ANÁLISIS DE LA IDEA DE NEGOCIO

NOMBRES Y APELLIDOS
Nasly Ariciely Arce Melchor
Leydy Gelmary Gil sanchez
María del Carmen Caballero Ríos
Liceth Yurani Tamayo Hoyos

Instructor:
Andrés Téllez Murillo

Competencia:
Proponer soluciones

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

TECNÓLOGO EN GESTIÓN EMPRESARIAL 2086377
SANTIAGO DE CALI
2020
 a. Estudio del sector económico
Introducción
Nuestro emprendimiento se llama: El baúl de los sueños.
Nuestro servicio se basará en la innovación de productos, puesto que aremos de
sus ideas una realidad, trabajaremos de la mano con el cliente en base a sus
ideas, logrando llevarlas a cabo, orientándolos por el buen camino y así brindar
una mejor experiencia personalizada, que se sientan bien con el compromiso que
ponemos en cada idea y con el amor que hacemos nuestro trabajo.
Fabricaremos todos y cada uno de los artículos hechos a mano (artesanías),
contamos con un amplio portafolio de ideas (manillas personalizadas tejidas,
collares tejidos, atrapa sueños tejidos, vestido de baño tejido).
Sector: Manufacturero.
Subsector: Artesanías.
i. Diagnóstico actual del sector
En el sector manufacturero se dedica a las actividades que se especializan
exclusivamente a transformar la materia prima a bienes de consumo. Estos se
categorizan en dos clases de bienes, los cuales son los bienes intermedios que se
utilizan como insumos para la producción de otros bienes, pasando a través de
distribuidores que se encargan de aproximar el producto a sus diversos públicos
de destino y bienes finales: se consideran productos terminados así que no sufre
una modificación para llegar al cliente final, por lo que no pasa por más
intermediarios ya que está listo para su comercialización directa.
La industria manufacturera es la producción en masa de estos productos, donde
podemos encontrar a la agroindustria, textiles, fármacos, joyería, químicos, papel,
equipos electrónicos, artesanías, entre otros.
Según la CVN Con el auge de esta industria a nivel mundial, el sector
manufacturero se ha convertido en una fuente generadora de empleo
principalmente urbano por los procesos que se tienen que realizar.
Gracias a la ubicación geográfica de Colombia, este país se ha convertido en un
centro de distribución y producción de gran relevancia para los mercados
internacionales donde se establece como una región promisoria según las
calificadoras de riesgo que otorgan al país el grado de inversión.
Bruce Mac Master, El presidente de la Asociación Nacional de Empresarios de
Colombia (ANDI) afirmó que “durante el 2018 la industria manufacturera tuvo un
desempeño favorable, con signos claros de recuperación frente al complejo
panorama que se vivió en el 2017 en el sector”, destacando que el indicador de
capacidad instalada fue superior al promedio histórico con 79,8%”.
 Diagnostico 2018 Y perspectiva para el año 2019 del sector manufacturero
Según la república.co el año 2018 termina con una mejora significativa en las
expectativas de los empresarios frente al año anterior. Se evidencia un panorama
favorable para el inicio del 2019, con un clima para los negocios positivo y unas
perspectivas más alentadoras. En este sentido con las encuestas que realizó la
Asociación Nacional de Industriales con sus siglas (ANDI), un 44,6% de los
empresarios manifestó tener mejores expectativas, cifra por encima del promedio
histórico de la EOIC y por encima del indicador en 2017 (36,2%), lo que muestra
una percepción más favorable para el próximo año.

Al finalizar el año se hizo una encuesta sobre el cumplimiento del presupuesto en

ventas totales, nacionales y exportaciones. Según las encuestas realizadas por la
Asociación Nacional de Industriales (ANDI) Para el año 2018, los empresarios
afirmaron cumplir su presupuesto de ventas totales en 95,7%, el de ventas al
mercado nacional en 95,8% y el de exportaciones en un 95,5%. Si se compara
estos niveles de cumplimiento con los registrados el año anterior, se evidencia un
cumplimiento significativamente mayor.
 Subsector enfocado (artesanías)
El subsector de la industria manufacturera al cual está enfocado el negocio es al
subsector de las artesanías.
El país cuenta con una gran riqueza artesanal en todas las regiones, sin embargo,
se distinguen unos departamentos que concentran en su mayoría la actividad
artesanal; dentro de estos podemos enumerar a Nariño que concentra el 14.3% de
la población, Sucre el 10.06%, Córdoba 9.34%, Boyacá 8.43%, Cesar 6.95%,
Atlántico 6.52% y Tolima 5.15%. La participación de la mujer en la producción
artesanal es una situación importante de resaltar, especialmente en los
departamentos de Nariño, Córdoba, Cesar y Bolívar.
Más de 350.000 colombianos se dedican a la producción de artesanías. Historias
bordadas, tejidas o labradas en piezas únicas hechas a mano han convertido a
Colombia en uno de los países con mayor riqueza artesanal en el continente y a
sus artesanos en un verdadero referente de originalidad e innovación en el mundo.
Colombia no niega sus raíces y por eso el sector artesanal representa el 15% de
la ocupación en el sector manufacturero; es decir, unas 350.000 personas, de
acuerdo con datos de ProColombia, entre las cuales la tejeduría se convierte en el
principal oficio, seguido de la talla en madera y la cerámica.
Proteger y rescatar los oficios y la tradición artesanal es una prioridad para el país,
asegura la gerente general de Artesanías de Colombia, Ana María Fríes, quien
asegura que “a través de sus piezas, los artesanos expresan tradiciones,
creencias, pensamientos, valores y saberes, y de esta manera mantienen vivo el
legado de sus ancestros”.
Según la revista artesanías de Colombia Del 6 al 26 de febrero, invitó a los
artesanos del país a inscribirse para ser parte de sus Laboratorios de innovación y
Diseño 2020. A esta convocatoria se inscribieron 4.525 personas procedentes de
380 municipios y 30 departamentos del país. En total, se inscribieron 3.532
mujeres, quienes representan el 78% y 981 hombres, quienes representan el 22%
De los inscritos, el 67,5% tienen más de 40 años y el 9% menos de 28.
Adicionalmente, el 43% de los participantes se considera población vulnerable, en
su mayoría por ser madres cabeza de hogar, población indígena y/o víctima del
conflicto armado.
En cuanto a las características de las unidades productivas de los artesanos
inscritos, el 63% está conformado por más de una persona y el 37% son talleres
unipersonales, dedicados principalmente al oficio de la tejeduría con una
participación del 41%, bisutería 10%.

