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Sra.

NATHALIA SANCHEZ ACEVEDO


COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
CR. 54 A 167 A - 41 TORRE 1 APTO 203 BRIT
BOGOTA/CUNDINAMARCA
Codigo Postal:

Referencia de Pago: 5110187345


Fecha de Carga de Minutos: 02-Feb-2020 Factura de Venta No.: E 5345589147
Período de Facturación: 02-Ene-2020 a 01-Feb-2020 Fecha de Facturación: 02-Feb-2020
Suspensión a partir de: 19-Feb-2020 Código interno: 1.11018734

Tu Plan Inesperados Mas 8GB Mx SmNv de $61,099

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763000782561 DE 01-Oct-2019 PREFIJO E INTERVALO No. 5316221567 AL 5428523000
8 GB 1,60 GB

Ilimitados 500 Minutos Ilimitados


a Estados unidos, Canada,
Puerto Rico y Mexico

CUFE= 4ed7ddcc5fefcded0a9f30376c9a7575c806f1d3
Valor minuto adicional LDI: Estados Unidos, Canada y Puerto Rico:
$499, Hispanoamerica: $1.144, Resto del Mundo: $1.331

Para llamar a números LDI: Marcar al Código 00444 + el indicativo del país + código de área + el número de teléfono

Mayor información en claro.com.co

0.00 61,099.98 0.00 11,191.95 57,416.99 0.00 129,708.92

Impuestos IVA:11,475.78 Consumo:417.27 * La tasa de interés moratorio es del 28.16% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

LLAMADAS * DATOS (EN GB)


400 - 383 381 30 -
Minutos/Segundos

313 320 304


320 - 24 -
232
Gigas

240 - 195 18 -

160 - 12 -
7.73 8.16
80 - 6- 4.17 3.92
1.63 1.81
0.01
0- 0-
JUL-AGO AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV NOV-DIC DIC-ENE PROM AGO-SEP SEP-OCT OCT-NOV NOV-DIC DIC-ENE ENE-FEB PROM

Meses Meses
Línea 3204614276

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sra. NATHALIA SANCHEZ ACEVEDO


Referencia de Pago: 5110187345
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
No. de Identificación: CC.: 1018420362
(415)7707175320010(8020)5110187345(3902)12970892

Marque esta casilla para cancelar el total de su factura (Servicio, Servicios Número Celular: 3204614276
Suplementarios y Equipo)
Factura de Venta No.: E 5345589147
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque
17-Feb-2020 129,708.92

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
Desde Hasta Valor Impuestos* Total
1. DEUDA ANTERIOR
Cargos anteriores 118,587.95 118,587.95
Pagos Recibidos (118,587.95) (118,587.95)
Subtotal $ 0.00 0.00
2. CARGOS FIJOS
Servicio Datos 02-Feb-2020 01-Mar-2020 40,562.18 7,706.81 48,268.99
Cargo Fijo Mensual 02-Feb-2020 01-Mar-2020 10,431.70 2,399.29 12,830.99
Subtotal $ 50,993.88 10,106.10 61,099.98

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Y RETENEDORES DE IVA
4. OTROS CONCEPTOS

Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO
Mensajería Multimedia 9,405.00 1,786.95 11,191.95
Subtotal $ 9,405.00 1,786.95 11,191.95
5. EQUIPO A CRÉDITO
Total Equipos Financiados 57,416.99 0.00 57,416.99

TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 117,815.87 11,893.05 129,708.92

INFORMACIÓN DETALLADA DE EQUIPO A CRÉDITO


Subcuenta Descripción Saldo a Diferir Valor Cuota Intereses Mora IVA Interés Saldo Actual Cuotas
9876540051865498 SMG GXYA3064GA305 AZ 370,865.14 57,416.99 0.00 0.00 321,680.11 6 de 12
La liquidación de cuota fue generada mediante un sistema de amortización de cuota fija.

INFORMACIÓN GENERAL
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 -
Correo Electrónico: info@sic.gov.co
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://
www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del Apreciado Cliente: COMCEL S.A le informa que desde el
servicio por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida 29 de Septiembre de 2018 se dio inicio a la emisión de
tu historia crediticia pagando siempre hasta la fecha de Facturación Electrónica, en cumplimiento del Decreto 2242
pago oportuno y evita ser reportado negativamente en las de 2015 y la Resolución 0072 del 29 de Diciembre de
centrales de riesgo. 2017, sin perjuicio del actual envío impreso o por correo
electrónico de la representación gráfica de cada factura.

