existen varios competidores, empresas grandes que
concentran la industria del outdoor, siendo alrededor de 4 las que cuentan con la mayor cantidad
de ventas. Además, existen pequeños competidores marginales que se encargan de grupos
minoritarios, a los que se atiende bajo conceptos de diferenciación de los productos y confecciones
personalizadas, desarrollando una alta tecnología para cubrir la piel, aislantes, entre otras.

Para lograr posicionarse en la industria y expandir sus productos, esta empresa -en primera
instancia- quiere hacer convenios con agencias de turismo dentro de la zona, y que sus productos
sean distribuidos por cadenas del retail, existiendo un trato directo entre ellos y las cadenas de
venta.

Adicionalmente, los proveedores de esta empresa son también productores chilenos, en donde se
ha priorizado a los pequeños empresarios, existiendo pagos con plazos y acuerdos entre ellos para
hacer un trato justo que favorezca tanto al proveedor como al productor.

De la industria, se desprende que en rango de prioridad, el crecimiento al cual se le da una

puntuación de 3, responde a un 0,3; el tamaño que se considera con 2 tiene una importancia de 0,2;
la competencia se valora con 1 e importancia de 0,2; y la tecnología se valora con 2 y con una
importancia de 0,3.
En base a ello, el posicionamiento del negocio se considera como cuota puntuación de 4 y una
importancia de 0,2; imagen de 2 y una importancia de 0,3; red de distribución de 2 y una importancia
de 0,2; formación del personal 2 e importancia de 0,2; precio 2 e importancia de 0,1.

En el desglose de lo que vende la empresa concretamente, las chaquetas térmicas tienen ventas de
$2.500.000 en el año anterior y crecen a $3.250.000; pantalones térmicos que tienen un nivel de
ventas de $3.500.000 y crecen a $4.700.000; zapatillas que venden $1.800.000 y crecen a
$2.000.000, y accesorios que venden de $570.000 y crecen a $1.260.000.

En base a los antecedentes y datos de la empresa, se pide a usted que:

1. Confeccione la misión, visión y dos objetivos estratégicos para la empresa.

2. Identifique las variables PEST que podrían estar presentes para el desarrollo de la empresa.
3. Realice un breve FODA, identificando dos elementos para cada variable.
4. Identifique las 5 fuerzas de Porter presentes para esta empresa.
5. Identifique y desarrolle una ventaja competitiva que favorezca a la empresa para competir.
6. Calcule la matriz BCG, identificando claramente en qué eje se encuentra el producto y cómo
lo interpreta.
7. Identifique en base a la matriz de Atractivo-competitividad y cómo se interpreta este
resultado para la empresa.
8. Detalle qué estrategia competitiva sería más adecuada para la empresa, explicando
claramente su elección.
9. ¿Cuál sería la segmentación más adecuada para el mercado? Haga una propuesta de
aplicación de ello.
10. ¿Cómo desarrollaría la estrategia del marketing mix para el posicionamiento de la empresa?
11. Diseñe una propuesta de estrategia de marketing para la empresa, considerando alguna
política de responsabilidad social.

REQUISITOS FORMALES

Desarrolle el proyecto final de la asignatura en un archivo Word, incluya una portada donde figure
su nombre y el nombre de la asignatura.
Cantidad de palabras: Máximo 1.500.
Interlineado: 1,5
Recuerde que el trabajo debe obedecer a una elaboración personal, utilizando sus propias palabras,
citando si corresponde y cuidando su ortografía y redacción.

EVALUACIÓN

INDICADORES DE EVALUACIÓN PUNTAJE

 • Distinguen elementos presentes en un plan de marketing. 3
• Reconocen elementos del entorno interno y externo necesarios en una 4
estrategia para una empresa.
• Determinan el atractivo de la industria en base a sus análisis, para la 4
estrategia de una empresa.
• Distinguen una estrategia de diferenciación acorde al contexto para una 4
empresa.
• Calculan e interpretan matriz BCG y de atractivo-competitivo de una 4
industria, para una empresa.
• Relacionan la estrategia competitiva acorde al contexto para una empresa. 4
• Desarrollan elementos para la implementación de una estrategia de 5
marketing en una empresa, considerando ética y responsabilidad social.
PUNTAJE TOTAL 28