GESTION DE LAS

PARTES
INTERESADAS

¿ QUE ES?
Esta área de conocimiento tiene como
principal objetivo identificar,
planificar, involucrar, administrar,
monitorear y analizar a las partes
interesadas a fin de mejorar los
procesos y la comunicación entre
ellos.

PARTES INTERESADAS
Personas o grupos que pueden
afectar, verse afectada o
sentirse afectada por las
decisiones o actividades de una
Unidad de Negocio

PROCESOS DE LAS
PARTES INTERESADAS
El proceso de gestión de las
partes interesadas incluye la
identificación de todas las
personas y organizaciones
impactadas por el proyecto,
analizar sus expectativas e
impacto en el proyecto y
desarrollar las adecuadas
estrategias para gestionarlas.

PARTES INTERESADAS
MAS FRECUENTES
Clientes
Los accionistas
Los empleados
La sociedad
Entidades Gubernamentales

Gestion de las partes interesadas

COMO IDENTIFICAR
LAS PARTES
INTERESADAS
¿QUÉ NECESITA EL DIRECTOR DE PROYECTO
ANTES DE COMENZAR A IDENTIFICAR LAS
PARTES
INTERESADAS?

Entradas
Acta de constitución del Proyecto (Incluirá una primera
identificación de las partes interesadas del proyecto así
como información sobre las mismas).
Organigrama del proyecto (Permitirá definir las partes
interesadas internas al
proyecto).
Documentos de las adquisiciones del proyecto: Si el
proyecto es el resultado de una adquisición con su
correspondiente contrato, este servirá para identificar
las partes interesadas que intervienen en el mismo.
Información sobre los factores ambientales y activos de
procesos de la Organización: estructura y cultura de la
organización, normas gubernamentales o industriales,
plantillas de registro de partes interesadas, registros de
partes interesadas de proyectos anteriores

SALIDAS

¿Cuáles son las salidas de las

actividades del proceso Identificar
las Partes Interesadas?
Registro de las parte interesadas:
Información de las partes interesadas del
proyecto

FOR
GESTION DE LASREFERENCE:
PARTES INTERESADAS
WWW.ENTREPRISESCANADA.CA