Estado en términos de clientes, productos, tecnología, etc.

Según el universal.com dentro del sector artesanal está requerimiento de nuevos
clientes que, en los últimos años, han pasado de ser “actores pasivos” en los
procesos de desarrollo de nuevos productos a ser los agentes principales que
marcan la pauta de los productos que quieren ver en el mercado. El requerimiento
de nuevos clientes en las artesanías es más potencial en las personas extranjeras.
Según el portafolio los países más potenciales en la compra de artesianas
colombianas provienen de Estados Unidos, Ecuador, Francia, España, Holanda,
Japón, Brasil, Alemania y Aruba ya que ellos asisten constantemente a ferias
artesanales, bridándole apoyo a los artesanos dándoles la oportunidad de exhibir
las artesanías colombianas en sus países.
Según el portafolio el sector artesanal en Colombia representa el 15% de la
ocupación en el sector manufacturero con 350.000 personas aproximadamente y
se caracteriza por las técnicas de fabricación, por combinar materiales e innovar
los formatos; asimismo, los oficios más importantes son la tejeduría con el 58%, la
madera con el 13,5% y la cerámica con el 7,4%.
Las exportaciones de artesanías de Colombia en 2018 alcanzaron un valor
cercano a US$3 millones, principalmente a Suramérica y Norteamérica, teniendo a
Estados Unidos y Ecuador como los compradores más grandes.
En tanto que los principales departamentos exportadores de Colombia en 2018
fueron Bogotá, Risaralda, Valle del Cauca y Antioquia con una participación del
78%.
Según la fuente tdx.cat la calidad de los productos que se elaboran depende
integralmente de las capacidades, conocimientos, habilidades, la cultura, etc., con
las que cuente el artesano en cuestión.
Por este motivo los productos que elaboran cuentan con dispares grados de
calidad, es cierto que uno de los valores agregados de la artesanía es al menos
aparentemente su aspecto rústico, concepto que se cuestiona y que se cree debe
de cambiar para beneficio de los artesanos y de su trabajo.
Un aspecto importante para la calidad de los productos es el conocimiento y la
organización ya que con esto pierde su aspecto rústico brindando así una mejor
calidad.
Según mincit.gov.co el 5 de marzo de 2020 seis artesanías del país fueron
elegidas para ser parte del catálogo de The Cityzenry, empresa online donde los
artesanos pueden subir sus productos para ser vistos y vendidos en otros países
donde los apoyan con una inversión inicial de más de $200 millones a 178
artesanos colombianos dándoles la oportunidad de crear una empresa legalmente
constituida.
Con esta idea en mente llegó Anita Akella, gerente de producto de la empresa, a
recorrer la feria Expo artesanías en 2018. Acompañada por el equipo de ventas de
Artesanías de Colombia visitó los pabellones, conoció artesanos y sus productos.
Luego de 14 meses y viajes a diferentes regiones, Colombia hace parte de esa
lista de 13 países que conforman el catálogo artesanal de su página,
recomendada por la famosa revista británica Monocle, especializada en estilo de
vida y catalogada en 2019 por la revista ELLE Decor U.S.A como una de las
mejores tiendas online para comprar artesanías.
En estos tiempos de emergencia sanitaria se ha incrementado la creación de
nuevas empresas virtuales ya que así se brinda un mejor protocolo de
bioseguridad.
Según el repositorio de artesanías de Colombia el proceso tecnológico actual de
producción artesanal se fundamenta en operaciones manuales y uso de
herramientas relativamente simples. En este contexto, el 84% de la población
artesanal usa de forma predominante herramientas con bajo agregado
tecnológico. Las razones que dan origen a esta situación son entre otras, la baja
inversión de capital, dificultades para acceder al crédito, falta de investigación
sobre adaptación y adecuación de procesos apropiados que permitan la
competitividad de la artesanía.
Según las artesanías de Colombia.com según el decreto 1151 a partir del 2008 se
inició un proyecto de las nuevas tecnologías en especial Internet, como
herramientas para dinamizar la economía del sector artesanal colombiano el cual
se le dio el nombre de desarrollo del Sistema de Información para la Artesanía
(SIART) el cual es un sitio web donde se brinda información que permite la
interacción del sector artesano y agentes vinculados, mediante el uso de los
servicios que ofrece artesanías de Colombia a través de internet para el
mejoramiento de su competitividad. Si bien ya se había dado los primeros pasos
en este sentido, y se había avanzado en el desarrollo de una herramienta que
permitiera la inserción del sector artesanal colombiano, en este nuevo modelo
económico y de globalización de mercados, estas Políticas de Estado vinieron a
dinamizar el proceso, y es como en este momento se cuenta con una herramienta
basado en un sistema de información Web (SIART), que permite realizar muchos
de los procesos en línea y en tiempo real, superando la barreras de espacio -
temporales, y con ello bajando costos en tiempo y dinero, actualmente en el 2020
sigue vigente este proyecto del decreto 1151.
https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/17241/PROPUESTA
%20DE%20MEJORAMIENTO%20Y%20GENERACION%20DE
%20OPORTUNIDADES.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Según el repositorio unilibre las redes sociales, las comunicaciones móviles, la
web 2.0., los teléfonos inteligentes, las tabletas que hoy en día se tienen al
alcance están cambiando los hábitos de consumo del mundo. Ya no basta con
poner un catálogo de productos en una tienda online de manera estática (Pagina
web) y esperar que los usuarios compren. Cada vez son más las personas que
utilizan su tableta o Smartphone para realizar búsquedas, comparar precios y
también para comprar online. Esta tendencia se impondrá en un futuro no muy
lejano y los sectores comerciales y empresas que quieran vender deberán
adaptarse a estos nuevos hábitos y dispositivos.
En Colombia, aún no hay mucha cultura alrededor del tema y el poco que hay se
da básicamente entre la población joven; sin embargo, ya hay indicios de
crecimiento de este mecanismo de compra. Las razones por las cuales la mayoría
de las personas no están interesadas en este mecanismo pueden ser las
siguientes:
 Desconocimiento de las TIC.
 Desconfianza, por la percepción de inseguridad que esta opción de
comercialización representa.
 La facilidad para adquirir los bienes y servicios de manera física en un
establecimiento.
El comercio electrónico en Colombia ha tenido una adaptación ya que algunas
empresas permiten que además del pago a través de Internet, este se pueda
hacer contra entrega del producto, lo que facilita a las personas que no poseen
tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago similar, el acceso a las compras o
ventas por la Web, según sea el caso.

