FACULTAD DE INGENIERÍA

EXAMEN PARCIAL N°2 2020-2

Asignatura GESTIÓN LOGÍSTICA Sección 633A
Docente HIDALGO GÓMEZ, ALFONSO GREGORIO Fecha Duración
Estudiante Reyes Pérez Wilfredo Eyson 70 min.
- Mantenga orden y limpieza En letras En números
- No se aceptarán borrones
Observaciones - Use una escritura legible
Generales - No utilice lápiz NOTA
- Use celular
- Use la tabla de formulas

ESTADO A REFORZAR EN PROCESO EN MEJORIA BUENO PUNTAJE

POR TEMA A
REFERENCIA
RANGO DE O≤P<1.5 1.5≤P<2.5 2.5≤P<3.5 3.5≤P≤5
CALIFICACION
TEMAS A
REFERENCIA
Conocimiento de PREG
Ingeniería (A2) 1 Tergiversa los Da a conocer Conoce temas Conoce y maneja
conocimientos algunos temas pilares del plenamente los
de ingeniería. pilares del conocimiento del conocimientos pilares
conocimiento del curso, conoce del trabajo, los explica
curso, conoce términos con precisión y claridad.
términos generales
generales.

Conocimiento de PREG Da a conocer Conoce temas

Ingeniería (A2) 2 Tergiversa los algunos temas pilares del Conoce y maneja
conocimientos pilares del conocimiento del plenamente los
de ingeniería. conocimiento del curso, conoce conocimientos pilares
curso, conoce términos del trabajo, los explica
términos generales con precisión y claridad.
generales

Conocimiento de PREG Da a conocer Conoce temas

Ingeniería (A2) 3 Tergiversa los algunos temas pilares del Conoce y maneja
conocimientos pilares del conocimiento del plenamente los
de ingeniería. conocimiento del curso, conoce conocimientos pilares
curso, conoce términos del trabajo, los explica
términos generales con precisión y claridad.
generales

Conocimiento de PREG Da a conocer Conoce temas

Ingeniería (A2) 4 Tergiversa los algunos temas pilares del Conoce y maneja
conocimientos pilares del conocimiento del plenamente los
de ingeniería. conocimiento del curso, conoce conocimientos pilares
curso, conoce términos del trabajo, los explica
términos generales con precisión y claridad.
generales
 De acuerdo al rubro de la empresa que está trabajando en el curso responder las siguientes
preguntas (SERVICIO DE INSTALACIONES ELÉCTRICOS)
DESARROLLO

1. ¿Escribe cómo recepcionas la materia prima en tu empresa, es decir escribe las actividades que
realizas, que medios o instrumento utilizas, como las llevas al almacén de materias primas? (5
puntos)

Para la recepción de los materiales se realizará bajo el transporte de carritos los cuales se utilizarán para
movilizar los diferentes materiales hasta la bodega principal, de donde ya serán transportadas hasta sus
debidas bodegas. Pero cabe recalcar que antes de realizar dicho transporte se tendrá que verificar la
comprobación del estado de dichos materiales.

2. ¿Escribe como guardas en tu almacén(es), lo que compras para fabricar tu producto (bien o
servicio), por ejemplo, que mueble utilizas (estantes, cajas, mesas, cilindros, cámaras
frigoríficas, servidores, discos duros, etc.), que herramientas o instrumentos utilizas, como los
codificas, que medidas de seguridad utilizas en tu almacén, cuál es la distribución física del
almacén, etc.? (5 puntos)

Para el servicio de instalaciones eléctricas:

Como ya se mencionó en la pregunta numero dos se utilizará los siguientes materiales como es el caso
de cables, interruptores, luminarias, tomacorrientes

 Para el caso de los cables estos serán almacenados en carretes, codificados con códigos de
cintas de color verde con un numero de 01
 En caso de las interruptores y tomacorrientes estos serán almacenados en cajas de cartón con
códigos en cintas de color amarillo con el numero 13 que es para artículos eléctricos.
 En el caso de las luminarias (bombillas, florecentes, electrodos y diferentes focos de diversos
voltajes) serán colocados en contenedores sin cajas ni embalajes, esto puede ser de cartón,
plástico o puede ser el caso de fundas, estos debidos a su fragilidad serán codificados con colores
de color verde con enumeraciones del 0012 al 0014.
 Así mismo para los alicates, cintas, navajas pelacables, destornilladores, cincel y entre los otros
elementos necesarios, estos serán depositados en un recipiente de madera.
 Una caja para herramientas

Para el almacenamiento y distribución física

Los insumos y materiales tendrán lugar en la bodega, la cual cuenta con: un área de 7.9 m * 4.1 m; dos
pasillos principales lo suficientemente amplios para el movimiento de los materiales y estanterías
verticales para el almacenamiento de los mismos.

