TABLA DE CONTENIDO

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CAPITULO I

1. Presentación
1.1Introduccion 3

2. Generalidades de la Práctica
2.1 Titulo de la Práctica 4
2.2 Planteamiento del problema de estudio
2.3 Objetivos 6
2.4 Justificación 6
2.5 Formulación del problema 7
2.6 Alcances y limitaciones 7
2.7 Plan de Trabajo 8
2.8 Actividades desarrolladas y en desarrollo 8
2.9 Fortalezas y debilidades encontradas en el Plan de Trabajo 9

CAPITULO II

3. Informe Práctica Empresarial, Recursos Brindados por la Empresa,

Aporte Real del Estudiante. 10

CAPITULO III

4.1 Conclusiones 20
4.2 Recomendaciones 21
4.3 Anexos 22
4.4 Infografía y Bibliografía 23
 Lista de Graficas

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Grafica 1 Formato Expedientes 13

Grafica 2 Cuadro Ingreso SIFARO 15

Grafica 3 Interfaz de Usuario SIFARO 15

Grafica 4 Cuadro Consulta Declaraciones de importación 16

Grafica 5 lista de casos de análisis precios ostensiblemente bajos 1 17

Grafica 6 lista de casos de análisis precios ostensiblemente bajos 2 17

Grafica 7 lista de casos de análisis precios ostensiblemente bajos 3 18

Grafica 8 lista de casos de análisis precios ostensiblemente bajos 4 18

Grafica 9 Oficio final reporte investigación 19

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 CAPITULO I

1. PRESENTACION
1.1 INTRODUCCION

La administración en negocios internacionales abarca muchos campos, y nos

permite ser un profesional con mentalidad empresarial y global, con capacidad
negociadora para liderar proyectos y planes de negocios internacionales con la
capacidad de orientar las organizaciones en la identificación, negociación y
aprovechamiento de las nuevas oportunidades que ofrece un entorno global cada
vez más abierto y competido.

Es así como es importante que el aspirante al título de administrador en negocios

internacionales conozca de manera profunda la legislación tributaria que le permita
desarrollar competencias frente a estos nuevos desafíos de globalización de
manera óptima y ágil y así permitir el flujo regular de las operaciones
internacionales de las empresas a su cargo.

La Universidad de Boyacá permite realizar esta práctica profesional en donde

podemos abarcar el tema legislativo y toda la información relacionada con las
regulaciones del comercio en donde el estudiante puede indagar, tener
experiencias y conocer y tratar asuntos relacionados con la carrera de
Administración y Negocios internacionales.

Como se sabe, la DIAN como único organismo de regulación tributaria de

Colombia, tiene una importancia muy grande para la nación, ya que del debido
manejo de los tributos y la debida regulación de las operaciones de comercio
exterior dependen los ingresos y fuentes monetarias de nuestro país. Con los
tributos, se obtienes ingresos suficientes para la administración y elaboración de
obras públicas que generan desarrollo para el país.

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 2. GENERALIDADES DE LA PRÁCTICA

2.1 Título de la practica

“CASUÍSTICA Y ANÁLISIS ACERCA DE LAS INCONSISTENCIAS

PRESENTADAS EN EL DILIGENCIAMIENTO DE DECLARACIONES DE
IMPORTACIÓN PRESENTADAS EN LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y
ADUANAS NACIONALES DE COLOMBIA – DIAN, CONLLEVANDO A
SANCIONES Y DEMÁS PROCEDIMIENTOS PARA EL DILIGENCIAMIENTO DE
FORMULARIOS”

2.2 Planteamiento del problema de estudio

La DIAN, como único ente regulador de todas las operaciones de comercio

exterior de Colombia, es de quien, como intermediadores internacionales, nos
puede capacitar en todos estos procesos aduaneros para el óptimo desempeño de
nosotros, como aspirantes al titulo de administradores en negocios
internacionales.

