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Sra.

NAYETH SANDRITH CARRILLO FRAGOZO


COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
CR 8 1A-41 EL HUMILLADERO HUMILLADERO
PAMPLONA/N DE SANTANDER
Codigo Postal:

Fecha y hora de emisión: 06-Ene-2021 00:00 Referencia de Pago: 5193244766


Fecha y hora de aprobación: 06-Ene-2021 22:10 Factura Electrónica de Venta: E 5430255184
Fecha de Carga de Minutos: 02-Ene-2021 Fecha de Facturación: 02-Ene-2021
Período de Facturación: 02-Dic-2020 a 01-Ene-2021 Código interno: 1.19324476
Suspensión a partir de: 20-Ene-2021

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZA DE NUMERACION No. 18764005050497 DE 01-Oct-2020 PREFIJO E INTERVALO No. 5428523001 AL 5478523000. VIGENCIA DE 18 MESES
Tu Plan Fideliza Plus L LITE Mx Sm de $67,900

16 GB 8,00 GB

CUFE= 5e7310cd11e85781a8288f28b9f2a386fe0552d99a29337450d7a2d9ad72b0e0b3ca01f746feba02418e4675f9f1778f
Ilimitados 500 Minutos Ilimitados a Todo Destino
MEXICO,PUERTO RICO,USA,
CANADA

Valor minuto adicional LDI: Estados Unidos, Canada y Puerto Rico: $499, Hispanoamerica: $1.144, Resto del Mundo: $1.331El valor del
minuto a países no incluidos en el plan será cobrado según tarifa por demanda vigente, consulta claro.com.co

Para llamar a números LDI: Marcar al Código 00444 + el indicativo del país + código de área + el número de teléfono

Mayor información en claro.com.co

0.00 67,900.00 0.00 7,000.00 61,108.29 0.00 136,008.29

Impuestos IVA:10,767.14 Consumo:463.71 * La tasa de interés moratorio es del 26.19% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

Obsequio
LLAMADAS * DATOS (EN GB) Plan
650 - 628 50 -
Minutos/Segundos

520 - 40 - 35.89
390 -
376 30 - 27.28 27.16 27.14 28.20
1.85 14.70 26.24 25.51
255 7.98 7.83 8.06
260 -
249 20 -
8.00 7.99

130 - 106 103 10 - 25.43 21.19


68 19.18 18.24 19.31 17.52 20.14

0- 0-
JUN-JUL JUL-AGO AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV NOV-DIC PROM JUL-AGO AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV NOV-DIC DIC-ENE PROM

Meses Meses
Línea 3162669936
* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sra. NAYETH SANDRITH CARRILLO FRAGOZO


Referencia de Pago: 5193244766
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
No. de Identificación: CC.: 1010053526
(415)7707175320010(8020)5193244766(3902)13600829

Marque esta casilla para cancelar el total de su factura (Servicio, Servicios Número Celular: 3162669936
Suplementarios y Equipo)
Factura Electrónica de Venta: E 5430255184
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
Valor a pagar por Servicio + Suplementarios + Equipo 136,008.29

18-Ene-2021 136,008.29

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
Desde Hasta Valor Impuestos* Total
1. DEUDA ANTERIOR
Cargos anteriores 137,908.29 137,908.29
Pagos Recibidos (137,909.00) (137,909.00)
Subtotal $ (0.71) (0.71)
2. CARGOS FIJOS
Servicio Datos 02-Ene-2021 01-Feb-2021 45,076.47 8,564.53 53,641.00
Cargo Fijo Mensual 02-Ene-2021 01-Feb-2021 11,592.68 2,666.32 14,259.00
Subtotal $ 56,669.15 11,230.85 67,900.00

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 9061 del 10 de diciembre 2020 Y RETENEDORES DE IVA
Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
4. OTROS CONCEPTOS
OTROS SERVICIOS Y CRÉDITOS
25117 -SRV-GARENA ONLINE PRIVATE LIMITED - 100 DIAM 07-D 3,500.00 0.00 3,500.00
25117 -SRV-GARENA ONLINE PRIVATE LIMITED - 100 DIAM 31-D 3,500.00 0.00 3,500.00
Subtotal $ 7,000.00 0.00 7,000.00
5. EQUIPO A CRÉDITO
Total Equipos Financiados 61,108.29 0.00 61,108.29

TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 124,776.73 11,230.85 136,007.58

INFORMACIÓN DETALLADA DE EQUIPO A CRÉDITO


Subcuenta Descripción Saldo a Diferir Valor Cuota Intereses Mora IVA Interés Saldo Actual Cuotas
9876530000293918 CONSOL XBOX ONE S GAMEPSS 1,283,264.71 61,108.29 0.00 0.00 1,222,156.42 16 de 36

INFORMACIÓN GENERAL
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 -
Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://
www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.
Sistema facturador: BSCS, fabricante Ericsson de Colombia, NIT 860025285. Proveedor tecnológico de facturacionelectrónica: Sistemas de información empresarial s.a, NIT: 890.319.193. Forma de Pago de la presente facturaelectrónica de venta:
Contado, Medio de Pago: Efectivo.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del Si tu servicio cuenta con la exención del IVA por tratarse
servicio por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida de planes de voz y datos móviles con cargo fijo mensual
tu historia crediticia pagando siempre hasta la fecha de inferior a $71.214, una vez finalizado el beneficio asociado
pago oportuno y evita ser reportado negativamente en las al Decreto 540, verás reflejado el IVA en tu factura; es
centrales de riesgo. decir que el cargo fijo mensual a partir del 14 de agosto de
2020, incluirá el IVA.

