Final 1

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE EMPRESA DE
PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS SOCIALES “SWEET” EN LA

CIUDAD DE SANTIAGO DE CALI
VALERIA MARULANDA SANPEDRO
BRYAN STEVEN VELEZ PRIETO
INSTITUTO TÉCNICO NACIONAL DE COMERCIO “SIMÓN RODRÍGUEZ”

INTENALCO EDUCACIÓN SUPERIOR
SANTIAGO DE CALI 2019
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE EMPRESA DE
PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS SOCIALES “SWEET” EN LA
CIUDAD DE SANTIAGO DE CALI
PROYECTO DE GRADO PARA OPTAR EL TITULO DE TECNICO PROFESIONAL

EN GESTION EMPRESARIAL
Programa:
GESTION EMPRESARIAL V
INSTITUTO TÉCNICO NACIONAL DE COMERCIO “SIMÓN RODRÍGUEZ”
INTENALCO EDUCACIÓN SUPERIOR
SANTIAGO DE CALI 2019

TABLA DE CONTENIDO
I
CONTENIDO
1. Problema De Investigación. 3
1.1. Planteamiento del problema. 3
1.2. Formulación del problema. 7
1.3. Sistematización del problema. 7
2. Justificación 7
2.1. Metodológica. 7
2.2 Practica. 8
2.3. Teórica 8
3. Objetivos. 9
3.1 Objetivo general. 9
3.2 Objetivos específicos. 9
4. Marco Referenciales. 10
4.1 Marco teórico 10
4.2 Marco conceptual. 11
4.3 Marco contextual 12
4.4 Marco legal 13
5 Diseño Metodológico. 17
5.1 Tipo o clase de investigación. 17

II
5.2 Método de investigación. 17
5.3 Fuentes y técnicas para la recolección de la información. 18
5.3.1. Fuentes primarias. 18
5.3.2. Fuentes Secundarias. 18
5.4 Muestra. 18
6 Estudio De Mercado. 19
6.1 Objetivo. 19
6.2 Análisis del sector. 19
6.3 Entorno nacional. 19
6.3.1. Entorno regional 20
6.3.2. Entorno local. 21
6.3.3. Producto interno Bruto PIB. 22
6.3.4. Las 5 fuerzas de porter. 25
6.4 Descripción del servicio. 27
6.4.1. Análisis DOFA. 29
6.4.2. Análisis de la demanda. 30
6.4.3. Mercado potencial. 31
6.5 Análisis del mercado. 33
6.5.2. Proyección de la demanda. 43
6.5.3. Participación en el mercado. 44

III
6.5.4 Análisis de la oferta. 44
6.6 Análisis de los precios. 45
6.7 Canal de distribución. 47
6.8 La comunicación. 48
7 Estudio Técnico. 49
7.1 Localización. 49
7.1.1. Macro localización. 50
7.1.2. Micro localización. 51
7.2 La distribución de planta. 53
7.3 El proceso de prestación del servicio. 54
7.4 Equipo, muebles y enseres. 54
8. Organización Legal Y Administrativa. 59
8.1. Organización legal. 59
8.1.1. Tipo de sociedad. 59
8.1.2. Razón social. 62
8.1.3. Otros aspectos legales. 62
8.2. Organización administrativa. 65
8.2.1. Aplicación del proceso administrativo. 65
8.2.2. Organigrama. 66
8.2.3. Misión. 66
IV
8.2.4. Visión. 66
8.2.5. Valores corporativos. 67
8.2.6. Funciones del cargo. 67
9. Estudio Económico. 72
9.1. Inversiones preliminares. 72
9.1.1 Presupuesto de gastos pre operativos. 72
9.1.2. El presupuesto de inversiones fijas. 73
9.1.3. El presupuesto de capital de trabajo. 74
9.2. El balance general de constitución. 78
9.3. El balance general de inicio de operaciones. 80
9.4. La proyección de los costos operacionales. 81
9.4.1. Costos de prestación del servicio 82
10. Gastos Generales De Administración. 86
10.1. Proyección de los ingresos. 87
10.2. Estado de resultado. 87
10.3. El balance general. 89
11. Estudio Ambiental. 90
11.1. Políticas ambientales. 91
11.2. Estudio financiero. 92
11.3. Análisis vertical. 92

V
11.4. Análisis horizontal. 93
11.5. El punto de equilibrio. 93
11.6. Flujo neto de efectivo. 94
11.7. Valor presente neto. 95
12. Análisis De Riesgos. 95
13. Conclusiones. 96
14. Recomendaciones. 97
INDICE DE TABLAS
VI
Tabla 1 total de nuevas empresas registradas año 2018 ........................................................... 21
Tabla 2 Barrios de la comuna 17.............................................................................................. 22
Tabla 3. Crecimiento de actividad económica primer trimestre año 2018.............................. 23
Tabla 4 Proyecciones de población en Cali ............................................................................. 31
Tabla 5 Proyección de la demanda........................................................................................... 43
Tabla 6 participación en el mercado ........................................................................................ 44
Tabla 7 Análisis de los precios................................................................................................. 45
Tabla 8 . Presupuesto de gastos pre operativos ........................................................................ 72
Tabla 9 Gastos de publicidad ................................................................................................... 73
Tabla 10 Presupuesto de inversiones fija ................................................................................. 73
Tabla 11 Capital de trabajo ...................................................................................................... 75
Tabla 12 Total, inversiones preliminares ................................................................................. 75
Tabla 13 Costo de personal ...................................................................................................... 77
Tabla 14 Costo de personal subcontratado ............................................................................... 78
Tabla 15 Balance general de constitución ................................................................................ 80
Tabla 16 Balance general de inicio de operaciones ................................................................. 81
Tabla 17 Costos de prestación del servicio ....................................................................... 82
Tabla 18 Costos de personal .................................................................................................... 83
Tabla 19 Costo de personal subcontratado ............................................................................... 83
Tabla 20 Proyección de costos de personal .............................................................................. 84
Tabla 21 DISTRIBUCION DE GASTOS GENERALES ....................................................... 85
Tabla 22 Proyección de los gastos generales ........................................................................... 85
Tabla 23 Gastos de personal administrativo ........................................................................... 86

VII
Tabla 24 Proyección de los gastos de personal administrativo ................................................ 86
Tabla 25 Proyección de los precios de intervención en el mercado ........................................ 87
Tabla 26 Proyección de los ingresos ........................................................................................ 87
Tabla 27 El estado de resultados proyectado ........................................................................... 88
Tabla 28 El Balance General .................................................................................................... 89
Tabla 29 . Análisis vertical del estado de resultado ................................................................. 92
Tabla 30 Análisis horizontal del balance general .................................................................... 93
Tabla 31 Punto de Equilibrio .................................................................................................. 94
Tabla 32 Flujo neto de efectivo ................................................................................................ 94
Tabla 33 Valor presente neto ................................................................................................... 95
Tabla 34 TIR ........................................................................................................................... 95
INDICE DE FIGURAS
VIII
Figura 1 ubicación barrio ciudad jardín ................................................................................... 12
figura 2 mapa comunas de Cali ................................................................................................ 22
figura 3 Ubicación empresas de la Competencia comuna 22 .............................................. 24
Figura 4 Ubicación empresas de la Competencia barrio ciudad jardín .................................... 24
Figura 5 Las 5 fuerzas de porter ............................................................................................... 25
Figura 6 Servicios de la compañia .......................................................................................... 28
Figura 7 Analisis DOFA ......................................................................................................... 29
Figura 8 Cuantificación de la población Dane-Geoportal........................................................ 32
Figura 9 Población por grupos de edad Dane- geoportal ......................................................... 32
Figura 10 Paquetes de servivio ............................................................................................... 46
Figura 11 Comunicación ......................................................................................................... 48
Figura 12 Macro localización del proyecto .............................................................................. 50
Figura 13 Mapa ubicación Comuna 22 .................................................................................... 51
Figura 14. Micro localización del proyecto ............................................................................ 52
Figura 15 Distribución de planta. ............................................................................................. 53
Figura 16 FLUJOGRAMA ...................................................................................................... 54
Figura 17 . Equipos tecnológicos, muebles y enseres. ............................................................. 55
Figura 18 Logo de la organización ........................................................................................... 62
figura 19 Organigrama ............................................................................................................ 66
Figura 20 Funciones del cargo ................................................................................................. 68

IX
INDICE DE GRAFICOS
Grafico 1 encueta mensual de servicios 20
Grafico 2 Tabulación pregunta 1 36
Grafico 6 Tabulación preguntas 5 40
Grafico 7 Tabulación preguntas 6 41

1
INTRODUCCION
Hoy en día el emprendimiento empresarial se ha convertido en una opción de vida y
rentabilidad para muchas personas, con la creación de nuevas empresas se
benefician tanto los empresarios como la economía a nivel regional y nacional, la
planeación constate del ser humano permite determinar la manera de conseguir lo que
se desea alcanzando sus objetivos., el mercado avanza cada vez más lo que antes era
imposible para un empresario hoy en día dejando de lado los miedos pueden lograrse
muchos objetivos y metas gracias a los factores tecnológicos, económicos, y sociales.
Las empresas deben estar equipadas y con una capacidad de servir y atender las
necesidades del consumidor y saber utilizar las tendencias de los mercados que
avanzan de una manera significativa en la actualidad.
El presente trabajo pretende investigar la viabilidad de la creación de la empresa
PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS ¨SWEET¨, dedicada a la prestación
de servicios en la organización de eventos sociales y familiares ofreciendo como
elemento innovador la asesoría personalizada y acompañamiento en cuanto a la
decoración ofreciendo servicios basados en las últimas tendencias y orientados a
Cumplir los sueños de los clientes en sus eventos, ofreciendo un servicio de calidad y
precios asequibles enfocados inicialmente en los estratos medio y alto para la ciudad
de Santiago de Cali, se desarrollan una serie de estudios y análisis que permiten
satisfacer necesidades del mercado.

2
En este trabajo se presentan los conceptos fundamentales para la comprensión del
proyecto, así mismo un análisis del entorno a nivel nacional, regional y local en la
actualidad del país, el sector específico donde se pretende desarrollar el proyecto que
permitirá analizar la competencia, acompañado de una investigación del mercado que
le darán al proyecto ideas de como deberá ser la estructura técnica donde se detalla
los elementos requeridos para su funcionamiento administrativo y legal sin dejar al lado
el estudio contable y financiero que ayuda a la toma de decisiones, mostrando las cifras
económicas proyectadas a cinco años y establece a rentabilidad del proyecto

3
1. Problema De Investigación.
1.1. Planteamiento del problema.
Los eventos surgen de la necesidad natural del ser por reunirse con sus semejantes y
pertenecer a un grupo, por esto la evolución de la industria reuniones ha evolucionado en la
historia de la humanidad.
En los últimos siglos gracias a la internacionalización de los países y cuando se sentaron las
bases del turismo moderno en el siglo XIX las regiones respondieron a la demanda turística
como Europa, Estados Unidos, Canadá, Japón seguido de China, Sudamérica y Tailandia. Esta
diversificación turística, el desarrollo de la infraestructura y la tecnología han hecho que este
sector se posiciones como uno de los principales generadores de la economía a nivel mundial. A
finales del siglo Estados Unidos genero una estructura con el fin de convertir muchas de sus
ciudades en importantes destinos turísticos. Para ese entonces se buscaba la generación de
eventos como un puente para lo que hoy en día es turismo de negocios, que en la actualidad es
una importante fuente de ingresos para muchos países. Concepto que es conocido por la
capacidad de promover el conocimiento de variadas culturales con fines de negocios o
simplemente por ocio, potenciar la innovación y la creatividad.
En la actualidad los eventos no son tan limitados, como a principios de la década de los 80
que contaban con edecanes, cuartetos musicales y de canapés, su evolución se distingue por la
profesionalización de quienes prestan estos servicios y el aprovechamiento de avances
tecnológicos para ofertar variadas experiencias a los participantes.
Actualmente la modalidad de congresos y convenciones aportan mayores ingresos
a la economía. La industria de reuniones se caracteriza por su ritmo de crecimiento,
rentabilidad y contribución al desarrollo de los sectores relacionados.

4
La organización de eventos se presenta como una excelente oportunidad para generar
negocios, diferenciar marcas y servicios, transmitir mensajes claros para la audiencia, o
simplemente reunirnos con nuestros semejantes a festejar un acontecimiento, concepto que tiene
por un objetico una interacción y sinergia entre organizadores y sus invitados.
con esta; la organización de eventos se presenta como una excelente oportunidad para generar
negocios, diferenciar marcas y servicios, transmitir mensajes claros para la audiencia, o
simplemente reunirnos con nuestros semejantes a festejar un acontecimiento, concepto que tiene
por objetivo una interacción y sinergia entre organizadores y sus invitados.
El mercado actual demanda todo tipo de eventos. Por su cultura y demás, las personas
invierten en celebraciones y festejos más a menudo. Aprovechando estas oportunidades
y con respecto a la poca flexibilidad en el servicio de algunas organizaciones, cabe la
posibilidad de generar ideas de negocios orientadas a la realización de eventos de
variadas alternativas.
De seguir con la situación actual, a largo plazo se vería afectada la demanda de organizar
eventos en la comuna 22 y sus alrededores en la ciudad de Santiago de Cali, por no
contar con precios asequibles para obtener un buen servicio.
POSIBLES SOLUCIONES
• Tener una buena planeación de precios para así mismo crear un buen presupuesto para
cada evento. Puesto que las empresas que se encuentran actualmente en el mercado enfocan la
prestación de sus servicios para los estratos más altos de la ciudad.