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) se constituyó como

Unidad Administrativa Especial, mediante Decreto 2117 de 1992, cuando el 1º de
junio del año 1993 se fusionó la Dirección de Impuestos Nacionales (DIN) con la
Dirección de Aduanas Nacionales (DAN).
Esta se encuentra organizada como una Unidad Administrativa Especial del orden
nacional de carácter eminentemente técnico y especializado, con personería
jurídica, autonomía administrativa y presupuestal y con patrimonio propio, adscrita
al Ministerio de Hacienda y Crédito Público.

La DIAN tiene como función la administración de los impuestos de renta y

complementarios, de timbre nacional y sobre las ventas; los derechos de aduana;
los derechos de explotación y gastos de administración sobre los juegos de suerte
y azar explotados por entidades públicas del nivel nacional y los demás impuestos
internos del orden nacional cuya competencia no esté asignada a otras entidades
del Estado, bien se trate de impuestos internos o al comercio exterior; así como la
dirección y administración de la gestión aduanera, incluyendo la aprehensión,
decomiso o declaración en abandono a favor de la Nación de mercancías y su
administración y disposición.

4
El control y vigilancia sobre el cumplimiento del régimen cambiario en materia de
importación y exportación de bienes y servicios, gastos asociados a las mismas,
financiación en moneda extranjera de importaciones y exportaciones, y
subfacturación y sobrefacturación de estas operaciones.

La administración de los impuestos comprende su recaudación, fiscalización,

liquidación, discusión, cobro, devolución, sanción y todos los demás aspectos
relacionados con el cumplimiento de las obligaciones tributarias.

La administración de los derechos de aduana y demás impuestos al comercio

exterior, comprende su recaudación, fiscalización, liquidación, discusión, cobro,
sanción y todos los demás aspectos relacionados con el cumplimiento de las
obligaciones aduaneras.

La dirección y administración de la gestión aduanera comprende el servicio y

apoyo a las operaciones de comercio exterior, la aprehensión, decomiso o
declaración en abandono de mercancías a favor de la Nación, su administración,
control y disposición, así como la administración y control de los Sistemas
Especiales de Importación-Exportación, Zonas Francas, Zonas Económicas
Especiales de Exportación y las Sociedades de Comercialización Internacional, de
conformidad con la política que formule el Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo en la materia, para estos últimos, con excepción de los contratos
relacionados con las Zonas Francas.

La administración de los derechos de explotación y gastos de administración sobre

los juegos de suerte y azar explotados por entidades públicas del nivel nacional
comprende su recaudación, fiscalización, liquidación, discusión, cobro, sanción y
todos los demás aspectos relacionados con el cumplimiento de estas obligaciones.

Le compete actuar como autoridad doctrinaria y estadística en materia tributaria,

aduanera, de control de cambios en relación con los asuntos de su competencia,
así como los atinentes a los Sistemas Especiales de Importación-Exportación,
Zonas Francas, Zonas Económicas Especiales de Exportación y las Sociedades
de Comercialización Internacional.

2.3 OBJETIVOS

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OBJETIVO GENERAL

“Analizar y documentar el proceso de revisión y control para el excelente

diligenciamiento de formularios de importación presentado a la dirección de
impuestos y aduanas nacionales de Colombia – DIAN”

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Manejo y actualización de bases de datos e información detallada acerca de

allanamientos voluntarios hallados en las diferentes zonas en el periodo
comprendido de mi practica empresarial
 Manipulación y estudio de información privada de casos de valor en
declaraciones de importación
 Desarrollo de casuística referente al encuentro de pruebas suficientes para
desmentir o afirmar la sospecha de posible fraude aduanero
 elaboración de oficios para la apertura o archivo de investigación a casos de
fraude aduanero
 manejo de archivo de mi dependencia GIT Investigaciones Aduaneras I.

