13/12/2020 Historial de exámenes para Caicedo Fernandez Julian Leonardo: Evaluacion final - Escenario 8

Resultados de Evaluacion final - Escenario 8 para

Caicedo Fernandez Julian Leonardo

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 16 de dic en 23:55 al 17 de dic en 23:55.

Puntaje para este examen: 80 de 100

Entregado el 13 de dic en 19:16
Este intento tuvo una duración de 72 minutos.

Pregunta 1 10 / 10 pts

Las áreas de BI, en la mayoría de empresas, son consideradas centros

generadores de costos y no de conocimiento, la razón de esto se debe a
que las empresas invierten cientos de miles de dólares para gestionar la
información, pero los líderes de la organización siguen sin ver los
beneficios que pudiese traer esa inversión, porque cuando ellos requieren
información, no la obtienen en el momento que la desean e incluso,
cuando la consiguen, no necesariamente está en el formato que la
requieren.brLas áreas de BI se enfrentan a 6 grandes retos, los cuales
deben superar para poder gestionar la información correctamente, uno de
esos retos es que

Los procesos de transformación de los datos no son claros para los

usuarios.

Los usuarios no poseen el conocimiento para interpretar la información

generada por las nuevas soluciones tecnológicas.

Los usuarios no poseen el conocimiento para interpretar la

información generada por las nuevas soluciones tecnológicas.

Las bodegas de datos nunca están disponibles por problemas de soporte.

https://poli.instructure.com/courses/18087/quizzes/60664/history?version=1 1/9
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No cuentan con la tecnología necesaria para procesar la información.

Pregunta 2 10 / 10 pts

Los indicadores de gestión son los termómetros de los procesos en las

empresas
La ficha del indicador es necesaria porque:

Permite mostrar a los líderes de la organización que estamos logrando los

objetivos.

Define documentación estándar de cómo medir y analizar un indicador.

Esta respuesta es correcta. Recuerde que uno de los objetivos

primordiales en la gestión de la información es definir estándares en
los procesos de la empresa. La ficha del indicador asegura la
estandarización en cuan a la forma de como medir y analizar un
indicador

Se debe cumplir con las regulaciones que pudiese exigir una auditoría
interna.

Los indicadores son opcionales en la organización.

Pregunta 3 10 / 10 pts

Las empresas requieren definir una estrategia de gestión de información

que esté acorde a las necesidades de información que requiere la
empresa para cumplir con sus objetivos estratégicos y aplicar las mejores

https://poli.instructure.com/courses/18087/quizzes/60664/history?version=1 2/9
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prácticas en cuanto a la gestión de la información.brEl área de la

organización que se encarga de definir las mejores prácticas para la
inteligencia de negocios es

El centro de competencias para la inteligencia de negocios, el cual está

conformado por un equipo multidisciplinario.

de acuerdo a Miller, Bräutigam, Gerlach (2006), la gestión de

información es tarea de toda la organización. Miller at al. (2006),
también indican que dentro de la organización debe existir un
departamento que se encargue de coordinar y alinear todas las
labores de Business Intelligence con los objetivos estratégicos de la
organización. Esta área de la organización es, el Centro de
Competencias o de Excelencia para el área de Inteligencia de
Negocios, por sus siglas en inglés: BICC – Business Intelligence
Competency Center.

El área de recursos humanos que apoya a la inteligencia de negocios, el

cual está conforma por un equipo que beneficia a las personas y a sus
habilidades.

El área de finanzas apoya con un buen presupuesto al equipo de IT para

que este último, pueda adquirir la tecnología que se requiere para aplicar
inteligencia de negocios.

El comité directivo de la organización que en conjunto con el presidente de

la compañía seleccionan el área que ellos consideren pertinente para que
implementen de la mejor manera la inteligencia de negocios.

Pregunta 4 10 / 10 pts

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Indicadores confiables facilitan el proceso de toma de decisiones en las

empresas.
La importancia de los indicadores está en que:

Permite crear dashboards para ser publicados en la intranet de la

empresa.

Mostrar a los directores de la empresa que sus colaboradores sí trabajan

Se requiere un profesional especializado en visualización que explique al

negocio lo que ellos representan.

Permite a los responsables del negocio conocer el estado real de su

desempeño en función de sus metas y objetivos planteados.

Esta respuesta es correcta. Los valores que presentan los

indicadores facilitan a los líderes de la organización el desempeño
de los procesos y de la empresa, en consecuencia, son los que
muestran si se están logrando las metas y objetivos planteados.

