Introducción

La innovación consiste en la producción de algo “original”. Y esta palabra es

indispensable para entender el contenido del acto de innovar. Pues nos conduce a
dos ideas aparentemente contradictorias: “original” es lo único, distinto, no
repetido, pero también inicial, primigenio, originario.
Selecciona la empresa para la cual laboras o una de tu entorno. Luego:

Trabajo en:

Somos una empresa de servicios de ingeniería, diseño y construcción, orientada a

satisfacer las necesidades habitacionales y comerciales de nuestros clientes, a
través de la ejecución de proyectos basados en la calidad del servicio, con un
equipo de trabajo comprometido con la excelencia.

A. Formula una oportunidad de mercado.

La mezcla de mercadeo consiste en un conjunto de herramientas tácticas de

mercadeo que son controlables (producto, precio, plaza y promoción) y que la
empresa combina para obtener la respuesta deseada en el mercado. A
continuación, se detallan cada uno de los elementos:

 PRODUCTO

La definición de producto puede encontrarse de forma clara en diferentes

referencias, una de ellas dice que es la combinación de bienes y servicios que la
compañía ofrece al mercado. También se define producto como un conjunto de
atributos tangibles e intangibles, que entre otras cosas incluyen el empaque, color,
precio, calidad y marca junto con los servicios y la reputación del vendedor. Un
producto puede ser un bien, un servicio, un lugar o una idea O en una definición
más simple todo aquello susceptible de ser ofrecido para satisfacer una necesidad
o deseo Un servicio es una actividad específica dirigida a satisfacer las
necesidades de un cliente u usuario, buscando brindar siempre las características
que el cliente demande.
 PRECIO

Se puede definir de forma concreta como la cantidad de dinero que los clientes
tienen que pagar para obtener el producto. Existen diferentes formas de fijar
precios, las más comunes son:

 Fijación de precios de costo más margen: es la suma de un sobreprecio

estándar al costo del producto.
 Fijación de precios de equilibrio (fijación de precios por utilidad meta): fijar el
precio con el fin de salir a mano en cuanto a los costos de fabricar y vender un
producto; o fijar el precio con el fin de obtener cierta utilidad meta.
 Fijación de precios basada en el valor: fijar precios con base en el valor
percibido por los clientes, no en el costo para quién vende. Es una mezcla
exacta de calidad y buen servicio a un precio justo.
 Fijación de precios basada en la competencia: fijar precios con base en lo que
competidores cobran por productos similares.

 PROMOCIÓN

Implica actividades que comunican las ventajas del producto y persuaden a los
clientes meta de que lo compren. Es un elemento dentro de la mezcla de
mercadeo de una empresa que sirve para informar, persuadir y recordarle al
mercado el producto o la organización que lo vende, con la esperanza de influir en
los sentimientos, creencias y comportamiento del receptor.

La promoción es una mezcla específica de publicidad, ventas personales,

promoción de ventas y relaciones públicas que utiliza una compañía. Es así como
se definen cada uno de los elementos de la mezcla de:

 Publicidad: cualquier forma pagada de presentación y promoción no

personales de ideas, bienes o servicios, por un patrocinador identificado.
 Promoción de ventas: incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta
de un producto o servicio.
 Relaciones públicas: establecimiento de buenas relaciones con los diversos
públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la
creación de una buena imagen corporativa y el manejo o bloqueo de rumores,
relatos o sucesos desfavorables.
 Ventas personales: presentación personal de la fuerza de ventas de la
compañía, con el propósito de vender y de forjar relaciones con el cliente.
 Mercadeo directo: son conexiones directas con consumidores individuales
seleccionados cuidadosamente, para obtener una respuesta inmediata y
 cultivar relaciones duraderas con el cliente, es decir, el uso de teléfono, el
correo electrónico, internet y otras herramientas para comunicarse de forma
directa con consumidores específicos

B. Explica la viabilidad proyectual.

Planificación de sitios: Construir en sitios apropiados, reutilizar construcciones y

sitios existentes, proteger las áreas naturales y de cultivos, reducir la necesidad de
uso del automóvil, y proteger y/o restaurar los sitios.

 Protección y uso eficiente del agua: reducir la cantidad de agua requerida por
el edificio, reducir el abastecimiento de agua y la carga municipal del
tratamiento de esta.
 Promoción de la eficiencia energética y el uso de las energías renovable:
establecer y sistematizar el manejo eficiente de energía, implementar el uso de
energías renovables o alternativas, optimizar el uso de la energía y respetar e
implementar los protocolos de protección del ozono.
 Promoción de la calidad del medio ambiente interior: establecer una buena
calidad de ambiente interior, asegurar el Confort térmico y control del sistema y
proveer una conexión del ocupante con el ambiente exterior.
 Disminución de residuos y emisiones: residuos y emisiones generados en la
obtención de los materiales de construcción, en el proceso de construcción del
edificio, durante la actividad de edificio, y en la deconstrucción del
mismo.
 Disminución del mantenimiento, explotación y el uso de los edificios:
adecuación de la durabilidad del material a du vida útil en el edificio, energía
consumida cuando el edifico este en uso, o no lo este, consumo de recursos
debido a la actividad en el edificio, emisiones y energía consumida en la
accesibilidad al edificio, grado de necesidad de mantenimiento del edificio,
entorno socioeconómico y costes de mantenimiento y costes del edificio.

