Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
MINISTERIO DE SALUD
GERENCIA REGIONAL DE SALUD AREQUIPA
PLAN ESTRATÉGICO
INTEGRANTES:
INSTITUCIÓN:
MINSA
ESTABLECIMIENTO:
P.S. Urasqui
2020
I) MOMENTO CERO
1. MISIÓN
Somos un Establecimiento de Salud de atención primaria de categoría I-2,
que brindamos servicios de salud integral en todos sus ámbitos propiciando
el desarrollo físico, psicológico y social en base a las necesidades y a la
realidad de la población de Urasqui del distrito Mariano Nicolás Valcárcel en
la provincia de Camaná, donde nos ubicamos, y en el que nos
caracterizamos por conjuntar esfuerzos con todos sus habitantes para
lograr una mejor atención y así elevar su calidad de vida.
2. VISIÓN
Para el año 2022 el P.S Urasqui pretende lograr indicadores de Salud que
demuestren una alta eficiencia, incrementando la esperanza y calidad de
vida para toda la población de Urasqui. Disminuyendo la morbi mortalidad
asociada a desinterés y la falta de información; desarrollando programas
preventivo promocionales con la participación conjunta de la comunidad
3. PRODUCTO
El P.S. Urasqui brinda los servicios de:
Consultorio de Obstetricia
Planificación familiar
Administración de métodos anticonceptivos hormonales
Se brinda métodos anticonceptivos de barrera
Colocación de DIU
Consejería para métodos de larga duración
Consejería en métodos naturales
Consejería pre-concepcional
Controles prenatales
Consejería nutricional
Batería de laboratorio de la gestante
Sesiones de psicoprofilaxis obstétrica
Talleres de lactancia materna
Prevención de cáncer:
Toma de PAP, IVAA
Examen de mama
Tamizaje de cáncer de piel
Descarte de cáncer de colon y recto
Consejerías de prevención de cáncer
Consultorio de Enfermería
60 a más 41 05.26
N° DE
N° DIAGNOSTICOS
CASOS
1 Enfermedad del sistema respiratorio 31
2 Enfermedad del sistema digestivo 28
3 Obesidad y otros tipos de hiper alimentación 24
4 Hipertensión arterial 18
5 Diabetes mellitus 15
6 Gastritis 12
7 Otras formas de enfermedad del corazón 10
8 Otros trastornos del sistema nervioso 9
9 Tumores malignos 6
10 Insuficiencia renal 6
TOTAL 159
PRIMERAS CAUSAS DE MORBILIDAD
N° DE
N° DIAGNOSTICO
CASOS
1 Intoxicación por sustancia de etiológica a determinar 4
2 accidente de transito 2
TOTAL 6
CAUSAS MÁS COMUNES DE MORTALIDAD
1.2 ENTORNO EMPRESARIAL
1.2.1 EE inmediato
- FACTORES SOCIALES:
El puesto de salud atiende en horario: de 12 horas por ser un I.2
Horario de atención de: 08:00am – 08:00 pm
- FACTORES ECONOMICOS:
Recursos directamente recaudados: (RDR)
- Ingreso promedio anual: 9927.93 nuevos soles
Ingreso SIS:
- Ingreso promedio anual: 12907.72 nuevos soles
Ingreso Farmacia:
- Ingreso promedio anual: 1787.91 nuevos soles.
Gastos del establecimiento promedio mes:
- FACTORES POLÍTICOS
Jefe de Puesto de Salud: Med. Yolyser Gonzalez Lopez
Jefe de Personal: Obst. Amanda Cruces Chirinos
Participación continúa en reuniones municipales
- FACTORES TECNOLÓGICOS
El puesto de salud tiene conexión a internet las 24 horas del día.
1.2.2 EE mediato
- FACTORES SOCIALES
La organización del puesto de salud dentro de la población, forma parte de
las organizaciones, se cuenta con agentes comunitarios, participación
continua en reuniones de la municipalidad.
- FACTORES ECONÓMICOS
Dependencia económica de GERESA Arequipa: Red Camaná-Caravelí de
la Micro Red Iquipi.
- FACTORES POLÍTICOS
Participación activa de la municipalidad de MNV
Participación de las empresas mineras.