Pregunta 5 10 / 10 pts

Constantemente escuchamos que los datos son el nuevo petróleo de las

organizaciones o que son el activo más valioso de la empresa, en
consecuencia, las unidades de Inteligencia de Negocios o Business
Intelligence han tomado más protagonismos en las empresas.brSe define
Business Intelligence como

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El desarrollo de muchos reportes y tableros para la toma de decisiones.

La conformación de Datawarehouse (Bodegas de datos) y/o Datamarts.

La utilización de la información para tomar mejores decisiones.

Procesos estandarizados que puedan ser automatizados, tecnología que

pueda automatizar los procesos estandarizados y habilidades de las
personas para gestionar la tecnología y los procesos.

De acuerdo Laursen Thorlund (2010), para tener Inteligencia de

negocios (Business Intelligence - BI) en las empresas se requiere de
procesos correctamente estandarizados, procesos que a su vez
puedan ser automatizados a través de la tecnología (no
necesariamente tiene que ser tecnología vanguardista), y personas
que tengan las habilidades para gestionar los procesos y la
tecnología de forma adecuada y, adicionalmente, las personas
deben tener el conocimiento necesario para saber cómo utilizar y
analizar los datos e información que resultan de la automatización de
los procesos.

Pregunta 6 10 / 10 pts

Los niveles de madurez en la gestión de la información permiten

determinar la forma cómo se está gestionando los datos en la empresa y
el valor que estos ofrecen a la organización.
Los niveles de madurez de la gestión de información en una empresa, de
acuerdo al modelo definido por la empresa SAS:

Aprendiz, novato, profesional, experto y master.

Operar, consolidar, integrar, optimizar e innovar.

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Esta respuesta es correcta. Estos son los cinco niveles definidos por
la empresa SAS.

Bebé, niño, adolescente, adulto y adulto-mayor

Básico, profesional, experto.m

Pregunta 7 10 / 10 pts

Indicadores confiables facilitan el proceso de toma de decisiones en las

empresas.
La analogía: “Los indicadores son los termómetros de los procesos, y son
los que nos indican si los procesos tienen fiebre o no” significa que:

Los indicadores son vitales para que no se enferme la empresa.

Nos permiten determinar si estamos cumpliendo o no con los objetivos de

la empresa.

Esta respuesta es correcta. Los indicadores nos permiten medir si

estamos cumpliendo con las metas planteadas. Si no estamos
cumpliendo con la meta, diremos que nuestros procesos tienen
fiebre y tendremos que plantear planes de acción que nos permita
mejorar los resultados del indicador o lo que es lo mismo, disminuir
la temperatura de los procesos hasta que se vaya la fiebre (el
indicador tiene el valor asociado a la meta establecida).

Los indicadores son necesarios en una organización y sin ellos no se

puede trabajar.

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Los procesos se pueden resfriar y pueden enfermar a los accionistas de la

empresa.

Pregunta 8 10 / 10 pts

Indicadores confiables facilitan el proceso de toma de decisiones en las

empresas.
De acuerdo al alcance que se les dé a los indicadores dentro de la
organización, estos pueden ser:

Estratégicos, tácticos y operativos.

Esta respuesta es correcta. Los indicadores de acuerdo a su alcance

en las organizaciones están dirigidos a las áreas operativas, las
áreas tácticas y la alta gerencia o áreas estratégicas.

Primarios y secundarios.

Internos y externos.

Para los accionistas, gerentes y empleados.

Incorrecto Pregunta 9 0 / 10 pts

De acuerdo al modelo de nivel de Madurez de Gestión de la Información,

existen 5 niveles los cuales son: Operar, Consolidar, Integrar, Optimizar e
Innovar.brEl nivel Consolidar se caracteriza por:

El cómo gestionar la información lo define una persona.

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La información está centralizada y para acceder a ella se han definido

roles y permisos.

La información satisface las necesidades de un departamento.

El interés de la empresa está por encima del interés de los

departamentos.

Incorrecto Pregunta 10 0 / 10 pts

La aparición de las redes sociales, los dispositivos móviles, entre otros,

comenzaron a suministrar información a las empresas que los datos
estructurados por sí solos no pueden ofrecer.
El Big Data:

Desparecerá en el año 2025 y será reemplazado por nuevos tipos de

datos.

Reemplazará a los datos estructurados.

Ayuda a identificar relaciones causa-efecto.

Son los datos del futuro.

Esta respuesta no es correcta. Aunque es un hecho que en el futuro

seguiremos viendo el surgimiento de nuevas tecnologías, dos cosas
se pueden afirmar: 1.- Los datos estructurados seguirán existiendo y
2.- Estos no son los datos del futuro, llegaron hace
aproximadamente una década y seguirán en conjunto con los datos
estructurados hasta que nuevas tecnologías los reemplacen.

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Puntaje del examen: 80 de 100

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