07/05/2016

Módulo: II Unidad: III Semana: VI

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

Ing. Marco Sánchez R.

M_SANCHEZ_R@doc.uap.edu.pe

FUNDAMENTOS DE LA
ESTRATEGIA

Orientación

Al finalizar la Semana de Estudio 6 el alumno:

• Comprende por qué es necesario estudiar y entender los
acontecimientos futuros.

• Define escenarios para la planeación estratégica.

• Explica la importancia de los escenarios.

• Detalla el proceso de la construcción de escenarios.

• Construye los escenarios necesarios en la organización.

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Contenido Temático

• ESCENARIOS
Definición
Evolución
• Proceso de Creación
Puntos clave
Etapas

Reflexión
La actividad empresarial, institucional es una apuesta por el
futuro.

“Hasta ahora ha sido así, pero

¿Qué sucederá mañana y
después?”

En los negocios vale la lección de la vida: mirar hacia el

futuro y cuidar del presente

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Ideas fuerza
• La vida sólo puede ser entendida
mirando hacia atrás, pero debe ser
vivida mirando hacia delante.
(Kierkegaard)

• El planeamiento de escenarios
nos permite usar el poder de la
retrospección para transportarnos
a futuros mejores.
(Johnston)

Introducción
• El mundo actual de los negocios es cada vez más
confuso y riesgoso al estar altamente interconectado.
• Las decisiones no pueden ser postergadas hasta que
desaparezca la incertidumbre. Entonces, todo lo que
pueda ayudar a mejorar la toma de decisiones agrega
valor. El Planeamiento por Escenarios es una
herramienta muy valiosa.
• Un buen plan o una buena estrategia deben poder ser
válidos para varios futuros posibles. Estos “planes
robustos” surgen luego de probarlos en múltiples
escenarios, muy distintos unos de otros.

Definición
• Es un conjunto formado por la descripción de una
situación futura y un camino de acontecimientos que
permiten pasar de una situación original a otra futura.
• Se distingue de hecho dos grandes tipos de escenarios:
– Exploratorios: partiendo de las tendencias pasadas y presentes,
conducen a futuros verosímiles.
– Anticipación o normativos: construidos a partir de imágenes
alternativas del futuro, podrán ser deseables o por el contrario
rechazables. Son concebidos de forma retroproyectiva.
• Construcción de un número de visiones internamente
consistentes de futuros posibles, combinando la
información disponible y las posibilidades de futuro
(drivers), y que son expresadas como una narración.

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…Evolución
1950s 1970s
1960s
HARVARD & Mc KINSEY: Boston Consulting Group:
Planeamiento en números Matriz de Participación y
Crecimiento

Shell comienza a Shock del

pensar en el 2000 precio del
petróleo

Kahn: “Año 2000”

Límites del
y el Hudson
crecimiento
Institute
Pensamiento
sistémico emerge
en la II GM SRI:
Grupo Futuros del “Cambiando las
Instituto de Inv. de imágenes del
Stanford (SRI) hombre”

…Espíritu
IMAGINATIVO SALTO HACIA ADELANTE

CON UN PLAN RACIONAL DETRAS

…Características
1. Proceso creativo

2. Social e interactivo

3. Debe involucrar a todos los stakeholders

(grupos de interes): Academia, Estado,
Empresarios y Trabajadores

4. Explícito

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…Utilidad
• Los escenarios constituyen una luz indispensable para
orientar las decisiones estratégicas.
• El método de escenarios puede ayudar a:
– Identificar posibles futuros alternativos
– Tomar en cuenta perspectivas cualitativas
– Tomar en cuenta las discontinuidades que se pueden presentar
– Es una herramienta para ordenar las percepciones acerca de los
entornos futuros alternativos
– Tomar la forma de historias que pueden expresar múltiples
perspectivas sobre eventos complejos

La Esencia del
Planeamiento de Escenarios
La medida de un buen escenario no es que hayamos
identificado el futuro correctamente, sino que nos haya
permitido tomar las mejores decisiones en el presente entre
las que tenemos:
• Cuestionando suposiciones
• Desarrollando ideas frescas
• Alcanzando la “medida” de los problemas
• Desarrollando un entendimiento compartido
• Ensayando respuestas
• Desarrollando estrategias robustas y efectivas, si las
circunstancias cambian.

