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1. Hay dos peluquerías situadas lado a lado, cada una atendida por un solo
peluquero, en el C.C. Buenavista. En cada una pueden estar 4 clientes, como
máximo; cualquier cliente potencial que encuentre una peluquería llena no espera
el corte de cabello. El peluquero 1 cobra 11 dólares por corte de cabello y tarda un
promedio de 12 minutos en terminar el corte. El peluquero 2 cobra 5 dólares por
corte de cabello y tarda un promedio de 6 minutos en terminar su trabajo. Un
promedio de 10 clientes potenciales por hora llega a cada peluquería.
Naturalmente, un cliente potencial se vuelve un cliente real sólo si encuentra que
la peluquería no está llena. Si supones que los tiempos entre llegadas y los
tiempos para el corte de cabello son exponenciales, ¿Qué peluquero ganará más
dinero?
Para el peluquero 1.
m=12 min/cliente = 5 clientes / hora
Ganancia = $11(1-Po) m
(1-Po) = probabilidad que no esté ocupado
Ganancia = $11(1-0.032) (5) = $53.24
El peluquero 1 gana $53.24 cada hora.
Para el peluquero 2.
m = 6 min/cliente = 10 clientes /hora
Conclusión:
Por lo tanto, el peluquero 1 ganara $13.24 más por hora que el peluquero 2.
(peluquero 1 = $53.24, peluquero 2 = $40)