1.

Descripción de las actitudes presentes en los integrantes del equipo para desarrollar
habilidades comunicativas y de persuasión.

Las habilidades de comunicación es una disciplina que ha venido formando parte

importante en nuestro desarrollo profesional, siendo de esta manera una gran
herramienta para ser eficientes y eficaces en nuestro desarrollo laboral, logrando la
idoneidad en un ámbito laboral y unión de colaboradores trabajando por un mismo ideal.

Por otra parte, mencionando las habilidades de persuasión están presentes en nuestra
vida cotidiana tratando de influir en otros cubriendo de esta manera ciertas necesidades a
las cuáles está expuesto, así mismo logrando alcanzar un objetivo planeado.

Las Actitudes para desarrollar habilidades comunicativas y de persuasión, Soportados en

los resultados de los test aplicados a través de la herramienta experiencia de Aprendizaje y
en consenso como integrantes de equipo se lograron identificar las siguientes actitudes de
cada integrante:

NOMBRE HABILIDAD ACTITUD DESCRIPCIÓN CALIFICACION

Comunicativas  Escucha activa
 Resolución de
Comunicativas  Conflictos y
negociación  conflicto entre empleado y líder
Andrea  Comunicativas  Credibilidad
Comunicativas  Empatía  Medio
Comunicativas  Respeto  previendo el respeto sin importar
Elisander
Comunicativas  Asertivo
Comunicativas  Positivo
Comunicativas  Colaborador
Comunicativas  Innovador
Saber Escuchar el punto de vista de
Medio
la otra persona
En momentos de conflictos entre
compañeros con alguna actividad- o Medio
Confianza en las áreas y temas
Medio
vinculados al trabajo
Comprensión de la situación que
pasa un empleado o un compañero
Tener buena relación laboral,
Medio
las circunstancias diarias
Defiendo mis opiniones, respetando
la de los demás, ayudando que haya
comunicación y se expongan las Alto
ideas y equitativamente se escoja la
mejor.
Soy bastante positivo ante cualquier
situación, lo que influye en los
demás para que haya más
Alto
confianza, comunicación y
motivación para lograr los
objetivos.
Me gusta colaborar a mis
compañeros para que se sienta el
apoyo del equipo y así todos
Alto
podamos lograr los objetivos
propuestos de manera individual o
grupal.
En ocasiones me gusta innovar al Medio
realizar ciertas actividades para
lograr los objetivos propuestos de
manera más rápida, generando
mayor comunicación y trabajo en

