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GLOSARIO DE ACRÓNIMOS

JOBWISE

MODELO A.C.C.E.P.T (Aceptar)


A Use an anecdotal style to communicate (Comunicate usando anécdotas)
C Exert comfortable influence (Sé persuasivo sin intimidar a otros)
C Be clear, crisp and simple (Sé directo, transparente y claro)
E Have and use empathy (Ten Empatía con los demás)
P Ask positive and closed questions to gain acceptance (Haz preguntas cerradas, para ganar aceptación)
T Talk about transformation (Habla sobre cambio o transformación)

MODELO A.P.P.E.A.R (Aparecer)


A Appropiately dressed (Viste de forma apropiada)
P Puntual (Sé puntual)
P Positive attitude (Ten una actitud positiva)
E Ease and confidence (Proyecta soltura y confianza)
A Aware of self and surroundings (Sé consciente de tí mismo y de tu entorno)
R Responsive (Responde asertivamente)

MODELO B.A.S.E (Base)


B Based in facts (Básate en hechos)
A Ask questions (Haz preguntas)
S Keep it simple and clear (Comunica un mensaje simple y claro)
E Use examples (Utiliza ejemplos)

MODELO B.O.O.S.T (Aumentar)


B Work to build a bond (Trabaja para crear vínculos)
O Be open to feed back (Mantente abierto a la retroalimentación)
O Offer help (Ofrece ayuda)
S Be sensitive (Sé comprensivo)
T Focus on team victories (Enfócate en triunfar en equipo)
MODELO B.U.S.T (Busto)
B Take a break (Toma un descanso)
U Understand others perspectives (Entiende las diferentes perspectivas)
S Find creative solutions (Piensa en soluciones creativas)
T Treat others with dignity (Trata a otros con dignidad)

MODELO C.A.L.M (Calma)


C Clarify the issue (Explica el problema)
A Actively listening and communicate (Escucha de forma activa y comunícate)
L List possible solutions (Enumera las posibles soluciones)
M Mutually agree to a solution (Acuerda una solución mutua)

MODELO C.A.U.S.E (Causa)


C Practice constructive communication (Practica una comunicación constructiva)
A Appreciate contributions from others (Valora las contribuciones de otros)
U Be understanding and open (Sé abierto y comprensivo)
S Make shared decisions (Toma decisiones en equipo)
E Set clear expectations (Establece expectativas claras)

MODELO C.R.A.F.T (Oficio)


C Be clear about the purpose (Sé transparente sobre el propósito)
R Think of the reader (Piensa en el lector)
A Use appropiate words (Usa las palabras apropiadas)
F Follow grammar rules (Sigue las reglas gramáticales)
T Be to the Point (Ve directo al punto)

MODELO D.E.C.I.D.E (Decidir)


D Define the problem (Define el problema)
E Explore all options (Explora todas las opciones)
C Consider the alternatives (Considera alternativas)
I Identify the best solution (Identifica la mejor solución)
D Decide and take action (Decide y actúa en consecuencia)
E Evaluate and revise (Evalúa y revisa la solución )
MODELO D.E.V.E.L.O.P (Desarrollar)
D Define clear roles and responsabilities (Define claramente los roles y  responsabilidades)
E Engage the team (Compromete al equipo)
V Validate and recognise team efforts (Valora y reconoce las fortalezas del equipo)
E Encourage two-way feedback (Fomenta la retroalimentación bidireccional)
L Listen and communicate (Escucha y comunícate)
O Overcome barriers (Supera los obstáculos)
P Pay attention and track process (Presta atención y haz seguimiento del proceso)

MODELO G.A.I.N.S (Ganancias)


G Gather information & prepare (Recopila y prepara la información)
A Positive approach (Aborda la situación de forma positiva)
I Focus on interest not positions (Céntrate en el interés común, no en perspectivas individuales)
N Negotiate well (Negocia de manera oportuna )
S Seal the deal (Cierra el trato)

MODELO G.L.A.D (Alegre)


G Be Gratefull (Sé agradecido)
L Learn something new (Aprende algo nuevo)
A Celebrate your achivements (Celebra tus logros)
D Delight yourself (Permítete sentir satisfacción)

MODELO I.D.E.A (Idea)


I Identify the objetive (Identifica el objetivo)
D Data collection (Haz recolección de datos)
E Execution (Ejecuta)
A Analyse (Analiza)

MODELO I.D.E.A.L (Ideal)


