Este documento presenta las respuestas a 5 preguntas sobre organismos reguladores de salud en el Perú. Explica que estos organismos como el INDECOPI y SUSALUD juegan un rol importante en la protección de los derechos de los consumidores/pacientes, pero que aún queda trabajo por hacer para regular mejor las tarifas de las clínicas y prevenir prácticas como la integración vertical en el mercado de salud.
Este documento presenta las respuestas a 5 preguntas sobre organismos reguladores de salud en el Perú. Explica que estos organismos como el INDECOPI y SUSALUD juegan un rol importante en la protección de los derechos de los consumidores/pacientes, pero que aún queda trabajo por hacer para regular mejor las tarifas de las clínicas y prevenir prácticas como la integración vertical en el mercado de salud.
Este documento presenta las respuestas a 5 preguntas sobre organismos reguladores de salud en el Perú. Explica que estos organismos como el INDECOPI y SUSALUD juegan un rol importante en la protección de los derechos de los consumidores/pacientes, pero que aún queda trabajo por hacer para regular mejor las tarifas de las clínicas y prevenir prácticas como la integración vertical en el mercado de salud.
I. De la lectura del Indecopi y los organismos reguladores señale:
1. Que vinculaciones encuentra con la temática de los módulos anteriores. En en anterior modulo desarrollamos el tema de relacionado al Sistema Nacional de Salud de como esta organizado, asi mismo revisamos el marco jurídico en lo que respecta a salud el cual esta plasmado en la La Ley General de Salud, también analizamos lo que respecta a las consecuencias legales del Acto Médico, el cual es la esencia y piedra angular de nuestro trabajo. Ahora hemos analizado los Organismos Regulatorios, siendo estos lo que se encargan de supervisar y fiscalizar a todas la instituciones prestadoras de servicios de salud, teniendo capacidad sancionadora, así como también establecen cuales son los derechos de los consumidores, que para nuestro accionar seria los derechos de los pacientes, lo cual nos indica que el Estado en su rol de salvaguardar los derechos fundamentales de los ciudadanos, implementa muy bien estos organismos reguladores, los cuales son independientes y buscan siempre proteger al consumidor.
2. ¿En qué documento jurídico normativo de mayor rango legal se han
reflejado los cambios ocurridos durante los años noventa? La gran mayoría de los cambios ocurridos en los años noventa quedaron plasmados en la Constitución Política del Perú del año 1993, la gran mayoría de cambios fueron en el plano económico, recordemos que luego del modelo estatista implementado por el gobierno del General Velasco, el Estado se hizo de la noche a la mañana en administrador de las grandes empresas, un rol que desde mi punto de vista no supo desarrollar y trajo consigo un copamiento en todas estas instituciones, ampliando tremendamente la planilla estatal, la misma constitución del año 1979 establece que el Estado ejerce su actividad empresarial con el fin de promover la economía del país, prestar servicios públicos y alcanzar los objetivos de desarrollo, inclusive la seguridad social estaba a cargo de una institución pública. Con el descalabro económico del país de la década del ochenta es que se plantean grandes reformas en el plano económico estableciendo que el Estado estimula la creación de riqueza y garantiza la libertad de trabajo y la libertad de empresa, comercio e industria, estipula que no debe de haber privilegios para la actividad empresarias privada ni pública y también se hace referencia a la libre competencia ya que según la actual Constitución el Estado facilita y vigila la libre competencia, combate toda práctica que la limite y el abuso de posiciones dominantes o monopólicas. Ninguna ley ni concertación puede autorizar ni establecer monopolios, a su vez se estipula que el Estado defiende el interés de los consumidores y usuarios, garantizando el derecho a la información sobre los bienes y servicios que se encuentran a su disposición en el mercado, y es en base a este contexto que nacen las instituciones regulatorias. Podemos estar de acuerdo o no con la forma de gobierno de los años noventa, sin embargo muchos consideran, incluso personalidades muy criticas al gobierno en ese entonces, que la parte del régimen económico es bastante bueno.
