Módulo 8 – Actividad 3

Política de Gestión Integrada y Objetivos

Tabla 1

1. REDACCIÓN DE LA POLÍTICA DE GESTIÓN INTEGRADA

 
es una empresa privada la cual está encaminada a la prestación de servicios de reparación de equipos de  
comunicación en el departamento de Casanare, que busca la mejora continua, la satisfacción de los usuarios  
y partes interesadas, cumpliendo con las normas y requisitos legales de la legislación colombiana,  
priorizando la calidad del servicio, la innovación y la sostenibilidad ambiental, ofreciendo un lugar de trabajo
seguro y saludable para sus empleados, por eso se compromete a:  
2. REDACCIÓN DE OBJETIVOS

2.1 OBJETIVOS DE LA CALIDAD

Aspecto de la
Política Objetivo Meta  
Satisfacer las
necesidades y Asegurar que los clientes de la empresa
expectativas de los tengan calidad y seguridad de los servicios Semestral: Evaluar 100% la
clientes ofrecidos por la empresa. satisfacción de los clientes
Aseguramiento en los Reducir el nivel de errores en la reparación Anual: Reducir anualmente 15% de
procesos de equipos de comunicación errores en reparación de equipos
Fortalecimiento de Asegurar que los trabajadores reciban
capacidades de los capacitación con el fin de mejorar sus
empleados competencias. Meta: Capacitar a cada empleado.
Promover a nuestros trabajadores un
ambiente laboral, que promueva y motive un Meta: Desarrollar programa que
Ambiente laboral desarrollo eficiente de sus actividades. promueva un ambiente laboral sano
Meta: Gestionar adecuadamente la
Adoptar parámetros para la gestión documentación teniendo en cuenta
Documentación documental las reglamentaciones técnicas.
2.2 OBJETIVOS AMBIENTALES
Aspecto de la
Política Objetivo  Meta  

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 Módulo 8 – Actividad 3
Política de Gestión Integrada y Objetivos

Control de las Meta anual: gestionar el 100% de las

materias primas Optimizar el consumo de las materias primas materias primas
Meta anual: Implementar estrategias
Concientización Adoptar prácticas de mejoramiento continuo sostenibles para los diferentes
ambiental en gestión ambiental departamentos.
Control de los Meta anual: Reducir el consumo de residuos
residuos Minimizar los residuos en un 5%
Mitigar los impactos Meta anual: gestionar el 80% de los
ambientales Aprovechar y brindar otro uso a los residuos residuos generados
Elaborar diagnósticos ambientales de cada Meta mensual: realizar 1 diagnostico
departamento mensual por departamento

Realizar procesos de seguimiento y Meta trimestral: diseñar e implementar

Mejora continua evaluación procedimientos para la mejora continua
Cumplimientos Meta trimestral: diseñar e implementar
legales y otros procedimientos para la aplicación de las
requerimientos Cumplir las normar y leyes ambientales normas y leyes ambientales
2.3 OBJETIVOS SST
Aspecto de la
Política Objetivo Meta  
Seguridad Laboral y Ofrecer un lugar seguro y saludable a los
ambiente trabajadores Meta: generar acciones correctivas
Asegurarse que la empresa cuente con Meta anual: informes de desempeño
Personal calificado personal competente del personal
Prevenir lesiones o
accidentes y Mejorar el sistema de seguridad y salud,
enfermedades del previniendo enfermedades laborales y/o Meta anual: No presentar accidentes
personal accidentes de trabajo laborales