4.

3 Identificar las soluciones posibles

 MARKETING
En la solución podemos considerar herramientas metodológicas y técnicas tales como:
la encuesta dirigida a los clientes de la cooperativa considerando un aproximado de
muestra de 400 encuestas, con el objetivo de conocer la información general de los
clientes, asimismo realizar entrevistas a los factores claves, para así establecer algunos
factores que beneficiaran a la cooperativa al momento de ofrecer productos y
servicios a sus clientes. En el tema de promoción podemos aplicar la publicidad
tradicional utilizando cualquier tipo de anuncios de pago para llegar a un público más
amplio es decir : anuncios en las redes sociales, tv, radio, etc.

 RECURSOS HUMANOS
Promover la adecuada administración de la integración, formación, evaluación y
remuneración de los empleados de la cooperativa, a fin de alcanzar eficazmente las
metas y objetivos planificados, se hace énfasis en el fortalecimiento de la fuerza
laboral, de manera que sus fortalezas sean potenciadas para beneficio productivo de
sus clientes internos y externos, para fortalecer el desarrollo de los recursos humanos,
se sugiere dar seguimiento a las capacitaciones a través de medios de control y
retroalimentación que garanticen la eficiencia del proceso, de tal forma que la
inducción que se brinde a los empleados a cerca de la institución y el puesto de trabajo
le permitan conocer su ubicación y su rol dentro de la institución, implementando el
programa de inducción que forma parte de la Guía de Gestión de Recursos Humanos.

 TECNOLOGIA
Hoy día en que la tecnología ha avanzado a pasos agigantados en que existen las redes
sociales y donde las personas dejan rastros y evidencias de sus gustos y preferencias,
donde cada minuto se genera una cantidad de datos increíble, tomar decisiones
basadas en datos tiene mucho sentido, lo cual esto le permite a las cooperativas sacar
ventaja por ese lado, Indudablemente si la cooperativa quiere mantenerse competitiva
en la era digital, en la era de los Millennials y negocios por medio de redes sociales,
debe necesariamente atender sus clientes de manera digital y para ello es necesario
cambiar sus modelos de atención y su grupo de productos y servicios.

 ENTORNO
Los problemas en la gestión empresarial es la detección en la mala ubicación la posible
solución es tratar de intuir cómo puede una mala práctica estar afectando al
funcionamiento organizativo de la empresa y cómo puede, al finar, influir en la
consecución o pérdida de clientes, se recomienda a la gerencia de la cooperativa que
evalué acerca de su ubicación, buscar una ubicación estratégica que permita a la
cooperativa mejorar en el tema de instalación para el buen espacio frente al estado de
emergencia .