5
• Innovar los servicios prestados, no solo teniendo en cuenta eventos tradicionales tales
como bodas, graduaciones, fiestas de cumpleaños etc. sino que también retomar servicios de
animación.
ANTECEDENTES
1. La organización de eventos es el proceso de diseño, planificación y producción
de congresos, festivales, ceremonias, fiestas, convenciones u otro tipo de
reuniones, cada una de las cuales puede tener diferentes finalidades.
as de las tareas que incluye la organización de un evento, es la de realizar el
presupuesto y el cronograma, la selección y reserva del espacio en el que se
desarrollará el encuentro, la tramitación de permisos y autorizaciones, la
supervisión de los servicios de transporte, los servicios gastronómicos, la
coordinación logística integral, entre otros.
En el 2006 el gasto en entretenimiento en Colombia se incrementó 39% en el estrato 4
Y 5% en el estrato 4. Este comportamiento se debe a que los jóvenes cada vez buscan
más diversión y las ciudades principales del país se han convertido en ciudades
cosmopolitas ricas en cultura, conciertos, artistas nacionales e internacionales.”
Una empresa de organización de eventos debe gestionar permisos, autorizaciones,
supervisar y coordinar que todo salga como lo requiera el cliente; esta planificación u
organización debe ser con compromiso y disciplina si se quiere llevar la empresa a ser
conocida y escogida por los clientes para obtener estos resultados se debe prestar
diversos servicios que permitan al cliente escoger el que sea más conveniente para su
gusto y presupuesto.
6
2- La organización de un evento de la mano de las productoras no representa un trabajo fácil
en lo absoluto, de hecho, lo común es que la productora de eventos sea contratada con muchos
meses de anticipación, para que así pueda abarcar todos los aspectos más importantes de la
planificación del evento, teniendo en
cuenta que la empresa podría ser contratada para cualquier evento social que requiera
de una organización profesional. Cuando se tiene la idea de crear una empresa de
logística y organización de eventos, lo principal a tener en cuenta son todos los
aspectos que una empresa de este tipo ha de cubrir, por ejemplo, contar con servicios
de entretenimiento, los equipos correspondientes, la publicidad en el caso de que el
mismo se trate de un evento público al que deban asistir muchas personas, y
especialmente el lugar en el cual se llevará a cabo.
Para crear una empresa organizadora de eventos, hay que tener en cuenta que esta
debe ofrecer ciertos servicios que por costumbre o necesidad el público o clientes
demandan, ya sea para eventos con mucha o poca asistencia; ofrecer servicios
diferentes o que otras empresas no ofrezcan, para enfrentarse a la competencia y
posicionar la empresa en el mercado.
Para crear una empresa organizadora de eventos, hay que tener en cuenta que esta
debe ofrecer ciertos servicios que por costumbre o necesidad el público o clientes
demandan, ya sea para eventos con mucha o poca asistencia; ofrecer servicios
diferentes o que otras empresas no ofrezcan, para enfrentarse a la competencia y
posicionar la empresa en el mercado.
3- Se debe destacar que en Colombia no existe un gremio que recoja, regule y
Sintetice la información de las empresas de eventos, lo que hace que se dificulte el

7
estudio de las mismas en especial el levantamiento De datos e información.
1.2. Formulación del problema.
¿Cuál es la factibilidad de crear una empresa encargada de la planeación y organización de
eventos sociales “sweet” en la ciudad de Santiago de Cali en la comuna 22?
1.3. Sistematización del problema.
• ¿Cuál es el mercado potencial y que estrategias de comercialización yprestación del
servicio deben aplicarse para llegar a los consumidores?
• ¿Qué estudio técnico o de infraestructura desarrollar para la creación de una empresa
dedicada a la planeación y organización de eventos?
• ¿Cuál es la estructura legal, organizacional y administrativa adecuada para el correcto
funcionamiento de la empresa “RAYMI” en la ciudad de Santiago de Cali?
• ¿Cuáles son los factores ambientales y de responsabilidad civil que afectan la creación de
la empresa planeación y organización de eventos “RAYMI”?
• ¿Qué estudio económico y financiero crear para determinar la rentabilidad del proyecto?
2. Justificación
2.1. Metodológica.
La metodología para usar será el deductivo, iniciando con una investigación documental sobre
servicios similares o sustitutos y su comportamiento en el mercado de Cali llegando a una
conclusión a partir de las necesidades de una población, lo que permitirá conocer el estado actual
del sector, canales de distribución, comunicación, comercialización y segmentos del mercado,
entre otras variables que nos permite analizar este sector y como usarlo a favor de compañía,
también se aplica el método de síntesis porque a lo largo de este proyecto se recauda información
8
o datos de diferentes fuentes que permiten llegar a establecer las necesidades del mercado
objetivo.
Se utilizará como instrumento la encuesta, cuyo resultado servirá de base para el desarrollo de
esta idea de negocio permitiendo conocer la demanda potencial e identificando las prioridades
que tienen las personas con respecto a esta clase de servicios, de igual manera servirá para
futuras investigaciones sobre la organización y planeación de eventos.
2.2 Practica.
Este trabajo surge de la necesidad de aplicar todos los conocimientos adquiridos con
anterioridad en la carrera técnica de Gestión Empresarial y de una investigación centrada en las
necesidades del mismo les da certeza de que el proyecto es viable, así mismo este estudio de
factibilidad se crea como requisito para obtener el título de técnico profesional.
Este plan de negocio tiene dos grandes finalidades de reconocimiento, el de la institución al
otorgar el titulo técnico en gestión empresarial y el personal al saber que se ha logrado integrar
los conocimientos adquiridos en este largo camino, aplicando las técnicas administrativas y
modelos de pensadores como Taylor, Henry Fayol, Armstrong, Coase, Elton mayo y otros,
ajustando estos modelos a la economía actual en la nueva unidad de negocio.
2.3. Teórica
Esta investigación se realiza con el propósito de aportar al conocimiento existente sobre la
planeación y organización de eventos y también sirve como instrumento de evaluación de los
conocimientos adquiridos en la carrera técnica de gestión empresarial, apoyándonos en teorías
como las cinco fuerzas de porter que es un modelo estratégico que establece un marco para
permitir el análisis a nivel de competencia, y poder desarrollar una estrategia de negocio.

9
Esta teoría se contrasta con fuerzas que afectan el entorno en una escala mayor a la industria
que es el macro entorno el cual la compañía no puede controlar pero que influyen en su
desarrollo, determinan la intensidad de competencia y rivalidad en una industria, entorno. Estas
cinco fuerzas son las que operan en el entorno inmediato de una organización, y afectan en la
habilidad de esta para satisfacer a sus clientes y obtener rentabilidad, contrastando teorías con
fundamentos personales haciendo que este proyecto tenga un análisis a nivel comparativo en
algunas de las teorías.
3. Objetivos.
3.1 Objetivo general.
Determinar la factibilidad de crear una empresa encargada de la planeación y organización de
eventos sociales “SWEET” en la ciudad de Santiago de Cali en la comuna 22.
3.2 Objetivos específicos.
• Establecer el estudio de mercado del proyecto, plantear estrategias para la
comercialización y prestación de nuestros servicios.
• Determinar las necesidades de equipos necesarios para la creación de una empresa de
servicios de eventos sociales.
• Establecer una estructura organizacional que se ajuste a la capacidad y necesidades
administrativas y legales.
• Identificar los impactos ambientales del proyecto por factor ambiental.
• Determinar la factibilidad y la viabilidad económica de establecer una empresa
organizadora de eventos.
10
4. Marco Referenciales.
4.1 Marco teórico
MERCADEO
PHILIP KOTLER y GARY ARMSTRONG, plantean lo siguiente:
“El marketing implica administrar mercados para dar lugar a relaciones redituables con el
cliente. Sin embargo, crear esas relaciones requiere de esfuerzo. Los vendedores deben buscar
compradores, identificar sus necesidades, diseñar buenas ofertas de mercado, establecer sus
precios, promoverlas, almacenarlas y entregarlas.
De acuerdo con la segmentación según Kotler y Armstrong, esta se encarga de agrupar a los
consumidores por sus cualidades o atributos buscando mejorar su estrategia de marketing. Para
ello se debe de tener en cuentas las siguientes características: medible, accesible y rentable.
MCCARTHY: creador de las 4ps (marketing mix), termino creado para englobar a sus cuatro
componentes básicos: producto, precio, plaza y promoción. Estas cuatro variables también son
conocidas como las 4Ps, pueden considerarse como las variables tradicionales con las que cuenta
una organización para conseguir sus objetivos comerciales. (philipkotler&Garyarmstrong, 2019)
MICHAEL PORTER: creador del análisis de las cinco fuerzas de Porter, modelo que
establece un marco para analizar el nivel de competencia dentro de una industria, y poder
desarrollar una estrategia de negocio. Este análisis deriva en la respectiva articulación de las 5
fuerzas que determinan la intensidad de competencia y rivalidad en una industria, y por lo tanto,
en cuan atractiva es esta industria en relación a oportunidades de inversión y rentabilidad.
TECNICO
Lee J. Krajewski, argumenta que “la definición de Localización como el proceso de elegir un
lugar geográfico para realizar las operaciones de una empresa, por esto puede decirse que cuando
11
una empresa desea expandir sus instalaciones físicas por sus actividades o cuando se desea crear
una nueva empresa el principal problema que enfrentan es la Localización geográfica debido a
los muchos elementos que deben ser tomados en cuenta al momento de tomar una decisión
definitiva. La óptima localización de las instalaciones físicas depende del producto a fabricar, del
servicio a ofrecer y/o la tecnología a utilizar.
Por lo cual el sitio elegido debe permitir la adquisición de materiales, la realización del
proceso productivo, y la entrega del producto final al cliente con un costo total reducido.” Por lo
tanto, es necesario saber cuáles son los factores en relación a la localización, en general son el
suministro de la materia prima, la mano de obra, el gasto de los servicios públicos, la
distribución y la comercialización a los clientes.
En busca de reducir costos, haciendo que estos sean los más mínimos posibles. Para así lograr
tomar decisiones más objetivas y con claridad. Teniendo un mejor desempeño en el mercado y
una buena oportunidad financiera gracias a su nueva ubicación, la cual debe de ser la óptima.
4.2 Marco conceptual.
Protocolo: Es conocido como el conjunto de normas o reglas de formalidad y cortesía que
rigen los actos y ceremonias, eventos diplomáticos o sociales.
Asequible: Que puede obtenerse o conseguirse.
Lúdico: Reúne las estrategias diseñadas para crear un ambiente confortable con relación al
juego, es decir, juegos de mesa, actividades grupales, etc.
Gremio: Es un conjunto conformado por personas pertenecientes a un mismo oficio,
profesión o comparten un mismo estado social.
Segmentación: Es la división de mercados de un bien o servicio en segmentos más pequeños.

12
Abastecimiento: Es satisfacer necesidades de consumo de un grupo determinado de personas
ya sea una empresa o una familia. Teniendo en cuenta factores como el tiempo, forma y calidad.
Compendiar: Resumir un texto o un discurso de forma específica.
Subordinación: Dependencia de una persona de otra, siendo dirigida para cumplir con sus
labores.
Autosuficiencia: Es la condición de un individuo que satisface sus necesidades sin ayuda de
terceros.
Ocio: Actividad a la que se dedican como distracción los momentos de tiempo libre.
4.3 Marco contextual
Planeación y organización de Eventos SWEET se encontrará ubicado en la ciudad de
Santiago de Cali, en la comuna 22, barrio Ciudad Jardín.
Figura 1
ubicación barrio ciudad jardín
Fuente: Google
13
4.4 Marco legal
Requisitos básicos:
Resumiendo lo que dicen esas normas, se diría que actualmente los requisitos que en términos
generales se exigen para tener en funcionamiento un establecimiento de Comercio en cualquier
parte de Colombia sería:
1. Cumplir con todas las normas referentes al uso del suelo, intensidad auditiva, horario,
ubicación y destinación expedidos por la entidad competente del respectivo municipio.
2. Cumplir con las condiciones sanitarias y ambientales según el caso descritas por la ley 9 de
1979 y demás normas vigentes sobre la materia.
3. Cumplir con las normas vigentes en materia de seguridad.
4. Cancelar los derechos de autor previstos en la Ley 23 de 1982 y demás normas
complementarias, si en el establecimiento se ejecutaran obras musicales causantes de dichos
pagos. Al respecto, téngase en cuenta que el artículo 84 de la Ley 962 de julio de 2005 modificó
el artículo 164 de la Ley 23 de 1982, y desde esa fecha no se considera ejecución pública, para
los efectos de dicha ley, la que se realice con fines estrictamente educativos, dentro del recinto e
instalaciones delos institutos de educación, siempre que no se cobre suma alguna.
5. Obtener y mantener vigente la matrícula mercantil, tratándose de establecimientos de
comercio.
6. Comunicar en las respectivas oficinas de planeación o quien haga sus veces de la entidad
territorial correspondiente, la apertura del establecimiento. Esto se debe hacer dentro de los 15
días siguientes a la apertura del mismo. Esta notificación se puede hacer por medios virtuales
(ver artículo 4 del Decreto 1879 de 2008)
7. Cancelar los impuestos de carácter distrito y municipal.

14
8. Certificado Sayco & Acinpro. Si en el establecimiento se hace el uso de música o de alguna
obra protegida por derechos de autor, se deben pagar los derechos correspondientes a la
Organización Sayco & Acinpro (OSA). De no usar dicho derecho no se genera responsabilidad
con la OSA.
Sanciones
Las autoridades policivas del lugar verificarán el estricto cumplimiento de los requisitos que
se deben cumplir Y en caso de no estarse cumpliendo según el artículo 4 de la Ley 223 de
1995puede proceder ejecutando los siguientes pasos:
1. Requerir al propietario del establecimiento por escrito para que en un término de 30 días
cumpla con los requisitos que hagan falta.
2. Imponerle multas sucesivas hasta por la suma de 5 salarios mínimos mensuales por cada
día de incumplimiento y hasta por el término de 30 días calendarios.
3. Ordenar la suspensión de las actividades comerciales desarrolladas en el establecimiento,
por un término hasta de 2 meses, para que cumpla con los requisitos de la ley.
4. Ordenar el cierre definitivo del establecimiento de comercio, si transcurridos 2 meses de
haber sido sancionado con las medidas de suspensión, continúa sin observar las disposiciones
contenidas en la presente Ley, o cuando el cumplimiento del requisito sea posible.
El control a establecimientos Públicos según la ley 232 de 1995, todos los establecimientos
comerciales abiertos o no al público deben cumplir con estos requisitos; el uso del suelo.
Expedido por la subdirección de ordenamiento urbanístico cam piso 11, el concepto sanitario.
Expedido por el centro de salud más cercano, el debido pago de derechos de autor se solicita en
la avenida 5n no19-02/04 y el registro mercantil y certificado de existencia y representación
legal. Expedido por la Cámara de Comercio.

