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1CASO PRÁCTICO UNIDAD 3

JAIRO ANDRÉS LÓPEZ ROBLEDO

DANIEL RAMÍREZ ZARAMA CLAUSTRO

MARKETING AVANZADO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MEDELLÍN
FEBRERO DE 2021
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Tabla de Contenidos

Introducción.......................................................................................................................3
Capítulo Caso Practico # 3................................................................................................4
Conclusiones.....................................................................................................................8
Lista de referencias...........................................................................................................9
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INTRODUCCIÓN

El propósito fundamental del marketing es atraer consumidores a su marca a través de

mensajes. Idealmente, ese mensaje será útil y educativo para su público objetivo para
que pueda convertir a los consumidores en clientes potenciales, tal como lo vemos en
el trabajo a continuación, la evolución de la era tecnológica, el internet y los dispositivos
que automáticamente segmentan al público objetivo para consumir productos o
servicios que ofrezca la empresa, logrando de esta forma una mejor aceptación por
parte del usuario sin tener que esforzarse para conseguir sugerencias para sus
necesidades puntuales.
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CASO PRÁCTICO UNIDAD # 3

Enunciado HubSpot: Inbound Marketing and Web 2.0 Los dos fundadores de HubSpot
se conocieron en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT). Como principiantes y
entusiastas estudiantes de la Web 2.0, Halligan y Shah reconocieron el poder
transformador que Internet poseía para cambiar la forma en que operaban las
pequeñas empresas. Después de la graduación, Halligan se unió a Longworth Venture
Partners, una firma de capital de riesgo con experiencia en tecnología. Mientras
trabajaba con empresas de nueva creación, reconoció un problema con el que todos
luchaban: cómo aprovechar Internet para construir un negocio. Halligan, como muchos
de sus clientes, provenía de un fondo tradicional de ventas y mercadotecnia, trabajando
para las compañías de alta tecnología Groove Networks y Parametric Technology
Corporation. Sin embargo, en Longworth, comenzó a darse cuenta de que los métodos
tradicionales de marketing y ventas que había empleado anteriormente estaban
perdiendo efectividad en el nuevo mundo de la Web 2.0. Shah también creció en el
sector de la tecnología y ocupó varios puestos de gestión y desarrollo en empresas de
tecnología. Antes de formar HubSpot, Shah fue fundador y director ejecutivo (CEO) de
Pyramid Digital Solutions, una empresa de software empresarial y ganadora de tres
premios Inc. 500, que fue adquirida por SunGard Data Systems. Shah también es autor
de OnStartups.com, un blog de alto rango y una comunidad en línea para
emprendedores. Halligan y Shah fundaron HubSpot en 2006. Con la experiencia en
comercialización, ventas y capital de riesgo de Halligan y el conocimiento tecnológico y
la experiencia de Shah como un empresario exitoso, los dos fueron una combinación
ganadora. Halligan se convirtió en el CEO y se desempeñó como frontman
evangelizador de HubSpot. Shah se convirtió en el principal arquitecto de software y se
centró en el desarrollo de productos. Con la fuerza de su plan de negocios, Halligan y
Shah atrajeron a socios financieros de primera línea. Después de autofinanciar
inicialmente el negocio, Halligan y Shah obtuvieron $ 5 millones de General Catalyst,
una firma de capital de riesgo con sede en Cambridge, en 2007. Menos de un año
después, el equipo recaudó $ 12 millones adicionales de Matrix Partners, una firma de
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capital de riesgo. con oficinas en Boston y Silicon Valley. Para una empresa joven,
HubSpot tenía una sólida base financiera. Halligan y Shah se esforzaron por crear una
cultura distinta en HubSpot. Establecieron su sede en la empresa cercana al MIT en
Cambridge, Massachusetts, un hervidero de actividad para empresas nuevas de alta
tecnología, y contaron con jóvenes e impacientes graduados del MIT inmersos en la
cultura Web 2.0. La oficina de HubSpot zumbó con energía. La arquitectura elegante y
minimalista contrastaba con el equipo joven animado y apasionado, que anhelaba un
ritmo rápido. El equipo luchó por los negocios con el mismo gusto que lucharon en la
última porción de pizza. Los negocios fueron buenos en HubSpot. Los fundadores Brian
Halligan y Dharmesh Shah estaban encantados con el progreso que su joven compañía
había logrado en los dos años desde que comenzaron su viaje para convencer a las
empresas estadounidenses de que las reglas del marketing habían cambiado. Para
tener éxito en el mercado, HubSpot necesitaba ser mucho más que una simple
compañía de software. Sus fundadores tuvieron que convertirse en evangelistas,
predicando una nueva forma de hacer negocios que cambiaría fundamentalmente la
forma en que los mercadólogos llegaban a sus clientes. Para su gran placer, Halligan y
Shah encontraron una audiencia dispuesta para sus ideas. HubSpot ahora se
consideraba un líder de pensamiento en el espacio Web 2.0, acuñando el término
"marketing de entrada" para describir estrategias de marketing y prácticas que atraían a
posibles clientes hacia un negocio y sus productos, a través del uso de herramientas y
aplicaciones Web 2.0 como blogs, búsqueda optimización del motor y redes sociales.
Halligan y Shah se dieron cuenta de que su negocio estaba en una coyuntura crucial.
Acababan de alcanzar el notable hito de 1,000 clientes, logrando este nivel de masa
crítica practicando lo que predicaban. HubSpot había construido su negocio dando la
espalda a los métodos de marketing tradicionales y estaba utilizando únicamente
técnicas de entrada innovadoras para adquirir clientes. De cara al futuro, los fundadores
querían acelerar su tasa de crecimiento e incrementar la rentabilidad. Irónicamente,
estaban lidiando con muchos de los mismos problemas que sus clientes enfrentaron al
implementar prácticas de marketing entrante. Halligan y Shah se dieron cuenta de que
tendrían que trabajar en estos asuntos para alcanzar sus objetivos para la compañía.
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En primer lugar, tendrían que decidir a qué clientes atender, aprovechando las mejores
oportunidades del grupo diverso de clientes que los contactaban. En segundo lugar,
tendrían que tomar algunas decisiones sobre su modelo actual de fijación de precios
para atraer a nuevos clientes a la empresa y maximizar la rentabilidad de los clientes
existentes. En tercer lugar, tendrían que evaluar si podían alcanzar una escala
suficiente a través de los esfuerzos de marketing de entrada, o si necesitaban
complementar sus programas de entrada con los programas de salida tradicionales e
interruptivos. Esto fue más que una prueba de HubSpot como compañía; fue una
prueba de la filosofía del negocio de marketing de entrada. Si HubSpot no pudiera
escalar su propio negocio utilizando el marketing de entrada, ¿cómo podría convencer a
sus clientes de que el marketing entrante les funcionaría?