Participación de las fuerzas policiales
Participación comunitaria:
NÚMERO DE ORGANIZACIONES DE BASE:
Comedores populares (00)
Vaso de leche (01)
Wawa - wasis (00)
Club de madres (00)
Otros: set (00)
Nº de agentes comunitarios (01)
Nº de promotores de salud (01)
- FACTORES TECNOLÓGICOS
El distrito de MNV cuenta con servicios de telefonías fijas y móvil (claro,
movistar y bitel) y tiene conexión a internet las 24 horas del día.
2. ANALISIS DEL INTORNO
2.1. ESTRUCTURA
2.1.1. INFRAESTRUCTURA
- DENSIDAD POBLACIONAL: 12,55 hab. /km2.
- ACCESIBILIDAD GEOGRÁFICA:
• Vías de Comunicación: terrestre
• Condiciones de la vía terrestre: trocha
• Tipo de transporte: Camioneta
• Frecuencia de Transporte: Diario
• Tiempo de demora en llegar de Arequipa al establecimiento: 6 horas
aproximadamente.
- MEDIO DE TRANSPORTE QUE SE EMPLEA EN CASO DE
EMERGENCIA (REFERENCIAS):
Camioneta contratada por el paciente, solo consta traslado de ida, y
el retorno del personal de salud, lo hace en camioneta como
pasajero común.
- SERVICIOS BÁSICOS:
En el Anexo de Urasqui se cuenta con luz, agua (proviene de un ojo
de agua, el cual es clorado en el reservorio y mensualmente es
supervisado) también cuenta con el servicio de desagüe (silo) y no
cuenta con drenaje de aguas pluviales.
El agua en el Anexo de Miski no recibe ningún tipo de tratamiento o
control y la población compra de camiones repartidores de agua,
Comprándose por cubos. No habiendo desagüe.
En los anexos de Jaihuiche y Anchalo, el agua proviene de un ojo de
agua, el cual es clorado en el reservorio y cada seis meses es
supervisado)
El agua en el Anexo de Surita proviene del rio, acumulándose,
filtrándose y clorándose en un reservorio. No habiendo desagüe.
Nº de Farmacias 01
Nº de Consultorios Médicos 01
Nº de Consultorios Odontológicos 00
Nº de Consultorios Obstétricas 01
Nº de CRED e inmunizaciones 01
Nº de Triaje 01
Nº de Tópico de emergencia 01
Nº de baños 02
2.1.2. EQUIPAMIENTO
- El puesto de salud cuenta con una capacidad resolutiva según FONP de 75
puntos siendo 90 puntos el mínimo para aprobar como IPRESS donde se
desarrollan funciones obstétricas neonatales primarias (FONP). Esto quiere
decir que no cuenta con lo mínimo indispensable para su adecuada
atención en cuanto a equipamiento
Posee:
- 04 camillas (solo 2 es gineco-obstetricia)
- Escritorios con sus respectivas sillas en cada consultorio
- Biombo de metal (03)
- Escalinata (02)
- Computadoras (04): medicina, obstetricia, enfermería y farmacia
- Televisor Mediano
- Refrigerador eléctrico
- Refrigerador Congelador
- Autoclave en regular estado
- Oxigeno
- Manómetro
- Nebulizador
- Silla de ruedas
- Equipo de parto
- Coche de curaciones
- Tallimetro
- Infantometro
- Soporte de venoclisis
- Balanza digital
- Tensiómetro, estetoscopio, termómetro y saturo metro
- Camilla pediátrica
- Equipo de curación en mal estado
- Baterías de estimulación temprano
- Motor generador de luz inoperativo
- Kit de buen crecimiento de enfermería
- Ambulancia
- Ambu adulto
2.1.3. RECURSOS HUMANOS
Nº
Nº Profesión
profesionales
1 Médico Contratado 1
2 Médico SERUMS 1
3 Odontólogo SERUMS 0
4 Enfermeros 1
5 Enfermera SERUMS 0
6 Obstetra 2
7 Personal Técnico 3
2.2 PROCESOS
- TECNICO ASISTENCIAL:
Guías de práctica clínica en los diferentes servicios.
Plan de atención para COVID 19 debidamente actualizado.
- TECNICO ADMINISTRATIVO:
o Cuenta POI y PEI.