3. De la lectura explique Ud. ¿Por qué son importantes los organismos
reguladores? En una economía de libre mercado, en la cual no existe control de precios, con una tendencia del mismo mercado hacia el monopolio, en donde la gran asimetría que puede existir entre los grandes agentes económicos (grandes empresas) y los pequeños productores así como el consumidor final, genera una posición de desventaja evidente de estos últimos. Considerando que el monopolio en una economía no es saludable es pues que el estado se preocupa de que esto no exista, y es ahí que surgen las entidades regulatorias, y dentro de sus funciones mas generales esta favorecer y proteger al consumidor el cual, se entiende que se encuadra en una situación clara de desventaja. Los entes reguladores también fueron creados con el afán de evitar los monopolios y en caso existiera evitar que su posición hegemónica en el mercado no se traduzca en un abusos en los precios o tarifas cuando hablamos de servicios públicos. Si bien es cierto no existe un control de precios en el mercado por parte del estado, los entes reguladores, en cuando a empresas que brindan servicios públicos, ayudan a buscar precios justos, estableciendo tarifas equilibradas. El rol importante de los organismos reguladores yace en su actividad de fiscalización y supervisión de cómo se desarrollan las actividades, para tomar medidas correctivas o según sea el caso sancionar. Y esto lo hace con el único propósito de salvaguardar los derechos de los consumidores.
4. ¿Qué opinión tiene Ud. al respecto?
Es importante tener entes reguladores que luchen por el derecho de los consumidores, pacientes en el caso de la salud, por ejemplo sabemos que entre el 2010 y junio del 2020, INDECOPI sancionó a 313 establecimientos de salud privados del país con multas y medidas correctivas por sus malas prácticas. Sin embargo, el INDECOPI no actuó como supervisor de la calidad de los servicios de salud privados, sino cómo árbitro a pedido de los pacientes afectados. Pero para realizar esa función se crea la Superintendencia Nacional de Salud (SuSalud), quien a grandes rasgos fiscaliza el accionar de las clínicas, y es encargada también de proteger los derechos de los usuarios en los servicios de atención médica, pero la gran mayoría de las quejas de los consumidores es el excesivo precio que tienen que pagar al final de una atención, que quedo evidenciado durante la pandemia del covid-19. Por lo tanto no hay una entidad pública que regule las tarifas de las clínicas. Actualmente, las clínicas establecen sus tarifas de manera discrecional, según la categorización que tiene su establecimiento. Sabemos también que en muchas EPS ofrecen descuentos por afiliación a sus programas para fármacos, cuyos precios han sido inflados previamente con el objetivo de que el paciente crea que está pagando menos por ellos. Y eso ocurre porque las clínicas no tienen ninguna regulación clara Otro aspecto que veo con preocupación es la integración vertical, algo que ni INDECOPI ni SUSALUD pueden evitar, lo que genera la concentración a través del poder económico que impide el libre mercado, la libre negociación y la libre entrada de competidores, algo que en teoría no se debe de permitir, sin embargo esto ultimo es tarea pendiente, me refiero a poder establecer parámetros, no para fijar precios, sino poder establecer tarifas equilibradas y que se ajusten a la realidad. Es una tarea pendiente que el Estado debería encargarse o darle mayor potestad a los organismos reguladores para que intervengan en estas malas practicas
5. ¿Análogamente al INDECOPI considera que SUSALUD debe tener un
papel fundamental en el mercado sanitario? Creo que SUSALUD cumple un rol importante en relación a la fiscalización de las entidades prestadoras de servicios de salud, su función según mi perspectiva es netamente técnica, pues ellos fiscalizan la infraestructura (tanto infraestructura hospitalaria como infraestructura humana), evalúan los procesos de atención de manera preventiva, y cuando existe una resultado del servicio prestado que resulte lesivo para el consumidor (paciente) actúa de manera inmediata. Pero incluir un rol en el mercado, podría resultar adecuado y generaría una gran resistencia por parte de los actores principales involucrados, puedo.dar fe que existen muchos intereses de por medio en cuanto al mercado sanitario, por ejemplo, hablando del mercado sanitario privado, existen dos grandes compañías de seguro de salud Rimac y La Positiva, estas dos compañías de seguro concentran el 60% de participación en el mercado y si