Sr.

RICARDO ALBERTO ROBLES REMOLINA

COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
CL. 27B Nro. 7 - 42
RIOHACHA/LA GUAJIRA
Codigo Postal:

Referencia de Pago: 5213081312

Fecha de Carga de Minutos: 08-Jun-2020 Factura de Venta No.: E 5377351708
Período de Facturación: 08-May-2020 a 07-Jun-2020 Fecha de Facturación: 08-Jun-2020
Suspensión a partir de: 21-Jun-2020 Código interno: 1.21308131

Tu Plan Fideliza Plus L LITE Mx Sm de $57,132

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763005318468 DE 31-Mar-2020 PREFIJO E INTERVALO No. 5360452512 AL 5428523000
16 GB

Ilimitados 500 Minutos Ilimitados

a Estados unidos, Canada,
Puerto Rico y Mexico

CUFE= 5099ad42931e9891e24469c1851509e7184a993c
Valor minuto adicional LDI: Estados Unidos, Canada y Puerto Rico:
$499, Hispanoamerica: $1.144, Resto del Mundo: $1.331

Para llamar a números LDI: Marcar al Código 00444 + el indicativo del país + código de área + el número de teléfono

Mayor información en claro.com.co

0.06 57,132.86 0.00 3,422.71 74,085.99 0.00 134,641.62

Impuestos IVA:65.29 Consumo:477.46 * La tasa de interés moratorio es del 27.29% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

LLAMADAS * DATOS (EN GB)

400 - 371 50 - 45.76
Minutos/Segundos

320 - 40 -
259
230
Gigas

240 - 221 214 223 30 - 26.45

18.31 20.85
160 - 20 - 14.83
9.38 10.39
80 - 44 10 -

0- 0-
NOV-DIC DIC-ENE ENE-FEB FEB-MAR MAR-ABR ABR-MAY PROM DIC-ENE ENE-FEB FEB-MAR MAR-ABR ABR-MAY MAY-JUN PROM

Meses Meses
Línea 3112008002

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sr. RICARDO ALBERTO ROBLES REMOLINA

Referencia de Pago: 5213081312
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
No. de Identificación: CC.: 1065205570
(415)7707175320010(8020)5213081312(3902)13464162

Marque esta casilla para cancelar el total de su factura (Servicio, Servicios Número Celular: 3112008002
Suplementarios y Equipo)
Factura de Venta No.: E 5377351708
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
19-Jun-2020 134,641.62

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
 Desde Hasta Valor Impuestos* Total
1. DEUDA ANTERIOR
Cargos anteriores 57,730.06 57,730.06
Pagos Recibidos (57,730.00) (57,730.00)
Subtotal $ 0.06 0.06
2. CARGOS FIJOS
Servicio Datos 08-Jun-2020 07-Jul-2020 45,076.47 0.00 45,076.47
Cargo Fijo Mensual 08-Jun-2020 07-Jul-2020 11,592.68 463.71 12,056.39

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Y RETENEDORES DE IVA
Subtotal $ 56,669.15 463.71 57,132.86

Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
4. OTROS CONCEPTOS
OTROS SERVICIOS Y CRÉDITOS
CUOTA FINANCIACIÓN VR SIM GSM 2,521.00 0.00 2,521.00
R . INTERÉS DE MORA, FACTURA NO. 1123401560052020 343.67 79.04 422.71
VALOR IVA REPOSICION SIMCARD 0.00 479.00 479.00
Subtotal $ 2,864.67 558.04 3,422.71
5. EQUIPO A CRÉDITO
Total Equipos Financiados 74,085.99 0.00 74,085.99

TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 133,619.87 1,021.75 134,641.62

INFORMACIÓN GENERAL
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 -
Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://
www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del Recuerde que por disposición del Decreto 540 de 2020,
servicio por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida los planes de servicios de voz y datos móviles con cargos
tu historia crediticia pagando siempre hasta la fecha de fijos mensuales que no superen el valor de $71.214
pago oportuno y evita ser reportado negativamente en las estarán exentos del impuesto a las ventas (IVA) durante 4
centrales de riesgo. meses, contados a partir del 13 de abril de 2020.

