FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

AE0015 FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

ESTRUCTURA PROYECTO

1             ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTO

1.1         JALL (centro de apoyo infantil y orientación familiar)

1.2          Formuladores

Ayala González Leydy Catalina

Bermúdez Quiroga Ana María
Quiroga Montoya Yerly Lorena
Sánchez Ruiz Jennifer

1.3         Necesidad que origina el proyecto

La capacidad de aprendizaje en los niños de 2 a 5 años se ve afectada por el entorno

familiar.

1.4         Solución a la necesidad

La capacidad de aprendizaje en los niños de 2 a 5 años se puede mejorar mediante el

fortalecimiento de actividades de integración y socialización las cuales permitan desarrollar
el bienestar en general , buscando el aumento de atención hacia el niño por parte de su
entorno logrando así que se sienta acompañado, guiado y dispuesto a adquirir
conocimientos. Es importante resaltar que el menor debe estar un ambiente libre de
violencia para que así el desarrollo sea basado en confianza y construya una buena
autoestima la cual es un aspecto importante a desarrollar en el niño desde los primeros
años. Adicionalmente se debe buscar una condición socioeconómica estable para que la
calidad de vida y educación sea la adecuada y su capacidad de aprendizaje no se vea
afectado.

1.5         Justificación

La idea de JALL (centro de apoyo infantil y orientación familiar) nace a partir de las
necesidades que se evidencian a diario en nuestra sociedad; donde constantemente los niños
y niñas se ven afectados ya que, el entorno familiar existente en nuestro país es un
problema crítico que nos enfrenta a niños y niñas desmotivados en su educación integral
que, al no estar junto a su familia, que por la difícil situación económica migran a otros
países o ciudades para buscar mayores ingresos que les permita dar una mejor vida a su
familia, se sienten abandonados ya que sus padres le dejan al cuidado de algún familiar
cercano. En muchas de las ocasiones, son maltratados por los familiares que están a cargo
de su cuidado o por sus compañeros convirtiéndose en una niña o niño introvertido,
temeroso e inseguro al no contar con un entorno familiar amoroso que le brinde seguridad
en todo aspecto y sobre todo en el área comunicacional. Los padres, en su mayoría, creen
que la educación integral, aprendizaje y el buen rendimiento escolar depende únicamente
de la escuela y sus docentes; y, que su único rol como padres es el de entregar los
materiales que requieren sus hijos para sus labores escolares, sin considerar que esta falta
de interés existente en su entorno familiar es el inicio para que se sientan desmotivados en
su educación afectando su rendimiento escolar. Influyendo de manera negativa en el
desarrollo y crecimiento académico. El presente proyecto busca crear un lugar en donde se
puedan tratar y mejorar las relaciones familiares, logrando impactar de manera positiva en
el aprendizaje del menor. Dando la misma importancia a cada caso, y teniendo en cuenta
que el trato con cada niño debe ser personalizado y evaluado de manera individual. Se
contará con el acompañamiento profesional para brindar las mejores alternativas frente a
cada problema. Psicólogos que apoyen al menor, terapeutas que brinden apoyo a toda la
familia y maestros especializados en la enseñanza a niños con déficit de aprendizaje,
buscando satisfacer la necesidad de todos los padres que soliciten y quieran adquirir nuestro
servicio.
Este proyecto se basa en los objetivos de desarrollo sostenible. Educación de calidad, donde
se quiere lograr una educación inclusiva y de calidad para todos, basada en la firme
convicción de que la educación es uno de los motores más poderosos y probados para
garantizar el desarrollo sostenible (Desarrollo, 2020).En relación al centro de apoyo infantil
y orientación familiar JALL, se busca que los niños y niñas de 2 a 5 años cuenten con una
educación de calidad y tengan un buen ejemplo desde casa , además que el desarrollo
académico se acompañe de un excelente entorno familiar logrando así los mejores
resultados. En el mes de abril del año 2020 el ICBF, reporto la apertura de 1.250 procesos
administrativos de restablecimiento de derechos a niños que fueron vulnerados al interior
de sus hogares, además UNICEF reporto que en Colombia hay 1.5 millones de niños, niñas
y adolescentes sin educación a causa de la pobreza, la falta de infraestructura o el desinterés
desde sus hogares. Según estas cifras la problemática de este proyecto está presente en
muchos hogares colombianos y de aquí nace la importancia de luchar por tener mejores
relaciones familiares y por lograr altos índices académicos.
Adicionalmente se busca con este proyecto aplicar lo propuesto por el gobierno, en el plan
nacional de desarrollo, donde se quiere garantizar la igualdad de oportunidades para todos
los colombianos, en este caso, los niños y niñas deben tener la misma posibilidad de contar
con un ambiente familiar sano, y de cumplir con sus obligaciones académicas sin que, los
problemas familiares o las dificultades económicas afecten su rendimiento, basados en
“el pacto por la equidad que se centra en garantizar la igualdad de oportunidades para la
inclusión social (el acceso eficiente y con calidad a servicios de salud, cuidado infantil,
educación y formación de capital humano, seguridad alimentaria, vivienda y hábitat)”
(CEPAL, 2020).
Todos estos planes y mecanismos que nos brinda el estado son la fuente de apoyo para
llevar a cabo los objetivos propuestos en este proyecto; buscando que los niños y niñas
puedan tener mejores condiciones de vida, y que el aporte social de este proyecto se
evidencie en todos aquellos niños que sin importar su condición socioeconómica acudan a
este centro; reciban ayuda y superen sus dificultades.
1.6         Objetivos