a eso le sumamos las compañías MAPFRE y La Positiva, el porcentaje sube a casi el 80%, sin embargo, tenemos que recalcar lo siguiente, el grupo empresarial de Seguros Rimac, también brinda los servicios de salud por intermedio de la Red de Clínicas Internacional, entonces hemos visto que Rimac a reducido los costos de sus seguros pero solo a los coberturados en su Red de Clínicas, prácticamente obligando al usuario a optar por la atención en su red de clínicas, ya que si uno desea atenderse en otra clínica fuera de su red, o no esta coberturado o el costo del copago que se hace por una atención es extremadamente elevado, lo mismo sucede con el grupo de seguro Pacifico, ya que el mismo grupo es dueño del 50% del accionariado de la red de clínicas SANNA (antes era dueño del 100%, pero vendió el 50% al grupo UnitedHealth Group, dueña actual de empresas Banmédica), estableciendo la misma figura que el grupo Rimac, y estamos viendo en el mercado sanitario las asociaciones o fusiones como el ejemplo, el grupo de Oncosalud ha pasado a formar parte del Grupo AUNA y este grupo es dueño de la Clínica Delgado. A ese modelo de negocio se denomina integración vertical, es decir, grupos económicos que son dueños de EPS y clínicas. Es necesario precisar que en Chile y Colombia quedó prohibida la integración vertical por los incentivos de lucro a costa de los pacientes, como la preferencia de las aseguradoras por derivar atenciones a clínicas del mismo grupo para aumentar ganancias y la aplicación de sobreprecios Resulta interesante ver que podría hacer SUSALUD con relación a los costos en salud en la parte privada, por ejemplo según Mercer Marsh/Susalud en lo que lo respecta a gastos de atención en las EPS para el año 2018, el 49.8%del gasto era de farmacia, el 22,3% correspondía a honorarios médicos; hemos podido ser testigos por medio de declaraciones de personas que fueron atendidos en las EPS privadas durante la pandemia los costos altísimos al final de su internamiento. Por todo eso considero que seria contraproducente que lo haga, creo y soy un convencido de que debe de hacerlo, pero para eso se necesita todo un equipo que conozca el funcionamiento y evitar que los poderosos intereses que estarían comprometidos no corrompan esta titánica tarea.
II. Sobre el proceso de descentralización responda las siguientes
preguntas:
6. ¿Cómo se viene descentralizando las funciones públicas relativas a
la regulación y gestión de la salud en nuestro país? La descentralización del sector salud de inicio con la transferencia de facultades a los gobiernos regionales, la fue un proceso progresivo de transferencia de funciones. Con la descentralización de las funciones a los gobiernos locales, es el gobierno regional quien se convierte en la autoridad sanitaria así como los prestadores de los servicios de salud en el ámbito geográfico de influencia. El MINSA fortaleció su rol regulador, de esta manera se busca mejorar el funcionamiento del sector, lo cual lo consigue coordinando con las autoridades sanitarias regionales sobre los alcances de las normas, ayudando a mejorar la prestación de servicios optimizando el uso de los recursos que se disponen, así como modulando la organización de las redes de servicio y fortaleciendo el Seguro Integral de Salud (SIS). Debemos mencionar la creación de a Comisión Intergubernamental de Salud (CIGS), que fue instalada en el 2010, el cual es un espacio de concertación y adopción de acuerdos para implementar las políticas de salud entre el Gobierno Nacional, los Gobiernos Regionales y Locales. También se crea el Instituto de Gestión de Servicios de Salud (IGSS) como organismo público ejecutor, adscrito al Ministerio de Salud, especializado en la gestión prehospitalaria y hospitalaria de los servicios públicos, sin embargo en diciembre del año 2016, el Congreso de la República desactiva el IGSS y determina la transferencia de competencias, funciones, presupuesto, recursos, acervo documentario y bienes del Instituto de Gestión de Servicios de Salud al MINSA. Con esta descentralización las competencias quedaron bien demarcadas, así por ejemplo los gobiernos locales se encargan de la planificación local y provincial, reglamentar y administrar servicios públicos colectivos, aprobar la organización interna y el presupuesto así como el plan de desarrollo local, los gobiernos regionales tienen la competencia de planificación regional, ejecutar los programas de salud, promover y ejecutar las inversiones internas, y participan aprobando la organización interna y presupuesto elaborado por los gobiernos locales.
