Cali, 11 de octubre de 2020

Señores:
ORAL EXPRESS.

Asunto: Derecho de Petición: Retiro de los servicios de Ortodoncia y de

descuento de nomina

Yo, Karol Tatiana García Copete, identificado con cédula de ciudadanía

número 1040357028 expedida en el municipio de Carepa y domiciliado en el
corregimiento de Belén de Bajirá de la ciudad de Riosucio, en ejercicio del
derecho de petición que consagra el artículo 23 de la Constitución Política de
Colombia y las disposiciones pertinentes del Código de Procedimiento
Administrativo y de lo Contencioso administrativo, respetuosamente
solícito lo siguiente:

El retiro de los servicios ofrecidos por ustedes, al igual, que se suspenda el

descuento por nomina que se me viene realizando, ya que los servicios
dados no fueron pertinentes, a lo cual no deseo continuar con dichos
servicios, a la vez, que la atención solo ha sido dos veces que fueron en los
primeros meses del año y que desde el mes de marzo hasta el momento
viene realizando un descuento por nomina de servicios que no estoy usando.
De tal forma que pido que se me haga reintegro de los dineros que se
descontaron, partiendo si, del descuento que ustedes deben hacer por los
servicios ofrecidos en las primaras dos citas que tuve.

La petición anterior está fundamentada en las siguientes razones:

 Desde el mes de febrero no se me presta ninguno de los servicios de
atención para la ortodoncia, a lo cual me toco asistir a servicios
particulares para poder seguir con el tratamiento, ya que ustedes por
lo de la pandemia no podían ofrecer los servicios pertinentes, en lo
cual, no vi ninguna dificultad, pero luego de a verse regulado la
situación, no se comunicaron más, a la vez, seguían descontando
mensual la tarifa por nomina, pero no había prestación alguna de los
servicios, por tal motivo, envié una carta para el mes de julio donde
manifestaba que me suspendieran los servicios ofrecidos, que a la
cual hasta el momento no he tenido ninguna respuesta de su parte. La
carta me manifestó que la dirigiera al correo:
pqrs.amo@oralexpress.com.co . del cual no he obtenido respuesta
alguna.
 Bajo estas razones pido que se me retire de los servicios ofrecidos
por ustedes, agradezco me colaboren con dicha petición y se cancele
 el descuento por nomina que esta en 120.250 pesos, que se viene
realizando desde el mes de marzo hasta el momento.

Para los efectos pertinentes, anexo los siguientes soportes y

documentos.
BELÉN DE BAJIRA 15 DE JULIO DEL 2020

Señores.
ORAL EXPRESS.
Cordial saludo.
Asunto: cancelación de servicio de ortodoncia.

Por medio de la presente carta quiero dar constancia de mi decisión de

cancelar los servicios de ortodoncia de la señora KAROL TATIANA
GARCIA COPETE, identificada con cedula de ciudadanía N
1.040.357.028 de Carepa Antioquia el motivo de la cancelación es
cambio de residencia temporal por un periodo indefinido.
Sin más que agregar espero la remota cancelación del servicio.
Gracias por su atención prestada.

Atentamente

KAROL TATIANA GARCIA COPETE

CC:1.040.357.028
TELÉFONO: 3128639409

Carta enviada en julio

Descuento de la nómina, desde marzo

Por favor enviar respuesta a este derecho de petición a la dirección que
aparece al pie de mi firma

Firma del peticionario

Nombre del peticionario: Karol Tatiana García Copete

Cédula: 1040357028 De: Carepa
Dirección: belén de Bajirá de la ciudad de Riosucio, Choco
Teléfono: 3128639409
Correo Electrónico: krolgarco@hotmail.com