PUNTOS DE ATENCIÓN Y VENTAS, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA


(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)
Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá ó al
018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados

Puntos de contacto virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co

CUCUTA
Av 5 # 12-53 Barrio Centro Cll. 10 Av 3 # 3-07 esquina Lc 5 y 6 centro Avenida Gran Colombia N° 9 E - 120 Lote A2

(415)7707175320010(8020)1193244767(3902)07490000 (415)7707175320010(8020)4066915433(3902)06110829
Marque esta casilla para cancelar Servicio y Servicios Suplementarios * Marque esta casilla para cancelar Equipo
REFERENCIA DE PAGO:1193244767 REFERENCIA DE PAGO:4066915433
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque Cod. Bco. No. Cheque
Valor a pagar por Servicios + Suplementarios 74,900.00 Valor a pagar por Equipo 61,108.29 COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
COMCEL S.A. Sra. NAYETH SANDRITH CARRILLO FRAGOZO
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3162669936
Código Interno 1.19324476

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INFORMACIÓN DETALLADA DE EQUIPO A CRÉDITO


Subcuenta Descripción Saldo a Diferir Valor Cuota Intereses Mora IVA Interés Saldo Actual Cuotas
La liquidación de cuota fue generada mediante un sistema de amortización de cuota fija.
TOTAL EQUIPO A CRÉDITO 1,283,264.71 61,108.29 0.00 0.00 1,222,156.42
COMCEL S.A. Sra. NAYETH SANDRITH CARRILLO FRAGOZO
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3162669936
Código Interno 1.19324476

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DETALLE DE LLAMADAS INCLUIDAS EN EL PLAN PARA CEL.: 3162669936

CONSUMOS LOCALES
Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo
Tiempo Aire al Aire Total ($)
02-Dic 17:37 3153318287 0:53 0.00 0.00 0.00
03-Dic 09:49 3138962044 1:39 0.00 0.00 0.00
04-Dic 13:36 *123 0:44 0.00 0.00 0.00
04-Dic 13:37 *123 1:12 0.00 0.00 0.00
04-Dic 13:38 *123 0:17 0.00 0.00 0.00
04-Dic 13:41 *123 0:55 0.00 0.00 0.00
09-Dic 12:25 3138962044 0:49 0.00 0.00 0.00
09-Dic 14:56 3185278210 1:19 0.00 0.00 0.00
09-Dic 16:15 3138962044 1:06 0.00 0.00 0.00
09-Dic 20:24 3008870906C 0:59 0.00 0.00 0.00
10-Dic 18:34 3185278210 9:26 0.00 0.00 0.00
13-Dic 17:19 3126563405 9:54 0.00 0.00 0.00
13-Dic 17:30 3126563405 1:23 0.00 0.00 0.00
18-Dic 16:35 3126563405 0:40 0.00 0.00 0.00
19-Dic 11:25 3504577015 1:48 0.00 0.00 0.00
19-Dic 11:28 3114932445 2:14 0.00 0.00 0.00
19-Dic 11:42 3126563405 1:57 0.00 0.00 0.00
19-Dic 13:37 3137907726 0:25 0.00 0.00 0.00
21-Dic 12:52 *123 0:17 0.00 0.00 0.00
22-Dic 15:38 3213553376 0:15 0.00 0.00 0.00
23-Dic 14:39 3126563405 1:18 0.00 0.00 0.00
23-Dic 15:54 3126563405 0:07 0.00 0.00 0.00
26-Dic 11:20 3126563405 1:28 0.00 0.00 0.00
26-Dic 14:42 3126563405 0:24 0.00 0.00 0.00
28-Dic 19:20 3126563405 1:19 0.00 0.00 0.00
29-Dic 12:44 3153318287 0:08 0.00 0.00 0.00
29-Dic 12:45 3153318287 8:19 0.00 0.00 0.00
29-Dic 13:13 3134552442P 0:35 0.00 0.00 0.00
29-Dic 15:33 3153318287 0:44 0.00 0.00 0.00
30-Dic 12:44 0314073033 0:15 0.00 0.00 0.00
30-Dic 12:45 0313906371 0:42 0.00 0.00 0.00
30-Dic 12:45 0314073033 0:04 0.00 0.00 0.00
30-Dic 12:46 0313906371 4:27 0.00 0.00 0.00
30-Dic 18:12 3153318287 0:42 0.00 0.00 0.00
30-Dic 18:13 3126563405 1:49 0.00 0.00 0.00
30-Dic 18:26 3126563405 0:13 0.00 0.00 0.00
30-Dic 21:11 3022180800 1:21 0.00 0.00 0.00
31-Dic 18:51 0315190999 0:52 0.00 0.00 0.00
31-Dic 18:59 3022180800 0:34 0.00 0.00 0.00

Subtotal 63:33 $0.00 $0.00


A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
BN: Consumos realizados del bono
PQ: Consumos realizados del paquete
DV: Desvío de llamadas

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