UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE-L

FINANZAS Y AUDITORÍA

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

TEMA

EFICACIA DE UN PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS

HUMANOS DE LA EMPRESA DE REDEQ SOFTWARE

INTEGRANTES

GINGER VEINTIMILLA

JOSSELYN ROJAS

MICHAEL MELO

MARÍA CARIDAD TOAZA

ADRIANA TIGLLA

JENNIFER VACA

NATALY NAVAS

TERCERO “B”

2018
 PLAN ESTATÉGICO DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE REDEQ
SOFTWARE

INTRODUCCIÓN

El desarrollo de la empresa REDEQ SOFTWARE se ve beneficiada en relación a los

Recursos Humanos lo considera como una de las herramientas necesarias para optimizar
recursos y mantener el equilibrio entre los factores sociales y económicos. Además de ser
un departamento necesario para la empresa ya que aporta un crecimiento. A partir de la
comprensión de las diferentes entidades que conforman esta empresa, se analiza las
diferentes exigencias que cada una tienen, la eficiencia dentro del trabajo del departamento
de recursos humanos se basa en eso, en que el recursos intelectual sea atendido de la mejor
manera.

ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN

El objetivo de la auditoría es realizar un análisis de las actividades de la empresa dentro del

proyecto de gestión realizado por esta, para evidenciar la eficacia de la aplicación dentro de
las actividades realizadas con el departamento de Recursos Humanos dentro de la empresa
REDEQ SOFTWARE, mediante la observación de la planificación y el cumplimiento de
diferentes parámetros necesarios dentro de la administración de Recursos Humanos.

Los diferentes puntos a analizar son las actividades realizadas dentro de la gestión de
Recursos humanos, tales como:

- Estructura organizativa de la empresa

- Análisis de las necesidades de puestos de trabajo
- Evaluación de desempeño
- Clima Laboral
- Plan de Formación

RECOMENDACIONES:

1. Análisis de Puestos de Trabajo

 La manera individual de análisis de desempeño y de aptitudes hace que no se
analice la relación dentro de un núcleo de trabajo, las actividades a realizarse
rutinariamente comprendería la relación efectiva y afectiva con las personas que lo
rodea.
2. Aplicar gráficamente una estructura organizacional de la empresa
El expresar o graficar los organigramas de la empresa no llega a ser efectivo, se
debe profundizar en las delimitaciones de cada persona dentro de la empresa, su
comunicación es muy importante para que cada integrante sepa cuál es su
responsabilidad y la de sus compañeros.
3. Aplicar la identificación de necesidades con normas de ley
Existen incentivos presentes para las formaciones y actitudes presentes dentro de los
colaboradores de la empresa, sus habilidades y conocimientos pueden ser
remuneradas y consideradas de una manera adicional, considerando que la empresa
está en crecimiento este tipo de incentivo aplicado con rigurosidad, llega a ser
efectivo.
4. Establecer programas, acciones y actividades formativas integrales a la
empresa
Una manera de que los colaboradores muestren sus conocimientos es a partir de
actividades de formación integrales de la empresa, una persona capacitada puede
incluirse dentro del equipo de trabajo de este, pero en él sus habilidades y
conocimientos serán explotados de la mejor manera dentro de este mismo.
5. Motivación Interna
Se presenta el análisis de la motivación dentro del grupo de trabajo, por lo tanto
cada persona puede mostrar una actitud diferente a la que siente, es por esto que el
análisis de la persona viene a partir del departamento de recursos humanos, el
conocer la persona con la que trabaja ayudará a que realmente se sepa si este tiene
una motivación de trabajo obteniendo resultados favorables en la productividad de
su labor.
6. Cuestionario de satisfacción al cliente
Los clientes son una parte importante dentro de las actividades de la empresa, son
ellos quienes ayudan directamente a que la empresa crezca constantemente y
 presente productos y servicios de calidad, un cuestionario de satisfacción al cliente
aporta considerablemente a la consideración positiva o negativa de este, pero es
importante que la empresa tambien limite sus clientes frecuentes y otros.
7. Establecer enmiendas de políticas organizacionales adaptables a la empresa
Es considerable que a la primera vez no se llegue a solucionar de manera efectiva
un plan de políticas estables y que se consideren todos los aspectos necesarios para
acoplar a todas las necesidades de este, es por eso que constantemente se puede
realizar arreglos siempre y cuando sea necesario.

Anexos

Presentación de plan estratégico de la Empresa