PUNTOS DE ATENCIÓN Y VENTAS, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA

(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)
Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá ó al
018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados

Puntos de contacto virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co

RIOHACHA
Calle 15 con Cra 8 esq. C.Cial SUCHIMMA Local 15

(415)7707175320010(8020)1213081313(3902)06055563 (415)7707175320010(8020)4083089700(3902)07408599
Marque esta casilla para cancelar Servicio y Servicios Suplementarios * Marque esta casilla para cancelar Equipo
REFERENCIA DE PAGO:1213081313 REFERENCIA DE PAGO:4083089700
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque Cod. Bco. No. Cheque
Valor a pagar por Servicios + Suplementarios 60,555.63 Valor a pagar por Equipo 74,085.99
COMCEL S.A.
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
 COMCEL S.A. Sr. RICARDO ALBERTO ROBLES REMOLINA
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3112008002
Código Interno 1.21308131

Página No. 3 / 4

INFORMACIÓN DETALLADA DE EQUIPO A CRÉDITO

Subcuenta Descripción Saldo a Diferir Valor Cuota Intereses Mora IVA Interés Saldo Actual Cuotas
9876540069969399 XIA REDMINOT864GB AZ 782,520.00 74,085.99 0.00 0.00 718,917.16 1 de 12
La liquidación de cuota fue generada mediante un sistema de amortización de cuota fija.
TOTAL EQUIPO A CRÉDITO 782,520.00 74,085.99 0.00 0.00 718,917.16
 COMCEL S.A. Sr. RICARDO ALBERTO ROBLES REMOLINA
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3112008002
Código Interno 1.21308131

