Unidad 3 - Tarea 4 - Diagrama de Ishikawa

Yeraldin Menco código 1096228887

Sonia pardo códigos 1095484377

Kelly Carabalí Código 34615883

Presentado a:

Esp. Claudia Andrea Montero

Tutora

Grupo no. 102056_19

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios ECACEN

Programa de Administración de Empresas

CCAV Pamplona

Noviembre 202
CONTEXTUALIZACIÓN ECOPETROL

MISIÓN

Implementar procesos de Intervención Social en Ecopetrol que, en el marco de la

ética social y el compromiso con la equidad y la justicia social, orienten la construcción de

escenarios de excelencia y de dignificación de la persona, con plena conciencia de nuestros

derechos y deberes como personas, y en el propósito de alcanzar un desarrollo humano

sostenible.

VISIÓN

Ecopetrol y su Grupo Gestión para el año 2030 se consolidará como la empresa

líder en Responsabilidad Social Empresarial (RSE), y Valor Compartido (VC), en el

contexto nacional, por la calidad de sus procesos de Intervención Social. En permanente

evolución y crecimiento, para adaptarse a los nuevos retos y para alcanzar estándares de

excelencia. Con total compromiso en la generación de oportunidades para la proyección

profesional y humana de nuestros equipos de trabajo, y el desarrollo integral humano de las

comunidades: la razón de ser de nuestra existencia.

ORGANIGRAMA
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

 Generar espacios y momentos de Bienestar Social, con eje en el núcleo familiar y

con respeto por las diferencias.

 Formar desde la ética del ejemplo, y desde la pedagogía del aprender haciendo.

 Intervenir siempre en la perspectiva de generar cambios que redimensionen la

existencia de nuestros trabajadores y colaboradores objetivo.

PRINCIPIOS

Integridad:

Es el comportamiento que nos hace visibles como personas rectas, leales, justas,

objetivas, honestas y transparentes ante la empresa y la sociedad. Una persona íntegra actúa en

forma coherente con las características referidas, la normativa interna y externa aplicable, los

principios y las reglas adoptados por la organización para prevenir violaciones a los estándares y

expectativas éticas referidas en el Código de Ética y Conducta. Actuar conforme con este

comportamiento nos permite afirmar que no se toleran los actos de lavado de activos,

financiación del terrorismo, fraude, soborno y corrupción (violaciones a Ley FCPA, regalos y

atenciones, conflictos de interés) ni las conductas que falten a la ética.

Responsabilidad

Es la obligación moral de hacer el mejor esfuerzo para alcanzar los objetivos

empresariales y garantizar el manejo eficiente de los recursos. Con base en este principio, es

obligatorio hacer todo lo pertinente para desarrollar las actividades asignadas y las metas de la

compañía, acogiendo las disposiciones aplicables contenidas en la Constitución Política, las

leyes nacionales y extranjeras, la reglamentación interna, así como adoptando el Sistema de

Control Interno. Bajo este principio, se asumen las consecuencias de las decisiones que se

adoptan, así como de las omisiones y extralimitaciones.

Respeto

Es la capacidad de aceptar y reconocer las diferencias que se tienen con los demás. A

partir de este principio se protegen los derechos humanos, fundamentales y sociales, y se

propende por reconocer al otro sin distinción de sexo, orientación, raza, origen nacional o

familiar, lengua, religión, opinión política o filosófica, condición económica, física o mental. En

virtud de este principio, se actúa en forma cordial, sin hacer discriminaciones ni dar malos tratos

o agredir a los demás, no se habla mal del otro, ni se afecta la imagen de las personas, ni de la

Empresa.

Compromiso con la vida

Son las acciones de autocuidado dentro y fuera del trabajo, aplicando las reglas de

higiene, seguridad y medio ambiente que nos señala Ecopetrol, como un mecanismo para

la defensa de la vida, la salud y el entorno.

VALORES
COMPROMISO: Hacemos las cosas que nos encargan, las

hacemos bien, cuando toca y sin necesidad que nos manden.

Comprometidos con el bienestar social. Somos agentes de cambio.

RESPONSABILIDAD: Trabajamos con calidad y eficiencia.

Realizamos las funciones encomendadas y cumplimos con nuestros

deberes asignados aportando siempre lo mejor de nosotros mismos.

¡Mucho más allá del deber!

LEALTAD: Nos debemos a las comunidades, a la organización y a

nuestras familias. Leales a nuestros principios y creencias.

IDONEIDAD: Nos formamos con criterios de excelencia,

explorando permanentemente nuevos saberes y competencias para

servir. Nuestro equipo de trabajo constantemente se forma para

adquirir nuevos conocimientos.

JUSTICIA: Damos todo y recibimos en justa medida.

Aportamos lo mejor de nosotros mismos para generar

equidad en contextos sociales.

CONTEXTUALIZACIÓN PARA LA IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
RELACIONADO CON ALGUNO DE LOS TRES ASPECTOS SOCIOLÓGICOS
ESTUDIADOS: CAMBIO, COMUNICACIÓN Y PODER ORGANIZACIONAL.

