Manual VPN Cliente Meraki PDF

MANUAL CONFIGURACIÓN
VPN CLIENTE CISCO MERAKI
En este documento se describe el procedimiento para la configuración de la VPN cliente para conectarse a la red interna de un
firewall Cisco Meraki. Se muestra el procedimiento para dispositivos.
Para seleccionar el sistema requerido, presionar la tecla Ctrl y hacer clic sobre la opción a configurar.
- Windows 7
- Windows 10
- Dispositivo Android
- Dispositivo Apple
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

E-mail: contacto@netmask.co. Web: www.netmask.co
Itagüí, Colombia, Suramérica
Windows 7
1. Dar clic en Inicio y seleccionar Panel de Control como se indica en la siguiente imagen:
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

2. Seleccionar Redes e Internet
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

3. Seleccionar Centro de redes y recursos compartidos
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

4. Seleccionar la opción Configurar una nueva conexión o red
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

5. En la ventana emergente seleccionas la opción Conectarse a un área de trabajo y seleccionar siguiente
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

6. Seleccionar Usar mi conexión a Internet (VPN)
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

7. Ingresar la siguiente información en
- Dirección de Internet: 190.248.18.5

- Nombre del destino: Flamingo
*Nombre del destino: Este nombre es a elección de usuario.
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Dejar seleccionada la opción: No conectarse ahora; configurar para conectarse más tarde.
8. Ingresar el usuario y contraseña que se le indicó anteriormente.
por ejemplo:
- Nombre de usuario: soporteflamingo
- Contraseña: ************
- Dominio (Opcional) FLAMINGO.COM.CO
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Dar clic en conectar
La conexión no se va a establecer inmediatamente, dar clic en cancelar.
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

9. Repetir los pasos de los puntos del 1 al 3
Inicio >> Panel de control >> Redes e Internet >> Centro de redes y recursos compartidos
Allí seleccionar la opción: Cambiar configuración del adaptador
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

10. Seleccionar el adaptador del nombre que se le asignó a la VPN en el punto 7
Dar clic derecho sobre el adaptador y dar clic en propiedades
11. En la pestaña General verificamos que, Nombre del host o dirección IP de destino coincida con el ingresado en el
punto/numeral 7
Dado el caso no, volverlo a ingresar:
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

12. En la pestaña de Seguridad:
- Tipo de VPN: Protocolo de túnel de nivel 2 con IPSec (L2TP/IPSec)

- Seleccionar Permitir estos protocolos y dejar solo la opción Contraseña no Cifrada (PAP)
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

- Dar clic en Configuración avanzada
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

13. Seleccionar Usar clave previamente compartida para autenticar
E ingresar la siguiente clave: fl4m1ng0*VPN
14. Repetir el punto 9
Inicio >> Panel de control >> Redes e Internet >> Centro de redes y recursos compartidos >> Cambiar configuración del
adaptador
Seleccionar el adaptador creado para la VPN, dar clic derecho Conectar o desconectar
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003
Windows 10
1. Inicio >> Configuración
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

2. Seleccionar la opcion Internet y red
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

3. Seleccionar al lado izquierdo la opción VPN
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

4. En VPN, seleccionar Agregar una conexión VPN
5. Se abrirá una ventaja con la siguiente información a diligenciar:
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Ítem a diligenciar Detalle
Proveedor VPN: Windows (Integrado)
Nombre de la conexión: *Nombre que el usuario desee para esta VPN.
Nombre del servidor o dirección 190.248.18.5
Tipo de información de inicio de sesión L2TP/IPSec con clave precompartida
6. Al seleccionar, L2TP/IPSec con clave precompartida se desplegará una opción más a diligenciar.
Clave precompartida: fl4m1ng0*VPN

Siguiente paso: Guardar
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

7. En la parte inferior o su lado izquierdo, tendrá varias opciones, como la que se indican en la siguiente imagen:
Seleccionar: Cambiar opciones de adaptador
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

8. Identificar el adaptador con el nombre que se le asignó a la VPN en el punto 5
Seleccionar >> Clic derecho >> Propiedades
9. En la pestaña General verificamos que, Nombre del host o dirección IP de destino coincida con el ingresado en el
punto/numeral 5
Dado el caso no, volverlo a ingresar:
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

10. En la pestaña de Seguridad:
- Tipo de VPN: Protocolo de túnel de nivel 2 con IPSec (L2TP/IPSec)

- Seleccionar Permitir estos protocolos y dejar solo la opción Contraseña no Cifrada (PAP)
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

- Dar clic en Configuración avanzada
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

11. Seleccionar Usar clave previamente compartida para autenticar
Dado el caso no esté seleccionada o la opción Clave esté en blanco ingresar la siguiente clave: fl4m1ng0*VPN
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

12. Seleccionar Usar clave previamente compartida para autenticas
E ingresar la siguiente clave: fl4m1ng0*VPN
Aceptar a los cambios realizados
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