ii. Tendencias económicas sociales o culturales

Según la revista dinero, la artesanía es una expresión nacional, diversa. La
tejeduría es uno de los oficios más importantes, la participación porcentual de la
tejeduría en el total nacional es el 57.52%.
Acerca del aprendizaje de los oficios artesanales la artesanía generalmente se
transmite de generación en generación y solo el 7% de la población recibe
capacitación de los oficios artesanales a través de cursos y talleres. En los
municipios de gran influencia rural, se observa una tendencia al producto único
especializado en esa zona. Por el contrario, los municipios de mayor tamaño,
aparece la diversidad de oficios.
Según la revista dinero en junio del 2020 el Banco Agrario lanzó línea de crédito
por $5.000 millones para artesanos y les permita participar en ferias de Artesanías
de Colombia. Con esto se busca mitigar el impacto negativo de la emergencia
sanitaria en el sector artesanal.

Según artesanías de Colombia.com las plataformas virtuales son un gran eje

económico ya que ayudan a que las artesanías colombianas lleguen a más
personas permitiendo un mejor acceso en la adquisición de los productos hechos
a mano.
Según el repositorio de artesanías de Colombia El país cuenta con una gran
riqueza artesanal en todas las regiones, sin embargo, se distinguen unos
departamentos que concentran en su mayoría la actividad artesanal; dentro de
estos podemos enumerar a Nariño que concentra el 14.3% de la población, Sucre
el 10.06%, Córdoba 9.34%, Boyacá 8.43%, Cesar 6.95%, Atlántico 6.52% y
Tolima 5.15%.
La participación de la mujer en la producción artesanal es una situación importante
de resaltar, especialmente en los departamentos de Nariño, Córdoba, Cesar y
Bolívar.
Según la revista hola.com la nueva artesanía se debate entre lo funcional y lo
artístico, aportando un nuevo valor a los objetos, el de la emoción, del que lo crea
y del que lo adquiere. Sin olvidar, que a pesar de su coste (elevado en muchas
ocasiones), son objetos que estarán con las personas durante muchos años.
Según la revista hola.com se está viviendo un fenómeno donde atrapa en sus
redes a las nuevas generaciones, incluso la ‘millennial’ no puede resistirse, con la
aparición de diseñadores que hacen objetos hechos a mano con materiales
naturales. En un momento virtual, la artesanía recupera el factor humano, el objeto
que emociona con su tacto o su imagen. Como lo es un sillón trenzado a mano en
ratán natural.
Un claro ejemplo es el caso de Tammy Kanat, una artista australiana cuyos
diseños son llamativos para los coleccionistas y los museos. Todas sus piezas
están hechas a mano con materiales naturales, como lana merina, mohair, seda,
cáñamo o yute, y, por supuesto, con mucho tiempo y corazón, llevando esto
también a los hogares decorándolos con hermosos tapices elaborados a mano.
Según el presidente de honor de la Fundación Loewe, Enrique Loewe explica que
La artesanía está más presente que nunca. La moda y la artesanía son cultura de
primera dimensión, ha asegurado Loewe, quien considera que sin artesanía no
hay moda ni diseño.

Según Wikipedia la artesanía es un producto totalmente cultural, ya que tiene la

particularidad de variar dependiendo del contexto social, el paisaje, el clima, los
recursos y la historia del lugar donde se realiza.

iii. Factor político y legal

https://www.elpais.com.co/500-empresas/cali-pionera-y-ejemplo-de-la-industria-
creativa.html

Las artesanías son muy apoyadas por los gobiernos ya que son muy importantes
porque muestran la cultura de los colombianos y Cali es una pionera de esta
cultura.

Cali es una de las ciudades más reconocidas donde se venden los mejores
productos de artesanías. “Otros datos que revelan que la ciudad es punta de lanza
en economía creativa es que contamos con 127 escuelas de salsa, más de 40
festivales anuales, somos la segunda ciudad en la industria cinematográfica del
país, contamos con 25 teatros, 9 teatrinos, 63 bibliotecas públicas, 24 colectivos
de artes visuales, 30 empresas de animación, 40 audiovisuales y 44 de música
asociadas, un clúster sistema-moda. Asimismo, 4 zonas especiales (Manzana de
las Artes, Manzana del Saber, Clúster del Conocimiento, Centro Coreográfico-
Fábricas Culturales), espacios de producción musical y 34 laboratorios de
innovación digital”, señaló por su parte el alcalde de la capital del Valle del Cauca,
Maurice Armitage.

Los artesanos logran promover una sociabilidad moderna dentro de los sectores
más populares de Colombia siendo así una sociedad muy democrática.

http://leyes.senado.gov.co/proyectos/images/documentos/Textos
%20Radicados/proyectos%20de%20ley/2013%20-%202014/PL%20165-13%20S
%20PROYECTO%20DE%20LEY%20ARTESANOS.pdf

“Proyecto de ley por medio del cual se dictan normas de protección a la actividad
artesanal sostenible, su promoción, fomento, desarrollo y la seguridad social
integral del artesano y artesana productor en Colombia"

“En ejercicio de las facultades consagradas en el artículo 154 de la Constitución

Política de Colombia, en concordancia con el artículo 140 de la Ley 5ª de 1992 y
de conformidad con las modificaciones introducidas en el artículo 13 de la Ley 974
de 2005, en mi calidad de Senador de la República me permito radicar ante la
Secretaría General del honorable Senado de la República el presente proyecto de
ley”

Atentamente, Alexander López Maya, Senador de la República.

