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12/10/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO9]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 13 de oct en 23:55 Puntos 90 Preguntas 4


Disponible 10 de oct en 0:00 - 13 de oct en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 23 minutos 88.42 de 90

https://poli.instructure.com/courses/16964/assignments/101236/submissions/53102 1/15
12/10/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO9]

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 14 de oct en 23:55 al 15 de oct en 23:55.

Puntaje para este intento: 88.42 de 90


Entregado el 11 de oct en 13:52
Este intento tuvo una duración de 23 minutos.

Parcial Pregunta 1 58.42 / 60 pts

El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una


pequeña sucursal ubicada en el centro de la ciudad. La parte crítica se
encuentra en la zona de asesoría comercial, por lo tanto, se quiere
modelar la operación en esta área de la oficina. Allí, al llegar un cliente
al banco y encontrar alguno de los dos asesores de la oficina
desocupado, pasará a ser atendido inmediatamente, pero si ambos
están ocupados, aguardará en la sala de espera hasta que el asesor
se desocupe y lo atienda. Una vez terminada la asesoría, el cliente
dejará la oficina. En este sistema, los tiempos entre arribos se pueden
modelar como una variable aleatoria exponencial con media de 12
minutos y los tiempos de atención (el tiempo aplica para cualquiera de
los asesores) se distribuye como una variable Triangular con
parámetros 10, 20 y 30 minutos. Finalmente, si cuando llega un cliente,
ambos asesores están desocupados, el asesor 1 lo atenderá.

a). Formule adecuadamente el modelo de simulación, utilice el número


R de la columna "Rs TIEMPO ENTRE ARRIBOS" para generar los
tiempos entre arribos y el número R de la columna "Rs TIEMPO DE
SERVICIO" para generar los tiempos de servicio. Redondee los
tiempos generados al entero más cercano y con los resultados de su
modelo complete la siguiente tabla. :

Rs Rs TIEMPO TIEMPO
HO
TIEMPO TIEMPO ENTRE DE
N° A
ENTRE DE ARRIBOS SERVICIO
(LL
ARRIBOS SERVICIO (mins) (mins)

1 0.193 0.547 0 20 0

1 0.139 0.795 2 24 2

1 0.172 0.108

2 15 4
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1 0.305 0.488 4 20 8

1 0.845 0.851 22 25 30

1 0.096 0.037 1 13 31

1 0.542 0.58 9 21 40

1 0.892 0.774 27 23 67

1 0.031 0.362 0 19 67

1 0.538 0.717 9 22 76

b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una


cifra decimal y use "." como separador de decimales).

¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)?


112 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco?


30.2 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila?


9.9 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido?


20.1 mins.

¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco?


2.7 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila?


0.9 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio?


1.8 .

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Respuesta 7:

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Respuesta 8:

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20

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35

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31

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Respuesta 23:

Respuesta 24:

26

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18

Respuesta 26:

46

Respuesta 27:

38

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22

Respuesta 29:

25

Respuesta 30:

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Respuesta 31:

35

Respuesta 32:

Respuesta 33:

60

Respuesta 34:

30

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Respuesta 36:

13

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Respuesta 38:

46

Respuesta 39:

15

Respuesta 40:

59

Respuesta 41:

28

Respuesta 42:

Respuesta 43:

21

Respuesta 44:

40

Respuesta 45:

59
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Respuesta 46:

19

Respuesta 47:

80

Respuesta 48:

40

Respuesta 49:

27

Respuesta 50:

23

Respuesta 51:

67

Respuesta 52:

67

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Respuesta 53:

Respuesta 54:

90

Respuesta 55:

23

Respuesta 56:

Respuesta 57:

19

Respuesta 58:

67

Respuesta 59:

80

Respuesta 60:

13
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Respuesta 61:

99

Respuesta 62:

32

Respuesta 63:

Respuesta 64:

22

Respuesta 65:

76

Respuesta 66:

90

Respuesta 67:

14

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Respuesta 68:

112

Respuesta 69:

36

Respuesta 70:

112

Respuesta 71:

30.2

Respuesta 72:

9.9

Respuesta 73:

20.1

Respuesta 74:

2.7

Respuesta 75:

0.9

Respuesta 76:

https://poli.instructure.com/courses/16964/assignments/101236/submissions/53102 13/15
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1.8

Pregunta 2 10 / 10 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un


vehículo atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por
el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos
medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55,
50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el
tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es
más de 45 segundos, ¿cuál sería el valor del estadístico de prueba?,
redondee su respuesta a dos cifras decimales:

2.39

10.94

2.42

0.52

Pregunta 3 10 / 10 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un


vehículo atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por
el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos
medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55,
50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el
tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es
más de 45 segundos, ¿cuál sería la hipótesis alternativa adecuada en
este caso

Ha: tiempo promedio menor a 54 segundos

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Ha: tiempo promedio diferente a 54 segundos

Ha: tiempo promedio igual a 54 segundos

Ha: tiempo promedio mayor a 54 segundos

Pregunta 4 10 / 10 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un


vehículo atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por
el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos
medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55,
50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del
92% para el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la
intersección, redondee su respuesta a una cifra decimal:

[45.4 , 55.2] segundos

[8.8 , 91.7] segundos

[47.1 , 53.5] segundos

[46.2 , 54.4] segundos

Puntaje del examen: 88.42 de 90

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