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MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION PERSONAS

DEMOGRAFICOS  
Edad  18-70 años de edad
Genero  Masculino y Femenimo
Nivel de ingresos  1SMLV ($877.803)
Nivel de estudios  Bachilleres, Técnicos, Tecnólogos, Profesionales,
Especialistas.
Ocupación  
GEOGRAFICOS  
Ubicación  América y Europa.
País o países  Colombia, Panamá, España, México.
Ciudad o Ciudades  Medellín, Bogotá, Barranquilla, Cali, Pereira,
Armenia, Pasto, Ibague, Cartagena, Santa Marta.
Localidad o Localidades (si aplica)  N/A
Barrio o barrios  N/A
PSICOGRAFICOS  
Estilo de vida Saludables, equilibrados, actitudes positivas,
autocuidado, integración familiar y social.

personalidad Independientes, deseo de innovar, emociones


encontradas, liderazgo.
intereses
Participación en actos de alto nivel, Llamativo
por la apariencia, experiencias inolvidables.

Cultura Diversidad, y variedad de acuerdo a las


necesidades del contexto y costumbres.
VENTAJA BUSCADA  
Actitudes  Energía, positivismo, comportamiento
adecuado, excelente estado de ánimo, buena
disposición.

Percepciones Consciente de los procesos, sensaciones,


atrayentes.
 
Motivaciones  Trabajo colaborativo para ser innovadores,
emprendedores, compartir experiencias
exitosas.
Preferencias del consumidor respecto a marcas,  Marcas que generen impacto al consumidor a
productos y servicios través de la imagen, experiencia y calidad de los
productos y servicios.
COMPORTAMIENTO DE COMPRA  
Tipo de consumidor (Iniciador, Influyente, decisor,  Puede ser un consumidor y comprador dado a
comprador y consumidor, solo comprador, solo los objetos, metas y proceso administrativo
consumidor) desde la organización.

Frecuencia de compra Puede ser una frecuencia alta por su enfoque


desde el producto o especialidades de
presentación según las estrategias propuestas de
marketing en la organización.
 
Lugares de compra En los supermercados de las principales ciudades
del país como:   Medellín, Bogotá, Barranquilla,
Cali, Pereira, Armenia, Pasto, Ibague, Cartagena,
Santa Marta.

Influencia de las variables de marketing ( Publicidad, Partiendo desde la misión, visión y estrategias
precio, promociones, canales de comunicación, trazadas por la empresa a corto plazo, se cuenta
vendedores) con las necesidades del cliente, generando
empatía con la calidad del servicio, promoviendo
descuentos que satisfagan las necesidades tanto
del consumidor como del comprador, establecer
canales audiovisuales para la publicidad del
producto con sus beneficios. 

Otros productos buscados Productos que se puedan elaborar, fabricar


desde la materia prima.
 
Fidelidad a marcas  Marcas que tengan un reconocimiento por la
industria, el marketing y calidad en sus
productos a nivel nacional e internacional.

Psicología económica (variables que inciden en la Variables personales como estilos de vida.
toma de decisiones económicas) Variables sociales, tales como las expectativas,
estrato socioeconómico.
Variables situacionales, como tamaño de la
familia (n° de miembros), existencia de ofertas.
Variables económicas, descuentos, iva.

MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION


Curso Fundamentos de Mercadeo

Elaborado por: Andrés Felipe Correa

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