Cuestiones:

Consulte la página de HubSpot y responda las siguientes Preguntas:

¿Estás de acuerdo con HubSpot en que las "reglas de marketing" han cambiado?

¿Si es así, cómo?

Respuesta:

Teniendo en cuenta lo planteado en la lectura anterior, puedo decir con claridad en mi

concepto que las reglas del marketing si han cambiado a través de los tiempos, puesto
que desde la creación del Internet y la revolución tecnología se han creado dispositivos
y sistemas 100% portátiles y con la facilidad de conexión en todo lugar y momento,

La distribución a través del internet también ha tenido su espacio evolutivo y pasamos

de lo acostumbrado “publicidad y marketing por medio de los medios tradicionales, tales
como televisión, radio, revistas, periódicos, banners y hasta vallas publicitarias que
ofrecían productos y servicios” a la actual tecnología que si bien es marketing se
mezcla con el avance de los dispositivos y nos ofrece un sinfín de posibilidades de
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acceder a nuestras necesidades reales por medio del big data que apunta a lo que en
algún momento estoy requiriendo averiguar en la red, ya no solo el marketing es fuerte
en productos tangibles, sino que también vende experiencias de servicio y demás,
estoy de acuerdo con la parte del articulo donde dice que son evangelizadores de la
nueva tecnología, ya que para lograr lo que a simple viste vemos en nuestros
dispositivos de uso habitual, se tuvo que planear y desarrollar una estrategia fuerte para
lograr la aceptación y poder llegar a todos los rincones que habían sido inexplorados
antes de la revolución 2.0 y el nacimiento del Internet que hoy en día conocemos.

¿Es el marketing de entrada (Inbound Marketing) la respuesta? ¿Por qué o por

qué no?

Respuesta:

Considero que en parte el marketing de entrada (Inbound Marketing), en parte es la

respuesta, ya que la información captada por la red es suministrada según segmentos
delicadamente escogidos y finalmente se llega a la cantidad de población que
realmente tiene necesidades puntuales, como ya había planteado en la respuesta
anterior, el Big Data se encarga de separar la población por medio de segmentos
unitarios y se les entrega únicamente la información que les podría beneficiar o a las
que su atención se centrara, por tal motivo la relación del (Inbound Marketing) es la
respuesta, ya que la publicidad y el marketing se da en un grupo selecto donde la
necesidad puntual es atacada con productos o servicios acordes a ella
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CONCLUSIONES:

En este caso práctico logramos evidenciar la utilidad de la red para la comercialización

de productos o servicios y poder llegar a la población que realmente se haga con ellos y
de esta forma no gastar recursos en segmentos no adecuados o con necesidades
distintas a las ofrecidas por la empresa

El marketing tiene como principal objetivo conseguir que nuestra marca o empresa se
destaque frente a la competencia y se vuelva exitosa, pero la clave está en saber
aplicar la estrategia adecuada en cada situación.
El marketing no solo es la capacidad de distribuir, vender o tener fidelización de un
producto, es la campaña asertiva de poder llegar a segmentos adecuados de la
población, para que el impacto y el éxito de la empresa sea grande y no desperdiciado
en segmentos de la población no adecuados.
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REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA:

Lecturas de Uniasturias. Manual de Normas APA.

https://www.inboundcycle.com/hubspot-que-es-como-funciona

https://offers.hubspot.es/demo-hspd?
utm_id=330365730437&utm_medium=paid&utm_source=google&utm_term=Marketing_
hubspot_ES&utm_campaign=Marketing_MQLs_ES_AdWords_LATAM_LATAM_Brand-
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