La ley se llama: Proyecto de ley nº 2013 senado.

iv. Factor ecológico o medioambiental

https://jolommayaetik.wordpress.com/2018/08/15/artesanias-ecologicas/

Como bien se sabe, las artesanas utilizan muchos de los recursos naturales
existentes en su entorno o comunidad para elaborar sus productos, desde la
madera y plantas hasta el pelaje de los animales que cuidan, con estas materias
logran crear vestimentas, utensilios y objetos utilizados para la decoración.

Estas técnicas se vienen heredando desde hace muchos años, los artesanos
mexicanos aprendieron a utilizar los recursos naturales en su comunidad para vivir
y para las actividades económicas, pero también entendieron la importancia de
estos recursos para el equilibrio ecológico, y desde entonces han buscado
conservar el medio ambiente integrando esta cosmovisión en sus productos
artesanales.

Estas técnicas, y otras, se han ido perdiendo por generaciones, antes las
artesanas teñían los hilos y hacían sus propios cinchos con lana; con la creciente
demanda de productos, se comenzaron a usar productos, como los estambres, ya
elaborados que ahorran tiempo para la producción de artesanías.

Los artesanos trabajaban más con el entorno natural, se ha ido perdiendo esto,
pero sigue existiendo y se busca conservar y fomentarlo. El sistema de producción
artesanal utiliza el medio ambiente para existir, pero a la vez, lo conserva y nos
enseña que, sin entorno natural saludable, las artesanías y por consiguiente, los
artesanos rurales están en peligro de “extinción”.
 v. Barreras de entrada

Según la MBA (siglas de Máster of Business Administración, el programa de

postgrado con mayor reconocimiento y prestigio internacional) una barrera de
entrada sería las elevadas necesidades de capital de trabajo ya que es la
necesidad de algunas industrias a financiar grandes volúmenes de capital
circulante para las actividades iniciales de puesta en marcha, la publicidad de
lanzamiento o el mantenimiento de un determinado volumen de inventarios previos
a la venta del producto o servicio.

Una barrera de entrada según el repositorio de artesanías de Colombia sería el

analfabetismo de la mayoría de los artesanos ya que la población artesanal en
Colombia posee un analfabetismo del 17%, cifra que es un poco más alta al
analfabetismo total del país el cual es el 13%. Por otra parte, la mitad de la
población artesanal no ha superado el nivel primario de la educación, solo ha
logrado el 18%, y en términos de la educación secundaria solo el 8% finaliza este
nivel de educación. Las implicaciones de esta información deben ser relevantes
para el diseño y desarrollo de programas de capacitación para el sector.

El analfabetismo, se concentra con mayor intensidad en los departamentos de

Córdoba, Sucre, Guajira, Cesar y Bolívar, mientras que en el nivel de primaria
incompleta se evidencia en los departamentos de Nariño, Sucre, Boyacá, Tolima,
Córdoba, preferencialmente.

Otra barrera de entrada según la MBA es el acceso a los canales de distribución

ya que se puede crear una barrera para nuevos ingresos por la necesidad de
éstos de asegurar la distribución para su producto. La nueva empresa debe
convencer a los canales de que acepten su producto mediante reducción de
precios, asignaciones para publicidad compartida, lo cual reduce los beneficios.

Otra barrera según la MBA, podría ser el acceso favorable a materias primas ya
que las empresas existentes pueden contratar fuentes favorables y haber sujeto
sus necesidades previsibles a precios que reflejan una relación de la oferta y
demanda menor a la que es real.

vi. Amenazas

Una amenaza según el universal.com son los cambios regulatorios ya que vale la
pena resaltar el papel que los cambios regulatorios tienen en el sector
manufacturero. Esta industria requiere de políticas que permanezcan en el tiempo
y que permitan la maduración de las inversiones. Los cambios en el entorno
regulatorio tienen un efecto importante en los planes de crecimiento de las
empresas.

Una de las principales amenazas de la artesanía según Wikipedia es la

competencia con los productos importados procedentes de procesos industriales
de bajo costo, con apariencia similar a productos artesanos, pero con menor
precio y calidad.
Según la página slideshare.net una amenaza es la competencia con países
asiáticos que cuentan con un mayor nivel tecnológico y alta producción ofreciendo
un costo menor al consumidor.
Otra amenaza según Wikipedia es el difícil acceso a mercados internacionales ya
que las artesanías se realizan mayormente en talleres individuales y con pocas
personas dando poca capacidad para abastecer el mercado internacional.
b. Estudio de mercado

i. Mercado potencial
El mercado potencial está dirigido a mujeres jóvenes entre los 20 años hasta los
44 años, emigrantes o extranjeros y residentes, personas en estratos 3 y 4.
https://www.eltiempo.com/colombia/cali/resultados-del-dane-en-cali-cuantos-
habitantes-tiene-la-ciudad-392662
Según cifras del censo de Cali en cifras hay 252.874 unidades de vivienda entre
los estratos 3 y 4.
Estratos 3 y 4: El Dane también informó que se reportaron 188.652 unidades de
vivienda en estrato 3 y 64.222 en estrato 4.
Mujeres entre las edades de 20 hasta los 44 años hay 488.066.
La suma de los porcentajes de los estratos 3 y 4 es de 37,29%