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…Puntos Claves
• Los escenarios más útiles son aquellos que logran ser
focalizados agudamente, es decir, que su campo o tema
es correctamente definido, y tiene un alcance
“manejable”. Dichos escenarios se centran en los asuntos
críticos que conciernen a la organización.
• Hay que considerar como puntos clave lo siguiente:
– El número de escenarios identificados
– La diferenciación de los escenarios
– Identificación de los escenarios posibles
– Clara diferenciación de los escenarios más probables vs. los más
deseables
– La extensión de los escenarios
– El poder de la narración

… Etapas
• A decir verdad no existe un método único en materia de
escenarios. Las diferentes etapas entre los métodos
existentes apenas se diferencian.

• Estas etapas son las siguientes:

1. Identificar las variables claves, este es el objetivo del análisis
estructural.
2. Analizar el juego de actores con el fin de plantear las preguntas
claves para el futuro.
3. Reducir la incertidumbre sobre las cuestiones clave y despejar
los escenarios del entorno más probables gracias a los métodos
de expertos.

Etapas
Identificación y
precisión del
tema

Tiene como objetivo el

problema expuesto y delimitar
el sistema a estudiar. Se trata
en este momento, de situar el
método prospectivo en su
contexto socio-organizacional.

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Etapas
Identificación y
precisión del
tema
Identificación de
las fuerzas
motoras

Se basa en elaborar una

radiografía completa de la
empresa desde el Know-How
hasta las líneas del producto,
materializado en el árbol de
competencias.

Etapas
Identificación y
precisión del
tema
Identificación de
las fuerzas
motoras

Identifica y caracteriza las

variables clave o factores de Categorización
cambio (drivers) de la empresa de las fuerzas
motoras
y su entorno con la ayuda
estructural.

Etapas
Identificación y
precisión del
tema
Identificación de
las fuerzas
motoras

Intenta comprender la dinámica

de la retrospectiva de la
empresa de su entorno, de su Categorización
de las fuerzas
evolución, de sus fuerzas y motoras

debilidades en relación a los

principales actores de su
entorno estratégico.
Consistencia de
las fuerzas
motoras

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Etapas
Identificación y
precisión del
tema
Identificación de
las fuerzas
motoras

Busca reducir la incertidumbre

que pesa sobre las cuestiones
clave de futuro. Se utilizan Categorización de
las fuerzas
eventualmente los métodos de motoras

encuesta a expertos, para

poner en evidencia las
tendencias de peso.
Consistencia de
las fuerzas
motoras
Alineación de las
incertidumbres
críticas

Etapas
Identificación y
precisión del
tema
Identificación de
las fuerzas
motoras

Poner en evidencia los

proyectos coherentes es decir,
las opciones estratégicas Categorización de
las fuerzas
compatibles a la vez con la motoras

identidad de la empresa y con

los escenarios más probables.

Consistencia de
Creación de rutas
las fuerzas
plausibles
motoras
Alineación de las
incertidumbres
críticas

Etapas
Identificación y
precisión del
tema
Identificación de
Comprobación
las fuerzas
progresiva
motoras

Evaluación de las opciones

estratégicas, un estudio
Categorización de
Evaluación de la racional incitaría a apoyarse en las fuerzas
metodología motoras
un método de elección
multicriterio, pero raramente es
este el caso, con esta etapa
finaliza la fase reflexiva.
Consistencia de
Creación de rutas
las fuerzas
plausibles
motoras
Alineación de las
incertidumbres
críticas

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Etapas
Identificación y
precisión del
tema
Identificación de
Aplicación de la
las fuerzas
metodología
motoras