13. Ubicar el icono de red utilizado, ubicado al lado del reloj.
Seleccionarlo y en la parte superior aparecerá el adaptador de la VPN Creada.
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

14. Ingresar el usuario y contraseña asignados.
- Nombre de usuario: soporteflamingo

- Contraseña: ************
15. Posible Error L2TP – Errror 789

Dado el caso al intentar conectarse a la VPN se presente un error como se indica en la siguiente imagen:
Se recomienda verificar lo siguiente:
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

15.1. Claves de IPsec para IKE y AuthIP
▪ Ingresar a:
Panel de control >> Sistemas y Seguridad
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

▪ Seleccionar la opción: Herramientas administrativas
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

▪ Doble clic sobre Servicios
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

▪ Ubicar la opción: Módulo de creación de clave Ipsec para IKE y AthIP
y... dar doble clic sobre éste.
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

▪ Ubicamos la opción Tipo de inicio:
Si está en una opción diferente de Automático seleccionar Automático.

Dado el caso ya esté en Automático y se presente el error de conexión, cambiarlo a Deshabilitado.
Reintentar conectarse a la VPN.
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Dado el caso con la opción anterior, se siga presentando el error, verificar estas siguientes opciones:
15.2. Clave precompartida
Confirmar que la Clave precompartida configurada, se haya ingresado correctamente.
15.3. Bloqueo de Firewall

Confirmar si el servicio de Internet utilizado para ingresar la VPN, haya un Firewall que esté bloqueando por
puertos:
Puerto UDP 500 (IKE)
Puerto 4500 (Ipsec MAT-T)
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Dispositivos Android
1. Ubicar la opción de Ajustes en su celular.
En la sección de Conexiones inalámbricas y redes, seleccionar la opción … Más
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

2. Seleccionar VPN o Red VPN
3. Existe la posibilidad que solicite crear un Patrón de seguridad o PIN, con motivos de seguridad del celular. Solo siga los
pasos.
Dado el caso no se le solicite, continúe al siguiente punto.
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

4. Ingresar el Nombre que desea diferencias la VPN que se desea configurar.
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

5. Ingrese a Tipo y selecciona la opción: L2TP/IPSec PSK
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

6. E ingrese los siguientes datos:
Dirección del servidor: 190.248.18.5

Clave compartida del IPSec: fl4m1ng0*VPN
y… Guardar
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

7. Ya al configura la VPN, seleccionar y conectar.
Autenticarse con el usuario y password suministrados para el ingreso a la VPN.
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Dispositivos Apple
1. Ubicar el icono de Configuración/Ajustes
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

2. Ubicar y selecciona la opción General >> VPN
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

3. Seleccionar Agregar configuración de VPN
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

4. La primera opción a seleccionar Tipo
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

5. Y seleccionar L2TP
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

6. Diligenciar la siguiente información:
Ítem Detalle
Descripción *Nombre con el que el usuario desea diferenciar esta VPN
Servidor 190.248.18.5
Cuenta Usuario que se le asigno para el ingreso d la VPN
Contraseña Contraseña asignada para el ingreso a la VPN
Secreto fl4m1ng0*VPN
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

7. Ya creada la VPN, nos aparecerá un módulo llamado VPN el cual seleccionamos.
Para conectar, habilitamos la opción de Estado.
Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003


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Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

- Dirección de Internet: 190.248.18.5

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

La conexión no se va a establecer inmediatamente, dar clic en cancelar.

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Allí seleccionar la opción: Cambiar configuración del adaptador

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Dar clic derecho sobre el adaptador y dar clic en propiedades

Dado el caso no, volverlo a ingresar:

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

- Tipo de VPN: Protocolo de túnel de nivel 2 con IPSec (L2TP/IPSec)

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

E ingresar la siguiente clave: fl4m1ng0*VPN

14. Repetir el punto 9

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

5. Se abrirá una ventaja con la siguiente información a diligenciar:

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Clave precompartida: fl4m1ng0*VPN

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Seleccionar: Cambiar opciones de adaptador

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Dado el caso no, volverlo a ingresar:

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

- Tipo de VPN: Protocolo de túnel de nivel 2 con IPSec (L2TP/IPSec)

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

E ingresar la siguiente clave: fl4m1ng0*VPN

Aceptar a los cambios realizados

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

- Nombre de usuario: soporteflamingo

15. Posible Error L2TP – Errror 789

Se recomienda verificar lo siguiente:

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Panel de control >> Sistemas y Seguridad

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Si está en una opción diferente de Automático seleccionar Automático.

Reintentar conectarse a la VPN.

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

15.2. Clave precompartida

Confirmar que la Clave precompartida configurada, se haya ingresado correctamente.

15.3. Bloqueo de Firewall

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003

Teléfono: +57 3006640314 - 3006740003