JUAN PABLO HERRERA CAMACHO

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EL CONFLICTO

1. El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con

intereses diferentes entran en confrontación, oposición o emprenden
acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de dañar o eliminar
en el caso de ser un conflicto violento al rival cuando tal confrontación
sea de manera verbal o agresiva, para lograr así la consecución de los
objetivos que motivaron dicha confrontación.

Por su condición a menudo extrema o por lo menos nacionalista en

relación a objetivos considerados de importancia o incluso urgencia
(valores, estatus, poder, recursos escasos) el conflicto genera
problemas, tanto a los directamente involucrados.

2.
 Se provoca por desacuerdos
 Siempre provocan problemas entre 2 o más personas
 Puede haber violencia en algunos casos
 Normalmente son iniciadas por 2 puntos de vista distintos
 Es una construcción social, propia del ser humano, que puede ser
negativa o positiva
3.
Conflictos personales. En estos conflictos, los participantes tienen
prejuicios entre sí y suelen estar unidos por lazos más estrechos.
Muchas veces el origen de los conflictos personales tiene relación con
factores emocionales.
Conflictos de grupo. En los conflictos de grupo el problema se
origina entre más de dos personas por motivos religiosos o ideológicos,
políticos o económicos.
Conflictos ideológicos. En los conflictos por ideologías políticas las
posturas de los individuos enfrentados son opuestas o defienden
intereses de clases distintas. Las diferencias de las posturas serán muy
claras y en algunos casos podrían convertirse en conflictos armados si
una o las dos partes tiene o pretende el poder de una nación. En la
política es normal y esperable un conflicto ideológico que se pueda
debatir y, a veces, las argumentaciones son agresivas. En los conflictos
por ideologías políticas es muy común observar despliegues
propagandísticos.
Conflictos religiosos. En los conflictos religiosos podemos encontrar
diferentes sectores enfrentados dentro de un mismo culto tanto como
diferentes cultos que se oponen entre sí. Las pugnas tienen que ver con
la interpretación de las escrituras correspondientes o las doctrinas que
se eligen adoptar. Estos conflictos han tenido desenlaces violentos a lo
largo de la historia. Incluso es muy usual ver conflictos religiosos
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EL CONFLICTO

provocados por dos o más cultos que se autodenominan «la religión

verdadera.
Conflictos políticos. En los conflictos políticos los bandos o sectores
intentan obtener el poder político, económico y territorial de un estado.
La predominancia de un sector significa la ausencia de la otra facción en
el poder, salvo en maneras indirectas y menos importantes. En algunas
ocasiones los conflictos políticos desencadenan guerras civiles o
conflictos armados entre países.
Conflictos filosóficos. En los conflictos filosóficos las diferencias son
subjetivas a cada filósofo, es decir que no todos ven las cosas de igual
manera o se encuentran en la misma postura. Cada uno tiene su
interpretación sobre un tema, una escuela o un problema y muchas
veces cada visión excluye a las demás. Estos conflictos no generan
conflictos mayores o más violentos.
Conflictos armados. En los conflictos armados los grupos suelen ser
militares o paramilitares y pretenden obtener el poder, territorio o
recurso disputado a la fuerza.

4. Los Medios Alternos de Solución de Conflictos (masc), –conciliación,

mediación, arbitraje y negociación–, son mecanismos de los cuales
podemos valernos para poner fin a nuestras controversias, se carac-
terizan entre otras cosas por ser altamente confiables, apegados a la
equidad, justicia y la ley. La Procuraduría Agraria, desde su creación,
brinda los servicios de conciliación y arbitraje, mismos que tienen su
fundamento legal tanto en la Ley Agraria como en el Reglamento Interior
de la Procuraduría Agraria. Una gran cantidad de controversias en el
campo han encontrado solución a través de estos medios alternos, sin
embargo, recientemente se suscitaron dos casos de gran relevancia en
la Dele-gación Tamaulipas, en los cuales se intervino aplicando estas
vías y solucionando el conflicto.
5.
 CONFLICTOS ENTRE ALUMNOS

Son múltiples y variados. Se dan cada día, en el aula y fuera de ella. A

veces vienen de “la calle”, de  la relación que tienen los chavales fuera del
ámbito escolar, ya que siguen conviviendo en las aulas y es imposible que
no les afecte. La mayoría de los conflictos entre el alumnado se dan por mal
entendidos o prejuicios, y lo bueno que tienen es que se suelen solucionar
cuando se sientan uno frente a otro y consiguen hablar. Esto es lo
verdaderamente difícil a estas edades, conseguir que se sienten y se
escuchen, conseguir que empaticen, especialmente si hay un profesor
delante, pues les costará más “abrirse” y sincerarse. Por ello, la mediación
entre iguales, es muy efectiva, no solo porque fomenta la educación
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EL CONFLICTO

emocional en el alumnado y su formación integral (especialmente en

valores), sino porque ellos se sienten mucho mejor, sienten que han
solucionado sus conflictos y afecta positivamente en todas las áreas,
especialmente en el clima de aula y a su vez de centro. ¿A qué tipos de
conflictos nos estamos refiriendo?