De acuerdo con la investigación hay 488.066 mujeres entre edades de 20 a 44

años.
Es decir que hay 181.999 mujeres en estratos 3 y 4 en edades de 20 a 44 años.
https://www.portafolio.co/negocios/artesanias-colombianas-negocio-que-mueve-3-
millones-de-dolares-al-ano-536244
Históricamente los principales importadores mundiales de artesanías han sido
Estados Unidos y los países de Europa, pero actualmente existe potencial en otros
destinos como en Asia, en Medio Oriente, y en Australia”, indicó Flavia Santoro,
presidenta de ProColombia.
Según un estudio de ProColombia se han detectado oportunidades para las
artesanías colombianas en 25 países como Rusia, Nueva Zelanda, Australia,
Suiza, Corea del Sur, Japón, Emiratos Árabes Unidos e Italia.
De acuerdo con cifras de TradeMap, el año pasado los principales consumidores
mundiales de artesanías fueron Estados Unidos y Alemania. El primero importó
más de US$7.000 millones en artesanías, mientras que Alemania compró cerca de
US$2.500 millones. En ambos mercados, los productos con valor agregado y
amigable con el medioambiente son muy apetecidos.
Otro de los aspectos para tener en cuenta es que el e-commerce se está
convirtiendo en un aliado fundamental en las ventas mundiales de decoración y
joyería. Es así como, en el mundo, 30% de los compradores globales prefiere
comprar artículos de decoración en-línea y el 32% en la categoría de joyería y
relojes, según el Retail Report de PriceWaterhouseCoopers.
https://destinonegocio.com/co/emprendimiento-co/como-crear-una-tienda-de-
artesania/
Al abrir una tienda de artesanía, el emprendedor debe comprender que su público
es muy amplio, difícil de segmentar. Muchos pueden ver esto como un punto
negativo, pero es también una gran virtud, De acuerdo con el profesor del Instituto
Politécnico Nacional de Oaxaca, en México, Julio César Jiménez Castañeda, los
productos artesanales normalmente son muy apreciados y variados. En los países
latinoamericanos, muchos de los consumidores son extranjeros. “Por ejemplo, en
Colombia generalmente son norteamericanos que buscan algo como recuerdo de
los países que visitan”, explica Castañeda.
El encargado de las operaciones de la Fundación Artesanías de Colombia,
Claudio Villegas, va por el mismo camino: de acuerdo con él, más del 50% del
público que compra artesanías en Colombia está compuesto por turistas
extranjeros.
https://www.eltiempo.com/colombia/cali/resultados-del-dane-en-cali-cuantos-
habitantes-tiene-la-ciudad-392662
ii. Mercado objetivo
De acuerdo con las investigaciones y a las entrevistas realizadas a personas
que producen nuestros mismos productos, el mercado objetivo se dirige a:
De 181.999 mujeres en edades entre los 20 y 44 años en estratos 3 y 4, nuestros
reales compradores serán el 3%, es decir, 5.459 mujeres.
 iii. Justificación del mercado objetivo
Las exportaciones de artesanías de Colombia en 2018 alcanzaron un valor
cercano a US$3 millones, principalmente a Suramérica y Norteamérica, teniendo a
Estados Unidos y Ecuador como los compradores más grandes.
En tanto que los principales departamentos exportadores de Colombia en 2018
fueron Bogotá, Risaralda, Valle del Cauca y Antioquia con una participación del
78%, teniendo una participación estimada del 19,5% del Valle del Cauca.
En cuanto al sexo de la población, la cantidad de mujeres habría crecido
levemente en el municipio en estos 13 años.

En 2005, el porcentaje de mujeres en Cali era del 52,8 por ciento y el año pasado,
según el Dane, pasó a 53,2 por ciento. Con respecto a los hombres, esta tasa bajó
de 47,2 en 2005 al 46,8 en 2018.
Emigrantes o extranjeros: El Dane también señaló un aumento en el número de
inmigrantes en la ciudad. En 2005 se contabilizaron 23.210 inmigrantes, esta cifra
incrementó un 48,6 por ciento en los últimos 13 años, llegando a 45.152 en el
2018, 5.459 que llegaron a la ciudad.
Margarita Coneo Rincón - mconeo@larepublica.com.co
Artesanías de Colombia desarrolló una estrategia dirigida a fortalecer
integralmente al sector artesanal del país. Se llama Artesano Estamos Contigo y
en el marco de esta se desarrollan alianzas e identifican oportunidades para
atender las necesidades básicas de los artesanos como salud, alimentación y
comercialización de sus productos.
A través de la página web de Artesanías de Colombia se podrá hacer compras o
donaciones. Habrá un catálogo de productos artesanales y el directorio de
artesanos, con sus datos personales de contacto.
https://www.portafolio.co/negocios/artesanias-colombianas-negocio-que-mueve-3-
millones-de-dolares-al-ano-536244
En 2019 expo artesanías llevó a cabo 600 citas de negocio con 150 expositores
del país.
Accesorios para mesa y decoración en madera; joyería contemporánea, filigrana y
réplicas precolombinas; y sombreros en iraca y caña flecha. Estas son algunas de
las artesanías que llamaron la atención de los 30 compradores de ocho países
que confirmaron su participación en la Rueda de Negocios Internacional de
ProColombia durante Expo artesanías, feria que fue del 4 al 17 de diciembre en
Corferias, Bogotá.
Los empresarios, que provienen de Estados Unidos, Francia, España, Holanda,
Japón, Brasil, Alemania y Aruba, estarán en la feria que organiza Artesanías de
Colombia con apoyo de la Cámara de Comercio de Bogotá y la Secretaría de
Desarrollo Económico de la Alcaldía de Bogotá.
Allí tendrán cerca de 600 citas de negocio con 150 expositores del país. “La
colorida gama de productos ofrecida y la diversidad de materiales usados, les
otorga a las piezas elaboradas en el país un aspecto de gran diseño, exclusividad
y calidad que marca la diferencia en el mercado internacional, que ofrece
oportunidades para Colombia.
https://www.larepublica.co/ocio/las-artesanias-colombianas-estan-viviendo-un-
boom-en-estados-unidos-2779063
Paola Andrea Vargas Rubio - pvargas@larepublica.com.co
La diseñadora estadounidense Donna Karan compró US$7.000 en piezas
‘made in Colombia
Estos productos, que son elaborados por las experimentadas manos de los
artesanos, han permito que nuestro país obtenga un mayor crecimiento en el
exterior y que se esté empezando a vivir un boom de estas piezas en EE. UU.,
gracias a obreras como Crucelina Chocho, quien logró conquistar con sus
artículos a la estadounidense Donna Karan, diseñadora y fundadora de Urban Zen
Foundation.
Karan no ha sido la única estadounidense en enamorarse de las artesanías
colombianas, pues Linda Fargo, en agosto, decidió llevar a Bergdorf Goodman, la
reconocida tienda de lujo por departamentos fundada en 1899, y ubicada en la
prestigiosa 5ª Avenida, en Nueva York, cuatro artesanías ‘made in Colombia’.
El boom en EE. UU. que están empezando a vivir estas piezas que “son únicas,
una obra de arte exclusiva y que cuenta la historia de un pueblo como el Wayú y
otros, ha logrado tener mayor reconocimiento gracias a iniciativas de Artesanías
de Colombia”, dijo Ana María Fries, gerente general de la entidad.
En la actualidad el negocio ha tenido un impulso, ya que hay una tendencia hacia
lo elaborado a mano y lo artesanal, porque es sinónimo de exclusividad.
“Cada producto es elaborado de forma única, pues ninguno se va a parecer a otro,
ya que no es realizado por máquinas”, dijo Fries. Dicho impulso se ve anualmente
en Expo artesanías del 5 al 18 de diciembre en Corferias, lugar que reúne a los
mejores creadores del país.
https://www.entrepreneur.com/article/317932