15
Publicidad de Exterior y Visual
Según el ACUERDO 179 DE MAYO 03 DE 2006 el Concejo Municipal, reglamenta la
publicidad exterior visual mayor, menor y avisos en la ciudad de Cali. Corresponde a la
Secretaría de Gobierno, Convivencia y Seguridad; Subsecretaría de Convivencia y Seguridad
Ciudadana, la aplicación de las sanciones por el incumplimiento a las normas vigentes en materia
de publicidad exterior visual.
Es importante resaltar que la competencia para la autorización de la publicidad de acuerdo con
la norma, radica en cabeza del Departamento Administrativo de Planeación Municipal -
Subdirección de Ordenamiento Urbanístico, quienes recibirán la solicitud y la someterá a estudio
y liquidación de los derechos a cancelar.
Aspectos a tener en cuenta
Entre otros aspectos debemos resaltar que el aviso de los establecimientos comerciales,
industriales de servicios deberá:
• Estar totalmente adheridos o adosados a la fachada y en ningún caso podrán superar el 20%
del área total de ésta ó los ocho (08) metros cuadrados cuando se traten de locales con un área
muy extensa, tampoco podrá sobresalir más de 25 centímetros y los avisos deberán estar
elaborados en materiales resistentes a la intemperie, con adecuado mantenimiento.
• Solo se permitirá un aviso por establecimiento de comercio y no se permitirá la instalación
de avisos en forma de aviso tipo pasacalle o pendón sobre fachadas, sobre cerramientos de
antejardín, tapasoles, no marquesinas, postes de energía o en semáforos, en árboles o sobre su
follaje, palmas, elementos de señalización vial, etc. Y Avisos en el espacio público como zonas
verdes, plazas, plazoletas, antejardines, puentes peatonales vehiculares y de paso desnivel, placas
de canales o canalizaciones, sobre culatas de las edificaciones o muros de cerramiento de lotes

16
sin construir, en los cerros tutelares, en áreas de preservación urbanística e interés patrimonial
(Acuerdo 069 del Plan Ordenamiento Territorial).
Protección al consumidor
Sustento Legal
Basados en la constitución política de Colombia (Art. 78. Decreto 3466 de 1982 Circular
única: 10 de 2001) y demás normas concordantes donde se establecen las normas referentes a la
calidad e idoneidad, garantías, marcas, leyendas, propagandas, precios, las sistemas de fijación
de precios, responsabilidades y sanciones aplicables por la violación de la norma legal de los
bienes y servicios.
Aspectos a tener en cuenta
El objetivo principal de este programa es la concertación con las comunidades y entidades
gubernamentales y no gubernamentales de 21 comunas de Santiago de Cali, articulados a
estrategias de prevención del delito menor, en coordinación con la Policía Comunitaria, el
Observatorio Social y las Casas de Justicia en la realización de acciones como la conformación
y/o fortalecimiento de los Comités Comunales de Convivencia y Seguridad Ciudadana, el
proceso formativo en Convivencia y Seguridad. La elaboración de Pactos Comunitarios en torno
a la Convivencia y la Seguridad Ciudadana, la instalación de Sistemas de Alarmas Comunitarias.
El éxito de este programa se debe a dos factores fundamentales, el primero, tiene como
objetivo promover un acercamiento de la comunidad con las instituciones públicas (Secretaria de
Gobierno, Policía Comunitaria, EMCALI), donde gracias a un trabajo de concertación surge
ideas y acciones que constituyen un plan de trabajo por cuadra o sector, permitiendo con ello la
participación activa de los ciudadanos, El segundo, posibilita la Implementación de pedagogías
sociales y de comunicación con la comunidad para el fomento de valores en torno a la solución

17
pacífica de conflictos, el rechazo a la violencia, la impunidad y la promoción normas para una
mejor convivencia.
5 Diseño Metodológico.
5.1 Tipo o clase de investigación.
El tipo de investigación que se va a utilizar en el proyecto es un estudio de tipo aplicada; tiene
aspectos cualitativos y cuantitativos.
“Se trata de un tipo de investigación centrada en encontrar mecanismos o estrategias que
permitan lograr un objetivo concreto, como curar una enfermedad o conseguir un elemento o
bien que pueda ser de utilidad. Por consiguiente, el tipo de ámbito al que se aplica es muy
específico y bien delimitado, ya que no se trata de explicar una amplia variedad de situaciones,
sino que más bien se intenta abordar un problema específico.
La investigación cualitativa implica la utilización y recolección de una gran variedad de
materiales, entrevista, experiencia personal, historias de vida observaciones, textos históricos,
imágenes, sonidos; los datos obtenidos de dicha investigación pueden ser operatividades a
posteriori con el fin de poder ser analizados, haciendo que la explicación acerca del fenómeno
estudiado sea más completa.
Investigación cuantitativa se basa en el estudio y análisis de la realidad a través de diferentes
procedimientos basados en la medición. Permite un mayor nivel de control e inferencia que otros
tipos de investigación, siendo posible realizar experimentos y obtener explicaciones contrastadas
a partir de hipótesis o datos obtenidos de distintas fuentes.
5.2 Método de investigación.
Método deductivo: en esta investigación se aplica el método deductivo porque se llega a una
conclusión a partir de las necesidades de una población.

18
Método de síntesis: se aplica este método de síntesis por el recaudo de información o datos
que se aplicó a lo largo de la investigación y que permitieron llegar a una conclusión o al
establecer las necesidades del mercado objetivo.
(castillero, 2019)
5.3 Fuentes y técnicas para la recolección de la información.
5.3.1. Fuentes primarias.
En esta investigación se aplicó la encuesta donde se recogió información directamente de
personas que dejaron en evidencia necesidades, preferencias, hábitos o creencias sobre el
servicio de planeación y organización de eventos.
5.3.2. Fuentes Secundarias.
Se utilizaron fuentes de entidades como el DANE, también se consultan otras fuentes de
internet y datos bibliográficos relacionados con el tema.
5.4 Muestra.
La fórmula para calcular el tamaño de muestra cuando se conoce el tamaño de
la población es la siguiente:
Dónde:
N: Tamaño de la población o universo (número total de posibles encuestados).
Z: constante que depende del nivel de confianza que se asigne.
E: error muestral deseado.
p: Es la proporción de individuos que poseen en la población la característica de estudio.
q: Es la proporción de individuos que no poseen esa característica.

19
6 Estudio De Mercado.
6.1 Objetivo.
OBJETIVO GENERAL
Evaluar la oferta y la demanda actual del servicio de planeación y organización de eventos,
identificando el mercado potencial con el fin de garantizar o no la viabilidad del proyecto.
OBJETIVOS ESPECIFICADOS
• Realizar un análisis de la oferta en la planeación y organización de eventos en cuanto a
calidad en el servicio.
• Analizar los datos recopilados por las diferentes fuentes de información con el fin de
determinar la demanda potencial.
• Realizar un estudio de los servicios ofrecidos por la competencia con el fin de generar
estrategias que permitan ofrecer un valor agregado a los clientes.
6.2 Análisis del sector.
6.3 Entorno nacional.
Según datos recientes del DANE en Colombia el sector terciario está prevaleciendo en la
estructura de producción del país, el aumento de la capacidad adquisitiva de las personas a nivel
económico mundial en las últimas seis décadas ha incidido notablemente en los hábitos y
patrones de consumo, convirtiendo el sector de los servicios un sector idóneo para ampliar el
mercado.
En Colombia el sector de la organización de eventos es positivo puesto que el país se ha
internacionalizado de forma positiva haciendo que la economía colombiana crezca, logrando un
incremento de eventos a nivel Nacional e internacional en las principales ciudades del país como
son Bogotá, Medellín, Cartagena y Cali.

20
La primera encuesta trimestral año 2018, realizada por el DANE al sector de los servicios
mide el crecimiento de ingresos y empleos en 15 subsectores de
servicios, el resto de los sectores según el informe del Dane, mostró un comportamiento
positivo respecto del mismo mes de 20179, ubicándonos en otros servicios de entretenimiento y
otros servicios el empleo generado por este sector es del 7,3%, en total esto nos muestra que este
sector es altamente generador de empleo por la demanda en los servicios.
Grafico 1
encueta mensual de servicios
Fuente: Dane
6.3.1. Entorno regional
En la ciudad Santiago de Cali el sector de los servicios se ha ampliado de manera
significativa, los mayores aumentos en el número de empresas nuevas registradas en la cámara
de comercio lo presentaron los sectores servicios administrativos (23,6%), otros servicios
(22,8%) y comercio (6,2%), ubicándonos en otros servicios el 22,8% participa en un 6.6% del
total de nuevas empresas registradas según sector comparado con el año anterior.
21
(Dinero, Se registro buen comienzo de año para el sector de los servicios , 2019)
Tabla 1
total de nuevas empresas registradas año 2018
Fuente: Registro mercantil- cámara de comercio de Cali
En Cali hay 251 registros según las páginas amarillas del directorio telefónico de empresas
dedicadas a la organización de eventos.
6.3.2. Entorno local.
La Comuna 22 ubicada al sur de Cali, presenta una vocación mayor que toda la ciudad hacia
los servicios y un grado relativamente bajo de informalidad; Según encuesta realizada por el
DANE año 2015 y a sus proyecciones en el año 2018 está comuna tiene 149,475 habitantes.
BARRIOS: La comuna 22 está conformada por 1 barrio y 4 urbanizaciones o sectores

22
figura 2
mapa comunas de Cali
Fuente: Wikipedia
Tabla 2
Barrios de la comuna 17
Fuente: Departamento Administrativo de Planeación Municipal
El sur de Cali cuenta con una amplia oferta universitaria con 20.000 graduados universitarios
al año, 7000 técnicos y 35.000 egresados de colegios, permitiendo una alta demanda de
organización de eventos para festejar dichos eventos.
6.3.3. Producto interno Bruto PIB.
Según estudios del Dane al primer trimestre del año 2018 en materia de producción el sector
terciario (Actividades artísticas, de entretenimiento y recreación y otras actividades de servicios)
presentó un crecimiento de 4,0% en su serie original, comparado con el mismo periodo del año
2017. Este comportamiento se explicó por el crecimiento de 5,1% de las actividades artísticas, de
23
entretenimiento y recreación y otras actividades de servicios y de 1,3% de las actividades de los
hogares individuales en calidad de empleadores10.
Decreto 143 de 2016:
. Aprobación del primer plan estadístico nacional en colombia 2017-2022 considerado la hoja
de la ruta del país en la producción y difusión de información estadística para los próximos cinco
años.
. Avances en la realización del censo nacional de población y vivienda, previsto para el 2018
Tabla 3.
Crecimiento de actividad económica primer trimestre año 2018
Fuente : Dane
(bruto, 2018)
24
figura 3
Ubicación empresas de la Competencia comuna 22
Fuente: Google maps
Figura 4
Ubicación empresas de la Competencia barrio ciudad jardín
Fuente: Google Maps

25
6.3.4. Las 5 fuerzas de porter.
Figura 5
Las 5 fuerzas de porter
Fuente: Google imágenes
• AMENAZAS DE NUEVOS COMPETIDORES
En este sector económico la amenaza de nuevos competidores es alta, según el presidente de
la cámara de comercio de Cali el sector servicios hace parte de los sectores que sostienen el
crecimiento del valle del cauca, esto hace que la mirada de nuevos empresarios se fije en este
motivándose a la creación de este tipo de empresa también este sector no impone mayores
barreas legales, como tampoco existen monopolios u oligopolios que impidan la entrada.
• PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES O CLIENTES
Hace referencia al poder con que cuentan los consumidores o compradores de la industria
para obtener buenos precios y condiciones. En este sector económico, especialmente en estos
servicios de eventos existe una amplia oferta, pero también una amplia demanda ya que la
26
cultura en esta ciudad es festejar y disfrutar cada etapa de la vida junto a sus seres allegados,
como resultado este poder se hace equitativo para ambas partes.
• PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES.
La calidad y el compromiso de los proveedores son muy importantes, el mercado de la
organización y planeación de eventos es bastante variada en los diferentes aspectos que
determinan la organización de un evento:
Logística y localidad: son una de las ofertas más variadas con las que cuenta el sector debido
a que muchas personas disponen de sus predios en alquiler para eventos como son las fincas,
salones, terrazas o salones independientes que alquilan sus locaciones sin mayores restricciones,
también las cadenas hoteleras quienes cuentan con la infraestructura más completa, salones
ajustables, zonas de parqueo y algunos servicios complementarios como el catering.
Decoración y la escenografía: elementos fundamentales a la hora de planear y organizar un
evento, la oferta de proveedores es muy amplia, no obstante, la oferta es tan variada que hay que
saber elegir a la hora de adquirir sus productos.
• AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS
Las agencias de publicidad y mercadeo ofrecen servicios sustitutos, aunque estos están
orientados solamente a la venta de la imagen corporativa; en otros aspectos, los costos fijos de
estas agencias son mayores y se especializan en cierto tipo de eventos como los promocionales y
lanzamientos de marca principalmente. No solo estas empresas formales pueden sustituir estos
servicios, hoy en día los bares, restaurantes, heladerías o discotecas tienen incluido en sus
servicios la reservación de mesas incluyendo la decoración con la temática que el cliente desee
sea cumpleaños aniversarios etc.