 Bromas pesadas
 Insultos
 Malentendidos
 Celos (especialmente por temas del “corazón”)
 Prejuicios (de otros países, culturas, etc.)

Todos estos conflictos, han tenido en su mayoría muy buena resolución tratados
con la Mediación entre Iguales, ya que ante un igual el alumno se siente de otra
manera. Ellos mismos reconocen que cuando hablan con un igual se sienten
mejor porque les entienden y que solucionan sus conflictos. Bajo mi punto de
vista, lo más interesante de esta experiencia es la vivencia en sí, que ellos
realmente se sientan escuchados y crean que han solucionado su conflicto.

Cierto es que no todos los conflictos se pueden mediar, hay muchos factores que
dependen de ellos, especialmente que los alumnos quieran, ya que es un proceso
voluntario. Por ejemplo, cuando hay una agresión física, debe haber una sanción
punitiva, aunque ello no evita una intervención posterior de esta índole,
especialmente para evitar la reiteración del hecho en sí. Por otro lado, la
Mediación entre Iguales puede ser también una medida preventiva muy eficaz, así
como de detección de conflictos no mediables pero derivables a otras estancias.

Nos hemos encontrado con situaciones muy difíciles, conflictos provocados por:

 Racismo y xenofobia
 Violencia de género
 Alumnado de Educación Especial implicados
 Acoso escolar (en sus inicios)
 Etc.

Gracias a la mediación entre iguales hemos podido detectar esta causística y

hemos preparado y formado a nuestro alumnos a enfrentarse a estas situaciones.

 CONFLICTOS FAMILIAS-PROFESORADO

La mayoría de los conflictos es por la sobreprotección que hoy en día vivimos de

las familias hacia sus hijos y por el rol de “enemigos” que se ha tomado con los
profesores. En el momento en el que un profesor le hace ver a los padres que
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EL CONFLICTO

estamos en el mismo  barco, todo cambia, pero esto es muy complicado, ya que la
imagen que se vierte de nosotros es totalmente contraria.

Los malentendidos vuelven a ser la clave en este tipo de relaciones, el no

escucharse, no empatizar, el posicionamiento, la falta de comunicación, etc.

6.

Conflictos familiares

Ejemplo 1: Problemas entre hermanos

Cuando se tienen más de un hijo es probable que los hermanos discutan en más
de una ocasión, ya sea por celos, envidia o por diferencias personales. Para poder
abordar un problema entre hermanos podemos propiciar el diálogo y la
comunicación asertiva entre ellos.

Ejemplo 2: Problemas en la pareja

Los problemas en la pareja se pueden dar en todas las etapas de una relación: ya
sea en sus inicios como en el momento en el que deciden formar una familia. Por
ello, es fundamental cuidar las dinámicas en una pareja para evitar que se
desgasten.

Ejemplo 3: Conflictos por el dinero

Los problemas económicos suelen estar a la orden del día. A pesar de que los
más pequeños no suelan participar en este tipo de disputas, muchas de sus
dinámicas y actividades sí que se ven involucradas.

Cuando hablamos de conflictos de familia económicos, nos ponemos en una

situación muy tensa puesto que es complicado adecuar el rol que tomamos ante
nuestros seres queridos cuando hay dinero de por medio.

Ejemplo 4: Problemas familiares por salud

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Los problemas de salud en la familia suelen ser los más complicados de gestionar
emocionalmente, esto es debido a que existen dos tipos de conflictos que radican
en la salud:

En primer lugar, el hecho de tener una persona con problemas de salud a la que
tenemos que cuidar supone una alta demanda de atención, tiempo, dedicación y
esfuerzo.

En segundo lugar, el hecho en sí de que un ser querido esté en un estado de

salud negativo repercute de una manera fuerte en nuestro ánimo y puede producir
situaciones de tensión derivadas de nuestros sentimientos de tristeza y
preocupación.

7.
 CONFLICTOS ALUMNOS-PROFESORADO

Quizás sean los más sonados, pero no los más frecuentes, ya que normalmente el
profesorado sabe cómo “controlar” su aula, pero ya sabemos que es un tema que
gusta mucho escuchar en las noticias últimamente. Jamás he presenciado
situaciones como las que nos venden en los medios de comunicación, no dudo de
que existan, solo quiero decir que no son las más frecuentes. El profesor está
preparado para gestionar su aula, si bien es cierto que hay situaciones que
sobrepasan, especialmente cuando el estrés y en cansancio se apoderan de uno.
Pero insisto en que lo “normal” en que el profesor esté a gusto en su aula.

