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• Máquinas de corte
• Máquinas de coser
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• Prensas
• Máquinas de teñir
Uno de los clientes más grandes de Confecciones S.A. le ha solicitado que presente sus
avances frente al Sistema de Gestión de la Calidad para continuar realizando pedidos. Juan
Rodríguez, quien es el encargado del área administrativa, no sabe qué presentar a su cliente
como avance del Sistema de Gestión de la Calidad, pues desconoce en qué consiste su
desarrollo.
Usted, como asesor de Confecciones S.A., le recomienda iniciar por la documentación del
Sistema de Gestión de la Calidad, por lo que Juan Rodríguez le solicita entregar un listado
de la información que se debe y se podría documentar para iniciar el desarrollo del mismo.
Alcance del Sistema: Determina los límites y la aplicabilidad del Sistema de Gestión de la
Calidad.
Especificaciones
Manual de Calidad: Manual que identifica y establece la forma en que se cumple los
requisitos o numerales de Norma NTC ISO 9001
Procedimiento: Establece el paso a paso de manera comprensible las actividades para llevar
a cabo cada uno de los procesos.
Normas Internacionales: Documentos que se deben tomar como referencia para realización
de actividades.
NTC ISO 9001 para el Sistema de Gestión de Calidad.
NTC ISO 14001 para Sistema de Gestión Ambiental.
Estos procesos nos ayudan a sistematizar las operaciones que hay en la empresa y suelen
producirse innovaciones que nos ayudan a hacer más eficientes los procesos.