Gestión por

16-9-2019
competencias
Paso a paso se realiza la selección
de personal.

Autor:
Lizeth Johana Bello Montaño

Carlos Andrés Pérez

Docente Virtual

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
COLOMBIA
2019
 Contenido

DENOMINACION. REQUISITOS, COMPETENCIAS.....................................................2

DIAGRAMAS DE FLUJO......................................................................................................5
SOPORTES..............................................................................................................................7
1. REQUERIMIENTO DE PERSONAL................................................................................................7
2. CONVOCATORIA:.....................................................................................................................10
3. PRUEBAS A APLICAR................................................................................................................10
A. TEST DE PERSONALIDAD......................................................................................................10
B. TEST PSICOTÉCNICOS...........................................................................................................11
4. FORMATO DE ENTREVISTA......................................................................................................11
5. CRITERIOS DE SELECCIÓN........................................................................................................14
6. DOCUMENTACIÓN SOLICITADA:..............................................................................................15
7. LISTA DE CHEQUEO..................................................................................................................16
BIBLIOGRAFIA....................................................................................................................17

1
 DENOMINACION. REQUISITOS, COMPETENCIAS

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DENOMINACIÓN: ASISTENTE DE TALENTO HUMANO AREA: RECURSOS HUMANOS
NIVEL FUNCIONAL: APOYO DEPENDENCIA: AREA ADMINISTRATIVA
JEFE INMEDIATO: DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS
PERSONAL A CARGO: 0 N° PERSONAS QUE LO OCUPAN: 1
ASIGNACIÓN SALARIAL: $1.100.000

2. REQUISITOS
EDAD: 20-45 Años
GENERO: Indiferente
EXPERIENCIA: un (1) año en manejo de personal y procesos del área de recursos humanos
TIPO DE EXPERIENCIA: asistencial
FORMACION ACADEMICA: Tecnólogo en gestión de talento humano o profesional en carreras
administrativas.
ESPECIALIZACION: N/A
MAESTRIA: N/A
OTROS: N/A

3. OBJETO GENERAL DEL CARGO

Ejecutar planes y programas pertinentes a la administración de personal, aplicando técnicas
administrativas relacionadas con el recurso humano, a fin de contribuir con el desarrollo de los
procesos administrativos relacionados con la gestión de recursos humanos.

4. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES

FUNCIONES PERIODICIDAD TIPO
Aplica instrumentos de registro de información de cargo, para el
o e
análisis de cargos
Verifica las referencias de los aspirantes a los cargos. o ayc

2
Mantiene actualizados los archivos del personal que ha recibido
m aye
capacitación.
Chequea el cumplimiento de los requisitos exigidos para el
otorgamiento de los beneficios tales como: primas,
m e
bonificaciones, becas, pensiones, jubilaciones y otros contenidos
en los convenios colectivos.
Realiza cálculos sobre las cláusulas de protección socio-
económicas: Bono nocturno, horas extras, vacaciones, reposos
pre y post natal y otros de conformidad con la Ley de Carrera m aye
Administrativa, Convenios Colectivos y la Ley Orgánica del
Trabajo.
Determina a través del estudio de los expedientes y otros
documentos del personal, antigüedad o tiempo de servicio del m eyd
trabajador en la empresa.
Actualiza y registra en los expedientes del personal, reposos,
permisos, inasistencias y demás información relacionada con el o cyd
personal de la empresa.
Realiza cálculos sencillos de datos para el boletín estadístico del
m a
área.
Participa con el analista en la elaboración, organización y
ejecución de programas y/o actividades de previsión social,
Oym a, d y e
higiene y seguridad en el trabajo, recreación y bienestar social
para el trabajador.
Diseña y elabora cartelera de información general y de
o eya
capacitación.
Chequea diariamente el control de asistencia y detecta fallas. d cyd

Convenciones
TIPO DE FUNCIÓN Ejecución (e) Análisis (a) Dirección (d) Control (c)
PERIODICIDAD Ocasional (o) Diaria (d) Mensual (m) Trimestral (t)

