Semana 34

Mi modelo de negocio Lean Canvas -Parte 19

1.-Comprendemos el proceso de captación y retención de clientes a través del Marketing
digital.
Es la aplicación de estrategias de comercialización por medio digital.
Anunciar gratuitamente tu negocio en directorios locales.
Luego, crea un sitio web para publicar información sobre tu negocio.
Crear una página de redes sociales (Facebook, twitter, instagram, etc.) Para
promocionar tus ventas.
¿Qué puedo hacer para ¿Qué ventajas obtengo? ¿Qué Datos debo de poner
mejorar la visibilidad de mi prioritariamente?
negocio?
 Procura que la  Hay más En tu ficha
información de tu posibilidades de que directorio local
negocio sea fácil de los clientes deberías poner:
encontrar. encuentren tu  Nombre de tu
negocio. negocio
 Dirección
 Número telefónico
2.- Aplicamos estrategias para la captación y retención de clientes a través del Marketing
digital.
Marketing de contenidos El marketing por correo Marketing en redes sociales
electrónico o Email
Marketing
Se basa en el diseño, El email su uso nos será Se refiere a todas las
creación y distribución. muy útil. plataformas en la Web.

EJEMPLO: EJEMPLO: EJEMPLO:

 Un negocio de venta  En el cupón te  Invitar a tus clientes
de zapatos, publicar pueden dar datos que también
algo referido a que personales, por los promocionen tus
duran dichos cuales es puedes productos en sus
zapatos. informar de sorteos redes sociales.
  Caso: hay clientes entre otros.  También puedes tu
que se preocupan  Complemento participación,
por su salud y Tú perfecto del comentando o
tienes tu negocio de marketing digital compartiendo fotos
frutas y verduras, en que hagas. y publicaciones en
este caso la las redes sociales o
sugerencia sería web.
poner un contenido
que diga “15 recetas
irresistibles
preparadas con
brócoli”

Para tener éxito debes imponerte ciertas reglas:

 No Incomodes al cliente con mensajes seguidos.
 Envía Información acerca de tus productos y tu tienda.
 Pregunta a tus clientes si les gustaría notificaciones de tu tienda.
 Registra todo en base a tus clientes.
 Envía información Interesante al cliente.
 También puedes incluir descuentos.
 Si tu contenido es útil tus suscriptores lo valoraran.
 Puedes usar los correos electrónicos para pedir opinión de tus productos.
 PONEMOS EN PRÁCTICA LO APRENDIDO
1. Elabora un mapa mental Sobre el proceso de Captación Y
retención de clientes del marketing digital.

Es la aplicación de
estrategias de
comercialización por
medio digital.

Proceso de
Crear una página de captación y
redes sociales Anunciar
(Facebook, twitter, retención de gratuitamente tu
instagram, etc.) Para clientes a través negocio en
promocionar tus directorios locales.
ventas. del Marketing
digital.

Luego, crea un sitio

web para publicar
información sobre
tu negocio.
 2.-Elabora Un mapa Conceptual sobre estrategias para la captación y retención de clientes a
través del Marketing digital.

Estrategias para la captación y

retención de clientes a través del
Marketing digital.

Marketing de contenidos: El marketing por correo Marketing en redes

Se basa en el diseño, electrónico o Email sociales:
creación y distribución. Marketing: Se refiere a todas las
El email su uso nos será plataformas en la Web.
muy útil.

3.-Reflexiona: ¿Crees Que lo aprendido hoy te será útil para la implementación de tu proyecto
de emprendimiento? ¿Por qué?

Sí, Porque Así ya tendré otra idea para aumentar a mi cliente y tener cuidado en ciertos puntos.