Ecopetrol se mantiene como la compañía número uno por nivel de ventas en el país.

Este crecimiento apalancado sobre el nuevo enfoque del plan estratégico gestionándose por

procesos de forma integral. El diseño de un modelo de transformación para la

transformación de las relaciones laborales en Ecopetrol a través de la gestión integral por

procesos busca lograr un verdadero cambio interno desde las personas hacia la

organización tocando diferentes variables claves como: procesos, estrategia, gobierno,

tecnología, sindicatos, comunicación interna, Directivos de la empresa y talento humano.

En la medida en que el modelo de transformación logre establecer una nueva

cultura de transformación de relaciones laborales integrales por procesos en Ecopetrol y se

fortalezca la disciplina que requiere para su implementación, los resultados de mediano y

largo plazo se verán reflejados en diferentes dimensiones.

Considerando que la Comunicación organizacional, es como el eje que permite que mejore las

relaciones laborales en Ecopetrol, con el reconocimiento de las diferentes fronteras culturales, el

cual posibilita expresar la realidad individual e intercambio de conocimiento en los

colaboradores, y se muestra la importancia que esta relación formal e informal determina los

propósito de Ecopetrol.
 El mantener una buena comunicación en la organización permite desde nivel operativo, táctico

y directivo, dar el mensaje claro en cada una de las actividades y metas propuestas por el logro de

sus objetivos financieros.

Esta relación comunicacional se facilita desde la perspectiva en que la empresa se correlaciona

naturalmente con esta interacción, ya que la información que comparte cada una de las áreas de la

empresa para la toma de decisiones en función de la organización con el propósito de diseñar los

planes acción

También la relación de poder es como la autoridad o postura dominante que se expresa mediante

actos formales e informales a las personas esta acción es muy importante Transformación de las

relaciones laborales en Ecopetrol, Es así como las organizaciones están determinadas por las

estructuras de poder que diseñan y planean las actividades administrativas y operacionales, que

contribuyen a obtención de los beneficios financieros para lograr estos propósitos.

Las relaciones de poder en Ecopetrol están precedidas por las relaciones de dominio entre

directivos y subordinados, de manera que estas dinámicas de interacción entre los miembros de la

organización coadyuven al logro de las metas organizacionales. Manteniendo la importancia de

las formas de ejercer dicho poder en los sistemas complejos empresariales, apoyando así las

práctica de la gestión gerencial a en las acciones de liderazgo, que posibilitan la construcciones

de relaciones colaborativas que permiten los procesos empresariales y fortalecimiento del sistema

empresarial
 Diagrama de Ishikawa donde se den a conocer las causas y efectos del problema identificado.

Sindicato Directivos de la
Empresa
Re
Falta de compromiso con los objetivos y
Remuneraciones justas y competitivas
la metodóloga de cambio

Entender las relaciones laborales Poder autoritario ocasionando dominio,

dentro de la organización agrupamiento y control

Re

Transformación de las
relaciones laborales en
Ecopetrol
Mejoramiento de los mecanismos ordinarios y
Imposiciones arbitrarias extraorinidarios de comunicación

Ascensos basados en
Cultura organizacional orientada hacia la
habilidades técnicas por
producción y no hacia las personas
encima de las habilidades
humanas

Talento Humano Comunicación

 Conclusiones

Con este trabajo donde se elabora un Diagrama de Ishikawa orientado al análisis de las causas y efectos

se reflejan los problemas en aspectos sociológicos organizacionales de una empresa; entorno al

Cambio y Poder en las organizaciones, es importante el vínculo que existe entre la comunicación y el

poder, y conocer su efecto puede tener cambios que las organizaciones en su día a día, para alcanzar los

objetivos propuestos. Las relaciones de poder va orientada hacia los procesos de comunicación, y

teniendo en cuenta su incidencia en los procesos organizacionales. Ya que se utilizan metodología

interpretativa para analizar su aplicación en un entorno organizacional y su impacto sobre el ser

humano en el lugar de trabajo,

Resaltando a su vez que la comunicación y el poder están identificado en las relaciones sociales que se

presentan en la organización.
 Referentes Bibliográficas

La comunicación en las organizaciones.

Castro, A. D. (2014). Comunicación organizacional: técnicas y estrategias, Pp. 5-45. Bogotá, CO:
Universidad del Norte. Recuperado de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?
url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=edselb&AN=edselb.3226247&lang=es&site=eds-live&scope=site
El poder y el conflicto en las organizaciones.
Arcand, S., Muñoz, G. R., & Facal, J. (Eds.). (2010). Sociología de la empresa: Del marco histórico a
las dinámicas internas. Cap. 5: Poder y conflicto en las organizaciones: una aproximación desde el
tratamiento funcionalista de los libros de texto. Págs. 207-238. Recuperado
de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=edsdoj&AN=edsdoj.7a0c8e116b240dfbaf4c96656cb4528&lang=es&site=eds-
live&scope=site