7. ¿Cuáles son las competencias que mantiene aún el gobierno
central? Las competencias que mantiene el gobierno central es su rol rector en todo lo que concierne al sector salud lo que incluye la aprobación de las Políticas Nacionales y Sectoriales, las cuales deben de estar completamente engranadas con lo planes de desarrollo locales y regionales, así como también se busca que no exista duplicidad de funciones entre los distintos niveles de gobierno. Este rol rector también se manifiesta con la potestad elaborar las normas de cumplimiento obligatorio que deben ser acatadas por todas las instituciones que conforman el sistema de salud en los aspectos de prestación, de aseguramiento y salud pública. En lo que se refiere a la salud pública, el gobierno central cuenta con un rol un tanto más protagónico como: Realizar el seguimiento, monitoreo y evaluación del estado de salud de la población. Realizar la vigilancia, investigación y el control de los riesgos y amenazas para la salud pública. Formular y proponer políticas, lineamientos, estrategias y normas técnicas para el cumplimiento de los fines y objetivos en el marco de las políticas nacionales desarrolladas por el Estado.
8. ¿Cuál es su opinión sobre este actual proceso de descentralización?
La Descentralización en el sector salud, es un proceso gradual y progresivo, que tiene como objetivo primordial brindar a cada uno de los peruanos un servicio de salud accesible y eficiente; asimismo, la de garantizar los derechos a la seguridad social y a la salud de las personas. Con ese propósito de hay realizado muchos esfuerzos por hacer eso realidad, sin embargo queda mucho mas por hacer, sabemos que existe una política de aseguramiento universal de salud, sin embargo según cifras de SUSALUD aun existe 3’989,704 de personas que aún no cuenta con un seguro de salud en el territorio nacional. También falta el fortalecimiento de sistema de salud en las regiones y localidades, y eso se refleja con la poca o nula inversión en la construcción de más hospitales o centros especializados por parte de los gobiernos regionales y locales, hecho se puso en evidencia durante la pandemia. Podemos observar que no existe interconexión entre todos los actores del sistema, si a eso sumamos la corrupción operante, la deficiente prestación de servicios de salud, hacen que seamos muy críticos si en realidad la reforma esta cumpliendo el objetivo primigenio por el cual se inicio. Bibliografía Rodriguez Cairo, Vladimir. Contitución Económica de 1993 y Desempeño Económco en el Perú. Quipukamayoc. Revista de la Facutad de Ciencias Contables UNMSM. 2012 (20); 37: 155 – 187.
Castillo Arevalo, N. (16 de septiembre de 2019). Costos de salud privada
en aumento. El Comercio Perú, pp. A1, A4.
Susalud: centros privados de la salud llevaron el 83% de las multas al
Poder Judicial [Internet]. Ojo Público. 2020 [citado 25 diciembre 2020]. Disponible en: https://ojo-publico.com/1985/centros-privados-de-salud- llevaron-83-de-las-multas-al-poder-judicial
¿Por qué las clínicas cometen abusos y el Estado no hace reformas de
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Velasquez A., Suarez D., Nepo-Linares E. Reforma del sector salud en el
Perú: Derechos, Gobernanza, Cobertura Universal y Prespuesta contra Riesgos Sanitarios. Rev Peru Med Exp Salud Publica. 2016; 33(3): 546- 55. doi:10.17843/rpmesp.2016.333.2338
Tarea N° 3: Ensayo: Análisis de la aplicabilidad del modelo de supervisión basado en el riesgo para instituciones prestadoras de servicios de salud como herramienta para la protección de los derechos en salud en Perú”
ESTABILIDAD LABORAL REFORZADA POR EL ESTADO DE SALUD - Error Del Tribunal Al Aplicar Automáticamente La Protección Prevista en El Art. 26 L. 361 de 1997 Sin Considerar El Caso Concreto - STL3420-2020