5. COMPETENCIAS
5.1 BASICAS 5.2 GENERICAS 5.3 ESPECIFICAS
Trabajo en equipo Capacidad de aprender Habilidad analítica
Análisis Colaboración con los demás Orientación a los resultados
Autocontrol resolución de problemas Pensamiento analítico
Autonomía Capacidad de liderazgo
Creatividad
Iniciativa
Integridad
Juicio
Orientación al servicio

NIVEL DE EXIGENCIA

6. RESPONSABILIDADES ALTO MEDIO BAJO

Maneja constantemente equipos y materiales de

fácil uso, siendo su responsabilidad directa y
maneja periódicamente equipos y materiales X
medianamente complejos, siendo su
responsabilidad indirecta
Las decisiones que se toman se basan en
procedimientos y experiencias anteriores para la
ejecución normal del trabajo, a nivel operativo. X

Es responsable directo por ejecución X

presupuestaria.
Maneja en forma directa un grado de X
confidencialidad bajo.

7.LIMITACIONES

Realizar funciones diferentes a las especificadas con anterioridad o que se encuentren descritas

dentro de las funciones de otra área o cargo estipulado en la organización y que no estén solicitadas

por su jefe inmediato.

8. FACTORES DE RIESGO

TIPO ALTO MEDIO BAJO MEDIDAS DE PROTECCION

Riesgo físico:(Iluminación X Menos brillo en la iluminación

artificial eficiente)
Riesgo físico: (requiere de un X Descansos prolongados
grado de precisión manual y
visual)
Riesgo físico: ( de estar X Alternar posturas
sentado/parado constantemente)
Riesgo psicosocial: (Estrés) x Pausas activas

DIAGRAMAS DE FLUJO

RECLUTAMIENTO Y Código: FF-RH-F02

SELECCIÓN DE Versión:001

PERSONAL Fecha:30/05/2017

DIAGRAMA RESPONSABLE DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

Requerimiento Director de recursos

Recibir la necesidad de la empresa.
Humanos

Perfil del cargo. Director de recursos

Analizar el perfil del cargo.
Humanos

Asistente de recursos
Reclutami Definir qué tipo de reclutamiento se va
humanos
a utilizar (mixto).

Asistente de recursos
Publicación. humanos Diseño de publicidad.

Filtrar hojas de vida Director de recursos Ver las hojas de vida del personal y
Humanos. verificar el cumplimiento del perfil.

Asistente de recursos
Citación humanos Lamar a los candidatos vía telefónica.

Asistente de recursos
Entrevista personal humanos se realiza entrevista personal al
candidato

Aplicación de se aplican pruebas de conocimiento y

Director de recursos
pruebas psicotécnicas
Humanos
Evaluar pruebas y Director de recursos Identificar el personal adecuado según
entrevista. Humanos el resultado de las pruebas.

Selección Director de recursos Llamar a la persona apta por perfil y

Humanos pruebas.

Asistente de recursos
Exámenes médicos Enviar a seleccionados a exámenes
humanos
médicos.

Verificar los resultados de los

Resultados Asistente de recursos exámenes, si no es apto FIN
exámenes humanos DEL PROCESO si es apto
CONTRATACION

INCORPORACION Y
Código: FF-RH-F03
SEGUIMIENTO DE Versión:001
PERSONAL Fecha:30/05/2017

Recopilación de Asistente de recursos

documentos. humanos Reunir los documentos solicitados.

Lista de Asistente de recursos Verificar que la documentación

chequeo. humanos suministrada sea clara, verídica y se
encuentre completa.

Diligenciamiento Diligenciamiento de formatos internos

Asistente de recursos
de la organización por parte del
de documentos humanos
trabajador para dejar de soporte en la
internos hoja de vida.

Minuta de
trabajo. Asistente de recursos
humanos Describir actividades a realizar.
 Firma de Director de recursos Llevar a cabo la firma del contrato por
contrato. Humanos las dos partes implicadas

Afiliación ARL, Asistente de recursos

Diligenciar y radicar los formatos para
EPS, AFP y CCF humanos
la seguridad social.

