Análisis de contexto externo y formulación estrategia para la empresa

GESTION LABORAL S.A.S

Acosta Bohórquez Andrea Candelaria

Caffroni Monterrosa Amalffi Rosa
Copete Gamarra Kevin Andrés
Ramos Bossio Maikel Nattan
Ramos Díaz Luis Eduardo

Carolina Miranda Machado

Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco

Facultad de Ingeniería Industrial
Semestre X
Cartagena, Bolívar
Noviembre, 2020
Perfil competitivo:
Objetivo: Analizar la empresa con base a los factores críticos de éxito y la información de la competencia
Criterios a evaluar:
4: Fortaleza mayor
3: Fortaleza menor
2: Debilidad menor
1: Debilidad mayor
INTEGRANTES:
FACTORES CRITICOS PARA EL ÉXITO
Calidad en el servicio
Participacion en el mercado
Competitividad en precios
Posicion Financiera
Nivel de formacion
Actualizaciones tecnologicas
TOTAL
PERFIL COMPETITIVO
ANDREA ACOSTA BOHORQUEZ
AMALFFI CAFFRONI MONTERROZA
KEVIN COPETE GAMARRA
LUIS EDUARDO RAMOS DIAS
MAIKEL NATTAN RAMOS
Gestion laboral S.A.S
PESO CALIFICACIÓN PESO PONDERADO
0,1 2 0,2
0,1 4 0,4
0,1 4 0,4
0,2 1 0,2
0,2 2 0,4
0,3 1 0,3
1 1,9
Estacional S.A Servicaribecol S.A.S Talento S.A.S
CALIFICACIÓN PESO PONDERADO CALIFICACIÓNPESO PONDERADO CALIFICACIÓNPESO PONDERADO
3 0,3 4 0,4 3 0,3
4 0,4 4 0,4 4 0,4
4 0,4 4 0,4 4 0,4
4 0,8 4 0,8 4 0,8
3 0,6 3 0,6 3 0,6
4 1,2 4 1,2 4 1,2
3,7 3,8 3,7
Análisis:
Teniendo en cuenta los factores críticos de éxitos identificados con cada uno
de sus pesos (grado de importancia) se pudo determinar que la empresa
Gestión laboral SAS en comparación con las compañías de la competencia
está por debajo de las demás compañías; el competidor Servicaribecol S.A.S
es el más fuerte ya que tienen mayor fuerza en el factor crítico de éxito de
mayor importancia que es la actualización tecnológica. Los competidores
Talento SAS y estacional S.A también tienen una posición alta debido a que
tienen una calificación alta en el factor crítico de mayor importancia. La
empresa Gestión laboral S.A.S debe tener una mayor capacidad financiera que
le permita invertir en tecnologías y en planes de formación para sus
trabajadores y así ser más competitivos frente a la competencia.

Análisis externo
Análisis PESTAL O PESTEL
 ANALISIS PESTEL

DETALLE
ASPECTO FACTOR IMPACTO
Con sus respectivas fuentes

 Detencion en la formulacion de los planes de

Crisis covid-19 Negativo
desarrollo territorial en colombia

Plan de desarrollo
Aumento de la cobertura de aseguramiento al Régimen
ciudad cartagena Positivo
Subsidiado en Salud al 100%.
Político 2020- 2023

240 proyectos de fomento para el acceso de la oferta

cultural en estímulos y becas; beneficiar 4.000
Plan de desarrollo
personas con los estímulos y/o apoyos otorgados a las Positivo
departamental
ligas; la construcción y dotación de un centro regulador
de urgencias, emergencias y desastres

El producto interno bruto (PIB) del año 2020 caerá

Disminucion del PIB 5,5%, es decir, la peor contracción en la historia del Negativo
país

Económico Desaceleracion del

Debido a las condiciones derivadas por la crisis
crecimiento
sanitaria 1.265 puestos de trabajo se han perdido en Negativo
ecomonico de
los últimos tres meses en Cartagena
Cartagena

Aumento en la tasa de desempleo de un 9,9% para el

Aumento en la tasa de año 2020 debido al aumento de la informalidad en
Positivo
desempleo cartagena y por llegada de venelozalos a la ciudad en
busca de oportunidades de empleo

Aumento en la tasa de desempleo de un 9,9% para el

Aumento en la tasa de año 2020 debido al aumento de la informalidad en
Negativo
desempleo cartagena y por llegada de venelozalos a la ciudad en
busca de oportunidades de empleo
Social -cultural

Por la crisis del covid 19 muchas empresas tuvieron

Crisis covid-19 que despedir personal dentro de sus nominas por el Negativo
bajo nivel de ingresos que se presenta.

seis mil oportunidades laborales formales registradas

Crisis covid-19 Positivo
para las areas de la salud

Plan de desarrollo de
Departamento competitivo con inclusión social Positivo
Bolivar

Requerimiento de nuevas tecnologias y un sotfware

especializado que les permitira realizar las actividades
Tecnológico Software avanzados de reclutamiento, selección y administracion del Positivo
personal de forma mas rapida y eficiente como la
competencia.

detencion del plan de desarrollo del departamento de

Crisis covid-19 Negativo
Bolivar cuyo proposito es la sostenibilida ambiental
Ambiental

Contaminacion Contaminacion del aire por virus Covid 19 Negativo

todos los trabajadores que se encuentren

Codigo sustantivo del
desarrollando sus actividades en el territorio nacional Positivo
trabajo
deben ser acogidos por esta normativa

