MARCO TEÓRICO

(2019). Retrieved 18 November 2019, from https://s3.amazonaws.com/bewe-

data/Rep_gasto_medio_peluqueria_MX.pdf Salones de belleza y peluquerías del
país reciben mes a mes ingresos provenientes del gasto que destinan las mujeres
mexicanas al cuidado de su cabello y rostro, etc.

Martí, A. (2019). El futuro de la tecnología en la belleza según L’Oréal: realidad

aumentada, algoritmos y sensores para estar guapos. Retrieved 18 November
2019, from https://www.xataka.com/otros/el-futuro-de-la-tecnologia-en-la-belleza-
segun-loreal -realidad-aumentada-algoritmos-y-sensores-para-estar-guapos Uno
de los aspectos positivos del avance de la tecnología es que suele extenderse a
más campos (y bolsillos), siendo uno de ellos el de la estética. La incursión de la
tecnología en la belleza va llegando a la cosmética de consumo.

Lo que se busca al implementar tecnología en el negocio es automatizar el

ordenamiento de citas.

Aplicaciones corporativas: la solución móvil para tu empresa. (2019). Retrieved 18

November 2019, from https://www.yeeply.com/blog/aplicaciones-corporativas-
solucion-interna-para-tu-negocio/ Sistemas empresariales. Diseñado para
organizar y automatizar los procesos de negocio mediante la integración de la
información entre los diferentes departamentos. Los datos que antes estaban
fragmentados en diferentes sistemas pueden fluir sin problemas a través de los
niveles y funciones de la empresa.

Inventario para peluquerías: por qué es indispensable - #descubreBEWE - BEWE.

(2019). Retrieved 18 November 2019, from https://bewe.io/blog/inventario-para-
peluquerias-por-que-es-indispensable/ El inventario es un factor muy importante
para asegurar una buena gestión y administración de la estética, gracias a que
provee información necesaria para conocer la situación real del negocio. Todas las
peluquerías y demás negocios de belleza -barbería, spa, estéticas, etc- , deben
ser conscientes de la necesidad de llevar un control del stock, principalmente
porque:
 ● Conocen con exactitud el número de existencia de los productos
● Tienen control exacto sobre los productos que salen y entran
● Realizan un pronóstico de compra de insumos en el momento oportuno
● Previenen la escasez de productos necesarios para realizar los servicios

Para poder generar un diagnóstico de cómo se aplica el control de la estética fue

necesario realizar una investigación exploratoria-explicativa se recolectó la
información a través de entrevistas semi-estructuradas sobre los procesos o
servicios que se realizan en el establecimiento.

Al realizar este diagnóstico se pudo determinar:

● Estructura de la app para que esta forme parte estratégica de la empresa

● Apoyar la implementación de la app de control de los recursos físicos,
humanos y financieros que estos contribuyan a mejoramiento de la
empresa.
● Diferenciar las etapas de planeación, ejecución y evaluación de control y
definir los mecanismos para realizarlas.
● Definir criterios y metodologías que orienten a una mejor manera de realizar
el autocontrol.
● Definir normas básicas para fortalecer esta app.
● Diseñar una metodología para la identificación y valoración de riesgos a
partir del análisis de los procesos que se realizan en el establecimiento.
● Contar con una estructura organizacional que se adecua al soporte de la
estrategia corporativa y permita la implementación de la aplicación de
control.
● Crear un mecanismo para evaluar y retroalimentar la app.
● Una aplicación que permite impulsar el cambio organizacional.