Entrega de Asistente de recursos Entregar la dotación y los elementos

dotación y carnet. humanos de seguridad junto con el carné de
identificación.

Realizar la inducción general respecto

Inducción general Director de recursos a la información de la empresa y la
y específica Humanos específica respecto al cargo a
desempeñar.

Realizar evaluación de los

Evaluación de Director de recursos
conocimientos impartidos para
la inducción validar que el trabajador adquirió la
Humanos
información y es apto para
desempeñar el cargo.

SOPORTES
1. REQUERIMIENTO DE PERSONAL

CODIGO: FF- GTH – F05

VERSION: 01
REQUISICIÓN DE PERSONAL
FECHA: 02 -10-2017

FECHA DE SOLICITUD: FECHA DE RECEPCIÓN:

Este formato de requisición de personal responde a la necesidad de obtener información

sobre la vacante y el perfil del candidato requerido para ocupar el cargo, con el fin de
llevar a cabo la selección adecuada respondiendo a las necesidades y al control sobre el
personal de la empresa.

I. INFORMACION SOBRE EL CARGO

NOMBRE DEL CARGO: AREA:

CLASE DE CONTRATO JORNADA LABORAL

Obra o labor Tiempo completo
Termino Medio tiempo
indefinido Tiempo parcial
Termino fijo Por horas
Otro, ¿Cuál? Fines de semana

FECHA DE INICIO
DIA MES AÑO FECHA DE INICIO
DIA MES AÑO

II. INFORMACIÓN SOBRE LA VACANTE:

CORRESPONDE A: MOTIVO DE LA VACANTE
Creación del cargo Renuncia titular
Reemplazo temporal Promoción traslado
Reestructuración del cargo incapacidad
Reemplazo definitivo Cancelación de contrato
Licencia
NOMBRE DE QUIEN VA A REEMPLAZAR: vacaciones
Incremento de labores
CARGO: Licencia de maternidad

III.FUNCIONES ADICIONALES:

1
2
3
4
5

IV. HABILIDADES INFORMATICAS

REQUERIDAS Sistemas Informáticos
(Windows)
¿Cuales?

V. PERFIL DEL CARGO (formación requerida para el cargo)

Bachiller
Técnico
Tecnólogo
 Estudiante Universitario
Profesional
Especialización
Otro:

VI. POSIBLES EMPLEADOS CANDIDATOS DEL CARGO:

NOMBRE CARGO AREA

VII. INFORMACIÓN DEL AREA SOLICITANTE:

Nombre del solicitante:

Cargo: Dependencia:

X. FIRMAS
Solicitante: Gerencia General

Espacio para uso exclusivo de la Gerencia de Recurso Humano

CANDIDATO SELECCIONADO SUELDO ASIGNADO

FECHA CUBRIMIENTO VACANTE:

FECHA INGRESO:
OBSERVACIONES:
2. CONVOCATORIA:

Si quieres ser parte de nuestra gran familia y poder desempeñarte en el cargo de asistente de
recursos humanos, está vacante es para ti…

¡Aun más interesante!

REQUISITOS: ASIGNACION SALARIAL: $1.100.000
Horario: de Lunes a Viernes de 8 am a 5
EXPERIENCIA: un (1) año en manejo
pm.
de personal y procesos del área de
Contrato: termino fijo por 6 meses con
recursos humanos
opción de continuar.
FORMACION ACADEMICA:
Tecnólogo en gestión de talento
Te esperamos:
humano o profesional en
El día 20 de septiembre de 2019 a las 8 Am
carreras administrativas.
en las instalaciones de la empresa km 3 vía
EDAD: 20-45 Años
Zipaquira - Briceño, preguntar por Sandra
Residir en el municipio.
Ballesteros.

No olvides llevar Hoja de vida en físico.

3. PRUEBAS A APLICAR:

A. TEST DE PERSONALIDAD:

TEST DE ROSENBERG

PREGUNTA
SI NO
Siento que soy una persona digna, al menos tanto como las
demás.

Estoy convencido de que tengo cualidades.