PUNTOS DE ATENCIÓN Y VENTAS, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA


(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)
Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá ó al
018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados

Puntos de contacto virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co

BOGOTA
Av68 No. 39i-37 Sur Calle 72 No. 13-71 Cll 116 No. 19ª-41
Cra 30 # 3B - 35/41 Cra.8 No 19 - 41 Cra 67ª # 95 - 63 C Ccial de Diseño Floresta
Av. Cra 27 # 38A-27 Sur Ent 5 Lc 1-200 Crr. 30 Av 19, Local B1 al B19 Centro Comercial Calima Cra. 15 No. 94-38
Av 80 No. 44-19 Sur Av Cra. 14 No. 10 - 09 Sur Estacion Nariño Av Suba No. 128-30
Cra. 13 No. 59 - 52 Carrera 100 No. 19-57/65 Cll 140 N 18-40

(415)7707175320010(8020)1110187346(3902)07229193 (415)7707175320010(8020)4063248390(3902)05741699
Marque esta casilla para cancelar Servicio y Servicios Suplementarios * Marque esta casilla para cancelar Equipo
REFERENCIA DE PAGO:1110187346 REFERENCIA DE PAGO:4063248390
Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque Forma de Pago: Efectivo T. Crédito Cheque
Cod. Bco. No. Cheque Cod. Bco. No. Cheque
Valor a pagar por Servicios + Suplementarios 72,291.93 Valor a pagar por Equipo 57,416.99
COMCEL S.A.
* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
COMCEL S.A. Sra. NATHALIA SANCHEZ ACEVEDO
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3204614276
Código Interno 1.11018734

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INFORMACIÓN DETALLADA DE EQUIPO A CRÉDITO


Subcuenta Descripción Saldo a Diferir Valor Cuota Intereses Mora IVA Interés Saldo Actual Cuotas

TOTAL EQUIPO A CRÉDITO 370,865.14 57,416.99 0.00 0.00 321,680.11


DETALLE DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO PARA CEL.: 3204614276

INTERNET EN MOVIMIENTO - VALOR AGREGADO


Fecha Hora Descripción Total ($)
25-Ene 20:55:55 MENSAJES DE TEXTO CLARO 0.00
25-Ene 20:55:57 Mensajería Multimedia 1,045.00
25-Ene 20:55:57 Mensajería Multimedia 1,045.00
25-Ene 20:55:57 Mensajería Multimedia 1,045.00
25-Ene 20:55:58 Mensajería Multimedia 1,045.00
25-Ene 20:55:58 Mensajería Multimedia 1,045.00
25-Ene 20:55:58 Mensajería Multimedia 1,045.00
25-Ene 20:55:59 Mensajería Multimedia 1,045.00
25-Ene 20:55:59 Mensajería Multimedia 1,045.00
25-Ene 20:55:59 Mensajería Multimedia 1,045.00
Subtotal $9,405.00
COMCEL S.A. Sra. NATHALIA SANCHEZ ACEVEDO
NIT 800.153.993-7 Número Celular 3204614276
Código Interno 1.11018734