Página No. 4 / 4

DETALLE DE LLAMADAS INCLUIDAS EN EL PLAN PARA CEL.: 3112008002

CONSUMOS LOCALES CONSUMOS LOCALES

Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo
Tiempo Aire al Aire Total ($) Tiempo Aire al Aire Total ($)
08-May 09:06 3046802614 10:10 0.00 0.00 0.00 03-Jun 11:35 3205379766P 1:08 0.00 0.00 0.00
08-May 10:28 3152341565 2:54 0.00 0.00 0.00 03-Jun 12:16 3138238815 0:14 0.00 0.00 0.00
08-May 16:37 3002930971 0:24 0.00 0.00 0.00 03-Jun 14:21 3006721457 3:49 0.00 0.00 0.00
08-May 16:44 3152341565 1:35 0.00 0.00 0.00 03-Jun 17:40 3152341565 1:11 0.00 0.00 0.00
08-May 19:13 3152341565 0:37 0.00 0.00 0.00 03-Jun 18:59 3005641096 1:26 0.00 0.00 0.00
09-May 09:56 3152341565 1:43 0.00 0.00 0.00 04-Jun 07:25 3205379766P 0:18 0.00 0.00 0.00
09-May 10:19 3152341565 1:28 0.00 0.00 0.00 04-Jun 09:42 3006721457 4:26 0.00 0.00 0.00
09-May 10:40 3152341565 1:12 0.00 0.00 0.00 04-Jun 09:46 3005641096 2:16 0.00 0.00 0.00
09-May 10:47 3106820635 1:43 0.00 0.00 0.00 04-Jun 09:49 3006721457 1:31 0.00 0.00 0.00
09-May 10:56 3106820635 0:50 0.00 0.00 0.00 04-Jun 10:25 3152144755 0:01 0.00 0.00 0.00
09-May 11:07 3106820635 0:10 0.00 0.00 0.00 04-Jun 10:25 3152144755 2:35 0.00 0.00 0.00
09-May 16:51 3152341565 0:55 0.00 0.00 0.00 04-Jun 10:30 3043494845 0:19 0.00 0.00 0.00
10-May 09:32 3106820635 0:41 0.00 0.00 0.00 04-Jun 11:01 3152341565 3:36 0.00 0.00 0.00
10-May 19:27 3138238815 0:22 0.00 0.00 0.00 04-Jun 14:22 3152341565 2:05 0.00 0.00 0.00
11-May 08:39 3152341565 10:46 0.00 0.00 0.00 04-Jun 17:18 3152341565 3:02 0.00 0.00 0.00
11-May 08:54 3152341565 0:16 0.00 0.00 0.00 04-Jun 17:39 3005641096 1:00 0.00 0.00 0.00
11-May 10:00 3016725846 0:48 0.00 0.00 0.00 04-Jun 17:56 3205379766P 0:18 0.00 0.00 0.00
11-May 10:59 3126546395 0:20 0.00 0.00 0.00 04-Jun 20:58 3005641096 2:45 0.00 0.00 0.00
11-May 11:05 3138238815 0:10 0.00 0.00 0.00 05-Jun 09:21 3002930971 0:11 0.00 0.00 0.00
11-May 17:19 3152341565 0:28 0.00 0.00 0.00 05-Jun 09:24 3152341565 0:51 0.00 0.00 0.00
11-May 18:16 3152341565 1:13 0.00 0.00 0.00 05-Jun 12:51 3007465923 0:21 0.00 0.00 0.00
11-May 19:11 3152341565 0:38 0.00 0.00 0.00 05-Jun 16:17 3152341565 6:58 0.00 0.00 0.00
12-May 07:54 3138238815 0:04 0.00 0.00 0.00 05-Jun 16:38 3016725846 2:58 0.00 0.00 0.00
12-May 10:05 3174985089 0:53 0.00 0.00 0.00 05-Jun 19:40 3007465923 0:12 0.00 0.00 0.00
12-May 11:04 3207349360 3:12 0.00 0.00 0.00 05-Jun 20:46 3006721457 12:35 0.00 0.00 0.00
12-May 12:23 3138238815 0:26 0.00 0.00 0.00 06-Jun 09:55 3006721457 1:25 0.00 0.00 0.00
12-May 17:38 3152341565 1:19 0.00 0.00 0.00 06-Jun 11:57 3007465923 0:17 0.00 0.00 0.00
12-May 18:07 3152341565 0:40 0.00 0.00 0.00 06-Jun 17:06 3138238815 2:08 0.00 0.00 0.00
12-May 23:00 3138238815 2:03 0.00 0.00 0.00 06-Jun 17:17 3007465923 0:11 0.00 0.00 0.00
13-May 08:51 3152341565 5:47 0.00 0.00 0.00 06-Jun 17:48 3007465923 0:25 0.00 0.00 0.00
13-May 09:09 3152341565 0:49 0.00 0.00 0.00 06-Jun 19:58 3042442373 1:46 0.00 0.00 0.00
13-May 09:26 3152341565 3:52 0.00 0.00 0.00 06-Jun 20:23 3152341565 7:58 0.00 0.00 0.00
13-May 16:28 3002930971 0:22 0.00 0.00 0.00 06-Jun 20:31 3152341565 31:43 0.00 0.00 0.00
13-May 17:28 3152341565 0:45 0.00 0.00 0.00 06-Jun 21:03 3152341565 4:02 0.00 0.00 0.00
14-May 08:39 3152341565 0:43 0.00 0.00 0.00 06-Jun 21:08 3152341565 13:52 0.00 0.00 0.00