Soy capaz de hacer las cosas tan bien como la mayoría de gente.

Tengo una actitud positiva hacia mí mismo.

En general, estoy satisfecho conmigo mismo.

 Siento que no tengo mucho de lo que estar orgulloso.

En general, me inclino a pensar que soy un fracasado.

Me gustaría poder sentir más respeto por mí mismo.

Hay veces que realmente pienso que soy un inútil.

A menudo creo que no soy una buena persona.

Fuente original: https://www.psicoactiva.com/tests/test-rosenberg.htm

B. TEST PSICOTÉCNICOS:

Parejas de 10: este examen mide la concentración en tareas que no son

monótonas pero que si requieren de toda nuestra atención, para realizarla se

deben buscar parejas de números que en línea horizontal sumen diez.

4. FORMATO DE ENTREVISTA:

FECHA DE EMISIÓN:
13 DE MAYO 2014
FORMATO DE ENTREVISTA VERSIÓN: 2
DOCUMENTO
CONTROLADO

FECHA:
NOMBRE DEL ENTREVISTADOR:

I. DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN FAMILIAR

NOMBRE DEL ENTREVISTADO:
CARGO QUE SOLICITA:
CON QUE VIVE:
QUE RESPONSABILIDADES TIENE
EN SU HOGAR:

II. INFORMACIÓN LABORAL

TIEMPO
EMPRESA DONDE HA LABORADO CARGO MOTIVO DEL RETIRO
LABORADO

TIEMPO DE ACTIVIDADES DESAROLLADAS

HA TENIDO PERSONAL A CARGO? DESEMPLEO DURANTE ESTE TIEMPO
SI NO CUANTAS
PERSONAS?
_

III. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

¿CONOCE LA EMPRESA?, ¿QUE INFORMACIÓN

TIENE DE ELLA?

¿POR QUÉ CREE QUE CALIFICA PARA EL CARGO?

¿CUÁLES SON SUS MAYORES FORTALEZAS?

¿QUÉ ASPECTOS DE SU PERSONALIDAD

CONSIDERA QUE PODRÍA MEJORAR?

¿CÓMO SE VISUALIZA EN UN AÑO ?¿QUE

PROYECTOS TIENE?
 CUÁL ES SU ESTADO DE SALUD ACTUAL?

IV. FACTORES
1. APARIENCIA PERSONAL
algo
en general impecable en
descuidada en muy cuidadoso en
limpio y de el vestir,
mala descuidada el vestir y en su aspecto,
buena persona
apariencia vestido o persona
apariencia elegante
general
2.. FORMA DE EXPRESIÓN
expresión habilidad
pobre, algo se da a buena expresión para
confuso no se explica bien disperso en entender sin logica, clara, habla expresarse,
sus gran fluidez con fluidez dinámico
explicaciones convincente
3. EDUCACIÓN
no posee la
educación posee los conocimiento
posee la
necesaria, conocimientos s
falta de entrenamiento básico para el educación
puede necesarios y esta excepcionale
puesto necesaria para
mejorarla mejorandolos con s para el
el puesto
dentro de la más estudio puesto
empresa
4. INTERES OCUPACIONAL
define
tiene poco desea trabajar hace hincapie por claramente lo
no tiene ninguno puede trabajar en interés por en un puesto colocarse dentro que prefiere
cualquier cosa determinada propio de su de sus de acuerdo a
actividad experiencia conocimientos su
especialidad
5. EXPERIENCIA
tiene cierta
experiencia,
tiene
no especifica se ha dedicado a es un
experiencia
no tiene ninguna no ha trabajado ha un mismo trabajo, verdadero
mínima, casi
desempeñado lo conoce bien especialista
nula
distintos
trabajos
6. ESTABILIDAD EN TRABAJOS ANTERIORES
cambio varias
ha cambiado
veces de
no cambia de por beneficio
empleo,
cambios constantes de trabajo sin ha cambiado empleo sin motivo, económico y
dejándose
motivo aparente para mejorar permanencia desarrollo,
llevar por
promedio 2 años permanencia
ofertas
3 años
inseguras
 7. ACTITUD EN ENTREVISTA
sociable,
proporciona
trata a
datos amistoso, facilidad
un poco timido nuevos
retraido, asocial necesarios para establecer
y reservado conocidos
pero no amistad
como si fuera
excesivo
viejos amigos
8. POTENCIAL
bueno quiere excelente,
regular, desea superior, fuertes
progresar y se busca
progresar sin aspiraciones para
bajo, es sumiso y no se esfuerza esfuerza, autorealizars
hacer mucho todo su
necesita e,superación
esfuerzo desempeño
entrenamiento constante.

