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LECCIÓN
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BENEFICIOS Y
SERVICIOS
La remuneración no solo busca recompensar el trabajo a la dedicación delos
empleados, sino también facilitarles la vida y hacérselas más agradable.Una de
las maneras de facilitar la vida de los empleados es ofrecerlesbeneficios y
servicios que se deben comprar en el mercado con el salariorecibido, cuando la
organización no los proporciona. Los beneficios yservicios prestados a los
empleados son formas indirectas de lacompensación total. El salario recibido por
el cargo ocupado representa solouna parte del paquete de recompensas que las
organizaciones ofrecen alpersonal. Una parte considerable de la remuneración de
los empleados seles paga en beneficios y servicios sociales.
Concepto de beneficios sociales
Beneficios son ciertas regalías y ventajas que las organizaciones concedena la
totalidad o parte de los empleados como pagos adicionales de lossalarios.
En general, constituyen un paquete de beneficios y servicios quees parte integral
de la remuneración del personal. Los beneficios y serviciossociales incluyen
variedad de comodidades y ventajas ofrecidas por laorganización, como asistencia
medico-hospitalaria, seguro de vida,alimentación subsidiada, transporte, pago de
tiempo no laborado, planes depensión y jubilación, etc. En el caso de personal de
nivel más elevado,incluyen provisión de automóvil (desde leasing de vehículo
hasta el pago detodos los gastos, incluido el conductor), casa, escuela para hijos,
club parala familia, pago de pasajes y estadía durante vacaciones, tarjetas de
créditoy planes especiales de salud y seguro de vida. Los beneficios, además
desu aspecto pecuniario o financiero, sirven para evitar a los empleados unaserie
de inconvenientes, como búsqueda de medios de transporte hasta lacompañía o
búsqueda de restaurantes.
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£lgunas definiciones de beneficios

Beneficios son los pagos financieros indirectos ofrecidos a los empleados.
Incluyen salud y seguridad, vacaciones, pensiones, planes de educación,
descuentos en productos de la compañía, etc.
Beneficios sociales son las comodidades, facilidades, ventajas y serviciossociales
que las empresas ofrecen a los empleados para ahorrarlesesfuerzos y
preocupaciones. Constituyen la denominada remuneracióndirecta concedida a
 todos los empleados como condición de empleo,independientemente del cargo
ocupado, en conjunción con la denominada

remuneración directa, que es el salario específico para el cargo ocupado, en

función de la evaluación del cargo o del desempeño del ocupante.
£demás de los salarios, los beneficios representan la compensaciónfinanciera
indirecta obtenida a través de recompensas y serviciosproporcionados por la
organización. Incluyen pagos legalmente impuestospor prestaciones sociales,
seguros, planes de jubilación, pagos de tiempono laborado, pago por bonos de
acuerdo al desempeño y costos deservicios relacionados con alimentación,
transporte, etc.
Los beneficios son recompensas no financieras a que el empleado tienederecho
por pertenecer a la organización, y se ofrecen para atraer ymantener a los
empleados.
Los beneficios sociales están estrechamente relacionados con aspectos dela
responsabilidad social de la organización. Los orígenes y el desarrollo delos
planes de beneficios sociales se deben a las siguientes causas:
1. Disputa entre las organizaciones por la competencia de talentos
humanos, sea para atraerlos o para mantenerlos.
2.Una nueva actitud de las personas frente a los beneficios sociales.
3.Exigencias de los sindicatos y las convenciones colectivas de trabajo.
4.Exigencias de la legislación laboral y de previsión.
5.Impuestos cobrados a las organizaciones, que buscan y exploranmedios lícitos
para lograr deducciones en sus obligaciones tributarias.
6.Necesidades de contribuir al bienestar de los empleados y de la
comunidad.
Los planes de beneficios sociales se orientaron inicialmente hacia unaperspectiva
paternalista y unilateral justificada por la preocupación de manteneral personal y
reducir la rotación, especialmente en las organizaciones cuyaactividad se
desarrolla en condiciones rudas y adversas. La iniciativa se ampliócon rapidez a
casi todas las clases de organizaciones. En la actualidad, losplanes de beneficios
se evalúan intensamente y se analizan sus propósitos,costos y valores,
responsabilidad de su administración, criterios de evaluación, etc.

Clases de Beneficios Sociales.

Existen varios beneficios sociales, lo cual dificulta, hasta cierto punto,

laclasificación adecuada. En general, los beneficios sociales se pueden
clasificarsegún su exigibilidad legal, su naturaleza y sus objetivos. £ continuación
se estudiara cada una de estas clasificaciones:

1.En cuanto a la exigibilidad legal

Los planes de beneficios se pueden clasificar en legales o espontáneos.
Beneficios Legales: Beneficios exigidos por la legislación laboral o de
seguridad social, o incluso por convención colectiva entre sindicatos. Los
principales beneficios legales son