I Illustrate the objective of the analysis (Ilustra el objetivo del análisis)
D Define expectations (Define las expectativas)
E Examine and analyse data (Examina y analiza los datos)
A Assess and evaluate the results (Examina y evalúa los resultados)
L Look for remedial action (Busca medidas correctivas)
MODELO I.M.P.A.C.T (Impacto)
I Highlight the intent (Destaca la intención)
M Have a relatable model (Ten un modelo con el que puedan relacionarse)
P Ensure others find you pleasing (Asegúrate de ser agradable para los demás)
A Establish your authority (Establece tu autoridad)
C Communicate properly (Comunícate correctamente)
T Time your interaction correctly (Mide tu tiempo de interacción correctamente)

MODELO L.E.A.R.N (Aprender)


L Listen attentively (Escucha atentamente)
E Examine to identify relevant information (Examina para identificar la información relevante)
A Analyse the information identified (Analiza la información identificada)
R React or respond appropriately (Reacciona o responde adecuadamente)
N Note the impact of your response (Ten en cuenta el impacto de tu respuesta)

MODELO M.O.R.E (Más)


M Make it memorable (Ten un desempeño memorable)

O Take owership (Aduéñate de los asuntos)

R Reach out to customers (Acercate y ten comunicación con los clientes)

E Define excellence (Define para ti la excelencia)

MODELO O.C.E.A.N (Oceano)


O Open (Cliente abierto)
C Carefull (Cliente cuidadoso)
E Energetic (Cliente energético)
A Approachable (Cliente accesible)
N Negative (Cliente negativo)

MODELO O.P.E.N (Abierto)


O Identify oportunity (Identifica la oportunidad)
P Appreciate perspectives (Considera las diferentes perspectivas)
E Show empathy (Muestra empatía)
N Determinate Needs (Determina las necesidades)
MODELO P.A.R.T (Aparte)
P Focus on the physical appearance (Enfócate en la apariencia física)
A Identify the actions (Identifica las acciones)
R Think of the responses it evokes (Piensa en qué te hace sentir, cómo reaccionas ante esto)
T Present using correct techniques (Presénta el producto usando las técnicas correctas)

MODELO P.E.R.F.E.C.T (Perfecto)


P Prepare for the interview (Prepárate para la entrevista)
E Think the effect you want to create (Piensa en el impacto que quieres tener)
R Respond appropiately (Responde apropiadamente)
F Focus on highlighting your abilities (Enfócate en resaltar tus habilidades)
E Include examples in the response (Incluye ejemplos en tus respuestas)
C Communicate well (Comunícate efectivamente)
T Thank everyone (Da las gracias cuando finalice la entrevista)

MODELO P.I.C.K (Recoger)


P Think in the purpose (Piensa cuál es el propósito)
I Gather all information (Reúne la información)
C Draw connections (Determina como se conectan las partes)
K Derive key findings (Encuentra los puntos clave)

MODELO P.I.L.O.T (Piloto)


P Find the purpose (Encuentra el propósito)
I Shorlist the ideas (Haz una lista corta de las ideas)
L Use correct and appropiate language (Utiliza el lenguaje apropiado)
O Organise your thoughts (Organiza tus pensamientos)
T Do a thorough review (Realiza una revisión exhaustiva)

MODELO P.I.T.C.H (Lanzar)


P Be prepared (Prepárate)
I Take initiative (Toma iniciativa)
T Think before you speak (Piensa antes de hablar)
C Communicate well (Comunícate de forma adecuada)
H Maintein harmony (Mantén la armonÍa)
MODELO P.L.O.T (Trama)
P Prepare a list of tasks (Haz una lista de tareas)
L Leave margin of delays (Deja un margen para posibles retrasos)
O Outline priorities (Resalta las prioridades)
T Time your tasks (Mide el tiempo que toma hacer tus tareas)

MODELO P.O.W.E.R (Poder)


P Pose question (Haz una pregunta)
O Be open (Ten la mente abierta)
W Work on the map (Trabaja en el mapa)
E Derive essence (Encuentra la esencia)
R Reveal the findings (Revela tus hallazgos)

MODELO R.A.I.S.E (Aumento)


R Network with the right people (Conecta con las personas correctas)
A Be an active listener (Sé un oyente activo)
I Focus on the issues to be solved (Enfócate en los problemas por resolver)
S Make efforts to stay connected (Haz un esfuerzo por mantenerte conectado)
E Be empathetic (Ten empatía)

MODELO R.E.A.C.H (Alcanzar


R Right people, right place, right channel, right time (Persona, lugar, canal y momento correcto)
E Have the elevator pitch ready (Ten tu discurso de ascensor listo)
A Ask open-ended question (Haz preguntas abiertas)
C Communicate well (Comunícate de forma efectiva)
H Harness the relationship (Saca provecho de la relaciones)

MODELO R.E.A.S.O.N (Razón)