27
• RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES
Dentro de esta industria de planeación y organización de eventos se puede notar dos
estrategias empleadas por la competencia, la primera enfocada en factores de competencia y la
segunda que cada empresa busca diferenciarse de la otras mediante una personalización o
especialización en sus servicios, sin embargo, todas y cada una de ellas estandarizan los servicios
y tienden a ofrecer lo mismo dejando de lado la innovación y creación de nuevas experiencias
para el cliente.
A continuación, se nombran las empresas que son consideradas las más representativas del
mercado que son:
• Centro de eventos la Hojarasca
• Salón de eventos Jardín real
• Salón de eventos Tarragona
• La reserva centro de eventos
6.4 Descripción del servicio.
La presente investigación pretende demostrar la viabilidad de crear una empresa dedicada a la
planeación y organización de eventos en la ciudad de Cali comuna 22, realizando eventos como
quince años, bodas, fiestas de graduación, cumpleaños, etc., brindando servicios y productos de
calidad, con los cuales podrán sentirse cómodos, satisfechos y tranquilos.
• Decoración: este factor es primordial para cada evento ya que cada uno es diferente y la
decoración varía dependiendo de la temática, brindar una asesoría personalizada para que el
cliente exprese sus ideas y así poder cumplir con sus deseos es importante para poder llegar a
una conclusión entre lo que el cliente quiere y lo que la empresa puede brindarle, la decoración o
escenografía abarca, telas, vestidos de sillas, mantelería, centros de mesas, decoración de la mesa
28
principal, velas, floristería, globos normales y en helio, artículos de iluminación, sonido, equipos
audiovisuales, mesas, sillas y tablones.
• Salones: este servicio busca brindar a los clientes una gama variada de lugares alquilados
en los cuales pueda celebrar su evento, como fincas, salones, terrazas etc.
• Personal de servicio: para que la satisfacción y tranquilidad del cliente sea aún más se
pone a disposición la contratación de personal para meseros, re creacionistas y Logística en
general.
Figura No 6. Servicios de la compañía
Figura 6
Servicios de la compañia
Decoracion, mesas y sillas Equipo audiovisual luces
Recreacionistas Meseros
Fuente: Google imágenes

29
6.4.1. Análisis DOFA.
Herramienta que permite conocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del
proyecto.
Figura 7
Analisis DOFA
30
Fuente: Elaboración propia.
6.4.2. Análisis de la demanda.
La cultura caleña es conocida por sus aspectos culturales como la música, el baile, el unir a la
gente para compartir bailar, gozar y festejar logros, se ha generado una identidad cultural en
torno a la salsa lo que hace que las celebraciones sean punto de vista de muchos visitantes
extranjeros o nacionales con el objetivo de vivir esta experiencia única.
Para la creación de ORGANIZACIÓN Y EVENTOS “SWEET” se decidió escoger la ciudad
de Cali, debido a esta enorme cultura enriquecida en música, unión y ambiente salsero que tanto
caracteriza a los caleños. En la comuna 17 existen salones de eventos que representan una gran
competencia para esta nueva empresa, pero se ha analizado que estas empresas presentan un
déficit en el servicio y cultura con el cliente, no ofrecen un servicio más personalizado para los
clientes ni innovación alguna, los clientes actualmente son muy exigentes y desean obtener
productos y servicios más personalizados, aplicando las últimas tendencias en materia de

31
decoración y servicio que hagan que sus eventos tengan como resultado una experiencia única
vivida e irrepetible; todo esto pretende EVENTOS “SWEET” Los colegios y universidades son
un atractivo singular para las casas de eventos.
Los grados representan para la cultura caleña un logro que debe festejarse con todas las
personas del núcleo familiar, amigo y cercano al homenajeado. Uno de los eventos que más se
celebran en Cali son los grados esto sumado a la ubicación de la empresa es de suma importancia
ya que al sur de Cali se encentran ubicadas muchas de las universidades más grandes y una
buena cantidad con respecto a los colegios.
6.4.3. Mercado potencial.
El público objetivo de esta empresa son hombres y mujeres entre los 35 y 40 años, del barrió
Ciudad Jardín comuna 22 de la ciudad de Cali comprendidas en los estratos 5 y 6; Según el censo
realizado por el DANE año 2015, en sus proyecciones para el año 2018 con respecto a la
población total la ciudad cuenta con 2.445.281 habitantes.
Tabla 4
Proyecciones de población en Cali
Fuente: Cali en cifras 2015 Fuente: Cali en cifras 2015 Fuente: Cali en cifras 2015
La cuantificación de la población se obtiene de la página web del DANE GEOPORTAL, este
servicio permite realizar el análisis de variables como son tipos de viviendas, hogares y
personas, población por sexo y población por grupos de edad sobre un área de influencia para
32
cualquier zona urbana del país que desees elegir, en este caso se ubica en el barrio cañaverales de
la comuna 22 en Cali.
Figura No.8
Figura 8
Cuantificación de la población Dane-Geoportal
Fuente: Dane información estratégica- Geoportal
Posteriormente se filtró la población por grupos de edad que se requiere para el proyecto que
son hombres y mujeres entre los 35 y 40 años.
TOTAL, POBLACION OBJETIVO: 531 personas.
Figura 9
Población por grupos de edad Dane- geoportal
Fuente: Dane información estratégica- Geoportal

33
6.4.3.1. Prueba piloto y determinación de población muestra
El tamaño de la muestra (n) se obtiene usando la siguiente fórmula estadística, conociendo el
tamaño de la población.
Dónde:
N: Tamaño de la población o universo =531
Z: nivel de confianza =95% (1.96)
E: error muestra deseado =5% (0.05)
p: Es la proporción de individuos que poseen en la población la característica de
Estudio. =0.5
q: Es la proporción de individuos que no poseen esa característica. =0.5
Conocidos los valores de las variables que describe la fórmula estadística, se tiene:
El tamaño de la muestra es 224.
Esto quiere decir que se deben realizar 224 encuestas a hombres y mujeres entre 35 y 40 años,
representativas de todo el universo poblacional y sobre sus respuestas generalizaremos el
comportamiento de la población universo.
6.5 Análisis del mercado.
OBJETIVO: investigar el mercado potencial del servicio de planeación y organización de
evento.
34
1. ¿Conoce usted los servicios de planeación y organización de eventos?
Sí_____ No_____
2. ¿usted ha contratado anteriormente una empresa que brinde el servicio de
¿Planeación y organización de eventos?
Sí_____ No_____
3. ¿Contrataría usted una empresa que le brinde el servicio de planeación y organización para
su evento?
Sí_____ No_____
*Si su respuesta es no diríjase al punto 5*
4. ¿Qué busca a la hora de contratar una empresa que le brinde el servicio de planeación y
organización de eventos?
Comodidad
Oportunidad
Economía
Satisfacción
5. ¿Le interesaría que exista en el mercado una nueva empresa de planeación y organización
de eventos que presente nuevas y variadas opciones que se ajuste a sus necesidades?
Si_____ No_____
35
6. ¿con que frecuencia usted realiza eventos ya sean familiares o sociales?
Una vez al mes
Dos veces en el mes
Cada 6 meses
Varias veces al año
7.¿qué manera le parece más asequible a la hora de cotizar o adquirir nuestros servicios de
planeación y organización de eventos?
Personalmente
Vía telefónica
Página web/redes sociales
8.¿Que busca a la hora realizar un evento familiar, social o empresarial?
Atención oportuna
Calidad
36
Precios asequibles
Tener lo último en tendencia
6.5.1. Tabulación y sistematización de la encuesta.
Grafico 2
Tabulación pregunta 1
1. ¿conoce usted los servicios

de planeacion y organización
de eventos?
NO
20%
SI
80%
SI NO
Se puede analizar que el 80% equivalente a 179 personas del total de encuestados conocen
acerca de los servicios que se prestan en la planeación y organización de eventos, manifestaron
que era de gran utilidad ya que les quitaba una gran carga como lo era la búsqueda de opciones
de salones, organización de los espacios, la decoración y esto hacía que llegaran un poco más
tranquilos al día del evento sin preocupaciones ni afanes, pero algunas de estas personas que
respondieron si conocían de estos servicios porque en alguna oportunidad lo habían cotizado,

37
pero no habían llegado a utilizarlo, mientras que el 20% equivalente a 45 personas manifestaron
que no conocían sobre este servicio porque no se habían visto en la necesidad de utilizarlo.
Grafico 3
2. ¿Usted ha contratado anteriormente
una empresa que brinde el servicio de
planeacion y organización de eventos?
40%
60%
SI NO
Observamos que el 60% de los encuestados han contratado empresas que prestan este servicio
para la planeación y organización de sus eventos, expresaron que les había sido de gran utilidad
mientras que otros manifestaron que no les había gustado la atención recibida, aunque al final el
evento resulto bien pero que buscarían más opciones en una próxima oportunidad para su evento.
38
Grafico 4
3.¿Contrataria usted una empresa que le brinde

el servicio de planeacion y organización para
su evento?
11%
89%
SI NO
En cuanto a si contratarían una empresa que le brinde estos servicios el 89% de los
encuestados respondieron que si lo contratarían expresando que era de gran apoyo para la
organización de sus eventos, de las personas que no había contratado antes estos servicios
manifestaron que si les llama mucho la atención y que les gustaría adquirir estos servicios ya que
lo engorroso que era planear
Organizar un evento hacía que llegaran a ese día con muchas preocupaciones y desconfiados
de lo que pudiera acontecer en el evento.

39
Grafico 5
4.¿Que busca a la hora de contratar una
empresa que le brinde el servicio de
planeacion y organización de eventos?
12%
30%
8%
50%
esta pregunta debido a que solo el 89% de las personas respondieron que si a la pregunta 3
solo 199 personas responden a esta pregunta, se analiza que el 50% ósea 99 personas buscan
economía, expresaban que aunque sabían que adquirir estos servicios y por motivos de logística
no podía ser muy barato buscan al que más economía les brindara, el 30% ósea 60 personas
respondieron que les parecía importante la comodidad que les brindaba el servicio con respecto a
que el día del evento no llegaban con preocupaciones ni afanes.
Por lo contrario llegaban tranquilos, aunque muy atentos a lo que pudiera pasar algunos
expresaron que no se les hacía tan fácil delegar toda la responsabilidad a la empresa y eran más
exigentes en este acompañamiento el 12% equivalente a 24 personas respondieron que se les
hacía muy importante la satisfacción del servicio prestado expresando que al final del evento ver
que todo salía bien y la atención que recibían los participantes del evento era la ideal se veía
reflejado en el trabajo y esfuerzos de la empresa, por último, solo el 8% que equivale a 16
personas respondieron que un servicio oportuno era más importante.

40
Grafico 6
Tabulación preguntas 5
5.¿Le interesaria que exista en el mercado una

nueva empresa de planeacion y organización
de eventos que presente nuevas y variadas
opciones que se ajusten a sus necesidades?
20%
80%
Con respecto a si les interesaría que hubiera una nueva empresa que preste estos servicios el
80% del total de los encuestados respondieron que si expresando que sería bueno conocer ofertas
diferentes a las que ya conocen y solo el 20% dijeron que no era de su interés expresando que la
empresa que habían contratado anteriormente los había dejado satisfechos con sus servicios y la
volverían a contratar.
41
Grafico 7
Tabulación preguntas 6
6.¿Con que frecuencia usted realiza eventos ya

sean familiares o sociales?
5%
10%
15%
70%
De acuerdo con la frecuencia con la que realizan eventos familiares o sociales el
70% respondió varias veces al año al no tener claro un tiempo establecido, el 15% equivalente
a 34 personas realizan eventos cada 6 meses expresaban que realizaban un evento de alta
magnitud solo para fechas especiales, 22 personas respondieron dos veces al mes expresando que
eran eventos más bien familiares y solo el 5% respondieron que una vez al mes con respecto a
cumpleaños, pero no eran eventos muy grandes.
Grafico 8
7.¿Que manera le parece mas asequible a la hora

de cotizar los servicios de planeacion y
organizacion de eventos?
20%
5%
75%
42
El 75% de las personas encuestadas prefieren recibir información de las cotizaciones
personalmente ya que era la forma más clara de entender y de expresar lo que querían para sus
eventos, el 20% equivalente a 45 personas expresaron que gracias a los avances tecnológicos y
con una buena presentación de los servicios que presta la empresa en la página web o redes
sociales era una forma rápida y cómoda de adquirir su cotización aunque a la final les tocara
llamar a la empresa para aclarar o expresar sus dudas, el 5% prefería hacerlo llamando
directamente a la empresa porque algunos no eran muy agiles con la tecnología o su tiempo no le
permitía ir hasta la empresa.
Grafico 9
8.¿Que busca al momento de realizar un evento familiar,

social o empresarial?
16%
30%
14%
40%
Al momento de realizar un evento el 40% de las personas buscan obtener precios asequibles
esto para favorecer sus gastos expresando que tenían en cuenta de que estos servicios pueden ser
un poco costosos, el 30% equivalente a 67 personas manifestaron que hoy en día la moda en
decoración es muy amplia y variada y que desean tener muchas opciones para decorar sus
espacios de la forma en la que ellos deseaban y lo último en tendencia, la atención oportuna es

