Cuestionario

1.- ¿Por quienes fueron iniciadas las formas más antiguas de seguros?
R//. Los babilonios y los hindúes
2.- ¿Quién fue la persona que estableció la primera oficina o empresa que ofrecía
protección por el riesgo de incendio en Londres, Inglaterra en el año de 1666?
R//. El Sr. Nicolás Barbon.
3.- ¿Qué es una compañía de seguros o aseguradora?
R//. Es la empresa especializada en el seguro, cuya actividad económica consiste en
producir el servicio de seguridad, cubriendo determinados riesgos económicos (riesgos
asegurables) a las unidades económicas de producción y consumo.
4.- ¿Qué características poseen las empresas de seguros?
R//. Deben disponer de los recursos financieros suficientes y en consecuencia la
legislación les impone determinadas restricciones.
• Dada la conveniencia de que exista permanencia y estabilidad en este sector, las
normas legales suelen prohibir que esta actividad pueda ser desarrollada por personas
naturales.
• Para garantizar la solvencia de las empresas aseguradoras, la legislación rechaza que
estas empresas puedan ejercer algún tipo de actividad distinta de la aseguradora.
• El ejercicio de una actividad de intermediación financiera que tiene que inspirar la
máxima confianza entre los asegurados e inversores conlleva que estas entidades estén
sometidas a la tutela del Estado que las somete a control, tanto para el inicio de su actividad
como del desarrollo.

5.- ¿Cómo funciona una empresa de seguros?

R//. Emite las pólizas de seguro de las distintas dependencias del Estado,
municipalidades, entidades autónomas, semiautónomas, descentralizadas y demás empresas
del Estado. Deben de contar con el formal concurso de empresas aseguradoras de primer
orden, para que reaseguraran a la Institución, en el cien por ciento de los riesgos que éste le
cediere, conforme a los contratos que para el efecto se celebraran. Ambas operaciones,
seguro y reaseguro, deberían de llevarse a cabo simultáneamente
6.- ¿Cómo se iniciaron las compañías aseguradoras en Guatemala?
R//. El origen de las compañías aseguradoras en Guatemala, se inició con la
fundación de El Departamento de Seguros y Previsión del Crédito Hipotecario Nacional de
Guatemala (C.H.N.), ocurrida el 14 de febrero de 1935. Este departamento, operó
inicialmente con pólizas de seguros sobre la vida humana y contra los riesgos de incendio y
terremoto. En el Ramo de Daños y de conformidad con la Ley de Creación de El
Departamento de Seguros del Crédito Hipotecario Nacional, éste estaba autorizado a emitir
seguros. Durante el tiempo que no existieron compañías nacionales de seguros, todas las
pólizas de seguro que El Crédito Hipotecario Nacional emitió, fueron reaseguradas por la
firma Lloyd’s de Inglaterra por medio de sus representantes en Guatemala, siendo estos los
señores Mario Granai Andrino y Ernesto Townson, quienes, a su vez, eran agentes
vendedores de seguros de El Departamento de Seguros del Crédito Hipotecario Nacional.
El conocimiento en estos negocios y la visión de los señores Granai y Townson, dio como
origen a la Compañía de Seguros Granai & Townson, S.A., empresa que fue fundada el 25
de junio de 1947.
7.- ¿Cuáles son las empresas de seguros autorizadas para operar en Guatemala?
R//. Aseguradora Departamento de Seguros y previsión del CHN de Guatemala
Comercial Aseguradora Suizo Americana, S.A.
Seguros G y T, S.A.
Empresa Guatemalteca CIGNA de Seguros, S.A.
Seguros Universales, S.A.
La Seguridad de Centroamérica Compañía de Seguros, S.A.
Compañía de Seguros Panamericana, S.A.
Seguros Alianza, S.A.
Aseguradora General, S.A.
Seguros El Roble, S.A.
Aseguradora Guatemalteca, S.A.
Seguros de Occidente, S.A.
Aseguradora La Ceiba, S.A.
Aseguradora de La República, S.A.
Columna, Compañía de Seguros, S.A.
Aseguradora de La Nación, S.A.
Aseguradora Principal, S.A.
Seguros del País, S.A.