1.6.1    Objetivos generales

Analizar la viabilidad de crear un proyecto que permita identificar el rendimiento

académico de los niños y niñas de 2 a 5 años con problemas intrafamiliares, investigando
todos los factores de riesgo y diseñando estrategias de mejora frente a los mismos.

1.6.2    Objetivos específicos

 Identificar los problemas intrafamiliares más comunes en los niños de 2 a 5 años.

 Plantear actividades culturales o artísticas en el entorno familiar de los niños y niñas
de 2 a 5 años, para evidenciar el déficit de su capacidad de aprendizaje.
 Por medio de estrategias de resolución de problemas, proponer figuras de
acompañamiento en las actividades escolares.

1.7         Alcance o cobertura

JALL se enfocará en población en de Ciudad Bolívar ubicada al sur de la ciudad de

Bogotá, se caracteriza por ser una población vulnerable en la que se evidencian
notablemente los pocos ingresos económicos. En Bogotá el 4,85% de habitantes viven en
condiciones de pobreza y este porcentaje se distribuye principalmente en las localidades de
ciudad bolívar y seguida por Usme, en consecuencia los inconvenientes a causa de esto son
diferentes tipos de violencia y por lo tanto el impacto que estos factores tienen en los niños
entre los 2 y 5 años de edad de cada parentela perteneciente al sector. El presente proyecto
estudiara las causas que conllevan a que los niños se encuentren en medio de un entorno
familiar no adecuado y de qué manera este logra afectar su capacidad de aprendizaje. Los
beneficios esperados serán hallar la solución adecuada para el inconveniente familiar que se
presente en la familia, identificar cual podría ser una mejora notable en la capacidad de
aprendizaje de los niños, un ambiente familiar libre de inconvenientes que puedan afectar
directamente al niño y por lo tanto una mejora en su calidad de vida y capacidad de
aprendizaje.
El presente proyecto se enmarca en el área geográfica de Ciudad Bolívar ubicada en el sur
de la ciudad Bogotá D.C la cual cuenta con 72 barrios y 80.865 familias, al ser una de las
localidades más vulnerables de la cuidad se considera apropiado prestar un apoyo
psicosocial que genere una mejor calidad de vida al menor involucrado.
En un periodo de cuatro meses el presente proyecto procurara identificar y analizar los
inconvenientes intrafamiliares en los que se encuentren afectados niños de 2 a 5 años de
edad en la localidad de Ciudad Bolívar. La violencia física es la principal problemática
familiar identificada, seguida por la violencia emocional y aún más grave la violencia o
abuso sexual, al igual que puede evidenciarse la violencia económica y como estos varios
tipos de diferencias y problemas familiares que pueden afectar gravemente el desarrollo en
general del niño durante su etapa de niñez más importante. Existen problemas
intrafamiliares más fáciles de detectar que otros debido a su nivel de gravedad, la búsqueda
de solución a este inconveniente se realizara por medio de acompañamiento por parte de
voluntarios en el tema. Este incluirá actividades de integración familiar en la que se verán
involucrados cada uno de los miembros de la parentela afectada identificando la raíz del
problema y la mejor solución a este para que así la educación integral, el aprendizaje y el
rendimiento académico del niño sea positivo y se desenvuelva en un ambiente familiar
apto.