43
importante para 16% de las personas encuestadas expresando que el servicio debía ser ágil y
capaz de cumplir lo más breve posible sus necesidades y por último el 14% equivalente a 31
personas manifestaron que la calidad del servicio y los productos ofrecidos eran muy importante
para su satisfacción.
6.5.2. Proyección de la demanda.
La encuesta ha sido aplicada a un sector representativo de la población nos permite realizar un
análisis inductivo para generalizar el comportamiento de la población. La pregunta #3 nos lleva a
concluir que en el sector más de 470 personas son demandantes del servicio que se pretende
ofertar en el barrio ciudad jardín comuna 22 de Cali.
Tabla 5
Proyección de la demanda
44
6.5.3. Participación en el mercado.
La unidad económica dada la estructura inicial y de acuerdo con datos técnicos prestará
servicios mensuales de acuerdo al siguiente cuadro:
Tabla 6
participación en el mercado
6.5.4 Análisis de la oferta.
En Cali, la comuna 22 tiene gran oferta en salones de eventos, pero la mayoría están dirigidos
a los estratos 5 y 6 por lo tanto sus precios son más elevados, analizamos una empresa de
logística que prestan servicios similares (agasajos sillas y mesas) siendo competencia por este
45
motiva a comparación de los otros establecimiento ya que esos son salones de eventos no ofrecen
logística ni alquiler de artículos por fuera de su establecimiento.
6.6 Análisis de los precios.
La idea es salir al mercado con precios similares a los de la competencia; los precios
establecidos por la empresa planeación y organización de eventos “SWEET” para prestar los
diferentes servicios varían dependiendo la cantidad de participantes que tenga cada evento, se
muestra la tabla de precios por unidad de cada artículo que se ofrece en alquiler, el valor de la
decoración dada es aproximada ya que la asesoría para cada cliente les permite ampliar su
imaginación y suplir sus necesidades de acuerdo a la temática de su evento o en sí; muchas o casi
todas las compañías suben sus precios en los artículos en temporadas más altas del año, como
innovación o lograr ingresar al mercado fácilmente la organización no tendrá aumento de los
artículos a excepción de la decoración que, si aumentara sus precios en temporadas como
navidad, fin de año, día de la madre, día del padre y Halloween; con respecto al precio de
adecuación del espacio por parte del equipo de logística es un aproximado ya que los espacios
varían en su tamaño como también varía la necesidad de personal para cada evento.
Tabla 7
Análisis de los precios

46
PAQUETES DE SERVICIO
En los siguientes cuadros se presentan los servicios en paquetes clasificados como paquete
dorado, plateado y bronce, esto con el fin de presentar de una manera más clara y asequible los
diferentes servicios dispuestos para los clientes, pueden adquirir estos servicios teniendo en
cuenta que también se alquilan por unidad los diferentes artículos por si se requiere añadir
implementos a su paquete.
Figura 10
Paquetes de servivio
47
6.7 Canal de distribución.
El canal de distribución es el mecanismo el cual acerca el producto/servicio con el
consumidor y se adapta a las necesidades y características de cada sector económico.
El canal empleado para esta empresa es de distribución directo o a nivel minorista, ya que el
servicio va de la empresa al cliente sin intermediarios, Este canal de distribución corto permite
un mayor control absoluto de las actividades para el éxito de la prestación del servicio En el
canal de distribución directo no existen intermediarios entre el proveedor y el consumidor final,
esta empresa, aunque sea de servicios y se genere de manera directa también ofrece productos
tangibles y por ende dispone de proveedores para poder prestar el servicio.

48
PROVEEDOR EVENTOS CLIENTE

“SWEET”
FINAL
6.8 La comunicación.
Las estrategias e instrumentos que se utilizarán para dar a conocer la empresa, los productos y
servicios que se ofrecerán son:
• Publicidad de impacto: esta publicidad se realiza antes de abrir el negocio, generando
incertidumbre en quienes ven la publicidad, pero no saben dónde está la empresa en sí.
• Publicidad: este es realizado por medio de volantes, tarjetas y perifoneo.
• Redes sociales: hoy en día las redes son un medio fácil y rápido de generar publicidad,
por este medio se publicará constantemente en todas las páginas sobre los servicios que se
ofrecen en la organización.
Figura 11
Comunicación
Cuenta de Facebook
Tarjeta de presentación
49
Cuenta en Instagram Volantes
7 Estudio Técnico.
En este estudio se contemplan los aspectos técnicos operativos necesarios para la producción
de un bien o servicio deseado, usando de manera eficiente los recursos disponibles que satisfagan
la demanda, identificando la maquinaria y equipo, los recursos humanos y tecnológicos
necesarios para llegar a determinar la viabilidad técnica y operativa del proyecto.
7.1 Localización.
El estudio de la localización es muy útil para determinar la viabilidad del proyecto, Ya que la
ubicación de este no solo considera criterios económicos, sino también estratégicos,
institucionales, técnicos, sociales, entre otros. El objetivo es elegir una ubicación que conduzca a
la maximización de la rentabilidad del proyecto Entre las alternativas que se consideren factibles.
50
El estudio de localización se subdivide en dos partes: Macro localización y Micro
localización.
7.1.1. Macro localización.
“PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DE EVENTO SWEET” estará ubicado en Santiago de
Cali, Departamento del Valle del Cauca, tercera ciudad más importante del país, por su geografía
y disposición estratégica esta tiene una importante participación en el desarrollo del país, y ha
estado a la vanguardia en el ámbito educativo, deportivo y empresarial11; geográficamente Cali
está en el valle del río Cauca, el segundo en importancia del país. A la altura de Cali este valle
tiene 35 km de ancho y la zona urbana esta sobre el costado occidental del río12.
(la autonoma, 2019)
Figura 12
Macro localización del proyecto
Valle del cauca, Santiago de Cali
Recuperado de: Wikipedia13

51
7.1.2. Micro localización.
“PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DE EVENTO SWEETI” estará ubicado en el sur de la
ciudad específicamente en el Barrio Ciudad Jardín que pertenece a la comuna 22. La Comuna
22 de Cali está localizada al sur del área urbana de la ciudad. Limita al norte con la Comuna 17,
al sur y al occidente con el corregimiento de Pance, al oriente con el corregimiento de el
hormiguero hasta hace unos años. La comuna 22 formaba parte de la comuna 17.
(Wikipedia.org)
Figura 13
Mapa ubicación Comuna 22
Fuente: Departamento Administrativo de Planeación Municipal
Esta comuna posee tres centros de salud, que representan el 5,9% de los centros de salud y de
atención básica de la ciudad. Así, la comuna cuenta con cerca de tres centros de salud por cada
100.000 habitantes y un hospital por cada 100.000 habitantes. Presenta una cobertura del 100%
en los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo y en energía. Para el caso del gas natural la
cobertura es del 75,6%. Con respecto al número de líneas telefónicas, esta comuna cuenta con
52
aproximadamente 37 líneas por cada 100 habitantes superior al promedio municipal que, de 19
líneas, con respecto a la educación en la comuna 22 asistían al sistema público educativo en
2005, un total de 21.760 estudiantes.
Aspectos Económicos
De acuerdo con el Censo Económico de 2005 el 3,8% de las unidades económicas de la
ciudad se encontraba en esta comuna, de las cuales 48,9% pertenecen al sector servicios, 43,6%
al sector comercio y 7,5% a industria, en esta comuna tiene una mayor vocación hacia los
servicios, diferente a toda la Ciudad donde el comercio predomina, representando el 60,4% de
todas las unidades económicas de la ciudad.
(administrativo, 2019)
Figura 14.
Micro localización del proyecto
Fuente: google maps
El sitio escogido en el Ciudad Jardín es sobre la carrera 100 avenida Cañas Gordas, cerca de
la Javeriana, con vías al sur y Jamundí, vías de mucho Tráfico vehicular y peatonal. Las vías de
53
transporte están en buen estado y el sistema masivo de transporte MIO se desplaza por esta área
conectándose con la estación Universidades.
7.2 La distribución de planta.
La distribución en planta es el orden físico de los elementos que constituyen la instalación,
comprende los espacios necesarios para el correcto movimiento por todas las áreas, el
almacenamiento y todas las actividades que tengan lugar en dicha instalación. El objetivo de la
distribución de la planta es hallar el orden adecuado de las áreas de trabajo esto para disminuir
tiempos, riesgos y costos, al mismo tiempo que sea seguro y satisfactorio para los colaboradores
de la organización.
Figura 15
Distribución de planta.
Fuente: Elaboración propia

54
7.3 El proceso de prestación del servicio.
Figura 16
FLUJOGRAMA
Fuente: Elaboración propia
7.4 Equipo, muebles y enseres.
Para el buen funcionamiento de la nueva empresa organizadora de eventos se requiere de los
siguientes equipos tecnológicos, muebles y enseres.

55
Figura 17
. Equipos tecnológicos, muebles y enseres.
56
57
58
}
59
8. Organización Legal Y Administrativa.
8.1. Organización legal.
8.1.1. Tipo de sociedad.
La nueva empresa organizadora de eventos se constituirá mediante documento privado como
una sociedad por acciones simplificada.
Algunos de los beneficios que tiene este tipo de sociedad son:
- “Los empresarios pueden fijar las reglas que van a regir el funcionamiento de la
sociedad.
- La creación de la empresa es más fácil. Una SAS se puede crear mediante documento
privado, lo cual le ahorra a la empresa tiempo y dinero. ·La responsabilidad de sus socios se
limita a sus aportes.
- Las acciones pueden ser de distintas clases y series. Pueden ser acciones ordinarias,
acciones con dividendo preferencial y sin derecho a voto, acciones con voto múltiple, acciones
privilegiadas, acciones con dividendo fijo o acciones de pago. Es importante aclarar que las
acciones de las SAS no pueden negociarse en bolsa.
- No se requiere establecer una duración determinada. La empresa reduce costos, ya que no
tiene que hacer reformas estatutarias cada vez que el término de duración societaria esté próximo
a caducar.
- El objeto social puede ser indeterminado. Las personas que vayan a contratar con la SAS,
no tienen que consultar e interpretar detalladamente la lista de actividades que la conforman para
ver si la entidad tiene la capacidad para desarrollar determinada transacción.

60
- El pago de capital puede diferirse hasta por dos años. Esto da a los socios recursos para
obtener el capital necesario para el pago de las acciones. puede establecer libremente las
condiciones en que se realice el pago.
- Por regla general no exige revisor fiscal. La SAS solo estará obligada a tener revisor
fiscal cuando los activos brutos a 31 de diciembre del año inmediatamente anterior sean o
excedan el equivalente a tres mil salarios mínimos.
- Mayor flexibilidad en la regulación de los derechos patrimoniales. Existe la posibilidad
de pactar un mayor poder de voto en los estatutos sociales o de prohibir la negociación de
acciones por un plazo de hasta 10 años.
- Mayor facilidad en la operación y administración. Los accionistas pueden renunciar a su
derecho a ser convocados a una reunión de socios o reunirse por fuera del domicilio social. La
SAS no estará obligada a tener junta directiva, salvo previsión estatutaria en contrario. Si no se
estipula la creación de una junta directiva, la totalidad de las funciones de administración y
representación legal le corresponderán al representante legal designado por la asamblea.
- El trámite de liquidación es más ágil. No se requiere adelantar el trámite de aprobación de
inventario ante la Superintendencia de Sociedades.
Una SAS la puede constituir todas las personas naturales o jurídicas que desarrollen
actividades comerciales y civiles pueden constituirse formalmente mediante la figura de la SAS.
No importa que sean nacionales o extranjeras; ni que sean micros, pequeños, medianos o grandes
empresarios.
La creación de la sas se hace por medio de un documento privado, que debe autenticarse por
quienes participan en su suscripción e inscribirse en el registro mercantil de la Cámara de

61
Comercio. Los tres pasos son:
1. Redactar el contrato o acto unilateral constitutivo de la SAS.
Este documento debe incluir: nombre, documento de identidad y domicilio de los accionistas;
razón social o denominación de la sociedad (seguida de la palabra Sociedad por Acciones
Simplificada); el domicilio principal de la sociedad y el de las distintas sucursales; el capital
autorizado, suscrito y pagado, la clase, número y valor nominal de las acciones; y la forma de
administración y el nombre de sus administradores, especificando sus facultades.
2. Autenticar las firmas de las personas que suscriben el documento de constitución. La
autenticación podrá hacerse directamente o a través de apoderado en la Cámara de Comercio del
lugar en que la sociedad establezca su domicilio.
3. Inscribir el documento privado en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio.
Adicionalmente, ante la Cámara de Comercio se diligencian los formularios del Registro único
Empresarial (RUE), el Formulario de inscripción en el RUT y el pago de la matrícula mercantil,
el impuesto de registro y los derechos de inscripción”.
Patentes y registros: Las patentes y registros no se utilizan, porque el negocio es del sector
de los servicios, no producimos ni creamos algo que incluya procesos complejos o utilización de
técnicas especializadas como invenciones, transformaciones, entre otros.

62
8.1.2. Razón social.
“PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DE EVENTO S.A.S”
Figura 18
Logo de la organización
Fuente: elaboración propia.
Lema o slogan: “DEJANOS CREAR TU DIVERSION Y CREACION”
8.1.3. Otros aspectos legales.
Las obligaciones tributarias, laborales, y comerciales que deberá asumir la empresa son:
• Cumplimiento de las normas establecidas en el Estatuto Tributario.
• Cumplimiento de las normas establecidas en el Código de Comercio.
• Cumplimiento de las normas establecidas en el Régimen Laboral.
• Cumplimiento de las normas de seguridad y Salud en el Trabajo.
Trámites de constitución de la empresa:
• Consulta de Usos del Suelo para apertura de establecimiento
• Consulta de actividad económica CIIU: Código referente a la clasificación de la
actividad de la empresa.
• Diligenciamiento del Registro Único Empresarial (Carátula Única Empresarial y anexos)
para matricularse en Cámara de Comercio.

