RESPONSABILIDAD CIVIL DE LAS REDES SOCIALES

No es novedad que en estos últimos años las redes sociales (Facebook, twitte entre otras), se
han convertido en parte de nuestras vidas, convirtiéndose en un poderoso medio para
expresan libremente diversas opiniones, sumado a ello, las redes sociales son también un
medio para enterarnos de diversos temas de la actualidad social (política, farándula, deportes,
etc), lo cual de ninguna forma es preocupante, por el contrario, es manifestación de un estado
libre y democrático; sin embargo, el problema nace cuando en las redes sociales vierten
opiniones o noticias maliciosas e ilegales que causan un daño al honor, la imagen de una
persona, es ahí cuando el deber jurídico de no causar daño a otro se ha vulnerado, siendo así,
no cabe duda que el autor del debe asumir la consecuencia propia de su temeridad, es decir
indemnizar o reparar el daño causado.

Para que exista la responsabilidad es necesario que se cumpla con algunos aspectos de la
responsabilidad, los cuales son en el caso de la responsabilidad civil de las redes sociales: la
existencia de la antijuridicidad, la cual existe al transgredir el numeral 7 del artículo 2° de la
Constitución Política1 y artículo 14° del Código Civil2; el daño causado (perdida del honor, de la
reputación, la credibilidad, etc), la relación de causalidad (la generación de un daño por
opiniones vertidas en una red social) y los factores de atribución, la culpa o dolo, y es en este
punto donde cabe hacerse la pregunta

Antes de responder las preguntas antes mencionadas, veamos un ejemplo, si una persona
escribe sobre una foto física y a su vez realiza comentarios contra el honor de la persona sobre
la foto ¿causaría algún daño? Es evidente que no, si la misma foto con el mismo texto se
“sube” al Facebook, y la misma es compartida en distintas cuentas de Facebook ¿causaría
daño? Por supuesto que sí, de las personas que vierten el comentario y de la red social.

Teniendo en cuenta el ejemplo anterior es innegable que no sola basta una comentario
malicioso por parte de una persona, sino que además es necesario su divulgación por la red
social, es así que podemos concluir que dos conductas o acontecimientos contribuyen en la
producción del daño (concausa) en las redes sociales.

Es verdad, si bien las redes sociales no son los que vierten las opiniones o noticias dañosas,
sino los usuarios de ellas, estas si son responsables de la divulgación, pero no en todos los
casos, sino cuando habiéndoles advertido del contenido dañoso estas aun la siguen
divulgando, pues lo contrario sería un abuso de atribución de responsabilidad civil, toda vez

1
El cual establece que, toda persona tiene derecho al honor y a la buena reputación, a la intimidad personal y familiar, así como a
la voz y a la imagen propia. Toda persona afectada por afirmaciones inexactas o agraviadas en cualquier medio de  comunicación
social tiene derecho a que éste se rectifique en forma gratuita, inmediata y proporcional, sin perjuicio de las responsabilidades de
ley.
2
El cual dispone, que la intimidad de la vida personal y familiar no puede ser puesta de manifiesto sin el asentimiento de la
persona o, si ésta ha muerto, sin el de su cónyuge, descendientes, ascendientes o hermanos, excluyentemente y en este orden.
que las redes sociales no tienen medios para controlar todos comentarios de más de 3.000
millones de usuarios de redes sociales en el mundo.