- CULTURA ORGANIZACIONAL
Organizaciones de base
Vaso de leche
Juntas Vecinales
Apafas
Junta de la administración del agua (JAS)
Club del adulto mayor
Comedores populares
Comité de labores
- CLIENTES INTERNOS
Servicio de obstetricia
Servicio de enfermería
- PROVEEDORES INTERNOS
Servicio de medicina
2.3 RESULTADOS
- CALIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS
Encuestas en los diferentes servicios
- CUMPLIMIENTOS DE METAS
- PRODUCTIVIDAD
Se mide mediante evaluaciones trimestrales, motivando la producción de
FUAS preventivo promocionales para el respectivo pago de SIS.
ANÁLISIS FODA
FACTORES RETARDADORES
DEBILIDADES
1 No se cuenta con infraestructura adecuada para brindar atención al paciente.
2 Personal insuficiente para la categoría del puesto de salud (I-2)
3 Falta de equipamiento y material adecuado para mejorar la atención de los
pacientes
Deficiente apoyo para los servicios y programas Preventivos – Promocionales
4
(Promoción de la Salud)
5 Falta de diversidad de medicamentos básicos
6 Capacitaciones y supervisiones insuficientes
AMENAZAS
1 Falta de identificación y participación de la población con los problemas de salud
Falta de presupuesto y abastecimiento de materiales y equipos por parte del
2
MINSA.
3 Existencia de insatisfacción en la población.
La atención oportuna afectada por prácticas tradicionales, boticas y automedicación
4
de los mismos pacientes
5 Migración excesiva que no permite el seguimiento de los pacientes
6 Exceso de contaminación ambiental
OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
ANALISIS FODA DE O1: Accesibilidad del Puesto de Salud a la A1: Falta de identificación y participación de la población con
PUESTO DE SALUD población. los problemas de salud.
O2: A.C.S. capacitados, concientizados, y A2: Falta de presupuesto y abastecimiento de materiales y
URASQUI motivados en trabajar por su población. equipos por parte del MINSA.
A3: Existencia de insatisfacción en la población.
O3: Aseguramiento universal al S.I.S. A4: Migración excesiva que no permite el seguimiento de los
Participación activa de la población en pacientes
actividades de promoción de la salud
FORTALEZAS: FO1: Incrementar la atención integral a los FA1: Concientizar a la población de Urasqui para que puedan
usuarios de P.S. Urasqui aprovechando su acudir al establecimiento para su atención integral en
F1: Personal de Salud capacitado y
accesibilidad de su población. problemas de salud.
orientado a brindar atención integral de
salud a la población. FO2: Mejorar la atención de emergencias con FA2: Gestionar presupuesto para el abastecimiento de
equipo básico y con la participación de A.C.S. materiales y así mejorar la atención en emergencias.
F2: Equipo básico para atenciones de
capacitados
emergencia. FA3: Mejorar la satisfacción de la población mediante el trato
FO3: Incrementar la atención de calidad a los amable y la empatía al paciente.
F3: Se brinda trato amable y se crea
asegurados en SIS y población en general
empatía con el paciente.
cercana al Puesto de salud de Urasqui.
F4: Trabajo en equipo dentro del
establecimiento de salud
F5: Personal de salud proactivo
DEBILIDADES: DO1: Gestionar presupuesto para la DA1: desinterés de la población para gestionar la mejora de la
construcción de local y ambientes adecuados infraestructura.
D1: No se cuenta con infraestructura
para una adecuada atención.
adecuada para brindar atención al DA2: Gestionar presupuesto para el abastecimiento,
paciente. DO2: Gestionar el incremento de recurso equipamiento y contratación de personal para lograr atención
humano y que puedan trabajar en paralelo integral al paciente.
D2: Personal insuficiente para la
con A.C.S.
categoría del puesto de salud (I-2) DA3: Fortalecer la adquisición de medicamentos básicos para la
DO3: Gestionar medicamentos básicos para la satisfacción de la población.
D3: Falta de medicamentos básicos para
mejor atención del paciente asegurado en SIS.
la atención del paciente.
DO4: Gestionar equipamiento para una
D4: Falta de equipamiento de acuerdo al
óptima atención integral
nivel de atención
V) MOMENTO NORMATIVO
ESTRATEGIAS COOPERATIVAS
Gestionar la cooperación con otras instituciones las cuales puedan apoyar
identificando a la población más vulnerable se propone trabajar con las siguientes
instituciones de la siguiente manera:
A) Vaso de leche:
- Identificando a niños que presenten desnutrición o que sea observable el
abandono por parte de sus padres.