El problema nos lo encontramos cuando aparece ese alumnado que no quiere

estudiar, que no quiere estar ahí y que tanto su familia como el sistema les obligan
a estar. Alumnado desmotivado, alumnado sin interés, sin un nivel académico
adecuado (por circunstancias infinitas). La reacción de este tipo de alumnado es
de disrupción y las medidas que se suelen usar son punitivas, ya que no hay
interés por parte de él de integrarse en el sistema.

Pero si nos vamos a la mayoría del alumnado, a aquel que asiste a clase con
frecuencia y un cierto interés, vemos que a veces entra en conflicto con el
profesorado, especialmente, por un comportamiento que el profesor considera no
adecuado en el aula, o bien por falta de interés en su trabajo, por una mala
contestación, insultos a sus compañeros y al propio profesorado, etc. En estos
casos se aconseja el “Aula de Reflexión”, un lugar donde el alumno, en una gran
intimidad, puede reflexionar con un profesor que nada ha tenido que ver con el
conflicto y que se supone neutral. La idea es que el alumno se dé cuenta de qué
ha sido lo que ha provocado su situación y pueda repararla. Es una especie de
mediación entre desiguales, donde una de las partes, el profesor implicado
directamente, no está presente, y donde otro profesor hace las veces de
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mediador, de guía, pues es el propio alumno quien tiene que encontrar las
respuestas y su compromiso personal, de otro modo no tendría ninguna fuerza ni
duración en el tiempo.

8.
 podría ser que una persona considera que los fantasmas no existen
pero se asuste por sonidos extraños durante la noche, resulta en algo
incoherente e inconsistente.
En ese sentido, el conflicto intra-personal se da el individuo consigo
mismo, y se manifiesta a través de contradicciones en pensamientos,
sentimientos y demás que tiene el individuo y que son inconsistentes
entre sí.
 También sería el conflicto sobre el futbol porque ay personas que
pelean mucho y forman conflictos por su jugador y/o equipo favorito y
pelean sobre quien es mejor en el futbol
 No estar de acuerdo en que restaurante comer.
 Querer ir a ver películas distintas.
 Estar en desacuerdo de cómo llevar a cabo un proyecto.

9. Frente a la solución Política del conflicto armado, la Comosoc considera:

• Que en Colombia se desarrollan varios conflictos de carácter económico,
social, cultural, político y armado.

• Que en particular el conflicto armado colombiano entre el Estado y las

guerrillas es político, evidenciado por la exclusión social y política histórica de
amplios sectores populares.

• Que la salida al conflicto armado es política, para frenar la guerra mediante

un proceso de negociación entre el Estado y las guerrillas, con la participación
protagónica del movimiento social popular, como sujetos políticos, que:

Priorice parar la guerra, con acuerdos claramente definidos, para avanzar en la

solución de problemas estructurales que han sido causales del conflicto
armado y evitar su continuidad.

Desarrolle diversos mecanismos de participación popular y ciudadana, amplios

a fin de ganar una opinión pública mayoritaria en favor de la solución política al
conflicto armado, encaminado a fortalecer a nivel nacional e internacional
desde la presión el actor social para parar y terminar la guerra.

• Que las otras formas de violencia como el narcotráfico, el paramilitarismo, la

delincuencia común, entre otras, se asuman como responsabilidad del Estado
desactivarlas.
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EL CONFLICTO

• Que la fuerza del movimiento social popular organizado y movilizado es quien

debe garantizar la solución política del conflicto armado.

• Que la participación del movimiento Social popular con una agenda social
común expresada en un pliego nacional de exigencias, es un elemento
dinamizador de la unidad y la presión política y social en el proceso de lucha
por la Solución Política al conflicto armado.

• Que la Agenda Social popular común es producto de un proceso en el cual se

va materializando antes y después de la solución política del conflicto armado,
mediante la lucha social popular organizada. Es entendido que los conflictos
sociales no se van a solucionar en una mesa de diálogos de paz, sino en el
marco de la lucha de los sectores populares y sus conquistas. Esto no elimina
la relación directa que hay entre el conflicto armado y el conflicto social.

10. En mi barrio el conflicto que más ha habido es el de las ciclas en la

carretera por que ya habían muchos accidentes y la gente se sentía
inseguro al salir en la en su bicicleta por la carretera y subieron
conflictos entre los ciclistas y los conductores y la solución para eso fue
que asieran una vía ciclista para que solo los ciclistas pasen por ahí y no
hallan más accidentes y no mas conflictos