2             ESTUDIO DEL MERCADO DEL PROYECTO

2.1         Estructura económica del mercado

2.1.1    Estructura del mercado

● En el mercado el presente proyecto JALL se caracteriza por que su estructura de mercado

sea un oligopolio (Modelo de mercado económico en el que existen pocos productores,
distribuidores o vendedores de un determinado recurso, bien o servicio) al ser conocido en
el mercado como un centro de apoyo infantil y orientación familiar no será la única
institución que preste este servicio a la comunidad pero se trabajará entre sí con las demás
instituciones para que el ingreso de competencia en el mercado no aumente. JALL espera
operar específicamente en el área geográfica de Ciudad Bolívar ubicada en el sur de la
ciudad Bogotá, esta localidad cuenta con 72 barrios y 80.865 familias y se encuentra entre
las zonas más afectadas y vulnerables de la ciudad, en su población se encuentran
registradas hasta el momento 244.058 personas de 0 a 18 años y el 39% de hogares lo
ocupan parentelas  de 4 o más integrantes, en los indicadores urbanos se muestra también
que de un 100% de habitantes el 50,2% son estrato uno lo cual sería una ventaja en el
momento de implementar el presente proyecto en este sector en específico. Allí se prestarán
los servicios necesarios a los grupos familiares que estén presentando algún tipo de
inconvenientes intrafamiliares y/o violencia de cualquier tipo y en especial que en su
núcleo se encuentren involucrados  niños de 2 a 5 años y se evidencie que el tipo de
violencia que se esté presentando en su hogar esté afectando su calidad de vida, capacidad
de aprendizaje y desarrollo cognitivo durante los años más importantes en el desarrollo
infantil, cabe destacar también que a este servicio las familias podrán acceder voluntaria y
gratuitamente. 

●   ¿Cuáles son las características y tendencias del sector o subsector económico en el cual
operará el proyecto? 

El proyecto JALL (centro de apoyo infantil y orientación familiar) al ofrecer un servicio

operará y lo convierte completamente en parte del sector terciario ya que es aquel que
abarca todas las actividades económicas que tienen que ver con la prestación de los
servicios tanto a la población como a los demás sectores de la producción, lo que quiere
decir que Incluye todas aquellas actividades que no producen una mercancía como tal, pero
que son funcionales y/o necesarias para el funcionamiento de la economía. Dentro de este
se pueden encontrar por ejemplo: la actividad comercial, el sector de los servicios, el
turismo, el entretenimiento, la educación, el transporte, las finanzas, entre otros.

Es de suma importancia aclarar que una de las grandes diferencias de ese sector frente a los
demás es que los demás generalmente producen bienes que son tangibles, productos. Este
sector no produce ni ofrece productos tangibles pero más sin embargo gracias a la
prestación de sus servicios contribuye notablemente con los ingresos nacionales. 
2.2         Bienes relacionados

Actualmente las entidades no solo se dedican a vender u ofrecer un producto sino que
también venden y ofrecen un servicio pero va un servicio adicional que se convierte en 
complementario lo que en muchas ocasiones pasa  desapercibido en los consumidores por
la falta de  conocimiento de los mismos, pero logra hacer una diferencia. Y por otra parte se
puede definir un servicio esencial el cual es aquel que las entidades brindan con el fin único
de satisfacer las necesidades de las personas pero que a su vez tiene relación con el tipo de
servicio que la empresa brinda, es decir este proyecto se dedica a la solución de problemas
intrafamiliares, su servicio esencial es contribuir al desarrollo de problemas intrafamiliares
en donde se encuentren involucrados niños de 2 a 5 años de años. Es por eso que los
negocios siempre tienen que tratar de estar mejorando en la calidad de los servicios que
prestan para poder tener satisfechos a sus clientes. 

Un claro ejemplo de servicios en este proyecto JALL sería un grupo de psicólogos ¿Por
qué? este servicio aplicaría como servicio complementario y servicio sustituto ya que la
necesidad que busca suplir la organización, un grupo de psicólogos podría apoyar y
complementar la para obtener mejores resultados como sustituirla solo con sus servicio y
tratar de suplir completamente la necesidad de sus clientes.