Comunicativas  Conciliador
Comunicativas  Asertiva
Comunicativas  Integradora
Karem
Comunicativas  Permisiva
Comunicativas  Colaboradora
Comunicativas  Agresiva
Comunicativas  Escucha activa
Katerin 
Comunicativas  Empatía
Resolución de
Comunicativas  oportuna y no dejar que las cosas
conflictos.
Comunicativas  Integrador
Néstor  Puedo tener un exceso de
Comunicativas  Agresiva
Comunicativas  Responsabilidad  excelencia en el cumplimiento por
Comunicativas  Colaborador
equipo
Cuando se presenta alguna
diferencia entre los integrantes de
un trabajo en equipo, me gusta
ayudar a solucionar la situación de
Alto
la mejor manera, buscando que las
partes queden conformes y puedan
unificar las ideas buscando lograr
los objetivos sin inconvenientes.
Procuro escuchar a los demás e
interesarme por sus comentarios,
Alto
aun cuando no se relacionan con
mis percepciones
Trato de generar interacción y lazos
de confianza en el entorno laboral;
esto con el propósito de conocer a
Medio
las personas en su plena condición
humana y por supuesto, en su
actividad laboral
Suelo dejar que los demás
demuestren sus inconformidades en
cuanto a procesos o actividades
propias, esto con el fin de conocer Bajo
otros puntos de vista permitiendo
innovar las actividades para
mejorarlas
Posibilito la interacción con los
demás para que ellos puedan Alto
desarrollar o alcanzar sus objetivos.
escucho las opiniones de los demás,
pero siempre defiendo y mantengo
la posición de mi punto de vista.
Debo mejorar en la forma de Medio
comunicarme y expresarme para no
verme como impositiva y generar
conflictos.
Me enfoco en conocer las
necesidades de los demás y cumplir Alto
con las expectativas que tienen.
Me pongo en el lugar de otros, trato
de entender sus razones antes de Alto
juzgar.
me intereso por dar solución
Alto
avancen y se compliquen.
Es importante la participación
activa de las partes, buscando un
Alto
compromiso en las actividades
situaciones presentadas.
comunicación, es importante
reconocer ciertos aspectos que
Medio
quizás están afectando dicha
comunicación, teniendo en cuenta
las opiniones de los demás.
Tengo una preocupación por la
Alto
medio de esfuerzos individuales.
Permito que las situaciones fluyan Alto
aportando desde mi formación y
capacidad toda la ayuda para con
 los demás.
Eludo el conflicto con la idea de no
desgastarme en situaciones que no
Comunicativas  Evasor lo ameritan, e invierto dichas Alto
fuerzas en cosas que realmente
valen la pena.
Poseo el Principal factor de
comunicación que presento para
Comunicativas  Respeto con los demás, con el fin de ser Alto
tratado y tenido en cuenta con mis
opiniones o sugerencias.
Persuasión  Crear la manera de ahorrar tiempo,
Creatividad  Medio
obteniendo un buen resultado
Persuasión  Tomar el roll de jefe o compañeros
Liderazgo  Medio
cuándo presenten ausencia
Andrea 
Persuasión  Motivar a mis compañeros a tener
Superación
un mejor pensamiento estratégico Medio
Personal
dentro de la compañía
Persuasión  Iniciar las actividades en el
Puntual  Medio
momento planeado
Elisander Persuasión  Tengo la iniciativa y capacidad para
anticipar problemas o situaciones
futuras, ayudando a los demás a
Proactivo Alto
evitar estas situaciones o saber
cómo actuar en caso que se
presenten.
Persuasión  Cuando trabajo en equipo o veo que
alguien necesita ayuda, le brindo mi
colaboración sin esperar algo a
cambio, generando en ellos mayor
Altruismo Medio
confianza para persuadirlos en que
todos necesitamos ayuda y en
cualquier momento la podemos
brindar
Persuasión  Me baso mucho en la lógica y la
razón a la hora de realizar cualquier
proyecto o actividad, ayudando a
los demás a tener un mayor grado
Racional de visualización de las situaciones Alto
que se pueden presentar y los
objetivos a cumplir, brindándoles
mayor seguridad persuadiéndolos
en que pueden confiar en mí.
Persuasión  Me gusta siempre ser honesto en
todo lo que realizo, ayudando a los
Honestidad demás que siempre se desempeñen Alto
de la mejor manera y pueden
brindarme su confianza.
Persuasión  Siempre intento estar en un proceso
de mejora continua, buscando ser o
hacer alguna cosa mejor que en
Superación otras ocasiones. Motivando a las
Alto
Personal personas a que busquen también
superarse y que nada es imposible
de alcanzar si se lo proponen de
corazón.
Persuasión  Emprendedor Tengo bajo el nivel para emprender Bajo
nuevos proyectos o actividades,
debo fortalecer esta actitud que
ayuda a generar mayor confianza y
persuasión ante los demás.
 Persuasión  Tengo alto grado de
convencimiento cuando expongo
mis ideas con argumentos seguros y
Convencimiento adecuados que ayudan a que los Alto
demás puedan tener una idea más
clara de lo que se busca y así me
brinden su apoyo.
Persuasión  en mi vida cotidiana unifico el
pensar, el sentir y el creer para que
mis compañeros puedan entender la
Convencimiento Alto
importancia del planteamiento, así
logro que los demás se inclinen por
una decisión específica. 
Persuasión  en busca de mejorar los procesos
dentro de mi entorno laboral
siempre pienso de forma creativa,
innovando en algunos aspectos para
evitar que haya un estancamiento.
Este tipo de actitudes las llevo a
Proactividad Alto
cabo consultando información
adicional sobre el tema y
Karem comunicándolo a todos los
colaboradores agregando elementos
del lenguaje que pueden atraer a la
persona. 
Persuasión  interesarme en las necesidades de
los demás es una acción que
Altruismo siempre trato de realizar cuando Medio
estoy intercambiando ideas o
negociando sobre algún tema.
Persuasión  Me enfoco en examinar los efectos
que puede traer determinada
decisión, por lo que suelo ser
Actitud Racional Alto
cuidadosa al momento de
seleccionar o actuar de alguna
forma
Persuasión  Trato de tener iniciativa y
Proactivo adelantarme a las situaciones con el Alto
fin de obtener mejores resultados.
Persuasión  Convencer a otros con Argumentos
Racionalismo lógicos, es importante dominar el Alto
tema, para generar seguridad.
Persuasión  Lograr una negociación equilibrada
Katerin  Negociación donde las dos partes se beneficien y Alto
mantener relaciones a largo plazo.
Persuasión  Conocer al otro antes de establecer
Conexión una comunicación. Gestionar
Alto
Emocional adecuadamente mis emociones y
lograr conectar con la otra persona.
Persuasión  Tener seguridad de lo que deseo y
Convencimiento Alto
trasmitir confianza.
Persuasión  Desarrollo procesos, productos,
Transformacional servicios y propuestas con Alto
innovación.
Persuasión  Poseo la capacidad de planear no
solo las opciones de intercambio,
Néstor  Negociador Medio
sino de leer las personas que están
en la contraparte.
Persuasión  Tengo la Capacidad para dar inicio
Proactividad posibles soluciones o plantear Medio
procesos de mejora
 Persuasión  Si evidencio que alguien del equipo
de trabajo presenta algún problema
Altruismo acudo inmediatamente con el fin de Medio
ayudarle, y hacerle ver y sentir de
que no está solo.

Podemos concluir que estas dos habilidades trabajan en unión ya que es parte fundamental en
nuestro entorno del diario vivir, de esta forma logramos identificar el siguiente análisis en nuestro
grupo de trabajo sobre las actitudes de mayor impacto según la habilidad identificada:

 Habilidades comunicativas: en nuestro grupo de trabajo se desempeña por tener esta

habilidad al Ser Asertivos, Tener Empatía, tanto en cada una de las actividades a
desarrollar y en grupos de trabajo.

 Habilidad de persuasión logramos destacar actitudes positivas dentro del grupo de

integrantes en el análisis de esta habilidad, en dónde sobresalta mantener una Actitud
Racional y ser un líder transformacional, llegando de esta manera influir en otros
demostrando el crecimiento profesional.

3.5

2.5
Axis Title

1.5

0.5

0
HABILIDADES