2.4 Justificación

LAS INFRACCIONES ADUANERAS DE LOS DECLARANTES EN EL RÉGIMEN

DE IMPORTACIÓN TEMPORAL PARA REEXPORTACIÓN EN EL MISMO
ESTADO son estipuladas de la siguiente manera:
1.1 No terminar la modalidad de Importación Temporal para rexportación en el
mismo Estado antes del vencimiento del plazo de la importación y no pagar
oportunamente las cuotas de los tributos aduaneros.
La sanción aplicable será de multa equivalente al cinco por ciento (5%) del valor
FOB de la mercancía convertido a la tasa de cambio representativa del mercado
del día del vencimiento del plazo para modificar la modalidad de importación
temporal, más el cinco por ciento (5%) del valor de la cuota incumplida convertido
a la tasa de cambio representativa vigente a la fecha en que debió efectuarse el
pago de la cuota incumplida.
1.2 No pagar oportunamente la cuota de los tributos aduaneros, aun cuando se
hubiese modificado la declaración de importación o reexportado la mercancía
antes del vencimiento del plazo de la importación temporal.
La sanción aplicable será del cinco por cinco (5%) del valor de la cuota incumplida
convertido a la tasa de cambio representativa vigente a la fech a en que debió

6
efectuarse el pago de la cuota incumplida.
1.3 No terminar la modalidad de importación temporal para reexportación en el
mismo Estado antes del vencimiento del plazo de la importación, aun cuando se
hubiese pagado oportunamente las cuotas de los tributos aduaneros,
correspondientes, La sanción aplicable será de siete (7) salarios mínimos legales
mensuales vigentes. Las infracciones y sanciones de que trata este artículo serán
aplicables únicamente al importador.
No presentar la Declaración Andina del Valor o presentar una que no
corresponda a la mercancía declarada o a la Declaración de Importación
de que se trate:

La sanción aplicable será del cinco por ciento (5%) del valor en aduana de
la mercancía. Cuando esta infracción se detecte durante el proceso de
inspección no procederá el levante hasta que el importador presente la
Declaración Andina del Valor y pague la sanción indicada.

La sanción aplicable será del cincuenta por ciento (50%) de la diferencia

que resulte entre el valor declarado como base gravable para las
mercancías importadas y la base determinada con el precio oficial. La
sanción prevista en este numeral, sólo se aplicará cuando se genere un
menor pago de tributos.
La sanción aplicable será del treinta por ciento (30%) de la diferencia que
resulte entre el valor declarado como base gravable para las mercancías
importadas y la base determinada con el precio oficial

2.5 Formulación del problema

¿Cómo debería ser el diligenciamiento correcto de los formularios de importación

de la dirección de impuestos y aduanas nacionales  de Colombia - DIAN, con el fin
de evitar sanciones futuras?

2.6 Alcances y limitaciones

Este trabajo inicio el 05 de marzo de 2012 hasta el 25 de mayo de 2012

cumpliendo un total de 440 horas, se extendió hasta la terminación de una labor
asignada en la empresa.
La práctica empresarial se limitó a la duración de la misma lo que abarcó la etapa
de iniciación en la cual se me informo acerca de mis labores a realizar, con
limitación a entrega en un determinado periodo, desarrollo completo de

7
actividades y terminación de la practica empresarial proyectando una excelente
imagen debido al cumplimiento total de mis labores y mi alto sentido de
responsabilidad y pertenencia con la empresa.

2.7 Plan de Trabajo

Para la mencionada práctica, se estableció el siguiente plan de trabajo:

5 de marzo a 20 de abril: conocimiento de área de trabajo, asignación de tareas y

realización de la selección de allanamientos.

23 de abril a 18 de mayo, clasificación de allanamientos, reporte y envió de oficios

a importadores

18 de mayo al 25 de mayo, investigación de casos con precios ostensiblemente

bajos frente al mercado nacional, búsqueda de pruebas y realización de oficios
sugiriendo acciones siguientes.

2.8 Actividades desarrolladas y en desarrollo

El primer día fue de presentación a superiores, conocer la estructura del grupo con
quien se iba a trabajar, jerarquía y deberes de los compañeros de trabajo.
Capacitación, adaptación y reconocimiento del equipo de trabajo, familiarización
con el grupo de trabajo y demás personas involucradas. Asignaciones de trabajo,
tareas, deberes y obligaciones del pasante.

