Título: Afrontando la Pandemia, desde la seguridad de nuestros Hogares

Luis David Montes Tuiran, luisdavidmontes27@hotmail.com

Cesar Daniel Yanes Martínez, cesaryaness@hotmail.com
Brendal Sared Molina Diaz, brendalmolina999@gmail.com
Félix Duban Lugo. dubanlugon12@gmail.com

Prestación del Servicio Social Unadista

Docente: Cesar Orlando Vanegas

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Vicerrectoría de Desarrollo Regional y Proyección Comunitaria VIDER
Sistema de Servicio Social Unadista- SISSU
Zona Caribe
2020
 Resumen

El objetivo del presente documento es describir el trabajo desarrollado en la prestación del

servicio social Unadista en la segunda parte catedra región, partiendo del diagnóstico y plan
de acción solidaria realizada bajo las temáticas de las medidas de precaución durante la
pandemia, como la ciberseguridad, para lograr un teletrabajo seguro y compartir la
información aprendida en las redes sociales a través de materiales didácticos.

Las acciones sociales comunitarias son estrategias que mejoran la calidad de vida de los
integrantes de una comunidad específica, estas se encuentran enmarcadas dentro de los
objetivos de desarrollo sostenible, se aplican mediante el previo análisis y diagnóstico de
una problemática cultural, ambiental o social. Las metodologías empleadas en las acciones
comunitarias se rigen por la comunicación de sus integrantes para el beneficio de todos
mediante capacitaciones, diálogos y actividades al aire libre, dando como resultado una
sociedad unida con valores, principios éticos y morales contribuyendo con la erradicación
de la pobreza, la igualdad de géneros, la vida de ecosistemas terrestres, la salud, el
bienestar, entre otros objetivos propuestos por la ONU y los países aliados.

Las acciones solidarias son espacios creados para mejorar el dialogo, la unión, la
participación ciudadana creando conciencia ambiental, social y cultural, promoviendo el
desarrollo de las habilidades dando ejemplo de motivación personal para muchos de los
actores comunitarios. Las acciones solidarias realizadas por el grupo colaborativo permiten
evidenciar que una iniciativa puede lograr un alto impacto en la comunidad, bajo el
acompañamiento de los diferentes organismos del Estado.

Palabras clave: Acción Solidaria, Ciberseguridad, ONU, Comunidad, Estrategia.

 Introducción

Las acciones solidarias se basan en el apoyo que se le puede brindar a una

comunidad adoptando un liderazgo voluntario para solucionar cualquier problemática que
se está presentando en las personas, mediante la interacción comunicativa de todos los
habitantes sin importar su estrato socioeconómico o condición, para que cooperativamente
aporten ideas y trabajen en grupo para obtener un bien común. Dos valores fundamentales
para emprender las acciones solidarias son el respeto y la tolerancia, piezas claves para
generar la unión de una comunidad que busca obtener un bienestar propio y colectivo.

Una de las nociones más importantes dentro del campo psicosocial comunitario es
la de fortalecimiento, este se apoya de la presencia de los siguientes procesos comunitarios:
la participación, sin la cual no puede fortalecerse una comunidad; la conciencia que permite
superar las formas de entendimiento negativas y desmovilizadoras tales como la alienación,
la ideologización y la pasividad; el ejercicio del control por parte de la comunidad; el
poder, que acompaña al control; la politización considerada como la ocupación del espacio
público y la conciencia de los derechos y deberes inherentes a la ciudadanía. [ CITATION
MON04 \l 9226 ]

Las metodologías empleadas para las acciones solidarias realizadas en esta

asignatura se basan en la recopilación de información sobre las necesidades que son
prioridades en las comunidades en medio de la pandemia y a raíz de problemas como el
robo de información por falta de conocimiento sobre la ciberseguridad se implementan
mecanismos de información que ayudan a la integración entre los miembros de la
comunidad para cumplir objetivos de sostenibilidad social.

Los resultados alcanzados durante el desarrollo de las diferentes acciones solidarias

desarrolladas en las comunidades presentan la importancia de la integración y acción
comunicativa para resolver todos los problemas que abundan en cada comunidad. Durante
el desarrollo de las actividades se buscó fortalecer la protección de los datos, ya que es de
suma importancia que las personas conozcan el riesgo de la pérdida de información laboral
o personal mientras se practica el teletrabajo durante el aislamiento social preventivo
concretado por el gobierno. La implementación de infografías y videos realizados con la
información aprendida en el transcurso de esta asignatura fue satisfactoria en las personas
más cercanas de cada integrante del grupo.

1. Desarrollo del tema

Las acciones solidarias son una red que busca promover, conectar y fortalecer
iniciativas, emprendimientos y acciones de ayuda y solidaridad que existen en los
territorios y comunidades de nuestro país, convocando a la ciudadanía en la promoción de
acciones, que se traduzcan en emprendimientos e iniciativas que busquen desatar la
solidaridad.[ CITATION Cop16 \l 9226 ]

Los ODS son objetivos globales, pero sobre los que se ha de actuar a través de
acciones locales que sumen y se muevan en la misma dirección. Y para poder cumplirlos
con éxito, es esencial que los ODS sean conocidos por parte de los grupos de interés y es
también muy necesario el uso de guías y herramientas que ayuden a esos grupos en la
consecución de las metas fijadas.[ CITATION Alb17 \l 9226 ]

