3. ¿Existen formas mejores que otras? Justificar.

1. ¿Hablamos y escribimos siempre de la misma manera? Ejemplificar.

No hablamos ni escribimos siempre de la misma manera, en la medida de lo posible

se adapta el lenguaje al contexto, determinado por distintos factores como:

Ejemplos: No se escribe de la misma manera una carta dirigida a un alcalde que a

un novio o novia.
No se habla de la misma manera delante de un público amplio que delante de
amigos o familiares.

-Lugar: No es lo mismo hablar en una fiesta que en una iglesia o cancha ante un
superior o un amigo.
-Objetivo: En una reunión de amigos es diferente el modo de expresarnos que al
elevar una petición.
-Tema del que se habla: No es igual hablar de algo gracioso que de una tragedia.
-Relación entre los hablantes: Dependerá de la edad, autoridad, roles sociales.

2. ¿Cuáles son los factores que determinan nuestra manera de expresarnos?

Los factores que determinan nuestra manera de expresarnos son aquellos elementos que
intervienen en todo proceso de comunicación, y que permiten el intercambio de sentimientos,
opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de
señales.  

En cualquier proceso comunicativo, es necesario tomar en cuenta toda una serie de

elementos que, sin ser aspectos directamente involucrados en dicho proceso, lo afectan de
una manera u otra. Cuando son tenidos en cuenta y bien manejados, facilitan
la comunicación; cuando esto no ocurre, pueden convertirse en barreras, o sea, en obstáculo
que dificultan la misma.

Estos factores se pueden dividir en dos grandes grupos: objetivos u externos y subjetivos
o internos.

FACTORES OBJETIVOS U EXTERNOS.

Los objetivos se relacionan con las características de los estímulos que entran a formar parte
del proceso comunicativo.
Dentro de esta categoría se encuentran: la intensidad del estímulo, el color, el contraste, la
novedad, los estímulos indicadores, la sorpresa, la estructura, la redundancia y el contexto.

Intensidad del estímulo

Este factor es importante tenerlo en cuenta cuando la comunicación se apoya en objetos que
amplíen y completen la información. Su esencia está en que, a mayor intensidad del estímulo,
mejor llega el mensaje y, por tanto, la comunicación es mejor.

Por ejemplo, cuando se habla en voz baja, muchos no van a escuchar y dificultará la
comunicación (creándose una barrera).

Color

En el caso que se utilicen letreros y pancartas en la comunicación. Hay que considerar qué
color puede causar más impacto y ser recibido mejor.

Por ejemplo, distintas investigaciones han demostrado que los colores rojo y naranja acercan
más al mensaje, dan la sensación de contacto directo, a diferencia del verde, el azul o el
violeta, que son más "fríos" y tienden a crear una sensación de lejanía.

Contraste

Esto se refiere al contraste figura-fondo. Mientras mayor es el contraste, mejor es la

comunicación.

Novedad

Con esto, se hace referencia a que un estímulo nuevo o desconocido llama más la atención y,
por ende, mejora la comunicación.

Sorpresa

Los cambios inesperados, al permitir romper la rutina, posibilitan la concentración y, con esto,
se provoca que el proceso comunicativo sea más efectivo.

Estructura

Cuando el mensaje que se quiere trasmitir en la comunicación tiene una estructura lógica,
este proceso se establece mucho mejor que si ocurre lo contrario, ya que facilita su
comprensión.

Redundancia

La redundancia permite complementar la información; argumentar y aportar información

nueva, o sea, enriquecer por distintos medios y procedimientos la misma. Es importante en
este caso evitar que quien recibe el mensaje se sature por la repetición excesiva.
Contexto

Se refiere al conjunto de situaciones, condiciones ambientales, emocionales, etc.,

relacionadas con la información y el proceso comunicativo.

FACTORES SUBJETIVOS O INTERNOS.

Tienen que ver con las características de las personas que interactúan en el proceso
comunicativo.

Repertorio

Se refiere al sistema de conocimientos, experiencias, hábitos y habilidades que componen el

universo informativo del sujeto que entra en el proceso comunicativo. Si la diferencia entre los
repertorios de los que se interrelacionan es muy grande, la comunicación presenta más
dificultades y mientras más pequeña sea esa diferencia, mejor será la comunicación.

Motivaciones

Se hace referencia a todo aquello que incita al individuo a actuar para satisfacer una
necesidad. Es un hecho que los sujetos se involucran en una comunicación movidos por
motivaciones directas.

Experiencia previa

Este factor está relacionado con el efecto que mensajes anteriores tienen sobre el sujeto. En
el proceso comunicativo, los que participan comparan constantemente la información que
están recibiendo con la que poseían anteriormente. Tiene que ver con la comprensión de los
signos que entran en la codificación del mensaje, el cual tiene que adecuarse a dicha
experiencia previa. No es igual como tiene que estructurarse el mensaje si la persona que lo
recibe tiene experiencias previas del tema, que cuando ésta no existe.

Convicciones

Se refiere al firme convencimiento y reconocimiento del valor de una idea como verdadera y
fundamental por el sujeto. Las convicciones están en la base de la estabilidad de las
opiniones, y son las que le dan seguridad para emitir juicios y defender su posición.

En la medida que las convicciones de los que participan en la comunicación son más
cercanas y parecidas, la misma será más efectiva. Lo contrario se convierte en una barrera
que la dificulta.

Las convicciones pueden ser de distinta índole: político ideológicas, religiosas, morales,
culturales, científicas, sociales, etc. En todas ellas puede darse puntos de contacto y
acercamiento o de discrepancia y alejamiento.