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DETALLE DE LLAMADAS INCLUIDAS EN EL PLAN PARA CEL.: 3204614276

CONSUMOS LOCALES CONSUMOS LOCALES


Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
Tiempo Aire al Aire Total ($)
E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
02-Ene 13:36 0317500500 10:11 0.00 0.00 0.00 C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
02-Ene 14:27 3162498347 4:28 0.00 0.00 0.00 P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
02-Ene 18:24 0313092000 1:05 0.00 0.00 0.00 BN: Consumos realizados del bono
03-Ene 08:32 3108565491P 0:57 0.00 0.00 0.00 PQ: Consumos realizados del paquete
03-Ene 11:03 3194655397 0:22 0.00 0.00 0.00
03-Ene 11:09 3144243271 2:20 0.00 0.00 0.00
05-Ene 16:12 3208242210 2:14 0.00 0.00 0.00
06-Ene 09:55 3208242210 0:28 0.00 0.00 0.00
07-Ene 10:27 3003708024 0:15 0.00 0.00 0.00
08-Ene 15:39 3213993238 2:43 0.00 0.00 0.00
09-Ene 08:26 3223658236 2:29 0.00 0.00 0.00
09-Ene 13:00 3003708024 4:31 0.00 0.00 0.00
10-Ene 10:15 3178949352 5:26 0.00 0.00 0.00
10-Ene 10:37 3217586198P 2:01 0.00 0.00 0.00
10-Ene 13:25 3124736457 1:28 0.00 0.00 0.00
10-Ene 17:26 3003015169C 1:00 0.00 0.00 0.00
10-Ene 17:27 3144243271 10:36 0.00 0.00 0.00
10-Ene 19:51 0316789642 1:19 0.00 0.00 0.00
11-Ene 15:09 3134872990 1:08 0.00 0.00 0.00
11-Ene 19:15 3178949352 0:44 0.00 0.00 0.00
12-Ene 18:34 3124736457 1:26 0.00 0.00 0.00
12-Ene 20:31 0313092000 0:48 0.00 0.00 0.00
13-Ene 13:01 0317500500 9:29 0.00 0.00 0.00
14-Ene 09:27 3003708024 7:31 0.00 0.00 0.00
14-Ene 15:55 3003708024 0:13 0.00 0.00 0.00
14-Ene 16:04 3124736457 1:44 0.00 0.00 0.00
14-Ene 19:35 0316774455 2:28 0.00 0.00 0.00
15-Ene 10:15 3144243271 3:28 0.00 0.00 0.00
15-Ene 17:03 3125593663 0:31 0.00 0.00 0.00
16-Ene 08:41 3176812576 2:52 0.00 0.00 0.00
16-Ene 08:50 3015166669 1:48 0.00 0.00 0.00
16-Ene 08:55 3213725947 2:25 0.00 0.00 0.00
16-Ene 08:59 3156469664 1:28 0.00 0.00 0.00
16-Ene 09:08 3183789361C 4:30 0.00 0.00 0.00
16-Ene 09:16 3112341232 5:52 0.00 0.00 0.00
16-Ene 09:25 3176812576 2:02 0.00 0.00 0.00
16-Ene 09:28 3183789361C 1:04 0.00 0.00 0.00
16-Ene 09:35 3168065022 2:18 0.00 0.00 0.00
16-Ene 10:42 3209159033 3:21 0.00 0.00 0.00
16-Ene 17:10 3003708024 1:02 0.00 0.00 0.00
16-Ene 18:02 0316774455 1:26 0.00 0.00 0.00
16-Ene 19:39 *123 0:44 0.00 0.00 0.00
16-Ene 19:55 3208242210 1:12 0.00 0.00 0.00
17-Ene 17:34 3115501784 0:09 0.00 0.00 0.00
17-Ene 20:58 0316774455 1:29 0.00 0.00 0.00
18-Ene 07:56 3003708024 3:28 0.00 0.00 0.00
18-Ene 08:00 3144243271 12:22 0.00 0.00 0.00
18-Ene 14:21 0315277924 1:58 0.00 0.00 0.00
19-Ene 17:18 3188222164 1:52 0.00 0.00 0.00
19-Ene 17:42 0312323264 0:46 0.00 0.00 0.00
20-Ene 17:17 3003708024 0:07 0.00 0.00 0.00
21-Ene 06:58 3003708024 0:28 0.00 0.00 0.00
21-Ene 18:53 0313092000 1:18 0.00 0.00 0.00
23-Ene 13:56 3192585423 0:43 0.00 0.00 0.00
23-Ene 17:02 3124736457 1:59 0.00 0.00 0.00
24-Ene 07:25 3003825972C 0:26 0.00 0.00 0.00
24-Ene 08:18 3057713216 2:39 0.00 0.00 0.00
24-Ene 08:34 3132717499P 0:15 0.00 0.00 0.00
25-Ene 09:16 0314233600 1:14 0.00 0.00 0.00
25-Ene 17:42 3003708024 0:27 0.00 0.00 0.00
26-Ene 15:17 3208242210 0:53 0.00 0.00 0.00
26-Ene 15:51 3178949352 0:26 0.00 0.00 0.00
27-Ene 09:02 3122310740 0:12 0.00 0.00 0.00
27-Ene 19:15 3132702509 3:15 0.00 0.00 0.00
27-Ene 19:44 3117001164P 2:16 0.00 0.00 0.00
28-Ene 07:01 3134882933 12:38 0.00 0.00 0.00
28-Ene 07:14 3134882933 0:39 0.00 0.00 0.00
28-Ene 09:05 3183380012 1:59 0.00 0.00 0.00
28-Ene 12:13 3108565491 0:35 0.00 0.00 0.00
28-Ene 15:29 3144243271 1:13 0.00 0.00 0.00
28-Ene 16:25 3192585423 6:28 0.00 0.00 0.00
28-Ene 17:01 3132702509 0:32 0.00 0.00 0.00
28-Ene 19:40 3003708024 15:44 0.00 0.00 0.00
29-Ene 08:35 3132702509 0:27 0.00 0.00 0.00
29-Ene 09:07 3132702509 2:18 0.00 0.00 0.00
29-Ene 10:42 3112872722 1:35 0.00 0.00 0.00
29-Ene 10:44 3132702509 2:00 0.00 0.00 0.00
29-Ene 11:40 3132702509 0:21 0.00 0.00 0.00
29-Ene 15:04 0317113716 6:24 0.00 0.00 0.00
29-Ene 21:17 3134882933 43:13 0.00 0.00 0.00
30-Ene 11:15 3132702509 0:34 0.00 0.00 0.00
30-Ene 13:33 3132702509 0:57 0.00 0.00 0.00
30-Ene 14:55 3132702509 1:08 0.00 0.00 0.00
31-Ene 08:25 3003708024 4:54 0.00 0.00 0.00
31-Ene 08:39 3003708024 12:49 0.00 0.00 0.00
31-Ene 11:05 3112872722 1:46 0.00 0.00 0.00
31-Ene 14:11 3003708024 12:22 0.00 0.00 0.00
31-Ene 15:46 3212257837 3:00 0.00 0.00 0.00
01-Feb 16:09 3132702509 0:41 0.00 0.00 0.00
01-Feb 17:09 3132702509 0:57 0.00 0.00 0.00
Subtotal 289:23 $0.00 $0.00

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