63
• Diligenciamiento del formulario para fines tributarios: Anexo DIAN, Anexo Usos del
Suelo, anexo Industria y Comercio (Pago de la estampilla Prounivalle por $500).
• Adicionalmente se necesita realizar trámites para alquiler, contratación lugares, entre
otros, al momento de llevar a cabo los eventos.
El término de duración.
El documento constitutivo puede establecer un término de definido o dejarlo indefinido; en
caso de no indicarse nada al respecto, se entiende que el mismo es indefinido.
Leyes del sector.
No existen leyes en el sector específicamente hablando. No obstante, si se tratase de eventos
en lugares públicos se informa mediante documento escrito a la comandancia de la Policía
Nacional más cercana al lugar del evento y se le suman los trámites ante la alcaldía de Cali,
sección de espacio público, certificado de sayco y acinpro, presentando la debida autorización
del Dagma, Defensa Civil y bomberos.
Debido a que la empresa subcontratara servicios de terceros como son recreacionistas,
meseros, decoradores, almacenistas y oficios varios con respecto al aseo, se utilizará la
modalidad de contrato por obra o labor determinada previsto en el artículo 45 del código
sustantivo del trabajo, dicho contrato es de duración indefinida puesto que este terminará cuando
termine la obra contratada.
“ARTICULO 45. DURACION. El contrato de trabajo puede celebrarse por tiempo
determinado, por el tiempo que dure la realización de una obra o labor determinada, por tiempo
indefinido o para ejecutar un trabajo ocasional, accidental o transitorio.
Cabe resaltar que los meseros contratados para la prestación correcta de este servicio deben
tener como requisito indispensable el certificado de prácticas higiénicas en la Manipulación de

64
Alimentos que ofrece la secretaría de salud municipal o el servicio nacional de aprendizaje
SENA, debe estar vigente para el año en curso en que vaya a prestar dicho servicio.
Constitución Y Prueba De La Sociedad también se debe Consultar que sea posible registrar el
nombre de la compañía, para verificar que no exista otra ya registrada con el mismo nombre, esta
verificación se puede hacer en la página del RUES.
(D.C, 2019)
Fuente: RUES registro único empresarial y social cámaras de comercio.
• PRE-RUT. Se tramita en la Cámara de Comercio antes de proceder al registro. Es
necesario presentar estatutos, formularios diligenciados, la cédula del representante legal y la de
su suplente con copia cada una.
• En la Cámara de Comercio llevarán a cabo un estudio de legalidad de los estatutos;
cancelar el impuesto de registro, el cual tiene un valor del 0.7% del monto del capital asignado.
• Es obligatorio que con la empresa registrada y el PRE-RUT, se proceda a abrir una cuenta
bancaria a nombre de la empresa.
(confecamaras, 2019)
65
• Con el certificado bancario se debe tramitar en la DIAN el RUT definitivo.
• Llevar el RUT definitivo a la Cámara de Comercio para que, en el certificado de
existencia y representación legal de la compañía, ya no figure como provisional.
• Toda compañía debe solicitar la Inscripción de Libros en la Cámara de Comercio,
éstos serán el Libro de actas y el Libro de accionistas. La falta de registro de los libros acarrea la
pérdida de los beneficios tributarios.
• Se debe registrar a la empresa en el sistema de Seguridad Social, para poder contratar
empleados.
(RUES_WEB)
8.2. Organización administrativa.
8.2.1. Aplicación del proceso administrativo.
Se aplicará de la manera más eficiente el proceso administrativo que tiene como objetivo
alcanzar las metas propuestas por la organización y cumplir los objetivos que dieron razón a la
creación de la empresa, es importante aplicar todos los procesos para prevenir fenómenos futuros
y radicar el control de los recursos en forma sistemática y ordenada.
Un proceso administrativo consta de cuatro etapas que son:
1- Planeación
2- Organización
3- Dirección
4- Control
En la planeación se plantean los objetivos que se desean alcanzar, la forma y pasos para
seguir, la organización permite distribuir el trabajo, los recursos necesarios para efectuarlo y
seleccionar los proveedores para ello, dirección orienta la labor de los colaboradores hacia el
66
logro de los objetivos a través del liderazgo, la comunicación y la motivación, en la etapa 4 se
ejerce control para comprobar que se está ejecutando las acciones o tareas programadas si se está
logrando los objetivos y se plantean medidas de corrección y mejora.
8.2.2. Organigrama.
El personal inicial de la nueva empresa será el director general, el coordinador logístico y una
persona en el área de recepción, la estructura organizacional de la empresa “PLANEACION Y
ORGANIZACIÓN DE EVENTO SWEET” es:
figura 19
Organigrama
8.2.3. Misión.
Nuestro propósito es brindar al cliente comodidad, innovación, elegancia, y perfección en la
organización de sus eventos marcando la diferencia en la prestación del servicio en la ciudad de
Santiago de Cali, satisfaciendo sus necesidades y cumpliendo sus sueños.
8.2.4. Visión.
Para el año 2022 la empresa PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
“SWEET”, será una de las empresas de eventos más grande y reconocida de la ciudad de Cali,
67
conocida por su eficiente atención a los clientes cumpliendo sus necesidades y sobre todo por la
excelencia de sus resultados.
8.2.5. Valores corporativos.
Los valores que dirigirán la empresa PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
“SWEET” serán:
• Enfoque en el servicio
• Trabajo en equipo
• Respeto
• Compromiso
• Responsabilidad
• Puntualidad
• Lealtad
8.2.6. Funciones del cargo.
A continuación, se presentan las funciones de cada cargo en este caso las 3 personas fijas de
la nueva unidad de negocio PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS “SWEET”

68
Figura 20
Funciones del cargo

69

70

71
La empresa realizara eventos teniendo en cuenta que a la hora de presentarse una contratación
esta subcontratara por medio de la modalidad de contrato obra o labor determinada, el personal
necesario de acuerdo al servicio que el cliente contrate y las necesidades de la empresa para cada
evento.
Debido a que la empresa subcontratara servicios de terceros como son recreacionistas,
meseros, decoradores, almacenistas, transportadores y personal de aseo, se utilizará la modalidad
de contrato por obra o labor determinada previsto en el artículo 45 del código sustantivo del
trabajo, dicho contrato es de duración indefinida puesto que este terminará cuando termine la
obra contratada.
Cabe resaltar que los meseros contratados para la prestación correcta de este servicio deben
tener como requisito indispensable el certificado de prácticas higiénicas en la Manipulación de
Alimentos que ofrece la secretaría de salud municipal o el servicio nacional de aprendizaje
SENA, debe estar vigente para el año en curso en que vaya a prestar dicho servicio.
72
9. Estudio Económico.
9.1. Inversiones preliminares.
Este presupuesto abarca unos egresos indispensables para la constitución de la empresa y se
agrupan en tres conceptos generales que son:
• gastos pre operativos
• las inversiones fijas
• capital de trabajo
9.1.1 Presupuesto de gastos pre operativos.
Corresponde a las erogaciones en que se debe incurrir en la etapa previa o de inversión del
funcionamiento de la empresa sin incluir la compra de activos fijos, estos gastos son
indispensables para poder constituir la empresa cumpliendo con los requisitos legales de
conformidad para su correcto funcionamiento; Este presupuesto contablemente se lleva a una
cuenta de DIFERIDO y se amortiza en el periodo de evaluación del proyecto:
Tabla 8
. Presupuesto de gastos pre operativos
La inversión en gastos pre operativos asciende a cuatro millones ciento cincuenta mil pesos
($4.150.000).
73
Gastos de publicidad
Se debe tener en cuenta estos gastos de publicidad ya que es la forma como se va a dar a
conocer la empresa con el objetivo de que el consumo de este servicio incremente o sea más
conocido dentro del mercado y en la localidad del proyecto, esto se llevará a cabo teniendo en
cuenta lo siguiente:
Tabla 9
Gastos de publicidad
9.1.2. El presupuesto de inversiones fijas.
Son aquellos recursos tangibles o activos fijos necesarios para la realización del proyecto
(maquinaria y equipo, equipo de oficina, equipo de cómputo y de comunicaciones, muebles y
enseres, etc.) este inmobiliario es necesario para una prestación eficiente del servicio.
Tabla 10
Presupuesto de inversiones fija
74
La inversión inicial en activos fijos asciende a cuarenta y ocho millones cientos sesenta mil
pesos ($48.160.000); inversión que iría en aumento en la medida que la unidad de negocio se
posicione en el mercado y aumente su participación.
9.1.3. El presupuesto de capital de trabajo.
Este presupuesto es importante ya que son los recursos que requiere la empresa para poder
operar, se deben presupuestar previamente para tener la disponibilidad de cubrir los costos,
gastos y eventualidades que se puedan presentar en la organización en el periodo de iniciación

75
hasta que esta comience a percibir ingresos y sostenerse por sí misma, se presupuesta los costos
para los primeros 3 meses de la siguiente manera:
Tabla 11
Capital de trabajo
COSTO
CONCEPTO COSTOS MENSUALES TRIMESTRAL
Sueldo director general 1.200.000 3.600.000
sueldo coordinador
logística 781.242 3.343.726
Sueldo recepcionista 781.242 3.343.726
Personal subcontratado 824.000 2.472.000
Servicios públicos 110.000 330.000
Gastos de papelería 50.000 150.000
Arriendo 600.000 1.800.000
TOTAL $4.346.484 $13.039.452
En resumen, las inversiones previas o preliminares que se deben realizar para que el proyecto
entre en su fase de inversión es de $65.874.000, tal como lo plantea el presente documento, son:
Tabla 12
Total, inversiones preliminares
ESTRUCTURA DE COSTOS
76
Costos directos
Para esta empresa que se dedica a la prestación de servicios no incluye materia prima, se
asume como costos directos el salario que incluye el sueldo con las prestaciones de ley y auxilio
de transporte, Para este caso se pagará del sueldo mínimo $787.242 hasta $1.200.000 para el
primer año, teniendo en cuenta que lo colaboradores de esta empresa ganan menos de dos
SMMLG tendrán derecho a subsidio de transporte; el personal se contratará por contrato a
término fijo inferior a un año, se dará inicio con 3 meses y tendrá lugar la prórroga subsidio de
transporte; el personal se contratara por contrato a término fijo inferior a un año, se dará inicio
con 3 meses y tendrá lugar la prórroga.

77
Tabla 13
Costo de personal
Adicionalmente se tendrá personal subcontratado los cuales también representa un gasto para
la empresa, se representan de la siguiente manera:

78
Tabla 14
Costo de personal subcontratado
HORAS COSTO POR COSTO COSTO
CONCEPTO MENSUALES HORA MENSUAL ANUAL
$ $ $
Recreadores 16 8.750 140.000 1.680.000
$ $ $
Meseros 16 9.000 144.000 1.728.000
Oficios $ $ $
Varios 24 12.500 300.000 3.600.000
$ $ $
Almacenista 24 10.000 240.000 2.880.000
$ $ $
TOTAL 40.250 824.000 9.888.000
9.2. El balance general de constitución.
Identificadas las necesidades de recursos financieros se establece la estructura de composición
del capital dependiendo del tipo de sociedad que se va a constituir. Estas necesidades de recursos
financiero constituyen el capital mínimo o capital semilla para el funcionamiento operativo de la
nueva organización.
Esta nueva organización que se pretende constituir es del tipo Sociedad por acciones
simplificadas, el capital mínimo requerido para iniciar operaciones asciende a $65.874.000, este
valor es el capital suscrito y pagado mínimo que se requiere para el inicio de operaciones, se
estructura el capital así:

79
Capital Autorizado: $100.000.000 representado en 10.000 acciones de valor nominal de
$10.000 c/u.
Capital Suscrito: $70.000.000 representado en 7.000 acciones de valor nominal de $10.000
c/u
Capital Suscrito y Pagado: $66.000.000 representado en 6.600 acciones de valor nominal de
$10.000 c/u
Accionistas Aportantes:
VALERIA MARULANDA SANPEDRO $33.000.000 representado en 3.300
Acciones de valor nominal de $ 10.000 c/u
BRYAN STEVEN VELEZ PRIETO $33.000.000 representado en 3.300 acciones de valor
nominal de $10.000 c/u
Ya inscrita la empresa en el registro mercantil y expedido el certificado correspondiente de
cámara y comercio donde consta la existencia y representación legal de la organización se
elabora el primer registro contable que es el ingreso del capital aportado por los inversionistas.
80
Tabla 15
Balance general de constitución
9.3. El balance general de inicio de operaciones.
Balance general de inicio de operaciones se hace al momento de iniciar una empresa, en él se
registran los activos, pasivos y patrimonio con que se constituye e inician operaciones. Cuando
se crea una nueva empresa se requiere que los socios aporten una serie de activos o por medio de
financiación con terceros lo que su conjunto conforma el balance inicial.
Efectuadas estas inversiones el Balance General como estado financiero adquiere la siguiente
presentación:
81
Tabla 16
Balance general de inicio de operaciones
9.4. La proyección de los costos operacionales.
Los costos operacionales se agrupan en dos conceptos generales que son:
1- Costo de prestación del servicio
Costo del personal
Costo General de prestación
2- Gasto Generales de administración
Gasto de personal
Gastos generales de administración

82
9.4.1. Costos de prestación del servicio
Se presenta el costo de cada paquete en la siguiente tabla:
Tabla 17
Costos de prestación del servicio
9.4.1.1. Costos de personal
Se debe tener en cuenta que el costo del personal operativo es de los gastos fijos de la
organización, también se presentan los gastos del personal subcontratado que se les paga por
horas de servicio. (Tabla No.17)

83
Tabla 18
Costos de personal
Tabla 19
Costo de personal subcontratado
84
9.4.1.2 Proyección de costos de personal.
Tabla 20
Proyección de costos de personal
9.4.1.3 Costos generales de prestación de servicios.
Están conformados por los gastos comunes de la organización empresarial. Estos gastos se
presentan en la siguiente tabla: (tabla no.20)

85
Tabla 21
DISTRIBUCION DE GASTOS GENERALES
CONCEPTO COSTOS MENSUALES COSTOS TRIMESTRAL
Sueldo director general 1.200.000 3.600.000
Sueldo coordinador
logística 781.242 2.343.726
Sueldo Recepcionista 781.242 2.343.726
Personal Subcontratado 824.000 2.472.000
Servicios públicos 110.000 330.000
Servicio internet
telefonía 100.000 300.000
Gasto de papelería 50.000 150.000
Arriendo 700.000 2.100.000
TOTAL 4.546.484 13.639.452
Tabla 22
Proyección de los gastos generales
86
10. Gastos Generales De Administración.
Tabla 23
Gastos de personal administrativo
La proyección para el periodo de evaluación del proyecto de los gastos de Personal
administrativo se presenta así:
Tabla 24
Proyección de los gastos de personal administrativo
87
10.1. Proyección de los ingresos.
Tabla 25
Proyección de los precios de intervención en el mercado
Tabla 26
Proyección de los ingresos
10.2. Estado de resultado.
De acuerdo con la información de los datos anteriores, se realiza la proyección del estado de
Resultados para el periodo de evaluación, así:

88
Tabla 27
El estado de resultados proyectado
89
10.3. El balance general.
Tabla 28
El Balance General
90
11. Estudio Ambiental.
El valor añadido que la empresa pretende contribuir a la sociedad son:
➢ Generación de empleo para personas menos favorecidas como discapacitados, madres
cabeza de familia, reintegrados a la sociedad, esto con el fin de disminuir el impacto social
negativo específicamente en la ciudad de Santiago de Cali.
➢ A nivel ambiental más del 90% del material que se utiliza para realizar un evento es
reutilizable o reciclable, todo esto disminuye la utilización o generación de agentes
contaminantes.
➢ Generar una fuente de ingresos tanto para los inversionistas, como para las personas que
se vean involucradas indirecta o directamente en la unidad económica (empleados, proveedores
etc.)
El objetivo a nivel humano de la organización por medio de esta nueva generación de empleos
a personas menos favorecidas, que merecen oportunidades sin ser explotados ni discriminados
por las organizaciones y la sociedad en general, es crear esperanzas y ser ejemplo para la
sociedad, de igual forma estas personas serán inducidos y guiados para las colaboraciones
respectivas que den lugar para cada evento.
En cuanto al medio ambiente hay que reconocer que muchas de las cosas que desechamos o
consideramos inservibles pueden ser reutilizadas o de lo contrario realizar un buen
procedimiento para la recolección de dichas basuras con su debida selección y separación
reduciendo de alguna manera la contaminación del medio ambiente.

