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  • Reclamo Ded Banco

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    Francisco J Alvarez B
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    El documento es una carta dirigida al Banco Mercantil informando sobre una transacción fallida con tarjeta de débito por un monto de 65.000 bolívares en una tienda. A pesar de la falla, el dinero fue debitado de la cuenta. El cliente solicitó el reintegro total del monto en el Centro de Atención al cliente del banco y espera que el problema sea resuelto devolviéndole el dinero a su cuenta.

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    reclamo ded banco

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    El documento es una carta dirigida al Banco Mercantil informando sobre una transacción fallida con tarjeta de débito por un monto de 65.000 bolívares en una tienda. A pesar de la falla, el dinero fue debitado de la cuenta. El cliente solicitó el reintegro total del monto en el Centro de Atención al cliente del banco y espera que el problema sea resuelto devolviéndole el dinero a su cuenta.

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    El documento es una carta dirigida al Banco Mercantil informando sobre una transacción fallida con tarjeta de débito por un monto de 65.000 bolívares en una tienda. A pesar de la falla, el dinero fue debitado de la cuenta. El cliente solicitó el reintegro total del monto en el Centro de Atención al cliente del banco y espera que el problema sea resuelto devolviéndole el dinero a su cuenta.

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    Valle de la Pascua; 05 de diciembre de 2019

    Sres. Banco Mercantil

    Por medio de la presente me dirijo a ustedes para informarles que el


    da 30/11/2019, aproximadamente a las 6:00pm realice un pago en el
    establecimiento REPUESTOS Y ACCESORIOS ADAN, C.A. (REACA) Rif.: J-
    40161852-9, ubicada en esta localidad, con mi tarjeta de Débito Nro. 501878 2000
    95176295 por un monto de SESENTA CINCO MIL BOLÍVARES (65.000,00
    BS.), dicha transacción resultó como TRANSACCIÓN FALLIDA, pero al revisar
    mi cuenta bancaria comprobé que si había sido debitada de mi cuenta Nro. 0105 0123
    711123 128057 por el monto antes mencionado, por este motivo me vi en la
    obligación de recurrir al Centro de Atención Mercantil el día 04/12/2019 pidiendo el
    reintegro total por el monto debitado, según pueden constatar por el reclamo Nro.
    12334156.

    Por consiguiente, espero puedan solucionarme este problema y que mi dinero


    me sea rembolsado a mi cuenta a la brevedad posible.

    Atentamente:

    FRANCISCO JAVIER VANEZCA RAMIREZ


    Cédula: V-14.894.038
    Teléfono: 0412.746.30.96

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