Al segundo día, se me fueron dadas mis primeras tareas, que consistían en la

clasificación de documentos enviados a la entidad, donde los diferentes
importadores manifestaban haber cometido un error en la declaración de
importación donde afectaba el valor de la misma, reduciéndolo y así evitando el
debido recaude de los tributos. Esta tarea me llevo más de 6 semanas, ya que los
documentos eran más de 3000 y debían ser ordenados por tipo de infracción,
fecha y concepto de pago. A su vez, debían ser ingresados a la base de datos de
la entidad para su debida verificación e información al jefe general del grupo.

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Transcurrido el primer mes, y llegando a la mitad del segundo, estos casos
después de ser clasificados y consignados en la base de datos, debían ser
estudiados para determinar la debida acción siguiente, que era la remisión al
departamento de investigación, archivar, o solicitar más documentos soporte para
su debida investigación. Este trabajo nos llevó un mes, ya que se debía informar o
solicitar mediante un oficio al importador implicado en la investigación.

Para la finalización de la práctica, se me dio otro tipo de trabajo, que consistía en

el análisis de casos donde la mercancía se encontraba con precios muy bajos
frente al mercado. Para desmentir o afirmar estas acusaciones realizadas por el
inspector aduanero, se debían buscar pruebas suficientes para ello.

Herramientas como SIFARO, SIGLO XXI y otras bases de datos fueron

imprescindibles para llegar a cualquier conclusión, además de la debida consulta
en el mercado nacional a la fecha. Este trabajo tomo los últimos 15 días de la
práctica, ya que el apoyo técnico y la constante supervisión de mi jefe directa
agilizo la diligencia.

2.9 Fortalezas y debilidades encontradas en el Plan de Trabajo

El plan de trabajo presenta debilidades y falencias con respecto a la capacitación.

El mismo jefe comentaba periódicamente que es imprescindible que el practicante
o pasante deba ser instruido en las labores que se le asignen. Muchas de las
veces las labores o tareas se realizan bajo presión debido a la falta de continuidad
y orden cronológico de las mismas

Como fortaleza se puede describir la habilidad que se adquiere cuando se

encuentran con casos de urgente diligencia y de rápida conclusión. Permite que
los encargados estén preparados para cualquier acontecimiento que se presente.

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 3. CAPITULO II

3.1 Informe Practica Empresarial, Recurdos Brindados por la empresa,

Aporte Real del Estudiante

Mi práctica empresarial se dio a lugar en seccional de la Dirección de Impuestos y

Aduanas Nacionales de Colombia DIAN, en la sede de la Avenida Carrera 68 con
22, BOGOTA.

Es importante primero que todo resaltar la gran actividad de integración por mi

parte con la empresa, ya que se convirtió en una oportunidad mas en mi carrera
profesional como una experiencia en mi vida, fue una excelente labor ya que pude
aportar a la empresa parte de mi conocimiento adquirido en el transcurso de mi
carrera y ponerlo en practica como conocimientos que ellos me brindaron muy
amablemente.

Mi labor asignada desde su inicio fue realizada en su totalidad hasta finalizar mi

práctica empresarial. Se me explico que las actividades concertadas en primera
instancia, era desempeñarme durante mi practica ubicado en el GIT
Investigaciones Aduaneras I, División de Gestión de Fiscalización, donde se
analizan los casos donde el importador comete errores en la declaración de
importación en cualquier casilla afectando el valor de la mercancía en forma
negativa, reduciendo el valor de la misma y así generando menos tributos.
Es aquí donde llegan esas declaraciones de importación y son revisadas
minuciosamente hasta establecer el tipo de sanción, oficios por diligenciar y
demás procedimientos para la corrección de estos errores.

Mi labor como pasante o practicante es encontrar las inconsistencias en dichas

declaraciones y clasificarlas en 3 clases de sanciones que corresponden a nuestro
grupo de investigación y que están contempladas en el decreto 2685 de 1999 que
son:

482 Núm. 2.2. Incurrir en inexactitud o error en los datos consignados en las
Declaraciones de Importación, cuando tales inexactitudes o errores conlleven un
menor pago de los tributos

499. Núm. 3. Declarar una base gravable inferior al valor en aduana que
corresponda.

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499 Núm. 6. Presentar la Declaración de Corrección a que se refiere el artículo
252 de este decreto cuando hayan transcurrido más de seis meses, incluidas las
prórrogas concedidas por la autoridad aduanera.