8.- ¿Quiénes intervienen en un contrato de seguro?

R//. Compañía aseguradora : Es la empresa que presta los servicios y que está
obligada a indemnizar al asegurado en casos de que se produzca algún siniestro.
Contratante: Es la persona que firma la póliza. Puede ser una persona natural o jurídica. Es
la parte encargada de pagar la retribución del seguro.
Asegurado: Es el titular del contrato del seguro y la persona que se halla expuesta al riesgo
cubierto por la póliza, ya sea en su persona o en sus bienes. Además de las obligaciones del
contrato a que hubiere lugar, asume siempre los derechos. En todo caso, es la persona que
está interesada en que el siniestro no se produzca.
Beneficiario: Es la persona designada para percibir la indemnización o prestación del
seguro contratado, habitualmente en los seguros personales
9.- ¿Qué tipos de seguros existen?
R//. Seguros personales. Comprenden todos los riesgos que puedan afectar a la
existencia, integridad física o salud del asegurado.
• Seguro de vida: permite a los beneficiarios del seguro tener una mínima seguridad
económica ante el riesgo de muerte del asegurado o invalidez absoluta o permanente.
• Seguro de accidentes personales: es aquel que tiene como fundamento el apoyo
sanitario y económico al asegurado, en caso de que éste haya sufrido una lesión o
incapacidad producida a consecuencia de un accidente.
• Seguro de salud o enfermedad: es el que ofrece cobertura sanitaria e
indemnizaciones económicas en caso de enfermedad por parte del asegurado.
• Seguro de dependencia: es el que cubre la limitación física o psíquica, probada
medicamente, que impide al asegurado la realización de actividades básicas de la vida
diaria y que le hace necesitar la ayuda de una segunda persona para poder llevarlas a cabo.
Seguros de daños o patrimoniales. Cubren los riesgos a los que están sometidos los
intereses del patrimonio del asegurado.
• Seguros de automóvil: son aquellos que cubren los riesgos creados por la
conducción de automóviles en caso de causar un accidente. Son obligatorios para poder
circular.
• Seguros de ingeniería: son los que cubren daños al patrimonio a consecuencias de
accidentes, considerando dentro de este concepto los provocados por fuerzas de la
naturaleza, hechos del hombre, acción de las cosas, siempre con exclusión del desgaste
natural
• Seguros de crédito: son los que cubren pérdidas como consecuencia de la
insolvencia definitiva de los deudores.
• Seguros de robo: el objetivo de la cobertura es la sustracción ilegitima por terceros
de las cosas aseguradas.
• Seguros de transportes: cubren los daños materiales de las mercancías, de los
medios de transporte o de otros objetos.
• Seguros de incendios: son los que cubren los daños producidos por un incendio en
el objeto asegurado.
Seguros de prestación de servicios. Son aquellos en los que la obligación del asegurador
consiste en la prestación de un servicio al asegurado.
• Seguros de decesos: es aquel seguro que cubre los gastos derivados del entierro del
asegurado, además, puede incluir todos los trámites y gestiones que son necesarios realizar
en el momento del fallecimiento.

