1.

QUE PRODUCTOS DE LOS MENCIONADOS A CONTINUACION USTED

TIENE COMO SUZUKI?
A. TELEVISOR
B. RADIOS
C. NEVERA
D. VEHICULO
E. NINGUNA DE LAS
ANTERIORES

2. COMO CONOCIO LA MARCA SUZUKI?

A. TV
B. RADIO
C. INTERNET
D. PRENDA O REVISTAS
E. AMIGOS COLEGAS O
CONTACTO
F. NO LA CONOZCO
3. ES USTED USUARIO DE LA MARCA SUZUKI?
A. SI
B. NO
4. POR FAVOR INDIQUE EL GRADO DE SATISFACCION CON LA MARCA
SUZUKI EN UNA ESCALA DEL 1 AL 5.
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5

5. EN COMPARACIN CON OTRAS MARCAS DE VEHCULOS CONSIDERA

USTED QUE LA MARCA SUZUKI ES?
A. BUENA
B. MUY BUENA
C. MALA
D. MUY MALA

6. Ha RECOMENDADO USTED LA MARCA SUZUKI?

A. SI
B. NO

7. PORQUE NO LA HA RECOMENDADO?

A. PRECIO
B. GARANTIA
C. REPUESTO
D. MARCA
E. RESPALDO

8. PORQUE RECUERDA LA MARCA SUZUKI?

A. BUEN SERVICIO
B. PRODUCTOS
C. PROMOCIONES
D. SERVICIO POSVENTA
E. RESPALDO