Generalmente estos oficios vienen acompañados de una carta del importador

hacia la división declarando que reconocen su error autónomamente y se acogen
a un beneficio por este hecho, contemplado en el articulo 521, numeral 1 del
decreto 2685 de 1999, descrito así:

"Reducción de la sanción de multa por infracción administrativa aduanera. Sin

perjuicio del decomiso de la mercancía cuando hubiere lugar a ello, las sanciones
de multa establecidas en este decreto se reducirán a los siguientes porcentajes
sobre el valor establecido en cada caso:

1. Al veinte por ciento (20%), cuando el infractor reconozca voluntariamente y por

escrito haber cometido la infracción, antes de que se notifique el requerimiento
especial aduanero.

2. Al cuarenta por ciento (40%), cuando el infractor reconozca por escrito haber
cometido la infracción dentro del término previsto para dar respuesta al
requerimiento especial aduanero.

3. Al sesenta por ciento (60%), cuando el infractor reconozca por escrito haber
cometido la infracción dentro del término para interponer el recurso contra el acto
administrativo que decide de fondo la imposición de una sanción.

Para que proceda la reducción de la sanción prevista en este artículo, el infractor

deberá en cada caso anexar al escrito en que reconoce haber cometido la
infracción, copia del recibo de pago en los bancos autorizados para recaudar por
la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, donde se acredite la
cancelación de la sanción en el porcentaje correspondiente, además de los
mayores valores por concepto de tributos aduaneros, cuando haya lugar a ellos.

Se entiende como Allanamiento: El allanamiento expreso y por la totalidad de

los cargos que fueren viólatenos de las normas cambiarías y sean objeto de
formulación por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, sólo será válido
si lo efectúa directamente el investigado o su apoderado expresamente facultado
para el efecto, a condición de que el allanado no se encuentre dentro de las

11
previsiones del artículo 94 del Código de Procedimiento Civil, siempre y cuando se
anexe al escrito en el que se manifieste la voluntad de allanamiento, el recibo
oficial de pago en bancos que demuestre la cancelación del valor de la multa
correspondiente, de conformidad con los siguientes parámetros:

a) Si el interesado se allana a los cargos dentro del término de traslado del acto
de formulación, deberá demostrar el pago del sesenta y cinco por ciento (65%) de
la multa propuesta en el pliego de cargos, y

b) Si el interesado se allana a los cargos formulados dentro del término para

interponer el recurso de reposición contra la resolución sancionatoria, deberá
demostrar el pago del ochenta y cinco por ciento (85%) de la multa impuesta.'

El allanamiento a los cargos no procederá respecto de infracciones

administrativas cambiarías derivadas del tipo penal descrito por el artículo 31 de la
Ley 190 de 1995.

PAR.- El allanamiento que cumpla los requisitos previstos en este articulo,

implicará la terminación del procedimiento administrativo cambiarlo. No procederá
recurso de reposición respecto de los cargos materia del allanamiento."
En esta tarea se encuentran varios casos donde los documentos soportes no se
encuentran al día, como lo son las declaraciones de importación, recibo oficial de
pago, declaración de corrección y declaración de legalización cuando hubiere
lugar a ello.
Es aquí, cuando junto a mi jefe inmediata tenemos que analizar el caso
específicamente y diligenciar un oficio notificando al interesado, importador,
declarante, comunicándole su falta de documentos soportes y solicitándole sean
enviados a esta seccional para el debido análisis del caso y revisar finalmente si la
infracción clasifica para obtener el descuento que contempla en el articulo 521,
numeral 1 del decreto 2685 de 1999, descrito anteriormente.

En cualquiera de los casos, el interesado es notificado finalmente comunicándole

que su allanamiento fue debidamente liquidado y remitido a archivo, o que al
contrario, es necesaria mas información sobre su falta, producto importado,
clasificación, país de origen y demás información contenida en las casillas que
afecten el valor de la declaración de importación, su debida liquidación de tributos
y su debida descripción.