Se dedica enteramente a la
puesta en marcha del plan de
Categorización de
Evaluación de la acción, implica los contratos de las fuerzas
metodología motoras
objetivos (negociados o
suscitados), la puesta en
marcha de un sistema de
coordinación y seguimiento.
Consistencia de
Creación de rutas
las fuerzas
plausibles
motoras
Alineación de las
incertidumbres
críticas

1. Identificación y precisión del tema

La primera etapa tiene por objetivo el problema expuesto y delimitar
el sistema a estudiar. Se trata, en este momento, de situar el
método prospectivo en su contexto socio-organizacional, a fin de
iniciar y de simular el conjunto del proceso con la ayuda de los
talleres de prospectiva.
Identifica el tema focal, los objetivos del ejercicio, el horizonte
temporal, los participantes adecuados.

2. Identificación de las fuerzas motoras

La segunda etapa se basa en elabora una radiografía completa de la
empresa desde el Know-How hasta las líneas del producto,
materializado en el árbol de competencia.

3. Categorización de las fuerzas motoras

La tercera etapa identifica y caracterizar las variables-clave o
factores de cambio (drivers) de la empresa y su entorno con la
ayuda estructural.

4. Consistencia de las fuerzas motoras

La cuarta etapa intenta comprender la dinámica de la retrospectiva
de la empresa, de su entorno, de su evolución, de sus fuerzas y
debilidades en relación a los principales actores de su entorno
estratégico. El análisis de los campos de batalla y de los retos
estratégicos permite descubrir las cuestiones clave para el futuro,
validando los factores de cambio (drivers).

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5. Alineación de las incertidumbres críticas

La quinta etapa busca reducir la incertidumbre que pesa sobre las
cuestiones clave de futuro. Se utilizan eventualmente los métodos
de encuesta a expertos, para poner en evidencia las tendencias de
peso, los riegos de ruptura y finalmente descubrir los escenarios de
entorno más probables. Se establece el ranking de variables para
establecer las fuerzas claves o factores de cambio (drivers) más
importantes, identificando las incertidumbres críticas.

6. Creación de rutas plausibles

La sexta etapa pone en evidencia los proyectos coherentes es decir,
las opciones estratégicas compatibles a la vez con la identidad de la
empresa y con los escenarios mas probables.

7. Evaluación de las implicaciones

La séptima etapa consagra a la evaluación de las opciones
estratégicas, un estudio racional incitaría a apoyarse en un método
de elección multicriterio, pero raramente es este el caso; con esta
etapa finaliza la fase de reflexión previa antes de las decisión y la
acción. Esto permite hacer la evaluación coherente de los
escenarios y su selección lógica.

8. Aplicación de la metodología
La octava etapa se dedica enteramente a la puesta en marcha del
plan de acción, implica los contratos de objetivos (negociados o
suscitados), la puesta en marcha de un sistema de coordinación y
de seguimiento y también del desarrollo de una vigía estratégica
(externa).

Agrupamiento de los factores de

cambio (drivers)
MAS IMPORTANTE
BASE DIVERSIDAD
Los elementos en este Los elementos en este
cuadrante aparecen en cuadrante crean las
todos los escenarios diferencias entre los
(elementos escenarios (incertidumbres
predeterminados) criticas)
MENOS MAS
INCIERTO INCIERTO
ENTORNO DETALLES
Los elementos en este Los elementos en este
cuadrante proporcionan el cuadrante proporcionan el
trasfondo en todos los trasfondo en algunos de los
escenarios escenarios

MENOS IMPORTANTE

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Conclusiones
1. La palabra escenario se ha utilizado frecuentemente
de modo abusivo para calificar no importa que juego
de hipótesis. Recordemos que para la prospectiva y
la estrategia, las hipótesis de un escenario deben
cumplir simultáneamente cinco condiciones:
pertinencias, coherencia, verosimilitud, importancia y
transparencia.
2. La construcción de escenarios, juega
frecuentemente un papel central en la mayoría de
los estudios prospectivos.

GRACIAS

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