El educar a las personas, mostrándoles la importancia de mantenerse en casa, de

tener buenas prácticas de higiene, además de reconocer la importancia de no estar en
conglomeraciones, y tener seguridad en sus trabajos, esto por medio de presentaciones con
diapositivas y usando herramientas como lo es Zoom, de poder compartir la idea de acción
solidaria en la comunidad, además de compartir la experiencia usando redes sociales, como
Facebook y WhatsApp.
 2 Metodología

Partiendo del diagnóstico que permitió evidenciar sobre la problemática que se

viene presentando en el Departamento de El Cesar y toda Colombia, con relación a la
pandemia ocasionada por el virus Covid-19, por medio de la cual se programaron una
actividad de sensibilización a través de Educación para la prevención en torno a el contacto
y contagio el 8/7/2020 y una conferencia ejecutada el 10/7/20, en la ciudad de Valledupar,
donde se logró cumplir lo previsto teniendo en cuenta la participación de la comunidad en
redes sociales.
Dentro de las acciones solidarias desarrolladas se realizó una encuesta entre varios
participantes de diferentes edades y ocupaciones donde el principal objetivo era saber el
grado de conocimiento, uso e importancia que le daban a la ciberseguridad a la hora de
hacer uso de las plataformas tecnológicas en la red.
Con los resultados de la encuesta se realizó un diagnostico solidario y se
implementó una infografía donde se exponían las principales recomendaciones para
prevenir el robo de información en la red.

3 Resultados

Se logra obtener una participación de los habitantes de la región, se vio el entusiasmo de las
personas que asistieron de manera online por conocer la importancia de realizar una buena
actividad higiénica en estos tiempos de pandemia, esta actividad permite que estos
conocimientos sean trasmitidos a sus familias y que los consejos dados sean aportados en
cada hogar.
Frente a la acción solidaria, se logró generar un acercamiento con la comunidad para
posteriormente, realizar la actividad de sensibilización acerca de posibles contactos entorno
a la pandemia, captando el interés general del público e incentivándolos a participar en el
desarrollo de campañas de prevención y de buenas prácticas de higiene en su territorio,
invitándolos a continuar con este tipo de actividades. De igual forma se cumplió con la
presentación d los talleres online donde hubo articulación con la comunidad y
representantes de otras entidades, bajo el compromiso de proteger y conservar la salud de
las personas de la comunidad, además de comprender lo importante que es el manejo de la
seguridad en los entornos cibernéticos cuando estemos trabajando desde la seguridad de
nuestras casas, y comprender que no estamos 100% seguros, por tanto debemos tomar
precauciones y acciones que permitan mejorar nuestra seguridad en cuestión de
información desde nuestros propios equipos.
Se logró interactuar con varias personas mediante la red social Twitter donde se publicó la
infografía realizada, dando a conocer las principales medidas de precaución y
recomendaciones para prevenir el robo de información con el buen uso de la
ciberseguridad.
 Con la encuesta realizada de diagnóstico solidario se logró que el 60% de las personas se
interesaran por ver contenidos referentes a la ciberseguridad a través de internet

le gustaria ver contenido audiovisual sobre

diferentes aspectos de la ciberseguridad
atraves de internet
si
no

40%
60%

4 Discusión

Para un mayor impacto de las acciones solidarias se requiere de tiempo, planeación,

recursos y compromiso no sólo de las comunidades, donde también se requiere la
participación y apoyo de los diferentes entes, organizaciones y/o autoridades que represente
al Estado, para de esta manera poder dar inicio a la acción solidaria, la cual requiere que su
liderazgo no repose en una sola persona, debido al alto grado de responsabilidad y
coordinación que se debe realizar para su despliegue, siendo importante la delegación de
funciones, el compromiso para con el cumplimiento de las tareas asignadas, lo cual en las
actividades ejecutadas por los integrantes del grupo colaborativo, fueron direccionadas a
generar un impacto positivo frente a cada problemática seleccionada, beneficiando a la
comunidad en la mejora de las diferentes condiciones o escenarios planteados.
Según los resultados de la encuesta realizada sobre ciberseguridad, el 25% de los
encuestados no ha escuchado hablar o no conoce que es la ciberseguridad, y tampoco
utilizan alguna herramienta para proteger la información durante el teletrabajo, aunque en
su trabajo utilizan algún tipo de plataforma o sistema de información. Lo que nos indica la
importancia de dar a conocer a la población en general los riesgos a los que se exponen en
la red y la manera de prevenirlos.

5 Conclusiones

La finalidad de la acción solidaria fue fortalecer la acción comunicativa con los habitantes
de mi comunidad, es necesario fortalecer la colaboración entre los habitantes de la región y
los líderes, para que se desarrollen actividades encaminadas a preservar la salud de nuestros
seres queridos y poder divulgar la necesidad de educación en seguridad cibernética. Se
logró llevar un mensaje de concientización hacia la comunidad y este tipo de acciones
permite que toda la comunidad se siga sumando a las diferentes actividades propuestas,
para preservar la salud de toda la comunidad y de sus propias familias, además de que se
adopten procedimientos que permitan mantener segura la información de los equipos de
cómputo personales e institucionales.

Este tipo de iniciativas dejan entrever que es posible generar grandes cambios en la
sociedad, que sean positivos para quienes integramos el planeta, para que día a día
aprendamos a cuidarnos entre todos.

Referencias

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https://www.compromisoempresarial.com/rsc/2017/02/como-implementar-acciones-
para-alcanzar-los-objetivos-de-desarrollo-sostenible/

ANEXO DE PARTICIPACIÓN EN EL FORO DE CADA UNO DE LOS

INTEGRANTES DEL GRUPO