91
El impacto Económico del plan de negocio será significativo para la sociedad debido a que
este proyecto generara recursos por medio de la generación de empleos, anto para los socios
como para los empleados influyendo en la mejora de su calidad de vida.
11.1. Políticas ambientales.
La empresa Planeación y organización de eventos “SWEET” en el desarrollo de sus funciones
es consciente de su compromiso con el cuidado del medio ambiente, para lo cual promueve la
implementación de medidas enfocadas a la prevención, control y reutilización de los aspectos e
impactos ambientales generados de sus operaciones a través del uso racional y eficiente de los
recursos.
Las actividades ejecutadas deberán orientarse por las siguientes políticas:
➢ Actuar de acuerdo con la legislación ambiental, las normas y las directrices aplicables,
atendiendo a los patrones de excelencia en sistemas de gestión ambiental.
➢ Dar prioridad, siempre que sea posible, a reutilizar y reciclar materiales.
➢ desarrollar mecanismos limpios dentro de la Empresa disminuyendo las emisiones
atmosféricas, mediante el cumplimiento de la normatividad ambiental vigente.
Cumpliendo estas políticas incluyendo los requisitos legales establecidos la organización se
hará más responsable frente al impacto ambiental que pueden dar a lugar las operaciones de la
compañía.
92
11.2. Estudio financiero.
11.3. Análisis vertical.
Tabla 29
. Análisis vertical del estado de resultado
93
11.4. Análisis horizontal.
Tabla 30
Análisis horizontal del balance general
11.5. El punto de equilibrio.
El punto de equilibrio es una herramienta financiera que permite determinar cuantas unidades,
valores o porcentaje deben vender la empresa para cubrir Exactamente los costos de la misma,
muestra la magnitud de la utilidad cuando Empieza a exceder las ventas por encima del punto de
equilibrio al igual que las Perdidas que la empresa pueden presentar si caen las ventas por debajo
de este Punto; en conclusión, viene a ser un punto de referencia a partir del cual un Incremento
en los volúmenes de venta generara utilidades y un decremento de dichas ventas ocasionarán
perdidas, para la determinación del punto de equilibrio se debe conocer los costos fijos y
variables de la empresa.
94
Fórmula para hallar el punto de equilibrio:
Tabla 31
Punto de Equilibrio
Punto de equilibrio
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
37 36 35 33 32
11.6. Flujo neto de efectivo.
El flujo neto de efectivo es un término de contabilidad que describe los movimientos de
efectivo (ingresos y gastos) en un periodo determinado.
Tabla 32
Flujo neto de efectivo
19 (https://planeatusfinanzas.com/controla-tu-flujo-neto-de-efectivo/ )
95
11.7. Valor presente neto.
Tabla 33
Valor presente neto
Tasa costo de oportunidad 7%
Tasa mínima de aceptación 25%
Tabla 34
TIR
12. Análisis De Riesgos.
Riesgos de mercado: influencia de factores externos relacionados con el comportamiento de
los precios de venta, los costes y la disponibilidad de los recursos; influencia de la

96
macroeconómica, factores en los que la empresa no puede influir por ser externos a la
organización, a nivel político el incremento en los impuestos este riesgo es de difícil control, no
depende de alguna acción de la empresa para controlarlo.
Riesgo operacional: abarca factores como fraudes, fallos en los sistemas, conflictividad
laboral, disfunciones en la estructura, error en la toma de decisiones, estos factores se originan
en la forma en que la organización ejecuta sus procesos y sus tareas de gestión; para contrarrestar
estos problemas se debe establecer controles adecuados para evitar dichos actos, y divulgando
políticas claras en cuanto al manejo de los recursos.
Se debe cumplir a cabalidad con los aspectos se seguridad y salud en el trabajo, por el alto
contacto con el ambiente y artículos pesados por los empleados.
13. Conclusiones.
El estudio de mercado permitió determinar la existencia de un mercado potencial, que permite
el ingreso de la nueva unidad económica al mercado. Con los resultados obtenidos se infiere que
97
la implementación del proyecto en la ciudad de Cali, comuna 22 es factible por los beneficios
tanto económicos como sociales que este genera.
El impacto social que tendrá el proyecto presenta oportunidades laborales a las personas
menos favorecidas como madres cabeza de familia, y personas reintegradas a la sociedad.
En el análisis de los recursos tecnológicos requeridos para el funcionamiento adecuado de la
organización, se puede observar que los elementos tecnológicos requeridos son de uso básico y
profesional que ayudaran a brindar al cliente un servicio completo, confiable, satisfactorio y
óptimo.
El análisis administrativo y legal, presento factores claros que se deben cumplir a cabalidad
con responsabilidad para no tener inconvenientes legales o de constitución para la nueva unidad
de negocio.
El estudio Económico estableció de manera organizada la información pertinente que evalúa
el proyecto determinando la necesidad de recursos financieros previos para Pasar a la fase de
inversión, Los factores financieros evaluados, presentaron resultados positivos y esperados para
los primeros 5 años de funcionamiento, Después de haber analizado este proyecto desde el
estudio financiero, administrativo, técnico y social, finalmente se concluye la factibilidad y
viabilidad de la creación de empresa de planeación y organización de eventos.
La rentabilidad del proyecto de acuerdo con la estructura de ingresos y costos es dé 90%,
rentabilidad atractiva para ejecutar el proyecto.
14. Recomendaciones.
Se deben estandarizar con base en la calidad cada uno de los artículos y servicios prestados
por la organización para alcanzar los valores de la empresa uno de ellos y el

98
Más primordial el enfoque al servicio, este con el fin de alcanzar una satisfacción del cliente
de mayor escala.
Promover la innovación, capacitación, los principios y valores al personal de la compañía y
terceros, que se trabaje en equipo, con responsabilidad y que lo primordial sea brindar un
excelente servicio al cliente.
Aprovechar el análisis Dofa de la nueva unidad económica para convertir las debilidades en
fortalezas y las amenazas en oportunidades para la empresa.
Mantenerse actualizados en las últimas tendencias en tema de fiestas y decoración para estar a
la vanguardia en la organización de eventos, y procurar innovar en cada uno para marcar la
diferencia.
Desarrollar estrategias de relaciones y publicidad para hacer a la compañía reconocida y
enmarcada por las buenas relaciones con sus clientes y demás personas como también con otras
compañías.
Anexos.
DOCUMENTO PRIVADO DE CONSTITUCIÓN DE LA SOCIEDAD POR ACCIONES
SIMPLIFICADA S.A.S “PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS SWEETS.A.S.”

99
Entre los suscritos a saber, VALERIA MARULANDA SANPEDRO mayor de edad, con
domicilio en la ciudad de Cali, de nacionalidad colombiana, de estado civil Soltera (Soltero o
casado) (con o sin) sociedad conyugal vigente, identificado con cédula de ciudadanía número
1151965598 de Cali, y BRYAN STEVEN VELEZ PRIETO, mayor de edad, con domicilio en la
ciudad de Cali., de nacionalidad colombiana, de estado civil Soltero (Soltero o casado) (con o
sin) sociedad conyugal vigente, identificada con cédula de ciudadanía Número 1144077630 de
Cali, celebramos el presente contrato de sociedad, el cual se regirá por los siguientes estatutos:
ESTATUTOS SOCIALES
“PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS SWEET S.A.S.”
NOMBRE
TITULO I
ACCIONISTAS, RAZÓN SOCIAL, DOMICILIO Y DURACIÓN DE LA SOCIEDAD
ARTÍCULO PRIMERO. -ACCIONISTAS: Son accionistas de la sociedad y su participación
es de:
SOCIO PARTICIPACION
100
VALERIA MARULANDA
SANPEDRO 50.00%
BRYAN STEVEN VELEZ
PRIETO 50.00%
TOTAL 100%
ARTÍCULO SEGUNDO. -RAZÓN SOCIAL: La razón social de la compañía será
“PLANEACION Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS SWEET S.A.S.””
ARTÍCULO TERCERO. -DOMICILIO: La Sociedad tendrá su domicilio social en la ciudad
de CALI, República de Colombia, y se podrán establecer sucursales o agencias dentro o fuera del
país.
ARTÍCULO CUARTO. -DURACIÓN: La sociedad se constituye por término indefinido
TITULO II
OBJETO SOCIAL
ARTÍCULO QUINTO. -OBJETO SOCIAL: La sociedad tendrá como objeto principal las
siguientes actividades: (Describir el objeto principal): prestar servicios de planeación y
organización para eventos familiares y sociales, poniendo a disposición artículos para la
realización de dichos eventos.
Así mismo, podrá realizar cualquier otra actividad económica lícita tanto en Colombia como
en el extranjero.
En desarrollo de su objeto social la sociedad podrá:

101
a) Celebrar y ejecutar en cualquier lugar todo acto o contrato cuales quiera operaciones
comerciales o civiles que estén directamente relacionadas con su objeto social.
b) Representar firmas nacionales o extranjeras, que tengan que ver con el objeto social.
c) Comprar, vender, gravar, dar o tomar en arriendo bienes inmuebles. d) Dar y recibir dinero
a cualquier título, con interés o sin él, con garantías o sin ellas.
e) Girar, aceptar, negociar, descontar, endosar, adquirir, avalar, protestar, pagar letras de
cambio, pagarés, cheques y en general, toda clase de títulos valores y demás documentos civiles
y/o comerciales, o aceptarlos en pago.
f) Tomar parte como sociedad accionista en otras compañías que tengan un objeto social
similar o complementario al propio, mediante el aporte de dinero o bienes o la adquisición de
acciones o parte de ellas, fusionarse con otras sociedades o absorberlas.
g) Abrir establecimientos de comercio para desarrollar su objeto social
h) Transigir, desistir y apelar decisiones arbitrales o judiciales en las cuestiones que tenga
interés frente a terceros, a los asociados mismos o a sus trabajadores.
El objeto social puede ser indeterminado, los tercetos que van a contratar con las SAS no
tienen que consultar e interpretar detalladamente la lista de actividad que lo conforman
TITULO III
CAPITAL Y ACCIONES
ARTÍCULO SEXTO. -CAPITAL: La sociedad tiene un capital autorizado de cien millones de
pesos _ ($_100.000.000_moneda legal colombiana, dividido en diez mil (10.000) acciones
ordinarias de valor nominal de diez mil pesos $10.000) cada una.

102
A la fecha de constitución de la sociedad, el capital suscrito será de setenta millones de pesos
($70.000.000) moneda legal colombiana, dividido en SIETE MIL acciones (7.000) ordinarias de
valor nominal de DIEZ MIL pesos cada una ($10.000) cada una.
A la fecha del presente documento el capital pagado es de SESENTA Y SEIS MILLONES
DE PESOS ($66.000.000) moneda legal colombiana, dividido en SIS MIL SEISIENTAS
acciones (6.600) ordinarias de valor nominal de DIEZ MIL pesos cada una ($10.000) cada una.
Parágrafo. Forma y Términos en que se pagará el capital. - El monto de capital suscrito
Se pagará, en dinero efectivo, dentro de los 24 meses siguientes a la fecha de la
inscripción en el registro mercantil del presente documento El pago del capital se puede
diferir por un plazo máximo de dos años sin que sea necesario el aporte mínimo de ningún
monto. La sociedad puede acordar la forma en que se realizara el pago del capital.
En Colombia está permitida que la aportación de los socios se realice mediante dinero,
el aporte de un bien, industria (trabajo) e incluso un derecho, por lo que a manera de ejemplo,
es posible que se haga la cesión de una promesa de compraventa, un pleito o
un nombre comercial.
PARÁGRAFO: La responsabilidad personal de los socios queda limitada al monto de sus
respectivos aportes de conformidad a lo dispuesto en el artículo 1 de la Ley 1258 de 2008.
TITULO IV
ACCIONES
ARTÍCULO SÉPTIMO. -CARACTERÍSTICAS. Las acciones en que se divide el capital
social serán ordinarias, nominativas y de capital, las cuales confieren a su titular el derecho de
emitir un voto por acción. Por decisión absoluta de la Asamblea de accionistas podrán crearse
103
diversas clases y distintas series de acciones; sus términos y condiciones serán los previstos en la
Ley para la clase o serie de acciones que sean emitidas.
Es posible crear diversas clases y series de acciones, acciones de pago, aquellas con las cuales
se puede cancelar obligaciones laborales, caso en el cual, es necesario ajustarse a lo dispuesto en
la legislación laboral respecto a los pagos en especie, puesto que el hecho de pagar a un
empleado con acciones, constituye un pago en especie.
Acciones privilegiadas; (Implican mayores derechos en la votación) acciones con dividendo
preferencial y sin derecho a voto; acciones con dividendo fijo anual.
PARÁGRAFO: El registro de los accionistas de la sociedad, se hará en el libro de Registro de
Accionistas inscrito en la Cámara de Comercio de la ciudad de Domicilio, indicando sus datos
personales y las características de las acciones.
ARTÍCULO OCTAVO. -NEGOCIACIÓN Y SUSCRIPCIÓN PREFERENCIAL. Las
acciones ordinarias y las clases o series que se creen, serán libremente negociables, sin embargo,
en su negociación o en toda nueva emisión de acciones, sea cualquiera su clase o serie, los
accionistas tendrán derecho a suscribirlas preferencialmente, en una cantidad proporcional a su
participación en el capital social.
El accionista que pretenda negociar libremente sus acciones primero deberá solicitar al
gerente de la sociedad de su intención de negociarlas, para agotar el derecho de suscripción
preferencial.
Éste dará traslado a los accionistas dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a que fue
recibida la noticia, indicando el número, valor de acciones a negociar y la forma de pago. Una
vez recibida la oferta, los accionistas dispondrán de cinco (5) días hábiles para manifestar por
escrito su interés de adquirir dichas acciones.