Socorro Oropeza y un grupo de 100 artesanos decidieron salir a recorrer el

mundo, durante un periodo de cuatro años participaron en más de 20 ferias
internacionales de artesanía en China, Brasil, toda Europa, Canadá, Sudamérica.
Durante el viaje muchos de sus colegas de otros países les preguntaban si México
tenía algo parecido, a lo cual respondían de manera negativa. Por esto, ellos
decidieron regresar y emprender en con este proyecto llamado las Manos del
Mundo.

Las Manos del Mundo es una expo-feria internacional de artesanías con más de
18 años de historia y que en esta ocasión se celebrará en el World Trade Center
de la Ciudad de México con el objetivo de mostrar el trabajo de los artesanos y
ayudarlos en el desarrollo de un negocio de artesanías.

“Uno de los principales objetivos de Las Manos del Mundo es desarrollar a

nuestros compañeros artesanos en áreas como tendencias de moda y costos de
diseño” expresó Socorro Oropeza, directora del evento, en entrevista
con Entrepreneur en español. 

iv. Mercado proveedor

Los proveedores que nos permiten llegar al mercado directamente al consumidor
son 3 los cuales son Rómulo montes, neopreno y pelgy. Están ubicados en la
ciudad de Cali en el centro de la ciudad, los productos que nos proveerán son los
diferentes productos como bolas en neopreno, hilos para tejer como hilo terlenca y
chino para tejidos de manillas e hilo crochet para tejido de ropa como vestidos de
baño, sandalias y demás cosas que prefiera el cliente.
Los precios a los cuales salen estos productos son:
Referencia Precio
Hilo chino delgado $1.000 la pieza (10 metros)
Hilo chino grueso $1.000 la pieza (10 metros)
Hilo terlenca delgado $1.000 la pieza (10 metros)
Hilos terlenca grueso $1.000 la pieza (10 metros)
Hilo crochet $4.000 50 gramos
Nailo $3.000 la pieza (10 metros)
Lana $3.000 la pieza (10 metros)
Pinzas $7.000 cada pinza
Números en acrílico $2.500 30 letras
Letras en acrílico $2.500 30 letras
Corazones en acrílico $2.500 30 letras
Candela $ 300 cada candela
Tijeras $7.000 cada tijera
Metro $2.000 cada metro
Marcador $ 100 pesos
Bolas neopreno $ 120 cada bola.
Bolas plásticas $2.500 30 bolas
 Agujas de crochet pequeñas $1.500 cada aguja
Agujas de crochet grandes $3.000 cada aguja
Broches $ 300 cada broche
Cadenas en acero $3.000 cada cadena
Bolas acrílicas $2.000 30 bolas
Bolas en murano $2.500 30 bolas
Dijes en acero $3.000 cada dije
Dijes en rodio $4.500 cada dije
Aros metálicos pequeños para $3.000 por 5 aros
atrapasueños.
Aros metálicos medianos para $7.000 por 5 aros
atrapasueños.
Aros metálicos grandes para $15.000 por 5 aros
atrapasueños.
Copas para vestido de baño tejido $3.000 el par
Tela antifluido para vestido de baños $6.000 el metro
Plumas $3000 15 plumas
Bolsa reutilizable pequeña $ 500 cada bolsa
Bolsa reutilizable mediana $1.000 cada bolsa
Bolsa reutilizable grande $2.000 cada bolsa
Tarjeta con frase motivacional $ 100 cada tarjeta

