Universidad Nororiental Privada Gran Mariscal De Ayacucho”

Facultad de ciencias económicas y sociales

Escuela de administración

Barcelona, edo. Anzoátegui

Ejercicio. Diagrama distribución del trabajo

Profesor: Estudiantes:

Virginia Bello Jesús Gabriel Santamaría

C.I: 27.652.086

Gustavo Gutiérrez

C.I. 25.245.377

Daniel de Sousa

C.I: 28.407-023

Kelvis Gil

C.I: 28-057.212

Barcelona, Mayo 2020

Con la información que se presenta a continuaciónprepare el Diagrama de Distribución del
Trabajo.

Actividades generales que realiza el departamento y funciones de los empleados:

Actividades Generales Total H/H

Ventas 27
Administración 89
Contabilidad 11
Auditoría 24
Personal 10
Varios 1
Total 162

Funciones realizadas

Gerente
Funciones del cargo H/H
Captación de nuevos clientes 20
Visitas a clientes corporativos 5
Revisión de las operaciones diarias 4
Preparación de informes confidenciales 2
Aprobación de Créditos 6
Aprobación de Gastos Generales de Oficina 1
Entrevistas con el personal 2

Subgerente.

Funciones del cargo H/H

Control de horario del personal 1
Control del patrón de conducta 1
Aprobación de vacaciones 1
Recepción de valijas 1
Atención de clientes para emisión de 2
cheques de gerencia
Atención de reclamos de clientes 27
Pagos de servicios 2
Recepción de remesas de dinero 2
Aprobar y firmar Notas de Débito y Crédito 1
Control de Impresos de seguridad 2
Supervisor

Funciones del cargo H/H

Cuadre de compensación 2
Cuadre general de Oficina 3
Apoyo a los cajeros en dificultad con 5
clientes
Conformación de cheques 10
Firma de Impresos de seguridad 20

Cajero

Funciones del cargo H/H

Cierre y cuadre del Movimiento del día 1
Solicitud de avance de efectivo 4
Emisión de saldos 4
Pago de cheques 15
Recepción de depósitos 18
Total 42
 Diagrama de distribución del trabajo
T H/H H/H H/H
ACTIVIDADES H/H GERENTE SUBGERENTE H/H SUPERVISOR CAJERO
GENERALES
Capacitación de 20 Atención de
nuevos clientes clientes para
VENTAS 27 emisión de 2 Emisión de 4
Visitas a cheques de saldos
clientes 5 gerencia
corporativos
Revisión de las
ADMINISTRACION 89 operaciones 4 Aprobación de Conformación 10 Pago de cheques 15
diarias vacaciones 1 de cheques
Recepción de
depósitos 18
Aprobación de 6
créditos Pagos de Cuadre de Cierre y cuadre
servicios 2 compensación 2 del Movimiento 1
Aprobación de del día
CONTABILIDAD 11 gastos 1 Aprobar y firmar
generales de la Notas de Débito 1 Solicitud de
oficina y Crédito Cuadre general 3 avance de 4
de oficina efectivo
Recepción de 2
remesas de
dinero
Preparación de Control de Firma de
AUDITORIA 24 informes 2 Impresos de 2 Impresos de 20
confidenciales seguridad seguridad

Control horario
PERSONAL 10 Entrevistas con del personal 1
el personal 2
Control del
patrón de 1
conducta

Apoyo a los
VARIOS 1 Recepción de 1 cajeros en 5
valijas dificultad con
clientes
Atención de
reclamos de 27
clientes

TOTAL 162 40 40 40 42
Análisis: Tras la realización de un análisis minucioso y detallado de los datos que
integran la gráfica previa, podemos concluir que la distribución de trabajo objeto de
nuestro estudio cumple efectivamente con todos los estándares requeridos para el
alcance de las metas establecidas por la entidad bancaria. La carga de tareas
entre los diferentes miembros se encuentra en pleno equilibrio, no se observa un
desbalance de asignaciones. Asimismo, las tareas asignadas son cónsonas con la
visión preestablecida y abarcan distintas ámbitos de suma importancia dentro de
la estructura organizacional. De igual forma, otro aspecto positivo que podemos
destacar es el excelente uso y aplicación de las diferentes habilidades y
capacidades de los componentes de la entidad bancaria en pro de alcanzar los
objetivos fijados por la misma.