Los materiales con mayor rotación serán colocados mas cerca de la salida y los de menor rotación se
ubican en fondo de la bodega.

Para mayor seguridad tanto de la empresa como de los materiales se colocará sensores y poca
ventilación para no malograr dichos materiales, la intensidad de la luz será disminuida en cierto
porcentaje, además que también se colocará cámaras de seguridad alrededor, ya que siempre esta
presente la delincuencia.

3. Después, de realizar el análisis del micro ambiente (5 fuerzas de porter) de tu empresa, escribe
1 oportunidad y 1 amenaza para cada uno de tus 2 objetivos estratégicos con respecto a la
logística (justificando la relación entre ellos)? (5 puntos)

Dentro de las 5 fuerzas para el análisis del macro ambiente a detallar para este proyecto se puede
encontrar los siguientes.

Rivalidad de Los competidores

 Protocolos de seguridad para los materiales

 Servicios adicionales
 Materiales de calidad certificada y de amplia gama.
Poder de negociación de los Proveedores

 Materiales de calidad
 Variación de precios
 Estabilidad financiera
Análisis de los Sustitutos

 Mejorar los canales de marketing y publicidad

 Incrementar la calidad y seguridad del servicio
Poder de negociación de los clientes

 Facilidades de condiciones de pago

 Acceso y mejor garantía de servicio
 Disposición y precio rentable del servicio
Nuevos participantes o nuevos entrantes

 Implementar y desarrollar nuevos servicios

 Introducir nuevos softwares que garanticen la calidad el servicio

Dentro de los objetivos estratégicos encontramos los siguientes:

Objetivo 1: crear un servicio que satisfaga las necesidades de los clientes.

OPORTUNIDAD: rentable, económico y además busca en satisfacer las necesidades de los clientes.

AMENAZA: muchas empresas constructoras prestan el servicio a un mejor precio, pero no incluyen la
calidad y buen precio de los elementos de instalación. En tal efecto muchos pueden buscar adquirir dicho
servicio.

JUSTIFICACIÓN: si se presta un servicio de calidad optimo y seguro, dicho desde ese punto de vista
nuestra empresa será recomendad ya que además de prestar el servicio siempre velará por el bienestar
de los clientes.
Objetivo 2: brindar un buen servicio de calidad, con materiales que cumplan los estándares de calidad.

OPORTUNIDAD: determinar una amplia gama de buenos materiales y de calidad certificada que brinden
seguridad a las personas a la hora de adquirir dicho servicio.

AMENAZA: el precio de los materiales de buena calidad puede tener un alto precio y por ende si los
clientes no buscan adquirir nuestro servicio surgirá la pérdida económica y además, si existe
constructoras que brindan un servicio parecido pero de menor costo y de menor calidad los clientes
buscarán este servicio sin conocer sus gran desventajas.

JUSTIFICACIÓN: si nuestro servicio es confiable y se respeta los estándares de calidad el servicio

brindado será el mas seguro y optimo posible en beneficio de nuestros clientes.

4. ¿Escribir los inventarios que tienes en tu empresa ?

(5 puntos)

Los inventarios utilizados en nuestra empresa son del tipo inventarios de mercancías en
existencia, ya que estos no serán sometidos a ningún tipo de transformación sino más bien serán
comprados ya fabricados, como es el caso de los cables, tomacorrientes, enchufes, etc. . Además, se
utilizará los inventarios de suministros los cuales no son cuantificados de manera exacta, ya que no
sabremos cuanto de papel se utilizará para imprimir los planos de distribución de los cableados, o para
imprimir informes, etc. así mismo, se presentarán los inventarios de repuestos donde se encuentran los
focos led.