En neopreno se logró negociar unos términos que son; si se compra un rollo de

hilo (100 metros) de cualquier referencia sale con el 35% de descuento el metro ya
que el rollo cuesta 6500 y si las compras superan $ 100.000 se hace un descuento
adicional del 5%.
v. Mercado consumidor
Las personas que van adquirir el producto son personas jóvenes y adultas las
cuales lo compran porque les gustan los productos artesanales y hechos a mano,
estas personas compran manillas, decoraciones para el hogar, atrapa sueños,
ropa tejida, peluches tejidos, entre otros productos tejidos, estas personas se
dirigen directamente a la empresa a comprar los productos y normalmente
cancelan en efectivo, mientras el producto sea de muy buena calidad y que le
llame la atención al cliente, el precio no influiría en su compra, estas personas
compran los productos para fechas u ocasiones especiales o también lo
comprarían en cualquier época del año si es un producto de llame su atención.
https://repositorio.artesaniasdecolombia.com.co/bitstream/001/2979/1/INST-D
%202008.%2088.pdf
Según el repositorio de artesanías de Colombia los principales consumidores
predominan el sexo femenino y los hombres buscan más que todo regalos para
mujeres ya sea para la esposa, suegra, hermana, o incluso su madre. También
hay parejas para dar un regalo en el exterior comprar algo que simbolice un
vínculo.
Por otro lado, se observó que los productos elaborados en Iraca tienen una fuerte
acogida en el grupo de mujeres entre los 40 y los 70 años, mientras que los
productos del Alto Putumayo (en particular las mochilas y los chumbes) son de
mayor interés para mujeres entre los 20 y los 40 años. Lógicamente, en ambos
casos, se presentaron variaciones que rompen con la estandarización, pero no lo
suficientemente relevantes para alterar las estadísticas en gran medida.
En cuanto al nivel socioeconómico de los clientes se podría decir que tiene
disponibilidad a gastar, como existen algunos que van en busca de algo más
específico y un presupuesto muy justo, gran parte de ellos pertenece a los estratos
4 y 5, con una pequeña presencia del estrato 3 que se inclina más que todo por
los accesorios fabricados en chaquiras (hebillas y broches mas no collares) y de
tamaño pequeño.
Cabe anotar que, aunque la presencia de los nacionales es colosal, hay una gran
aceptación y una sorprendente admiración por parte del público extranjero hacia
los productos de las dos regiones, lo cual permite que puedan ser exportados y
promocionados en el exterior.
Tipo de Comprador
 Comerciantes extranjeros y colombianos, exportadores y consumidores (ver
cuadro anexo)
 Consumidor de uno o más productos
 Predominan los Extranjeros y comerciantes colombianos a la hora de
comprar variedad y cantidad. Consumidores Colombianos haciendo
compras para regalos.
https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/17241/PROPUESTA
%20DE%20MEJORAMIENTO%20Y%20GENERACION%20DE
%20OPORTUNIDADES.pdf?sequence=1&isAllowed=y
El mercado artesanal colombiano se ha visto marcado por la venta directa en
mercados locales, en sus sitios de origen y por parte de sus propios fabricantes o
cooperativas o asociaciones de artesanos muy relacionados con el turismo y con
acceso bajo a mercados nacionales o internacionales. Esta condición ha permitido
que revendedores o compradores mayoristas aprovechen los precios bajos y la
alta calidad que se consigue directamente con los artesanos, para llevar estos
productos a mercados nacionales e internacionales a costos muy superiores a los
del vendedor inicial y sin que los beneficios de este comercio lleguen realmente a
sus productores y se queden en cadenas de intermediarios.
Evitar los intermediarios le permite a los artesanos mejorar los precios de venta de
sus productos; realizar ventas directas entre artesano – comprador final, es el
objeto de la presente propuesta que pretende que desde las nuevas herramientas
virtuales que ofrece el e-commerce, crear una vitrina nacional e internacional para
que los artesanos colombianos puedan ofertar sus productos al mundo, sin
intermediarios y con precios justos, es decir, que sea el artesano quien reciba las
ganancias de un mercado que a nivel mundial mueve millones de dólares anuales
y que se quedan en su inmensa mayoría en los bolsillos de empresas y
particulares que compran al artesano a bajos precios, aprovechando su
incapacidad para llegar directamente a estos mercados y revenden en canales de
comercialización nacionales e internacionales con muy buenos preciso, muy
superiores a los que recibe el artesano y su familia.
El sector de la artesanía está adaptándose a las nuevas oportunidades de negocio
y mercados que ofrece el e-commerce. Una de las principales plataformas de
venta de productos hechos a mano de Europa, dawanda.es, indicaba que la venta
de productos artesanales ha crecido un 200%. Entre los factores que propician
dicho crecimiento destaca la exportación. El 40% de los beneficios de la venta de
artesanía española online se realiza en países europeos, siendo Polonia y
Alemania los principales destinarios de estos productos. Un estudio realizado por
la citada plataforma indicaba que 3 de cada 5 profesionales artesanos apostaban
por el comercio electrónico como canal de ventas y un 34% de los diseñadores
encuestados tenían ya en el e-commerce una de sus fuentes de ingresos. No
existen plataformas especializadas de comercio de artesanías colombianas en el
país; las ventas virtuales que se hacen de estos productos corresponden a ventas
desde las páginas web de las empresas o instituciones comercializadoras de
artesanías como Artesanías de Colombia SA, Artesanías de Risaralda, entre otros
sitios de comercialización privados de artesanías.
Perfil del consumidor
https://artesaniasdecolombia.com.co/PortalAC/Noticia/compradores-
internacionales-interesados-en-las-artesanias-colombianas_4781
Quien compra: La decisión de compra la toma la misma persona que va a utilizar
el producto para la satisfacción de su necesidad.
https://www.teraicosmetica.com/8-razones-para-comprar-producto-
artesanal/#:~:text=Comprando%20artesan%C3%ADa%20ayudas%20a
%20que,persona%20artesana%2C%20conoces%20qui%C3%A9n%20es.
Por qué compra: apoya una economía sostenible y favorece el comercio justo,
mantiene viva la cultura y las tradiciones, compra productos únicos y originales,
preservas los derechos humanos, conoce a la persona que lo fabrica, respeta el
medio ambiente, compra productos de calidad, se sientes bien consigo mismo.
Que compra: Compra productos únicos y originales ya que la artesanía consiste
en hacer productos diferentes entre sí, únicos. Aunque varios artesanos creen el
mismo producto y con los mismos materiales, el resultado es diferente porque las
manos y el saber hacer también lo son.
Cómo compra: Evalúa el producto sabiendo que es una pieza única y maravillosa
tomando la decisión final de adquirirlo.
Cuánto compra: Usualmente por persona se compra un producto artesanal ya
que son únicos y representa un proceso denso y largo llevando una historia a cada
producto.
Cuando compra: Estas personas compran cuando hay ferias grandes como
expo-artesanías, para una fecha especial o para cualquier época del año si es un
producto que llama su atención.
https://www.cityexpress.com/blog/lugares-para-ir-de-compras-en-
cali#:~:text=Parque%20artesanal%20Loma%20de%20la,y%20del%20resto%20de
%20Colombia.
Donde compra: El parque artesanal loma de la cruz, ubicado en San Antonio es
uno de los sitios más reconocidos para comprar artesanías.