Establece los procedimientos y mecanismos para la

Ley 152 de 1994 elaboracion, aprobacion, ejecucion, seguimiento, Positivo
Legal evaluacion y control de los planes de desarrollo
Perfil estratégico del entorno

PERFIL ESTRATEGICO DEL ENTORNO

FACTORES CLAVES DEL
MN N E P MP
ENTORNO
DIMENSION POLITICA
Crisis covid-19 x
Plan de desarrollo ciudad cartagena
x
2020- 2023
Plan de desarrollo departamental x
DIMENSION ECONOMICA
Disminucion del PIB x

Desaceleracion del crecimiento

x
ecomonico de Cartagena
DIMESION SOCIAL-CULTURAL
Aumento en la tasa de desempleo x

Aumento en la tasa de desempleo x

Crisis covid-19 x
Crisis covid-19 x
Plan de desarrollo de Bolivar x
DIMENSION TECNOLOGICA
Software avanzados x
DIMENSION AMBIENTAL
Crisis covid-19 x
Contaminacion x
DIMENSION LEGAL
Codigo sustantivo del trabajo x
Ley 152 de 1994 x
Contratacion de personal temporal x
Análisis 5 fuerzas de porter:
Objetivo: Identificar las razones que explican la creación de valor del sector
(MERCADO) en donde la empresa COMPITE, así como identificar las
principales amenazas y oportunidades.
Fuerza: Poder de negociación de los clientes
En la empresa GESTION LABORAL S.A.S el número de clientes es reducido
por lo tanto el perder un cliente genera una gran diferencia. Por lo cual se
observa que los clientes pueden cambiar de un vendedor a otro de manera
fácil. Estan muy bien organizados y se ponen de acuerdo en cuanto a los
precios que estan dispuestos a pagar por lo tanto se genera una amenaza para
la empresa, ya que estos adquirirán la posibilidad de plantarse en un precio
que les parezca oportuno y que generalmente será menor al que la empresa
está dispuesto a aceptar. Tienen mayor capacidad de cambiar de vendedor y
de proveedor de mayor y mejor calidad y esto hace que los clientes tengan
mayor capacidad de negociación. La empresa les da el poder de negociación a
sus clientes.
Fuerza: Poder de negociación de los proveedores
Existen pocos proveedores disponibles. Los proveedores saben que el sector
comprador (clientes) necesita el producto o servicio que le proporcionan, por lo
tanto son una amenaza para el sector por el poder que estos disponen de su
capacidad de negociar, lo que implica que los compradores (clientes) están
dispuestos a pagar más por sus servicios. Los proveedores hacen que cambiar
de proveedor sea muy costoso haciendo imposible el cambio de proveedor.
También pueden convertirse en competidores directos de sus antiguos
compradores. El producto o servicio que ofrecen los proveedores tiene pocos
sustitutos el producto es diferenciado y presenta altos costos de cambio.
Fuerza: Amenaza de competidores nuevos
La intensidad de la rivalidad de los competidores es alta debido a que se
encuentran en el mercado muchas empresas que prestan muchos servicios,
además de las que lo hacen de forma ilegal, o las que prestan el servicio bajo
cooperativas como tercerización de personal. Existe un importante número de
competidores a los cuales se le suma la existencia de empresas que prestan el
servicio de outsourcing y cooperativas que no se catalogan como temporales
pero que ofrecen un servicio muy parecido y cuentan con su propia bolsa de
empleo con la cual crean un contrato por prestación de servicio con las
empresas clientes, es decir tercerizando el servicio. El acceso a los canales de
distribución no es limitado por lo tanto las nuevas empresas pueden introducir
sus servicios al mercado de forma fácil.
Fuerza: Rivalidad entre competidores:
Gestión laboral S.A.S enfrenta una intensa competencia con Estacional S.A,
servicaribecol S.A.S y Talento S.A.S, quienes tienen nuevas tecnológicas que
le agregan un valor a sus servicios y lo que los diferencia de gestión laboral es
que no está utilizando un software especializado que les permitirá realizar las
actividades de reclutamiento, selección y administración del personal de forma
más rápida y eficiente. La presencia de un gran número de competidores,
implica que el mercado total este más dividido, es por eso que la empresa
Laboral S.A.S debe invertir en un programa de formación muy amplio que
abarque toda la formación del personal

Fuerza: Amenaza de productos sustitutos:

La Empresa Laboral S.A.S debe aumentar el Nivel de innovación tecnológica
para no sentirse amenazado por la competencia en el valor que le están
agregando a sus servicios con actualizaciones de tecnologías en sus empresas
que entran al mercado de forma más rápido que aquellas empresas que aún no
se han actualizado en tecnología; esto hace el Nivel de diferenciación de su
servicio

El sector es poco atractivo ya que se presenta una alta rivalidad lo cual indica
que la industria es menor atractiva y a veces ni los líderes ganan. Los factores
fueron ponderados de la siguiente manera:
4: Fortaleza mayor
3: Fortaleza menor
2: Debilidad menor
1: Debilidad mayor
Fuerza poder de negociación de los cliente (3)
Fuerza de poder de negociación de los proveedores (3)
Fuerza: Amenaza de nuevos competidores (2)
Fuerza: Rivalidad entre competidores (1)
Fuerza: Amenaza de productos sustitutos (1)