104
Vencido el plazo, y si no han sido adquiridas en todo o parte por los accionistas, las acciones
serán libremente negociables.
TITULO V
ORGANIZACIÓN DE LA SOCIEDAD
ARTÍCULO NOVENO. -ESTRUCTURA DE LA SOCIEDAD. La organización y dirección
de la sociedad estarán a cargo de la Asamblea de Accionistas y del Gerente.
CAPITULO I
ASAMBLEA DE ACCIONISTAS:
ARTÍCULO DÉCIMO. -COMPOSICIÓN, FUNCIONES Y REUNIONES: La Asamblea de
Accionistas ejercerá como funciones las establecidas en el artículo 420 del Código de Comercio.
Las S.A.S permite que los accionistas celebren acuerdos sobre cualquier asunto lícito, por lo
que es perfectamente posible pactar sobre, sindicación del voto, representantes de las acciones,
restricciones para transferir, sucesión por causa de muerte de alguno de los socios. Es
perfectamente posible incluso establecer un protocolo de familia.
ARTÍCULO UNDÉCIMO. –REUNIONES La Asamblea de Accionistas podrá reunirse en el
domicilio social o fuera de él, en reuniones ordinarias, extraordinarias, universales, por derecho
propio, por comunicación simultánea, o de primera o segunda convocatoria, aunque no esté
presente un quórum universal, siempre y cuando se cumplan con los requisitos de convocatoria y
quórum que se establecen en los Artículos Décimo Segundo y Décimo Tercero de los Estatutos.
ARTÍCULO DÉCIMO SEGUNDO. -CONVOCATORIA: Para todas las reuniones,
incluyendo en las que se aprueben balances de fin de ejercicio u operaciones de transformación,
fusión o escisión, la Asamblea de Accionistas será convocada por el Gerente, mediante

105
comunicación escrita dirigida a cada accionista con una antelación mínima de cinco (5) días
hábiles anteriores a la reunión, en la cual se deberá indicar el orden del día a tratar en la reunión.
PARÁGRAFO PRIMERO: En el aviso de primera convocatoria podrá incluirse la fecha en
que habrá de realizarse la reunión de segunda convocatoria, en caso de no llevarse a cabo la
primera reunión, en todo caso deberá observarse los términos de ley para su celebración.
PARÁGRAFO SEGUNDO: Los accionistas podrán renunciar a su derecho a ser convocados
o al derecho de inspección, mediante comunicación escrita enviada al Gerente, antes, durante o
después de la sesión correspondiente.
ARTÍCULO DÉCIMO TERCERO. -QUÓRUM DELIBERATORIO Y DECISORIO: La
Asamblea de Accionistas deliberará con uno o varios accionistas que representen cuanto menos
la mitad más una de las acciones suscritas. Salvo que la Ley disponga una mayoría calificada, las
decisiones se tomarán mediante el voto favorable de un número singular o plural de accionistas
que represente la mitad más una de las acciones presentes al momento de tomar la decisión.
ARTÍCULO DÉCIMO CUARTO. -ACTAS: De las decisiones tomadas en las Asambleas de
Accionistas se deberá dejar constancia de las determinaciones en actas que serán asentadas en el
Libro de Actas de la sociedad.
CAPITULO II
GERENTE
ARTÍCULO DÉCIMO QUINTO. -DESIGNACIÓN: La representación legal y dirección
administrativa de la sociedad estará a cargo del Gerente, quien será nombrado por la asamblea de
Accionistas. En caso de ser nombrado por la Asamblea de Accionistas, será nombrado un
Suplente, quien reemplazará al Gerente en sus faltas absolutas, temporales o accidentales.

106
PARÁGRAFO: La designación del Gerente y Suplente será por el término que designe la
Asamblea de Accionistas, si esta no lo fija, se entenderá designado indefinidamente.
ARTÍCULO DÉCIMO SEXTO. -FUNCIONES: El Gerente o Suplente además de las
funciones y atribuciones legales, podrá celebrar o ejecutar todos los actos y contratos
comprendidos para la ejecución del objeto social o las actividades directamente relacionadas con
la existencia y funcionamiento de la sociedad, que no hayan sido atribuidas expresamente a otro
órgano social.
PARAGRÁFO El suplente del gerente tendrá las mismas funciones del Gerente con las
siguientes limitaciones. POR LA MATERÍA. La compra o venta de Bienes, la constitución de
cualquier derecho real sobre los bienes de la compañía, la celebración de préstamos en calidad de
deudor.
POR LA CUANTÍA. Podrá comprometer a la compañía hasta un monto de 5 Salarios
Mínimos Mensuales Legales Vigentes
TITULO VI
DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN
ARTÍCULO DÉCIMO SÉPTIMO.-CAUSALES DE DISOLUCIÓN. La sociedad se disolverá
por las siguientes causales:
1. Por voluntad de los accionistas adoptada en la Asamblea de Accionistas, por un
número por un número plural de accionistas que represente por lo menos la mitad más una de
las acciones presentes en la reunión; Por imposibilidad de desarrollar las actividades previstas en
su objeto social.
2. Por la iniciación del trámite de liquidación judicial.
3. Por orden de la autoridad competente.

107
4. Cuando ocurran pérdidas que reduzcan el patrimonio neto por debajo del cincuenta por
ciento (50%) del capital suscrito; la disolución de la sociedad podrá evitarse, mediante la
adopción de medidas por parte de la Asamblea de Accionistas o del Gerente, según corresponda,
de acuerdo a la causal sobrevenida y a las condiciones y a los términos establecidos en la Ley.
Los accionistas cuentan con un plazo de 18 meses para enervar la causal 5 de disolución.
ARTÍCULO DÉCIMO OCTAVO. -LIQUIDACIÓN: Disuelta la sociedad, su liquidación se
hará por el Gerente o por la persona que para ello nombre la Asamblea de Accionistas. La
liquidación se efectuará de conformidad al procedimiento establecido para las sociedades de
responsabilidad limitada y de acuerdo con las disposiciones legales vigente.
TITULO VII
CONTROVERSIAS
ARTÍCULO DÉCIMO NOVENO. - ARBITRAMENTO. Las diferencias que ocurran a los
accionistas entre sí, o con la sociedad o con sus administradores, en desarrollo del contrato
social, incluida la impugnación de determinaciones de la Asamblea de Accionistas con
fundamento en cualquiera de las causas legales, se someterán a la decisión de un Tribunal de
Arbitramento que se conformará y funcionará de acuerdo con el reglamento que para el efecto
establezca la Cámara de Comercio del domicilio social. Los árbitros deberán ser ciudadanos
colombianos en ejercicio de sus derechos civiles, abogados titulados con tarjeta profesional
vigente, y el laudo se emitirá en derecho.
TITULO VIII
EL BALANCE, LA DISTRIBUCIÓN DE UTILIDADES Y LA RESERVA

108
ARTÍCULO VIGESIMO - BALANCE GENERAL. - Anualmente al 31 de diciembre de cada
año, se cortarán las cuentas para hacer el inventario y el balance general correspondiente, así
como el estado de pérdidas y ganancias del respectivo ejercicio.
El balance, el inventario, los libros y las demás piezas justificativas de los informes serán
depositados en las oficinas de la sociedad con una antelación de cinco (5) días hábiles al
señalado para la reunión de la Asamblea, con el fin de que puedan ser examinados por los
accionistas.
ARTÍCULO VIGÉSIMO PRIMERO. - APROBACIÓN DEL BALANCE. - El balance debe
ser presentado para la aprobación de la Asamblea General de Accionistas por el representante
Legal con los demás documentos a que se refiere el Artículo 446 del Código de Comercio.
Dentro del término establecido en la ley, El representante legal remitirá a la Superintendencia, si
es el caso, una copia del balance y de los anexos que lo expliquen y justifiquen, junto con el Acta
en que hubieren sido discutidos y aprobados ARTÍCULO VIGÉSIMO SEGUNDO. - RESERVA
LEGAL. - De las utilidades líquidas de cada ejercicio se tomará el diez por ciento (10%) para
constituir e incrementar la reserva legal hasta cuando alcance un monto igual al cincuenta por
ciento (50%) del capital suscrito.
ARTÍCULO VIGÉSIMO TERCERO. - RESERVAS OCASIONALES. - La Asamblea
General de Accionistas podrá crear o incrementar reservas ocasionales, siempre y cuando tengan
un destino especial y con sujeción a las disposiciones legales.
ARTÍCULO VIGÉSIMO CUARTO. DIVIDENDOS: .- Hechas las reservas a que se refieren
los artículos anteriores, así como las apropiaciones para el pago de impuestos, se repartirá como
dividendo las utilidades líquidas obtenidas en cada ejercicio, o el saldo de las mismas si tuviere
que enjugar pérdidas de ejercicios anteriores. El pago del dividendo se hará en proporción al
109
número de acciones suscritas y se cancelará en dinero efectivo en las épocas que acuerde la
Asamblea General, salvo que con el voto del ochenta por ciento (80%) de las acciones
representadas en la reunión se decida cubrirlo en forma de acciones liberadas de la misma
sociedad.
ARTÍCULO VIGÉSIMO QUINTO. - DIVIDENDOS NO RECLAMADOS
OPORTUNAMENTE. - La sociedad no reconocerá intereses por los dividendos que no sean
reclamados oportunamente, los cuales quedarán en la caja social en depósito disponible a la
orden de sus dueños.
Para constancia se firma en Cali a los (__) días del mes de _____ del año dos mil
Dieciocho (2019)
1151965598
11440776630
110
Bibliografía.
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17
111
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8. https://actualicese.com/conferencias/establecimiento-de-comercio-permisos-y-requisitos-
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9. http://metodologia02.blogspot.com.co/p/operacionalizacion-de-variables.html
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13. https://metodoinvestigacion.wordpress.com/2008/02/29/investigacion-cualitativa/
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15. https://es.wikipedia.org/wiki/Análisis_Porter_de_las_cinco_fuerzas
16. https://planeatusfinanzas.com/controla-tu-flujo-neto-de-efectivo
113

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE EMPRESA DE

PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS SOCIALES “SWEET” EN LA

VALERIA MARULANDA SANPEDRO

BRYAN STEVEN VELEZ PRIETO

INSTITUTO TÉCNICO NACIONAL DE COMERCIO “SIMÓN RODRÍGUEZ”

VALERIA MARULANDA SANPEDRO

BRYAN STEVEN VELEZ PRIETO

PROYECTO DE GRADO PARA OPTAR EL TITULO DE TECNICO PROFESIONAL

INSTITUTO TÉCNICO NACIONAL DE COMERCIO “SIMÓN RODRÍGUEZ”

INTENALCO EDUCACIÓN SUPERIOR

SANTIAGO DE CALI 2019

1.1. Planteamiento del problema. 3

1.2. Formulación del problema. 7

1.3. Sistematización del problema. 7

3.1 Objetivo general. 9

3.2 Objetivos específicos. 9

4.1 Marco teórico 10

4.2 Marco conceptual. 11

4.3 Marco contextual 12

4.4 Marco legal 13

5.1 Tipo o clase de investigación. 17

5.2 Método de investigación. 17

5.3 Fuentes y técnicas para la recolección de la información. 18

5.3.1. Fuentes primarias. 18

5.3.2. Fuentes Secundarias. 18

6.2 Análisis del sector. 19

6.3 Entorno nacional. 19

6.3.1. Entorno regional 20

6.3.2. Entorno local. 21

6.3.3. Producto interno Bruto PIB. 22

6.3.4. Las 5 fuerzas de porter. 25

6.4 Descripción del servicio. 27

6.4.1. Análisis DOFA. 29

6.4.2. Análisis de la demanda. 30

6.4.3. Mercado potencial. 31

6.5 Análisis del mercado. 33

6.5.2. Proyección de la demanda. 43

6.5.3. Participación en el mercado. 44

6.5.4 Análisis de la oferta. 44

6.6 Análisis de los precios. 45

6.7 Canal de distribución. 47

7.1.1. Macro localización. 50

7.1.2. Micro localización. 51

7.2 La distribución de planta. 53

7.3 El proceso de prestación del servicio. 54

7.4 Equipo, muebles y enseres. 54

8. Organización Legal Y Administrativa. 59

8.1. Organización legal. 59

8.1.1. Tipo de sociedad. 59

8.1.2. Razón social. 62

8.1.3. Otros aspectos legales. 62

8.2. Organización administrativa. 65

8.2.1. Aplicación del proceso administrativo. 65

8.2.5. Valores corporativos. 67

8.2.6. Funciones del cargo. 67

9.1. Inversiones preliminares. 72

9.1.1 Presupuesto de gastos pre operativos. 72

9.1.2. El presupuesto de inversiones fijas. 73

9.1.3. El presupuesto de capital de trabajo. 74

9.2. El balance general de constitución. 78

9.3. El balance general de inicio de operaciones. 80

9.4. La proyección de los costos operacionales. 81

9.4.1. Costos de prestación del servicio 82