vi. Mercado competidor

https://empresas.portafolio.co/buscar?q=artesanias

https://www.elpais.com.co/500-empresas/cali-pionera-y-ejemplo-de-la-industria-
creativa.html
Competidor directo: Según un artículo del país en Colombia hay grandes
potenciales entre los que se destacan la diversificación del tejido empresarial en
economía naranja conformado por 13.195 empresas (2017) de las cuales 9.375
(71%) están registradas en Cali.
“Contamos con el primer ecosistema creativo y cultural de Colombia, y un capital
humano emprendedor y multicultural, que le ha apostado a la creatividad y al
conocimiento como base de su desarrollo económico y social, antes que el
Gobierno Nacional de manera acertada la impulsara como un eje estratégico en el
país”, expresó Angélica Mayolo Obregón, secretaria de Desarrollo Económico.
https://www.larepublica.co/ocio/artesanias-de-colombia-lanza-campana-para-
apoyar-a-los-artesanos-a-nivel-nacional-2995562
Artesanías de Colombia identificó que 14.390 hogares de artesanos y 9.987
artesanos, registrados en el sistema de información.
De acuerdo con el perfil de clientes se encuentran las siguientes empresas
competidoras directas.
Razón Ubicac Página Servicios Puntos Puntos
social ión web fuertes débiles
Artesanías Cra. https://arte -Venta de -Empresa -Tienen
la caleñita 24 # 8- sanias.lac accesorios. prestigiosa poca
53 alenita.co en Cali. publicidad.
m/ -Venta de
vajilla hecha -Empresa -El link de
a mano. reconocida WhatsApp
en Cali. no funciona.
-Decoración
para el hogar - Página en -Tiene
hecho a internet con demasiados
mano. amplio números
portafolio. telefónicos.
Colorsvivian Tienda https://inst -Venta de -Tiene -Precios
virtual agram.co manillas bastantes muy
m/tienda_ tejidas. seguidores elevados.
colorsvivia en su página
n? -Venta de web. -El domicilio
igshid=ylp
ropa tejida. demora
8a8mk10x
o -Sube nuevos mucho
diseños tiempo.
semanalment
e. -En algunos
productos
-Contesta publica su
rápidamente precio y en
el WhatsApp. otros
productos
-Tiene buen no.
servicio.
palmar Tienda https://ins -Venta de -Tiene envíos -Se demora
tejidos virtual tagram.c vestidos de a todo el en contestar
om/palma baño. país. los
rtejidos? mensajes.
igshid=vx -Sube
km4ih47z contenido a
ir sus redes
constanteme
nte.

-Tiene
bastantes
seguidores.
 Crisálida Loma https://ins -Venta de -Realizan -No realizan
mariposa de la tagram.c atrapasueños talleres de envíos.
artesanales Cruz- om/atrap cómo hacer
local asuenos_ atrapasueños -No realizan
53 crisalida? domicilios.
Nivel 2 igshid=1t -Sube nuevos
3gmriq6b diseños
r86 constanteme
nte a su
página.

La empresa artesanías la caleñita usa sitio web de Google y las tiendas

colorsvivian, palmar tejidos y crisálida mariposa artesanales usan sitio web de
Instagram.
Precios:
Empresa la caleñita: Bandeja triplex tejida-$31.800. Bandeja tejida pequeña-
$26.800. Canasta tejida mediana-$29.800. Canasta tejida mediana surtida-
$22.800. Canasta surtida-$17.800. Canasta redonda-$39.800. Canasta ovalada-
$32.800. Billetera dama larga pintada-$53.800. Billetera de flor espaldar-$63.800.
Billetera herradura-$88.000. Billetera hombre crema-$53.800. Billetera hombre
cuero $53.800. Billetera hombre tarjetero exte. Billetera larga espaldar-$62.800.
Billetera hombre urban print-$35.800. Bolso ajedrez sencillo-$108.000. Collar-
$168.000. Collar turqueza dije-$168.000. Cosmetiquera tejida mna $58.800. Cotiza
macramé dama surtida-$27.800. Gorra bordada Cali-$16.800. Mochila Arauca-
$278.000.
Mochila wayuu gaza diseño-69.800. Mochila wayuu gaza unicolor ancha-$69.800.
Mola kuna a mano-$46.800. Pava 10 ala color std 15-$43.800. Pulsera cañaflecha
gde-$39.800. Sandalia wayuu amarre-$38.800. Sombrero 21v. Colombia-$249.
800.Sombrero golfista-$105.800. Sombrero vueltiao-$69.800. Sombrero wayuu
decorado $30.800. Visera cañaflecha-$32.800. Se cobra el domicilio dependiendo
del lugar.
Empresa colorsvivian: Manilla tejido sencillo-$5.000. Manillas tejidas con uno o
dos dijes en acero-$15.000. Pulsera cuarzo transparente más aretes, alambre y
terminales en acero-$28. 000.Manilla con dos nudos franciscanos y 3 bolas en
acero-$15.000. Manilla tejida en macramé e iniciales en acrílico-$15.000. Pulseras
semitejidas, dije en rodio, cuarzo craqueado, piedra tortuga y terminales en acero-
$24.000. Collares tejidos-$15.000. Incluye domicilio en Cali y otras ciudades
$5.000
Empresa palmar tejidos: Vestido de baño modelo sencillo-$95.000. Vestido de
baño modelo estándar-$100.000. El envío a Cali cuesta $10.000.
Empresa crisálida mariposas artesanales: Atrapasueños grandes-$30.000.
Atrapasueños medianos-$22.000. Atrapasueños pequeños-$15.000. No maneja
domicilios a Cali.
Competidor indirecto: De acuerdo con el perfil de clientes se encuentran las
siguientes empresas competidoras indirectas.
Una empresa competidora indirecta es gold mountain que se dedica a vender
cadenas y dijes en oro laminado de 18 kilates y de vez en cuando hacen manillas
tejidas, ubicada en Cali y es tienda virtual
https://instagram.com/orolaminado18k_goldmountain?igshid=x3c62li8ljcc.

Precios:
Empresa gold mountain: Su actividad principal que son cadenas y dijes para
hombre en oro laminado 18k los precios van desde $50.000 hasta $1.600.000.
Cadenas y dijes para mujer en oro laminado 18k va desde $50.000 hasta
$170.000. Cuando algunos clientes se lo piden hace manillas tejidas en macramé
sencillas-$5.000. Manilla tejida con hilo chino, más una bola de oro laminado 18k,
más una pulsera de oro laminado 18k $80.000.
Productos complementarios: Bolas en neopreno, en acrílico y en murano, dijes
en diferentes materiales como acero, rodio, bronce.
Productos sustitutos: Ropa en ceda, tela, algodón, licra, cuero, cuerina, manillas
en goma, manillas y collares en oro y plata.
En todo este estudio realizado del análisis del sector y del mercado es un proyecto
que tiene características que permiten ser analizado potencialmente viable, que
está dentro de las tendencias y hay una gran facilidad de la adquisición de las
materias primas a un buen precio, aunque hay bastantes competidores no tiene un
líder en concreto lo cual hay espacio para competir y tiene una gran viabilidad
nuestra idea de negocio en el mercado.