- Realizando sesiones educativas sobre alimentación, aprovechando las
reuniones mensuales de entrega de productos.
- Instruyendo a los encargados del programa sobre adecuado manejo,
almacenaje y entrega de productos
B) Juntas Vecinales:
- Trabajar integradamente localizando las zonas que consideren haya
problemas psicosociales, como violencia doméstica, abuso de alcohol,
pobreza extrema, etc.
- Participación activa en reuniones de prevención de desastres, teniendo el
rol activo de capacitadores.
C) Apafas:
- Ser parte del plan de salud de los escolares, estando dispuestos a realizar
sesiones educativas en temas que padres consideren necesarios.
- Participar de reuniones de padres de familia, ofreciendo soluciones a
problemas que se presenten en la comunidad involucrados en temas de
salud, por ejemplo, la toma de hemoglobina anual para el descarte de
anemia en edad escolar enfatizando la importancia de la prevención de
anemia y desnutrición como factor del desarrollo mental del escolar.
F) Comedores populares
- Realizar capacitaciones periódicas sobre higiene alimentación, con
especialistas en el tema
- Fomentar programas de mejora y equipamiento en pro de la salud de la
comunidad.
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS: No tiene
ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN
Mostrando la calidad de atención y ser reconocidos por ella mediante un plan de
atención integral completo a cada uno de los pacientes que acuden a su atención
respondiendo a sus necesidades de forma oportuna y lograr la satisfacción del
usuario.
Esto lo haremos superando las amenazas y debilidades presentadas en el FODA
DEBILIDADES:
D1: No se cuenta con infraestructura adecuada para brindar atención al paciente.
- Presentar un proyecto de mejora de infraestructura del puesto de salud, que
se adecue más a las necesidades que se puedan presentar en la población,
por ejemplo la necesidad de un local para realizar las actividades de
psicoprofilaxis y estimulación prenatal, o un ambiente diferenciado para la
toma de muestras de esputo. también resaltar la necesidad un consultorio
odontológico, para que se solicite dicho personal, todo esto solicitar con el
apoyo de la población ya sea al Minsa o al Municipio,
D2: Personal insuficiente para la categoría del puesto de salud (I-2)
- Solicitar presupuesto para la contratación de más personal, justificando con
la cantidad de atenciones y producción de FUAS en la atención diaria,
evidenciando la necesidad de la población.
AMENAZAS
A1: Falta de identificación y participación de la población con los problemas de
salud
- Identificar a la población mediante Censos por parte del establecimiento,
mediante la estrategia de salud comunitaria
- Identificar los factores de riesgo en la población según grupo etario
- Conocer la necesidad de la población en cuanto a programas de salud,
mediante evaluación de necesidades de atención en referencias: por
ejemplo, si al mes solicito 20 ecografías, por diversos motivos trabajar la
posibilidad de ecógrafos móviles, como se ve en otras regiones, que
acuden a los puestos una vez al mes para satisfacer las necesidades de la
población.
La atención oportuna afectada por prácticas tradicionales, boticas y
automedicación de los mismos pacientes
- Promocionar una práctica médica más enfocada en la prevención reforzar
mediante la educación en las diferentes instituciones sobre la importancia
de la adecuada medicación y los efectos adversos que conlleva el mal uso
de los medicamentos, esto también promocionarlos en medios de
comunicación masiva, como radio, perifoneo, etc.
Migración excesiva que no permite el seguimiento de los pacientes
- Tener comunicación con los lugares de donde suele migra la población,
tener un mapa especifico de sus movimientos, por ejemplo, un gran
porcentaje de esa población es proveniente de puno, así que si una madre
gestante desaparece en mitad de sus controles alertar al personal de dicha
población (lugar de origen) sobre el supuesto destino de la paciente así
pueden realizar seguimiento y solicitar que ellos lo hagan de la misma
manera.
Exceso de contaminación ambiental
- Trabajar de manera más eficiente la estrategia de zoonosis, dándole más
énfasis a la lucha contra la contaminación, educando desde las escuelas la
identificación de contaminantes y buscando estrategias para disminuir esta
situación, al mismo tiempo visibilizar los problemas de salud que a lo largo
del tiempo acarrea el estar permanentemente en un ambiente contaminado