Evaluación final

Docente: Arturo Camacho Gayoso Curso: Diseño organizacional

Apellidos y Nombres: ...CABANILLAS CHUQUILIN LAURA LYZVET.. Nota: ........................
Fecha: .....22...../....07....../…2020……

Indicaciones:
1. Sea cuidadoso con su ortografía y redacción, el cual formará parte de su calificación.
2. Lea bien la pregunta o enunciado antes de responder. Gestione su tiempo eficazmente.
3. Sea breve y objetivo en su respuesta. No se califica por cantidad, sino por calidad de respuesta.
4. El desarrollo es individual, no debe plagiar, utilizar celular u otro material durante la evaluación.

Tarea: Responder con argumento las siguientes preguntas, de acuerdo a los temas revisados en las
clases:

1. Actualmente Ud. es un licenciado en administración y también es un asesor de

empresas en la Libertad. Recientemente un empresario se contactó con Ud. para
contratar sus servicios, porque su organización en estos momentos de cambios
constantes no estaba logrando los objetivos y metas establecidas. Sin embargo, antes
de empezar con el trabajo el empresario solicita la siguiente información respecto a
diseño organizacional para estar convencido de su asesoría.
¿Describa en detalle, en forma explicativa, la información que solicita el empresario en
el siguiente cuadro? (4 puntos)

Tema Concepto Importancia

1. Diseño organizacional El diseño es aquella que determina Es importante, porque

la estructura de la organización, mediante el diseño
según lo que es más conveniente organizacional, se
tanto para la empresa como para desarrolla acciones, metas
él personas (cambio de valores y estrategias que sirven
actitudes, comportamiento y para que la empresa
estructura) y a la vez para el alcance nuevos objetivos
desarrollo de las tareas y la planteados.
tecnología. Y los ´pilares
son:diferenciación,formalización
,centralización e integración
2. Estrategia Es un plan que consiste en Es muy importante porque
alcanzar las metas organizaciones mediante ellas la empresa
 con la necesidad de seguir en el
mundo competitivo
puede ver si necesita de
las estrategias de Porter
(diferenciación o líder en
costos) o de miles y Snow
A través de las estrategias
se establece la misión y las
metas de la organización

3. Meta operativa Son objetivos cuantificados o Son importantes porque

específicos que se realizan a corto mediante ellas se puede
plazo y se desarrollan en el nivel medir el desempleo de los
operativo, en cada departamento, trabajadores a través de
es necesario realizarlas y lograrlas los llamados KPI también
porque estas contribuyen al logro se puede lograr más
las metas organizacionales motivación en los
trabajadores al realizar las
metas propuestas, el
empleado trata de
desarrollarse más lo que
permite mayor innovación
y cambio y hay mayor
productividad
4. Relaciones Son vínculos duraderos que existe Es importante porque a
interorganizacionales entre dos empresas o más con la través de las relaciones
finalidad de que la organización interorganizacionales se
pueda obtener algún beneficio hace frente a situaciones
propio complejas o problemas de
interés de ambas.
Es importante porque hoy
en día estas alianzas están
creciendo constantemente

2. Un empresario tiene un capital y ha decidido constituir una empresa restaurante en la

ciudad de Trujillo, relacionado al rubro de alimentación saludable para personas
adultas; pero recordó que una de las primeras actividades que debe desarrollar es la
Organimetría por lo que ha decidido buscar información respecto a las normas
generales para la preparación de organigramas, encontrando sólo estos 2 gráficos.
Ud. como asesor debe ayudar al empresario con la información que solicita para
cumplir con su propósito empresarial.
¿Describa en detalle, en forma explicativa, la siguiente información que se solicita en
las siguientes preguntas respecto al tema de Organimetría? (4 puntos)

. Grafico 1

. Grafico 2

¿Qué entiende por Organimetría?

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 Es aquella que representa lo que estructura organización y el l diseño organización han
establecido dentro de la organización formal, es decir, la organimetria es técnica que
mide a la organización y las relaciones formales que esta tiene
Podemos decir que nos permite conocer la empresa de manera general y a la vez
ordenada.

¿Cuál es la interpretación del gráfico 1?

Relación de mando o autoridad funcional:
El grafico 1 nos quiere dar entender que la relación depende del mando funcional mas
no del orden jerárquico, es decir un órgano superior especializado de un determinado
departamento está sobre subordinados de otra unidad de línea

¿Cuál es la interpretación del gráfico 2?

Relación de coordinación:
En el grafico 2 se puede visualizar que existe una interrelación entre las actividades un
mismo nivel jerárquico peor que pertenecen a diferentes departamentos de la
organización

¿Cuál de las 2 líneas de conexión considera importante desarrollar en la futura

empresa y fundamente con un ejemplo?
Consideraría importante desarrollar la relación de coordinación (grafico 2) pues me
parece que, si algo anda mal o faltara algo en un determinado departamento, se
apoyaría en otro y las decisiones tomadas no afectaría a los subordinados de dicho
departamento, pues a mi parecer en la relación de mando funcional si ocurre
confusión sobre los subordinados a quien deben hacer caso.
Ejemplo:

Hay un error o algo no salió bien en el área de producción y el jefe de producción no

sabe qué hacer, entonces el jefe de almacén y el de producción toman decisiones que
pueden ser favorables para ambos departamentos y que no afecte a ninguno de los
dos departamentos