ASPIRACIÓN SALARIAL:

OBSERVACIONES:

NO SE
SE ADAPTA ADAPTA
CONCEPTO FINAL : AL PERFIL AL PERFIL

Firma del
Firma del
Entrevistador
Entrevistador 1
2

Nota: la empresa me suministro este formato pero verificando en internet encontré el

mismo formato en el siguiente link:

http://www.imagenworld.com/html/downloads/PROCESO%20DE%20GESTION%2

0HUMANA/Formatos/FORMATO%20ENTREVISTA.xls

5. CRITERIOS DE SELECCIÓN:

PROPUESTA DE PUNTUACION PARA PRESELECCIONAR

PUNTUACION
CRITERIO BUENO REGULAR MALO
Presentación personal
Puntualidad
Saludo inicial
Hoja de vida
Aptitud
Actitud
Pro actividad
Seguridad
Referencias laborales
Resolución de problemas
Atención
Trabajo en equipo
Escucha
Despedida
RESULTADO: 11 – 14 3 – 5 REGULAR Y 5-10 MALO SIN
BUENO SIN MAS PUNTOS PUNTOS BUENOS =
MALO = BUENOS QUE NO ES APTO
SATISFACTO MALO= PARA
RIO ESTUDIO

6. DOCUMENTACIÓN SOLICITADA:

Fillco Flowers S.A.S FF-TH-004

Solicitud de documentación Version:001

Recepción documentos Fecha: 25 mayo 2

Documentos requeridos
Documentación
Examen medico Documentación inicial
especifica
1 Hoja de vida Registro civil
4 Copias de la cedula Partidas de matrimonio
Declaraciones extra
1 Copia del pasado judicial presente
juicio
Depende del cargo a Certificado de
1 Copia de la libreta militar
ejercer. supervivencia
1 Copia u original de fondo de pensiones Certificación escolar
1 Copia u original de certificado de EPS Otros.
2 Fotos 3x4
2 Referencias laborales
 2 Referencias personales
Certificados de estudios secundarios/
complementarios.

7. LISTA DE CHEQUEO:

Fillco Flowers S.A.S FF-TH-006

Lista de chequeo. Version:001

Fecha:23/05/20
Documentos para la contratación.
17

NOMBRE DEL EMPLEADO _ CARGO _

Requisitos SI NO Observaciones Responsable Firma

Contratación
Entrega de lista de documentos
Recepción de documentos
completos
Afiliación a EPS
Afiliación a ARP
Afiliación a AFP
Afiliación a caja de compensación
Afiliación a seguro de vida
Firma del contrato
Ingreso ficha a nomina
ENTREGA DOCUMENTOS NUEVO
EMPLEADO
Programa de inducción
Reglamento interno del trabajo
Boletines Norma ISO
Carnet de la empresa
Carnet de la ARP
Copia de contrato de trabajo

Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por :
 BIBLIOGRAFIA

 Información tomada de la empresa Fillco Flowers S.A.S KM 3 Zipaquira – Briceño.

 Modelo de reclutamiento y selección de talento humano por competencias para

niveles directivos de la organización, Scientia et Technica Año XIV, No 39,

Septiembre de 2008. Universidad Tecnológica de Pereira. ISSN 0122-1701

 Gestión por competencias, lina rodriguez Gonzalez, eje 3 pongamos en practica.

 Pruebas psicotécnicas, https://www.psicoactiva.com/psicotecnicos.htm.