R Organise relevant information (Organiza la información relevante)
E Do evidence-based reasoning (Razona basados en la evidencia)
A Analyse arguments (Analiza los argumentos)
S Structure logical arguments (Estructura argumentos lógicos)
O Evaluate objections and arguments (Evalúa objeciones y argumentos)
N Narrate finding and communicate (reporta los hallazgos)
MODELO R.E.S.P.E.C.T (Respeto)
R Remove distractions (Deshazte de las distracciones)
E Establish visual contact (Haz contacto visual)
S Show interest (Muestra interés)
P Pay attention (Presta atención)
E Empathy (Ten empático)
C Be clear (Sé transparente)
T Talk (Habla)

MODELO S.C.A.N (Escanear)


S Smooth over the problem (Suaviza el problema)
C Collaborate to resolve (Colabora para resolverlo)
A Argue or compete (Argumenta o compite)
N Negociate or compromise (Negocia o ajusta tu criterio)

MODELO S.C.A.M.P.E.R (Corretear)


S Substitute (Sustituye)
C Combine (Combina)
A Adapt (Adáptate)
M Modify (Modifica)
P Put to another use (Propón otro uso)
E Eliminate (Elimina)
R Reverse (Reordena)

MODELO S.E.A.R.C.H (Busqueda)


S Set specific targets (Establece tu publico objetivo)
E Encourage open communication (Fomenta la comunicación abierta)
A Acknowledge and respect differences (Reconoce y respeta las diferencias)
R Refine the process (Afina el proceso)
C Celebrate wins (Celebra los logros)
H Hold people accountable (Mantén a las personas responsables)
MODELO S.U.C.C.E.S.S (Éxito)
S Specific goals (Sé específico con tus metas)
U Understand individual perspectives (Comprende las perspectivas individuales)
C Manage challenges and conflicts (Maneja desafíos y conflictos)
C Have clear communication (Comunícate de forma clara)
E Enhance colaboration (Promueve la colaboración)
S Share the progress (Comparte el progreso)
S Set the process to make desicions (Establece el proceso para tomar desiciones)

MODELO T.H.I.N.K (Pensar)


T Take an empathetic approach (Ten empatía ante cualquier situación)
H Help define the problem (Ayuda a definir el problema)
I Ideate and present all the solutions (Idea y presenta todas las soluciones)
N Need the prototype the best solution (Necesitas un prototipo de la mejor solución)
K Keep tasting to validate the solution (Sigue probando para validar la solución)

MODELO T.H.I.N.K (Pensar)


T Is it true? (¿Es real?)
H Is it helpfull? (¿Es útil?)
I Is it inspiring? (¿Es inspirador?)
N Is it necessary? (¿Es necesario?)
K is it kind? (¿Es amable?)

MODELO T.R.A.I.N (Entrenar)


T Think of all the tasks (Piensa en todas las tareas)
R Rate the tasks based on priority (Valora cada tareas en función a su prioridad)
A Abandon unimportant tasks (Abandona las tareas que no son importantes)
I Implement your plan (Implementa el plan)
N Narrow down your findings (Selecciona los hallazgos más importantes)

MODELO T.R.E.A.T (Tratar)


T Touch-base regularly (Mantén el contacto regularmente)
R Respect the other person (Respeta a la otra persona)
E Express your views (Expresa tus puntos de vista)
A Addopt a positive attitude (Adopta una actitud positiva)
T Think in win-win (Piensa en Ganar-Ganar)
MODELO U.B.E.R (Uber)
U Understanding of expectations and consistency in delivery (Entiende las expectativas y consistencia en las entregas)
B System built to create experience and refource culture (Aplica un sistema creado para crear experiencias y reforzar la cultura laboral)
E Engagement, empowerment and encouragement to deliver (Interactúa, empodéra y alienta)
R Rewards and recognition for delivering experiences (Recompensa para ofrecer experiencias a los clientes)

MODELO W.A.R.N.E.D (Prevenido)


W Watch for warning signs (Presta atención a las señales de advertencia)
A Active listening to understand perspectives (Escucha activamente para entender perspectivas)
R Remain calm and positive (Mantente calmado y positivo)
N Narrow down on possible solutions (Selecciona las posibles soluciones)
E Encourage collaboration (Fomenta la colaboración)
D Drive the meditation process (Maneja el proceso de reflexión)

MODELO W.O.R.D.S (Palabras)


W Welcome the person (Da la bienvenida a la persona)
O State the objetive (Indica cuál es el objetivo)
R Reveal the complete story (Revela la historia completa)
D Debrief on the discussion (Haz un informe sobre la discusión)
S Seal the conversation (Cierra la conversación)

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