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Este documento presenta las respuestas de una estudiante llamada Camila Saa Quiñones a preguntas sobre cómo manejar conflictos. Ella indica que las mejores formas de resolver conflictos son asertivamente, mediante la cooperación y la negociación, ya que permiten que cada parte se exprese sin agredir a la otra. Ella dice que la competencia y la evasión son inadecuadas porque solo piensan en uno mismo. Ella cree que asume la actitud de negociación en sus propios conflictos, intentando encontrar soluciones que dejen satisfechas a amb
Este documento presenta las respuestas de una estudiante llamada Camila Saa Quiñones a preguntas sobre cómo manejar conflictos. Ella indica que las mejores formas de resolver conflictos son asertivamente, mediante la cooperación y la negociación, ya que permiten que cada parte se exprese sin agredir a la otra. Ella dice que la competencia y la evasión son inadecuadas porque solo piensan en uno mismo. Ella cree que asume la actitud de negociación en sus propios conflictos, intentando encontrar soluciones que dejen satisfechas a amb
Este documento presenta las respuestas de una estudiante llamada Camila Saa Quiñones a preguntas sobre cómo manejar conflictos. Ella indica que las mejores formas de resolver conflictos son asertivamente, mediante la cooperación y la negociación, ya que permiten que cada parte se exprese sin agredir a la otra. Ella dice que la competencia y la evasión son inadecuadas porque solo piensan en uno mismo. Ella cree que asume la actitud de negociación en sus propios conflictos, intentando encontrar soluciones que dejen satisfechas a amb
1. ¿Cuáles de las anteriores reacciones te parecen más adecuadas para
asumir un conflicto? ¿Por qué?
R/ De las anteriores reacciones las
mejores para resolver son asertiva, cooperación, negociación porque cada uno habla sobre concuerdan pasivamente para resolver el conflicto. La agresión siempre implica un mal uso de las emociones y un ataque constante al otro. En cambio, la comunicación asertiva habla de cómo se tiene capacidad de expresar nuestras emociones e ideas libremente, pero sin ofender ni atacar a nadie.
2. ¿Cuáles te parecen inadecuadas? ¿Por qué?
R/ Me parecen inadecuadas competencia y evasión me parecen inadecuadas porque solo piensan en ellos mismos y no en el conflicto. Este estilo evita por completo el enfrentamiento. Al adoptarlo, no se siguen creencias propias ni las de los otros. Simplemente se esquiva completamente el conflicto cada vez que aparezca. 3. ¿Qué reacción o actitud asumes en el desarrollo de tus conflictos? ¿Por qué? R/ Yo creo que asumo la de negociación ya que intento negociar y que todos queden satisfechos con la decisión. En este caso la negociación es seria el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales o colectivas o procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos. Por ejemplo, como cuando con mi mamá negociamos acerca de los problemas que nos ocasiona por el uso del celular, tanto para ella como para mí, se ha convertido en un ´problema y por eso intentamos tener un horario para el uso de este.