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Además de esta labor, se me asignaron casos donde realice las diligencias
necesarias para adelantar la investigación sobre revisión de valor en algunas
declaraciones de importación donde el declarante registra el valor de la mercancía
de manera incorrecta o muy por debajo a los precios del mercado a la fecha de la
importación o a la actual dependiendo del caso.

En esta tarea se me confió a mi criterio encontrar pruebas suficientes donde

pueda confirmar o negar las acusaciones o sospechas descritas en el documento
constancia que dejan los inspectores al momento de la apertura del contenedor
que transporta la mercancía.
Generalmente los documentos llegaban de la siguiente manera:

Grafica 1

13
Esta diligencia se realiza en puerto de destino y allí, con documentos soporte en
mano el inspector se dispone a verificar el contenido del contenedor frente al
transportista o a otro funcionario de la DIAN que corrobore su debido desempeño
y correcto registro de eventos.

En ese momento el inspector plasma en un documento sus hallazgos y

conclusiones y recomienda aperturar una investigación donde se debe esclarecer
el porqué de los precios tan bajos frente a los del mercado. En la mayoría de los
casos se sospecha de una subfacturación para reducción de tributos o impuestos
por parte del importador y es cuando se solicitan todos los documentos soporte de
la importación como los son, documento de transporte, registro de envío de dinero
al exterior, balances, registro ante cámara de comercio, y demás donde se puedan
constatar la legalidad de las transacciones y de la importación, o de desmentirlas.

Aquí es donde nuestra labor de investigadores comienza y se empieza a mirar

detenidamente cada documento soporte para encontrar alguna inconsistencia o
valor mal consignado dentro de los documentos asignados para así encontrar la
posible falla o fraude que pueda demostrar el bajo valor.
Se hacen investigaciones en el mercado nacional reciente y a la fecha de arribo de
la mercancía, con productos similares o de características parecidas y se cotejan
precios para así poder indagar frente a los valores encontrados los posibles
tributos pagados en un proceso en “reversa” donde podemos estimar un valor CIF
de la mercancía.

Ya con estos valores podemos presumir si la mercancía que es objeto de

investigación se encuentra en un precio muy bajo o si esta dentro de parámetros
normales.

La otra forma de encontrar si los precios se encuentran de parámetros o no es

entrando a una base de datos llamado SIFARO, donde podemos comprobar
mediante la consulta de otras declaraciones de importación que contengan las
mismas características que la mercancía objeto de investigación, como lo es país
de origen, cantidad, partida y subpartida arancelaria, preferencias arancelarias,
entre otras, además de especificar en la búsqueda, declaraciones de importación
con un margen de 3 meses antes y 3 meses después de la fecha de la declaración
objeto de investigación.

14
Grafica 2

Grafica 3

15
Grafica 4

De esta manera se encuentran las declaraciones y se cotejan los valores

encontrados en las mismas para determinar un supuesto valor menor al del
mercado regular.

El siguiente procedimiento es recomendar un estudio de valor de la mercancía

donde técnicamente una división de la DIAN encargada de esta labor, estudia la
mercancía físicamente y mediante un minucioso análisis determina que tipo de
mercancía es, su clasificación arancelaria y su valor final.
Ya con todas estas pruebas y procedimientos efectuados, en un comité general
que tiene lugar los primeros de cada mes, se determina y analiza la decisión de
seguir con la investigación o de archivar el expediente dependiendo de las
recomendaciones dadas por la investigadora, mi jefe, a las que llegamos
conjuntamente en el estudio de los casos que me fueron asignados, como lo
fueron:

16
Grafica 5

Grafica 6

17
Grafica 7

Grafica 8

18
Los oficios finales que determinaban nuestra opinión y resultado de la
investigación se plasmaban de la siguiente manera:

Grafica 9

19
Estos oficios se imprimían y se adjuntaban al archivo del caso para ser analizado
en la junta mencionada anteriormente para determinar el siguiente paso a seguir
en estos casos.