10.- ¿Cuáles son las principales leyes que regulan la actividad aseguradora?
R//. Las principales leyes, que regulan la actividad aseguradora son:
• Código de Comercio, Decreto 2-70
• Constitución y Organización de Empresas de Seguros, Decreto 473, y su
Reglamento.
• Ley de Inversión de Reservas Técnicas y Matemáticas, Decreto No.854 y su
Reglamento.
• Acuerdo 9-86, y sus modificaciones, Manual de Instrucciones Contables para
Empresas de Seguros.
• Ley de Supervisión Financiera, Decreto 18-2002, del Congreso de la República.
11.- ¿Cuáles son los estados financieros que las aseguradoras deben presentar a la
Superintendencia de Bancos?
R//. 1) Balance Analítico de Saldos (mensual), dentro de los quince días calendario
siguientes a la fecha que corresponda.
2) Al final de cada año, dentro de los noventa días siguientes a la terminación de cada
ejercicio contable:
• Balance General Condensado
• Balance General Analítico, y las integraciones respectivas
• Estado de Resultados Condensado
• Estado de Utilidades Retenidas
• Estado de Flujo de Efectivo
• Estado de Resultado por Ramo y Tipo de Seguro
• Estado de Reaseguro Cedido
• Estado de Reaseguro Tomado
3) Balance General Condensado Trimestral, deberá publicarse dentro de los quince
días calendario siguientes a la terminación del trimestre natural que corresponda.
12.- ¿En qué consiste la Ley de la actividad aseguradora?
R//. Tiene por objeto regular lo relativo a la constitución, organización, fusión,
actividades, operaciones, funcionamiento, suspensión de operaciones y liquidación de las
aseguradoras o reaseguradoras, así como el registro y control de los intermediarios de
seguros y reaseguros y de los ajustadores independientes de seguros que operen en el país.
13.- ¿Cuándo pueden iniciar a operar las empresas de seguros?
R//. Las aseguradoras o reaseguradoras, previa autorización de la Superintendencia
de Bancos, deberán iniciar operaciones dentro del plazo de seis (6) meses siguientes a la
fecha de notificación de la autorización para la constitución o para el establecimiento,
según corresponda, por parte de la Junta Monetaria. Este plazo, ante solicitud razonada,
podrá ser prorrogado por la Superintendencia de Bancos por una sola vez, hasta por igual
plazo.
14.- ¿Qué operaciones pueden efectuar conforme a la ley las empresas de seguros?
R//. Las aseguradoras o reaseguradoras autorizadas conforme esta Ley podrán
efectuar las operaciones siguientes:
a) Colocar, de conformidad con esta Ley, contratos de seguro o reaseguro.
Las aseguradoras establecidas en el país podrán efectuar operaciones de reaseguro local y
del extranjero; en este último caso, únicamente por medio de reaseguro facultativo;
b) Constituir e invertir sus reservas y patrimonio técnico en la forma prevista en esta Ley y
su reglamentación;
c) Crear y negociar obligaciones subordinadas;
d) Constituir depósitos en instituciones financieras nacionales y del exterior para el
cumplimiento de sus obligaciones, de acuerdo con la presente Ley y su reglamentación;
e) Efectuar las inversiones en instituciones nacionales y del exterior de acuerdo con la
presente Ley y su reglamentación;
f) Adquirir bienes muebles e inmuebles de acuerdo con la presente Ley y su
reglamentación; y,
g) Efectuar las demás operaciones propias de su giro ordinario.

La Junta Monetaria, previo dictamen de la Superintendencia de Bancos, podrá autorizar a

las aseguradoras o reaseguradoras a realizar otras operaciones que no estén contempladas
en esta Ley, siempre y cuando las mismas sean compatibles con su naturaleza.
15.- ¿Qué información deben presentar las aseguradoras a la Superintendencia de
Bancos?
R//. Las aseguradoras o reaseguradoras deberán presentar a la Superintendencia de
Bancos, referida al fin de cada mes y de cada ejercicio contable, información detallada de
sus operaciones, conforme a las instrucciones generales que les comunique dicho órgano
supervisor. Asimismo, estarán obligadas a proporcionar la información periódica u
ocasional que les requiera la Superintendencia de Bancos. Dicha información podrá ser
verificada en cualquier momento por la Superintendencia de Bancos.
Los estados financieros de fin de cada ejercicio contable deberán contar con la opinión de
un auditor externo, que cubra las materias que fije la Superintendencia de Bancos. La
Superintendencia de Bancos determinará de manera general las operaciones contables y los
requisitos mínimos que deben incorporarse en la contratación y alcance de las auditorías
externas de las aseguradoras o reaseguradoras; asimismo, verificará que los auditores
externos estén debidamente inscritos en el registro que para el efecto lleve la
Superintendencia de Bancos.
A los auditores externos que incumplan las disposiciones legales, reglamentarias o
contractuales que deben observar cuando presten servicios a las entidades a que se refiere el
presente artículo, les podrá ser cancelado su registro en la Superintendencia de Bancos,
hecho que será publicado por el órgano supervisor.