C. Crea un concepto de producto

Las actividades en el sector de la construcción tienen un carácter marcadamente

específico. Cada obra es normalmente distinta de todas las demás. Cada obra
puede considerarse como una unidad de negocio independiente. La empresa
aglutina todas estas unidades de negocio contratadas de forma independiente, a
precio diferente, con plazos diferentes, con distinta localización geográfica,
tipología y resultado final.

Como características intrínsecas de la empresa constructora se pueden destacar

las siguientes:
 La venta es anterior a la producción, pues el constructor antes de construir ha
de obtener el encargo o adjudicación de tal construcción, aunque el precio final
se determina en la liquidación.
 Plazos de ejecución inducido.
 La propiedad privada y la Administración Pública (y sus proyectistas) deciden
cuándo, cómo y qué hay que construir.
 Cada obra es distinta en su forma, contenido y ubicación.
 Amplitud de delegación y cierta dificultad de control para la separación física de
las obras.
 Dependencia de la climatología, que dificulta la ocupación uniforme tanto de
personal como de medios auxiliares.
 Gran rotación de personal y de capital.

D. Explica la factibilidad industrial.

 Objetivo Generales

 Recopilación de antecedentes e información necesaria para realizar un estudio

de mercado, usar una metodología para la posterior evaluación del proyecto.
 Obtener datos estadísticos, conocer y aplicar conceptos para realizar un
estudio de mercado.
 Comienzo de una investigación seria y formal para un estudio de avaluación de
proyecto.
 Verificar la real posibilidad de insertar un proyecto en el mercado.

 Objetivos Específicos

 Definir Oferta
 Realizar un catastro de las empresas constructoras existentes que prestan
servicios en zona de estudio.
 Determinar y cuantificación de la demanda.
 Base de datos, para continuar con el estudio.

 Metodología

 Identificación de la idea.
La idea del proyecto lleva implícitamente el o los submercados a los que se
pretende alcanzar.

 Identificación del Submercado.

Esta vinculada a la clasificación y tipicacion de las distintas obras, los que a su vez
supone un conocimiento acabado e integral de la zona donde se pretende
desarrollar el proyecto. Se traduce entonces en una exploración del submercado
que se pretende cubrir o alcanzar ya sea, distribución espacial de su localización,
determinación de las localizaciones potenciales, determinación de tamaño y nivel
económico.

 Determinación espacial de su localización.

Se determinan aquellas áreas de la zona en estudio que presentan algún grado de
homogeneidad respecto del submercado al que se apunta.

 Determinación de localizaciones potenciales.

Se identifican los sectores de la zona de estudio que de una u otra forma pueden
presentar, el corto o mediano plazo, características para desarrollar el proyecto.

 Determinación del tamaño y precio.

Detectar precio y tamaño de las unidades en el parque, para hacernos una idea de
lo que será nuestro proyecto de inversión.

 Fuentes de exploración

Se presentan cuatros herramientas de estudio, las cuales son las siguientes;

 Estadística.
Esta herramienta es utilizada para analizar científicamente la información
entregada por los entes involucrados en el mercado de la construcción, en eso
podemos señalar para nuestro caso particular; instituciones como el Ministerio de
Obras Públicas, Ministerio de Vivienda y Urbanismo, Instituto Nacional de
Estadísticas, Direcciones de Obras de las distintas Municipalidades que
comprenden la zona de estudio.

 Exploración Física del Área.

Se puede tomar en cuenta como la manifestación de los distintos mercados y
submercados que la componen, y desde este punto de vista la identificación de
cada uno de ellos se puede concretar mediante su exploración en terreno.

 Entrevistas.
Esta es una herramienta que nos permite conseguir información en forma rápida y
barata, respecto de la identificación de los submercados. Las personas que son
entrevistadas son aquellas que son consideradas como participantes activos del
mercado al que se pretende acceder y que de una manera u otra estén vinculadas
a la toma de decisiones.

 Valoración de las características.

Entrega información acerca de los submercados (homogenización de unidades),
proporciona información acerca de los precios que asigna el mercado a los
productos de nuestro proyecto, establece una medida de valoración que realiza la
demanda por los atributos del bien que se estudia y permite establecer
comparaciones interespaciales e intertemporales de las empresas dedicadas al
rubro.