3. Ud. como asesor empresarial debe estar actualizado con información respecto al tema
de la distribución del espacio en las áreas de trabajo; sin embargo, Ud. considera que
en estos momentos de cambios constantes debe priorizar las consideraciones
 generales más importantes para la realización de un estudio de distribución del
espacio.
¿Identifique y explique, 4 consideraciones generales que considere prioridad en la
actualidad, de acuerdo al siguiente gráfico? (4 puntos)

CONSIDERACIÓN GENERAL IMPORTANCIA

(PARA LA REALIZACIÓN DEL (PARA LA EMPRESA SI EN CASO SE APLICARIA LA

ESTUDIO) CONSIDERACIÓN GENERAL )
1. Establecimiento de nuevos Por la crisis vivida por la actual pandemia, es necesario
objetivos y programas. que las empresas tracen nuevos objetivos y programas
para que la empresa no se vaya a la quiebra, es decir esta
consideración es muy importante, es momento de que la
empresa innove para no desaparecer en el mercado. Y de
esto va a depender distribución de espacio en la empresa.
2. Modificación de los sistemas Es muy importante para evitar el contagio entre los
y procedimientos de trabajo. trabajadores, respetar la distancia entre trabajadores
utilizar los EEP correspondientes,respetandoo los
protocolos de bioseguridad actuales que se están
plasmando en los MANUALES DE ORGANIZACIONALES

3. Observancia de normas de Como había mencionado anteriormente, esta

higiene, seguridad y calidad
ambiental.
consideración es muy importante, porque en la actualidad
se tiene que estar en constante observación por los
protocolos de seguridad calidad e higiene que se está
pidiendo, es decir se va ir haciendo una redistribución del
espacio cambiante.

4. Reformas al marco legal Es importante para la redistribución de espacio porque la

ambiental. empresa ene esta etapa tiene que aplicar certificaciones
internaciones adecuadas, para que le ayude a tener un
mayor peso y reconocimiento

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 4. Respecto a la innovación Ud. como asesor necesita conocer los elementos de un
cambio exitoso para contribuir al crecimiento sostenido de las organizaciones en el
mundo competitivo.
¿Identifique y explique, con argumento, 4 elementos que considere más importantes
para un cambio exitoso? (4 puntos)

A MI PARECER ES NECESARIO APLICAR LOS CINCO ELEMENTOS PARA UN CAMBIO

EXITOSO PORQUE SIGUEN UNA SECUNECIA IMPORTANTE:
1. Ideas: tiene que ver con la creatividad que se toma en diferentes
departamentos para lo cual se tiene que analizar el entorno, los proveedores
que se tiene las investigaciones de mercado realizadas y los consultores de
apoyo para desarrollar las ideas e innovar.

2. Necesidad: la idea se toma por la necesidad del entorno que existe en el

mercado es decir se tiene que ver la necesidad que tiene el cliente, también es
necesario para hacerle frente a la competencia directa que la empresa puede
tener, las normas actuales que están tomando para las empresas, etc

3. Adopción: EN BASE A LAS ideas y necesidades tomadas del entorno externo y

del interno es necesario adoptar las estrategias o decisiones necesarias para
aplicarla dentro de la empresa y crear un cambio exitoso

4. Implementación: Las decisiones deben ser implementadas en la organización

interna para que sea necesario poder crear un cambio exitoso, es decir, cono
voy a implementar mis decisiones tomadas.

5: Recursos: la empresa para tener un cambio exitoso debe contar con recurso
necesarios
 como los tecnológicos, humanos, fiancieros, estos son 100%
necesario

5. Ud. recientemente ha sido contratado como asesor de un restaurante de comida para

personas veganas llamado “Mi salud es vida”. Esta empresa recién fue inaugurada con
gran expectativa a inicios del 2019, se ubica en el centro histórico de la ciudad de
Trujillo y está orientada a desarrollar una estrategia de diferenciación.
Sin embargo, el administrador contrató sus servicios de asesor este año 2020, porque
las ventas han bajado considerablemente, las utilidades están decreciendo y el
personal de atención al cliente se encuentra desmotivado por no lograr sus metas de
venta y comisiones.
Sin embargo, el administrador tiene planeado implementar el protocolo de
bioseguridad, crear su página en las redes sociales y atender a los clientes por
delivery; pero Ud. como asesor considera según su experiencia que no será suficiente
para cambiar esta situación incómoda.
¿Identifique y explique, una tendencia administrativa que considere Ud. importante
como asesor que se puede aplicar en este caso desarrollando los siguientes puntos?
(4 puntos)

. ¿Cuál sería la tendencia administrativa?

La tendencia seria el empowermet que es aquella en la que el administrador va a

delegar autoridad a sus trabajadores y les permite que tengan más confianza Y
TRABAJEN DE MANERA POSITIVA

. ¿Cómo desarrollaría la tendencia?

En primer lugar, delegarles reponsalibilidades para estar en diferentes áreas
Retroalimentarlos si se lo requiera
Confiar en el equipo que se formó para que desarrollen diversas actividades
Capacitarlos constantemente y que ellos puedan confiar en todo el equipo para
alcanzar las metas

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. ¿Cuál sería la principal ventaja de esta tendencia para la organización?

Son comprometidos y flexibles, al delegarles autoridad sienten más confianza lo que

les permite a los trabajadores soltarse más y tener mayor capacidad de creatividad y
adaptarse al cambio

. ¿Qué desventaja tendría esta tendencia para la organización?

La desventaja es que en la práctica si pasara algo negativo que perjudique a la
organización los trabajadores no tendrían la culpa es decir el que daría la cara seria el
gerente mas no los trabajadores que también tiene autoridad