Por parte de la institución, recibí la debida instrucción de mis jefes y demás

compañeros para desempeñar los oficios pertinentes, además de material de
oficina, equipo de cómputo con conexión a Internet y a las diversas bases de
datos de la DIAN.
Se me instruyo en el uso debido y correcto del programa SIFARO para la
investigación de declaraciones de importación, manejo global de SIGLO XXI y de
acceso a la red interna de la institución para consulta y modificación de archivos
que contenían información sobre los allanamientos que me fueron asignados para
consignar en dicho archivo.

En ciertas labores, fui regularmente solicitado para instruir en ciertos problemas

con Excel, generando soluciones prácticas conforme a los inconvenientes se iban
presentando, creando programas basados en este mismo programa y facilitando
así, la labor de los funcionarios.
Mis conocimientos en informática fueron útiles en ciertos casos donde se
presentaban inconvenientes de este tipo y siempre me esmere en colaborar
cuando me era posible.

4. CAPITULO III

4.1 Conclusiones

 Esta practica empresarial me enriqueció de manera importante en mi

conocimiento laboral, entendí la importancia de la debida diligencia al momento
de realizar cualquier procedimiento con esta institución, sea importación o
exportación y lo necesario de conocer a fondo el estatuto aduanero al
momento de realizar cualquier procedimiento de comercio exterior, ya que este
ente se encarga de regular de manera tributaria todos estos actos.

 No sobra decir que para quienes quieran o piensen en crear empresa con el fin
de importar o exportar bienes, la practica en la DIAN debe ser un paso
obligado para ellos, ya que en estos procedimientos hay partes que solo se
pueden aprender en esta practica para el correcto diligenciamiento de los
papeles y demás actos que se necesiten en el momento de exportar o importar
bienes o servicios.

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 Fue una experiencia gratificante que cumplió todas mis expectativas, las
personas con las que me relacione fueron muy amables, y muy cálidas,
entendieron mi situación como practicante y siempre se esmeraron en mi
comodidad. En muchas celebraciones que se dieron a lugar en la oficina, fui
amablemente invitado a participar, como lo fue el día de la mujer, el día del
hombre, el día de la madre y demás.

4.2 Recomendaciones

 Es importante que los integrantes del grupo realicen un curso de actualización

en sistemas en general, se les recomienda una capacitación de uso avanzado
de Excel para fines de optimización de tiempo y trabajos.

 Los equipos de cómputo requieren una pronta actualización, ya que la poca

velocidad que tienen estos equipos, se ve reflejada en el óptimo desempeño de
las tareas básicas diarias.

 Crear un sistema de conexión de datos para interconectar las bases de datos

actuales y así poder hacer una consulta de las declaraciones de importación
más rápida y mejor. Obteniendo resultados en un solo programa sin necesidad
de estarse autentificando en varios.

 Reducir el consumo desmesurado de papel usando referencias electrónicas a

documentos contenidos en bases de datos, con el fin de volver más ecológica
la oficina.

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4.3 Anexos

Los anexos se encuentran consignados en CD adjunto, con algunos ejemplos de

los oficios realizados durante la práctica.

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 4.4INFOGRAFIA Y BIBLIOGRAFIA

 http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/decreto/1999/decreto_26
85_1999.html
 http://www.dian.gov.co/DIAN/13Normatividad.nsf/e9f4a60f9d1ed93a05256f880
0650b07/b7b949878ddfc474052575b50055089e?OpenDocument
 http://www.dian.gov.co/DIAN/13Normatividad.nsf/fa3eae82f6154e4a05256f880
06679fd/c2486d3e99e2beb805256ee40059f190?OpenDocument
 http://www.dian.gov.co/dian/15servicios.nsf/etributario?
OpenView&Start=1&Count=1000&Expand=1#1
 http://www.dian.gov.co/descargas/normatividad/2011/Decreto_4927_26122011.
pdf
 ESTATUTO ADUANERO
 ESTATUTO TRIBUTARIO
 ARANCEL DE ADUANAS
 DECRETO No. 2685 (28 de diciembre de 1999)
 RESOLUCION 4240 DE 2000 (Junio 2)

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