Gestión de Resultados

Cliente Corporativo
 En Synlab trabajamos en pro del mejoramiento
constante, por eso te presentamos nuestra
herramienta Web para Gestión de Resultados y
Pre-registro, la cual ha evolucionado de acuerdo
con las necesidades de nuestros clientes, logrando
mejores funcionalidades para la atención de
médicos, pacientes y usuarios.
 Nuestra Herramienta de Gestión de Resultados está
compuesta por las siguientes funcionalidades:
Visualización de resultados.
Descarga de archivos PDF
Visualización on-line
Histogramas
Cargue de pacientes
Descarga de plantillas en formato Excel
Cargue de registros en formato Excel
Reportes de Gestión
Información de resultados –descarga a Excel
Informe de ordenamientos realizados “PreRegistro”
Informe de muestras no enviadas “PreRegistro”
 Gestión de Resultados
Ingreso

01
05 Para el ingreso a la herramienta de Gestión de Resultados,
debes ingresar a nuestra página www.synlab.co y dirigirte al
icono de ingreso en la parte superior derecha.

CONSULTA DE RESULTADOS
 Gestión de Resultados
Ingreso

02 Inicia sesión en la herramienta de Gestión de Resultados,

ingresando los datos solicitados y aceptando la política de
tratamiento de datos
Si ya cuentas con usuario y contraseña, puedes ingresar con esta
misma información.

Número NIT

Entregada por el área Comercial

 Gestión de Resultados
Visualización Resultados

03 Al ingresar se visualiza la página principal, la cual te permite realizar

una detallada búsqueda de resultados por períodos de tiempo,
paciente, código de plan u orden, prueba realizada, e incluso si
cuenta o no con resultados disponibles

Synlab Colombia
 Gestión de Resultados
Pre-Registro

04 La herramienta de Gestión de Resultados te permite realizar el

proceso de Pre-Registrar pacientes previos a la atención en
sedes Synlab, además de permitirte llevar control de las pruebas
que se encuentren pendientes por tomar.

Synlab Colombia
 Gestión de Resultados
Pre-Registro

4.1 Registrar Pacientes

Para iniciar el registro de pacientes, accede al menú Pre-registro que encontrarás al lado izquierdo en la barra superior

haciendo click.

Pre-registro Synlab Colombia

 Gestión de Resultados
Pre-Registro

4.2 Registrar Pacientes

A continuación, deberás digitar el código o nombre del plan por el cual deseas realizar el registro del paciente y muestras a

tomar. Finaliza haciendo click en el botón Listo que aparece en la parte inferior.

Pre-registro Synlab Colombia

Synlab

1023::-::SYNLAB COLOMBIA

Listo !!

Recomendaciones:

Al digitar dos (2) caracteres, la herramienta te desplegará las opciones disponibles según la contratación realizada.

Los códigos y nombres de los planes habilitados pueden ser solicitados al asesor comercial Synlab.
 Gestión de Resultados
Pre-Registro

4.3 Registrar Pacientes

Diligencia toda la información solicitada en el formulario, tanto del paciente a quien se le prestará el servicio, como del médico

que remite, los exámenes que se realizarán y códigos de autorización.

Pre-registro Synlab Colombia

1023::-::SYNLAB COLOMBIA

92718345 CARLOS MAGAÑAN

F
 Gestión de Resultados
Pre-Registro

4.4 Registrar Pacientes

Posteriormente se abrirá una venta confirmando el Registro Exitoso de la solicitud, quedando programada en nuestro sistema de Gestión
de Resultados.
 Gestión de Resultados
Gestión de Archivos

05 La herramienta de Gestión de Resultados también te permitirá

realizar de manera masiva el Pre-registro de pacientes de una
sencilla manera

Synlab Colombia
 Gestión de Resultados
Gestión de Archivos

5.1 Descargar Plantilla Excel

En el menú desplegable de Gestión de Archivo selecciona la opción de Descargar plantilla Excel. A continuación, deberás
digitar el código o nombre del plan para iniciar la descarga del documento que se deberá diligenciar con los datos del paciente,
muestras a tomar y datos clínicos necesarios.

Synlab Colombia

Descargar plantilla excel

Synlab

1023::-::SYNLAB COLOMBIA

Descargar plantilla

Recomendaciones:

Al digitar dos (2) caracteres, la herramienta le desplegará las opciones disponibles según la contratación realizada.

Los códigos y nombres de los planes habilitados pueden ser solicitados al asesor comercial Synlab.
 Gestión de Resultados
Gestión de Archivos

5.2 Descargar Plantilla Excel

Se abrirá una ventana para iniciar la descarga de la plantilla que deberás diligenciar. Tendrás la opción de abrir o guardar el archivo
en cualquier equipo.

Synlab Colombia

Recomendaciones:

El archivo cuenta con los mismos campos del formulario de Pre-registro del punto 4.3.
 Gestión de Resultados
Gestión de Archivos

5.2 Descargar Plantilla Excel

Después de diligenciar el archivo descargado, lo podrás cargar a la herramienta de Gestión de Resultados desde la opción Subir
Archivo.
Al hacer click en el botón Examinar te permitirá elegir el archivo. Finaliza con el botón Importar.

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Subir archivos
 Gestión de Resultados
Reportes

06 Con el fin de facilitar tu gestión, desde la herramienta de Gestión

de Resultados se podrán generar cuatro tipos de reportes
diferentes, que facilitarán el proceso y permitirán llevar una mejor
trazabilidad.

Synlab Colombia
 Gestión de Resultados
Reportes

6.1 Reportes
En el menú Reportes, que se encuentra en la barra superior, podrás encontrar la siguiente información:
Reportes De Muestras No Enviadas
Reporte De Pacientes
Programar Descarga De Resultados En Bloque
Reporte Tarifario

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6.2 Filtros de búsqueda

La generación de estos cuenta con una sencilla interfaz por medio de filtros de búsqueda como períodos de tiempo, Pacientes,
Ciudades de atención o Número de plan. Adicionalmente, y de acuerdo con cada reporte, podrán ser exportados como archivos
PDF, Excel o programar el envío a un correo electrónico.
 Gestión de Resultados
Ayuda

07 La herramienta cuenta con un menú de ayuda en línea, donde se

encuentra el manual paso a paso de la herramienta Gestión de
Resultados para cada módulo de registro y seguimiento.

Synlab Colombia
 Gestión de Resultados
Cuenta

08 Por seguridad te recomiendamos actualizar la contraseña de

ingreso, para lo cual debes ingresar al icono del perfil en la parte
superior derecha y posteriormente hacer click en Editar mi
cuenta,

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resultados@synlab.co

Nuevacontraseña1

Nuevacontraseña1

Recomendaciones:

Recuerda tener en cuenta los requisitos con los que debe cumplir la contraseña que vas a modificar.
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Cuenta

8.1 Clave Confidencial

La Clave Confidencial es una opción de seguridad que se brinda, con el fin de proteger los resultados de exámenes catalogados
como confidenciales (Prueba de embarazo, Citología, VIH, Serología, entre otros). De esta manera solo las personas que conozcan
esta contraseña podrán visualizar este tipo de resultados.

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resultados@synlab.co

Nuevacontraseña1

Nuevacontraseña1

Recomendaciones:

Se recomienda que la contraseña únicamente se conozca por el personal médico o asistencial.

La Clave Confidencial se debe solicitar inicialmente al asesor comercial.

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Cuenta

8.1 Cerrar Sesión

Para culminar la sesión dentro de la herramienta Gestión de Resultados, debe desplegar el menú de la barra superior derecha y dar
click en Salir.

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Salir