14-May 08:44 3152341565 0:16 0.00 0.00 0.00 06-Jun 21:25 3042442373 2:41 0.00 0.00 0.00
14-May 10:08 3007653006 4:19 0.00 0.00 0.00 06-Jun 21:58 3152341565 0:08 0.00 0.00 0.00
14-May 15:09 3007653006 0:11 0.00 0.00 0.00 07-Jun 10:22 3042442373 1:11 0.00 0.00 0.00
14-May 17:14 3152341565 0:38 0.00 0.00 0.00 07-Jun 11:02 3138238815 1:28 0.00 0.00 0.00
14-May 17:41 3205379766P 1:14 0.00 0.00 0.00 07-Jun 11:23 3046802614 8:55 0.00 0.00 0.00
15-May 09:50 3134367080P 0:33 0.00 0.00 0.00 07-Jun 12:28 3138238815 0:12 0.00 0.00 0.00
15-May 11:37 3126546395 0:41 0.00 0.00 0.00 07-Jun 20:10 3152341565 1:05 0.00 0.00 0.00
15-May 16:41 3152341565 1:24 0.00 0.00 0.00
15-May 18:14 3042442373 1:38 0.00 0.00 0.00 Subtotal 303:37 $0.00 $0.00
15-May 18:46 3002908075 0:44 0.00 0.00 0.00 A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
16-May 09:04 3155120989 1:51 0.00 0.00 0.00 E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
16-May 10:10 3152341565 0:52 0.00 0.00 0.00 C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
16-May 11:12 3152341565 2:30 0.00 0.00 0.00 P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
16-May 11:18 3006721457 6:39 0.00 0.00 0.00 BN: Consumos realizados del bono
16-May 11:36 3042442373 0:13 0.00 0.00 0.00 PQ: Consumos realizados del paquete
16-May 11:54 3006721457 2:07 0.00 0.00 0.00
16-May 19:48 3042442373 2:29 0.00 0.00 0.00
16-May 19:51 3138238815 1:10 0.00 0.00 0.00
16-May 20:46 3042442373 0:19 0.00 0.00 0.00
18-May 09:35 3152341565 4:54 0.00 0.00 0.00
18-May 09:54 3205379766P 1:33 0.00 0.00 0.00
18-May 10:31 3205379766P 0:15 0.00 0.00 0.00
18-May 11:14 3126546395 0:49 0.00 0.00 0.00
18-May 11:57 3182446337 1:23 0.00 0.00 0.00
20-May 07:17 3205379766P 0:36 0.00 0.00 0.00
20-May 09:27 3152341565 1:57 0.00 0.00 0.00
21-May 17:25 3002076242C 1:09 0.00 0.00 0.00
21-May 17:27 3126546395 1:25 0.00 0.00 0.00
21-May 17:55 3152341565 0:02 0.00 0.00 0.00
21-May 17:56 3152341565 1:56 0.00 0.00 0.00
22-May 10:25 3205379766P 0:26 0.00 0.00 0.00
22-May 16:11 3006122111 1:24 0.00 0.00 0.00
22-May 17:07 3152341565 1:44 0.00 0.00 0.00
23-May 10:29 3007653006 0:11 0.00 0.00 0.00
23-May 10:33 3152341565 1:20 0.00 0.00 0.00
25-May 10:22 3002930971 0:11 0.00 0.00 0.00
25-May 10:40 3046802614 8:52 0.00 0.00 0.00
26-May 10:26 3042442373 1:22 0.00 0.00 0.00
27-May 09:49 3042442373 1:32 0.00 0.00 0.00
28-May 08:17 3155120989 1:06 0.00 0.00 0.00
28-May 12:46 3042442373 0:35 0.00 0.00 0.00
29-May 07:27 3205379766P 0:01 0.00 0.00 0.00
29-May 11:11 3042442373 0:47 0.00 0.00 0.00
29-May 12:34 3155120989 1:22 0.00 0.00 0.00
30-May 09:07 3152341565 0:55 0.00 0.00 0.00
30-May 09:37 3152341565 1:58 0.00 0.00 0.00
30-May 13:04 3152341565 0:37 0.00 0.00 0.00
30-May 19:52 3006721457 16:54 0.00 0.00 0.00
31-May 18:28 3152341565 0:35 0.00 0.00 0.00
01-Jun 07:39 3205379766P 1:11 0.00 0.00 0.00
01-Jun 09:23 3007653006 0:38 0.00 0.00 0.00
01-Jun 10:30 3007653006 1:04 0.00 0.00 0.00
01-Jun 13:41 3002930971 0:21 0.00 0.00 0.00
01-Jun 17:02 3152341565 2:49 0.00 0.00 0.00
02-Jun 10:58 3002930971 0:13 0.00 0.00 0.00
02-Jun 13:59 3006721457 0:10 0.00 0.00 0.00
02-Jun 14:02 3152341565 1:59 0.00 0.00 0.00
02-Jun 20:49 3006721457 7:36 0.00 0.00 0.00
03-Jun 07:14 3152341565 3:04 0.00 0.00 0.00
03-Jun 07:39 3205379766P 0:25 0.00 0.00 0.00
03-Jun 09:34 3174985089 0:37 0.00 0.00 0.00