Prejuicios y estereotipos
 Los prejuicios constituyen ideas preconcebidas y muchas veces inadecuadas sobre algo o
alguien que poseen una gran carga afectiva que permean la relación del sujeto con la
realidad, deformándola, de tal modo que el individuo "filtra" lo que le rodea. Por lo general,
constituyen generalizaciones desacertadas de hechos y situaciones.

Es indudable que, si las personas que se comunican poseen prejuicios y estereotipos

parecidos, la interrelación se establece más fácilmente que si ocurre lo contrario.

Religión

Constituye un aspecto para tener en cuenta a la hora de establecer una interrelación

comunicativa. Las creencias y sentimientos religiosos, si son atacadas, pueden convertirse en
barreras muy importantes de la comunicación.

Cuando hay coincidencias la comunicación se facilita enormemente, por el grado de

identificación que provoca entre los interlocutores.

Ideología

Este es un aspecto a tener en cuenta al comunicarse con otro. Por lo general, la persona
tiende a distanciarse de aquellas que no comparten su ideología y a acercarse a las que la
comparten.

Cultura

Este es un aspecto que, a veces, no se toma en cuenta y que puede convertirse en una gran
barrera para la comunicación. La cultura determina la asimilación y utilización de los códigos
que permiten codificar y decodificar los mensajes que se trasmiten.

Normas y valores

De manera similar, las normas y valores que posean los participantes de un proceso
comunicativo, van a determinar la facilidad o dificultad en la comunicación. En la medida que
haya más coincidencia en las mismas, mejor se desarrollará dicho proceso; el caso contrario
puede convertirse en una barrera.

Lenguaje e idioma

Este aspecto puede convertirse en una gran barrera de la comunicación cuando no hay
coincidencia entre los interlocutores. Incluso, cuando la lengua de origen es la misma, hay que
tener en cuenta los distintos usos y modismos que pueden haber de una región u otra, al tener
diferente significado, provoca malentendidos y confusiones.

Costumbres y hábitos de vida

En la medida que los participantes del proceso comunicativo comparten costumbres y hábitos
de vida (o por lo menos se parezcan), este proceso se facilitará; caso contrario se presentan
dificultades que se constituyen en barreras.

Sexo

El sexo de los que se comunican puede facilitar la comunicación (o dificultarla) en la medida

que posibilita una mejor o peor dificultad para identificarse, sobre todo cuando se tratan
determinadas temáticas que tienen que ver con la manera particular que las enfrentan las
mujeres y los hombres, dadas sus particularidades de género.

Estatus social

Cuando las personas que se comunican tienen un estatus igual o semejante, se facilita más
su interrelación que si hay grandes diferencias. Esto se debe a que el estatus va a determinar
las ideas, convicciones, nivel cultural, etc., de las personas y, por ende, establecer grandes o
pequeñas diferencias en su modo de pensar y comportarse que van a afectar su interrelación
en un sentido o en otro.

3. ¿Existen formas mejores que otras? Justificar.

Comunicarnos es una acción vital para nosotros, con otras personas y con nuestro entorno a
lo largo del día, nos estamos comunicando, pues se da un cambio de información. Lo que
pasa es que al intercambiar la información no se hace solo de manera verbal o escrita como
las formas más comunes, pero en realidad, la comunicación es un proceso más complejo que
toma muchas otras formas más allá de lo verbal, por lo que podemos hablar de diferentes
maneras de expresarnos. Además, somos seres que venimos de distintos orígenes y culturas
donde lo que puede ser correcto para algunos, para otros es un error.
Existen otras maneras de expresarse que son:
 Comunicación no verbal: es la forma en la que nos expresamos sin el uso de las
palabras, a través de movimientos corporales como los gestos, la postura que
adquirimos, las miradas, la forma de caminar, de sentarse, cómo movemos las manos,
entre otros.
Lo que sucede con esta forma de comunicarnos es que normalmente lo hacemos de
forma involuntaria, inconsciente, especialmente cuando está acompañada de los tipos
de comunicación verbal.
 Comunicación Individual: se refiere al tipo de interacción que se da entre solamente
dos personas, de una a otra. Son las interacciones que tenemos de forma más privada
sin que esto sea necesariamente con personas más allegadas sino también de carácter
más general.
 Comunicación Intrapersonal: es un tipo de comunicación que tenemos con nadie más
que con nosotras mismas. Se da cuando pensamos, reflexionamos o tenemos
discusiones y conversaciones con nosotras mismas.
 Comunicación interpersonal o interindividual: Es un tipo de comunicación un poco más
estrecha que se da cuando dos personas cercanas expresan sentimientos a partir de
formas de la comunicación verbal y no verbal.
 Comunicación grupal: Es la transmisión de mensajes que se da entre dos o más
personas que pertenecen a un mismo grupo.
 Comunicación intergrupal: se engloba la interacción que se da entre dos grupos de l.
personas
 Comunicación colectiva: se da cuando la interacción se da entre más de dos personas.
En este tipo de comunicación puedes estar dirigiéndose a una persona, pero todas
aquellas que están presentes también reciben el mensaje.
 Comunicación masiva: se lleva a cabo cuando estamos frente a un público más grande;
en este caso por lo general hay un único emisor del mensaje que se dirige a una
audiencia grande por lo que hay múltiples receptores. Es de los tipos de comunicación
que vemos, por ejemplo, en un discurso político o en una conferencia.

Formas de comunicación de acuerdo al canal sensorial: son los tipos de comunicación

determinados por el sentido que utilizan para transmitir y recibir el mensaje.