 2.3         Investigación de mercados

2.3.1    Estudio de mercado proveedor

Los proveedores de cuidado infantil necesitan ofrecer una experiencia de aprendizaje de

alta calidad a cada niño y además suministrar la estructura para equipar a los niños con las
habilidades que utilizarán conforme se desenvuelvan en su camino a través del sistema
educativo para convertirse en miembros productivos de la sociedad. Teniendo en cuenta la
calidad de servicio que se va a brindar a cada núcleo familiar se llegará a una adecuada
negociación permitiendo que la preparación consiga alcanzar los objetivos propios, así se
podrá asumir los descuentos necesarios en caso de una necesidad teniendo los límites
permitidos por la organización, dispondremos de un sistema de transporte adecuado para el
traslado de los niños y sus acompañantes si así se requiere al centro de apoyo infantil y
orientación familiar, de igual manera contaremos con áreas de almacenamiento para la
clasificación de materiales didácticos, materiales impresos, materiales de área, materiales
de trabajo, materiales de docentes y psicólogos, que les permita el uso controlable y
eficiente. El centro de apoyo infantil y orientación familiar brindará como servicios
complementarios un acompañamiento pedagógico como estrategia para mejorar la calidad
de vida de estos niños y sus familias. En JALL se buscará intentar establecer algún tipo de
negociación con los siguientes proveedores: panamericana, jugando aprendemos, escuela
viva editorial, pues los productos que ofrece son de bajo costo y excelente calidad, se
determinarán las condiciones, plazos de pago entre otros criterios que serán aplicados al
momento que la organización proceda adquirir los productos para la actividad. 

En JALL (centro de apoyo infantil y orientación familiar) utilizaremos estrategias claves

para elegir los proveedores en cuanto a la materia prima, los insumos, maquinaria, equipos,
muebles, enseres y servicios de software, en el estudio realizado se encontró que estos
podrían ser homecenter, alkosto y otros proveedores independientes ya que los costos son
más baratos. 

2.3.2    Estudio de mercado competidor

En el estudio de mercado competidor, pudimos analizar diferentes centros de apoyos y

fundaciones que podrían llegar a ser competencia directa o indirecta para nuestro  centro de
infantil y orientación familiar JALL. Evidenciamos que la fundación Ecosueños es uno de
nuestros competidores directos ya que ellos se encargan de apoyar independiente y
activamente el Sistema de Bienestar Familiar Colombiano, a través de una casa hogar y de
un proyecto de atención integral que garantiza el mejoramiento de la calidad de vida, de
niños y niñas de nuestro país. Esta fundación se caracteriza por brindar apoyo a los niños en
cuanto a educación, hogar, recreación, alimentación, deporte, salud y adicionalmente
cuenta con un equipo de talento humano que está compuesto por un representante legal,
directora general, pedagoga (cuidadora diurna), cuidadora nocturna, servicios generales que
se encarga de la alimentación, desinfección y aseo, psicólogos, trabajadora social,
nutricionista, médicos, odontólogos y voluntarios en diferentes áreas.
 
Como competidores indirectos tenemos la fundación Unicef que trabaja para garantizar el
cumplimiento de los derechos humanos de nuestros niños y niñas en Colombia, también
tienen como propósito reducir las brechas de desigualdad de los niños niñas y adolescentes,
para que tengan oportunidades de aprendizaje, crezcan física y mentalmente sanos, y vivan
protegidos de todo tipo de violencia, explotación y maltrato.

2.3.3    Estudio de mercado distribuidor

En el centro de apoyo infantil y orientación familiar JALL, el medio de distribución de los

servicios será propio, y no se acudirá a la intervención de terceros en el proceso, pues se
buscará que la divulgación, conocimiento y entrega de los servicios que ofrece la compañía
lleguen de manera directa a nuestros clientes; esto además, ayudará a reducir costos de la
compañía y a tener un mayor control; pues se tiene en cuenta que lo que buscamos en JALL
es apoyar a familias de bajos recursos, realizando un gran aporte social en las familias más
vulnerables; este será el valor agregado que motivara a todos los colaboradores a encaminar
sus pensamientos e ideas al cumpliendo de los objetivos. Se buscará que el canal de
distribución más importante sean las redes sociales y la página web propia de la institución;
la cual se creará con el objetivo de que, la información sea lo más clara y oportuna posible
para el consumidor, y que sin importar su condición económica tenga disponible todos los
datos que requiera para obtener el servicio. Adicionalmente se espera que la publicidad voz
a voz, permita divulgar nuestro servicio, tanto en la zona objeto de estudio, como en toda la
ciudad. Así mismo la sede de la institución se ubicará en el sur de la ciudad, de esta manera
la distribución presencial del servicio estará a la mano de quien más lo necesite.
3. CALCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA

Variables demográficas
Genero Hombres
Mujeres
15 – 25 años
26 – 35 años
EDADES
36 – 50 años
Para el cierre del año 2019
se reportaron según cifras
País Colombia del Dane; 48 millones 258
mil 494 habitantes.
Ciudad Bogotá D.C. 7.743.955 habitantes
Localidad Ciudad Bolívar 762.184 habitantes
UBICACIÓN Barrio En los 252 barrios
que componen
Cuidad Bolívar
Estrato Medio
Bajo
Hogares por rango de ingreso
1 smmlv 17.6%
1 a 2 SMMLV 32,0%
2 a 4 SMMLV 34,7%
4 a 8 SMMLV 13,7%
Más de 8 SMMLV 2%
Estado civil
Casados
Solteros
PADRES DE
En unión libre
FAMILIA Viudos
Ocupación
Empleado
Trabajador independiente
Ama de casa
 Desempleado
Nivel de estudios
Básica primaria
Bachiller
Técnico
Tecnólogo
Profesional

Identificar.

Hogares de bajos recursos ubicados en ciudad bolívar en las que se encuentren niños de 2 a
5 años con bajo rendimiento escolar debido a su respectivo entorno familiar.

Estimar tamaño.

Los indicadores demográficos de ciudad bolívar nos indican que la población total consta
de 762.184 habitantes y 227.667 hogares. Por lo tanto el tamaño estimado para llevar a
cabo la realización de la investigación de campo será de 150.546 hogares conformados de
tres personas en adelante.

MUESTREO

n= Z2 * p * q * N

(N * e2) + (Z2 * p * q)

n= Tamaño de la muestra

Z= Confianza = 90% (1,65)

P= Proporción = 50% (0.5)

q= Complemento = 1- P (0.5)

N= Universo = 150.546

e= Error = 3% (0.03)
 n= 1,652 * 0.5 * 0.5 * 150.546

(150.546 * 0.032) + (1.652 *0.5 * 0.5)

n= 2,7225 * 0.5 * 0.5 * 150.546

(150.546 * 0.0009) + (2,7225 *0.5 * 0.5)

n= 102,4653713

(0,1354914) + (0,680625)

n= 102,4653713 =125,5523983

0,8161164

n= 126

FICHA TECNICA

La capacidad de aprendizaje de los niños de 2 a 5 años es buena gracias a un buen

entorno familiar.

 
 Mercado objetivo: Hogares de bajos recursos ubicados en ciudad bolívar en las que
se encuentren niños de 2 a 5 años con bajo rendimiento escolar debido a su respectivo
entorno familiar.

 
N= Universo 150.546 fue el universo seleccionado para llevar a cabo la
Poblacional presente investigación

TIPO DE
Muestreo aleatorio simple
MUESTREO

n= Tamaño maestral
125,5523983 para un aproximado total de 126

Z= Nivel de confianza
Porcentaje de confianza de un 90%

e= Error esperado
Porcentaje de error de un 3%
Técnica de
investigación
Cuantitativa

Temporalidad
24 noviembre del año 2020

JUSTIFICACION

Se escogió Muestreo aleatorio simple ya que permite la misma probabilidad de ser

seleccionado cada elemento de la población objetivo y a cada posible muestra de un
tamaño determinado, por lo que de esta manera podremos evidenciar cuales son los
niños y padres de familia que presentan problemas familiares o en entornos vulnerables.

BIBLIOGRAFÍA

https://www.undp.org/content/undp/es/home/sustainable-development-goals/goal-4-quality-
education.html

https://observatorioplanificacion.cepal.org/es/planes/plan-nacional-de-desarrollo-pacto-por-
colombia-pacto-por-la-equidad-2018-2022

https://www.eltiempo.com/vida/educacion/las-preocupantes-cifras-de-violencia-infantil-
durante-la-cuarentena-482184

https://www.savethechildren.org.co/articulo/10-millones-de-ni%C3%B1os-y-ni
%C3%B1as-podr%C3%ADan-quedarse-sin-educaci%C3%B3n-como-consecuencia-del-
covid-19

http://habitatencifras.habitatbogota.gov.co/documentos/boletines/Localidades/Ciudad_Boli
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https://www.unicef.org/what-we-do#education 

https://www.fundacionecosuenos.org/#tabsabout|1